这批地产人,已经华丽转身了客研招聘保险行业房地产行业

看到他们的朋友圈界面,明源君虽会有陌生,但心中也充满感慨。

一方面对这些华丽转型的客研人,由衷地为他们的重新选择感到欣慰;另一方面也对这个岗位的残酷现实感到心寒,由于行业的低迷,业绩产出薄弱,导致很多客研被人迫走上转型之路。

当下的地产行业,岗位的不确定性始终让人内心惶恐,尤其针对那些边缘化的岗位,如地产客研,更需要思考接下来的选择之路了。所以,在逆势之下,趁早转型才能冲破困境,重找曙光。

所幸的是,我们也看到了一些反应迅速的客研er,正用自身的亲身经历,来为当下迷茫的人群打开了一扇窗,让我们相信离开有时候也是一种美好的选择。

内部转岗:换汤不换药,

适合对行业仍有留恋的客研人

对所有岗位而言,内部转岗的调整始终是最小的。放小来看,虽说传统住宅面临的困境很大,但地产其他赛道并非无发展空间,因此,客研只要找准地产行业未来发展方向,也是可以实现岗位的自救。

当下,内部转岗已成为客研人首选的延续职业寿命的方式,主要表现为:

①地产赛道的转型:岗位角色不变,直面新领域,做重资产客研。

转型难度:

地产下半场,高周转开发已经逐步转向长周期的经营,由此重资产、不动产未来会成为地产新趋势。

可以看到,已经开始有很多房企专门设立了重资产研究岗位,逐步衍生出商办客研、物管研究、产业定价、产业研究等角色,而这些研究分析岗和传统地产客研的研究逻辑本质上有一定相似性。

对客研仍有执着的小伙伴说,这未尝不是一个新赛道尝试。利用自身岗位优势,保留大部分职能工作,并实现平台跨越,跟进地产领域发展的风口。难点是重资产物业本身带有长周期、租赁的性质,因此在研究上相较住宅市场它的方法要求更加全面,需做好困难的准备。人人都能做爆款视频,点击了解

②地产职能的转型:岗位角色调整,从事兄弟部门的低门槛岗位

比如执行策划,在客研没有普遍发展的时候,很多房企的营销策划从事的工作和客研类似;

除此之外,客关、运营、招商、租赁等等都是属于实践型的岗位,他们的专业要求没那么高,相对转型难度也没那么大。尤其客研在数据分析收集,策划等方面本身具备优势,这些能力本身也是兄弟部门需要的,能让他们在岗位实践中有亮眼表现。

以上两种选择本质还是处于地产的“大杂烩”环境,只是更换了赛道和部门,但覆巢之下,焉有完卵。

地产行业的动荡,也让这些岗位转型在职场稳定性上需打个问号,且根据有些同行反馈,如果是企业内部门调整还相对可操作,一旦跳槽去其他地产企业,看重的便是行业经验了,转岗难度就大大提升,甚至有时候会在岗位薪资上有严重的打压。

外部跳槽:做知识服务,

适合对研究本身感兴趣的客研人

客研的岗位属性本身就自带知识服务的色彩,在以经营向导,业绩输出的甲方公司,这种研究岗位往往是不被看重,尤其是没有业绩的产出,岗位的边缘化就更明显了。

而回归乙方平台,它的研究价值才会有充分发挥,对客研来说,下沉乙方公司也可以让自己“劲儿有出使”,因此可以充分利用这种优势让自身找到出路:

①乙方咨询公司转型:研究身份的转变,下沉修炼内功

跳槽乙方咨询公司,最大的优势便是拥有甲方经营的思路,在做乙方顾问输出时能更好地GET到甲方的痛点。

而且,乙方本身是一个让研究型人才实现专业追求的平台,因为公司本身的研究土壤更为肥沃,比如在数据源的获取、接触的行业信息面等,这些在甲方是很难给予的。

更重要的是,乙方知识是需要付费,有业绩衡量,比起在甲方盲目输出报告,换来不清晰的业绩,还是有一定成就感。更重要的时,相对甲方平台晋升,客研在乙方也多了做管理的可能。

针对地产乙方咨询公司,可以给大家做一些推荐,主要有以下几类:

1)地产类咨询公司:如世联、中原、五大行等,业务面广,聚焦大地产行业咨询顾问,转型门槛相对较低,但容易成为别人眼中的“死策划”;

2)行业类咨询公司:如四大行、规划院等行业咨询企业,高大上,不仅做地产,也做多行业研究分析,为进军其他行业做好铺垫,让就业面得到充分延展,但招聘要求高,加班也是常态;

3)数据类咨询公司:如腾讯等科技大厂,做地产大数据研究,对软件要求高,而且公司选择少,进去难。

比如,此前明源君就接触过某龙湖客研人,她在集团从事客研工作时就和集团数据开发部门做对接,在工作中她快速掌握了数据处理的方法与逻辑,自学了数据软件,后续转型去了四大行,从事地产的咨询研究工作。

如果仅仅具备地产行业经验是不足以支撑她转型的,但这位同行厉害的点在于,她还通过企业平台找到其他岗位价值点,并积累学习,为她日后成功转型四大行打下了基础。

②乙方品牌公司转型:新媒体赛道转型,塑造自我IP,做知识的传播者。

这几年随着新媒体行业在大众面前掀起一股风浪,地产新媒体也跟随浪潮滚滚而来;

从何说起?论数据收集,论信息采集,论观点输出,这些都是客研的基本功,上至宏观政策行情解读,下至竞品楼盘微观分析,这些职业素养本身客研人就有天然优势,而这些恰好是做新媒体人最需要的品质。了解AI创意工场,内容灵感永不枯竭

而且他认为新媒体的写作其实和客研写报告一样,同样要有新观点的输出,只是形式不同罢了,这其实也充分发挥了自身整理、归纳总结的能力。

只是对一个一直从事笔墨理论的人儿来讲,面对的挑战无非是克服未知赛道和在大众视野的演讲恐惧,并且需想方设法去做好大众引流,并依靠内容实现流量的转化,这也是一个长期且艰难的过程。

按照这位同行原话说,这个赛道的选择还是给到客研提供一种新的可能,它让人看到真正知识的价值,也让研究型人才有了更好的互动平台。

跨行就业:开辟新航道,

适合对地产失去信心的客研人

以上都是围绕地产行业做出的职业转型。但据明源君所知,也有大批客研把眼光放在在新行业,做出蜕变,创造出属于自己的行业精彩。

那如何实现跨行蜕变呢?关键是找到自身的能力。

可以看到,尽管客研在备受现实的打压,但在这段艰苦历程中锤炼了多方能力,为日后岗位的破局做好积淀。

这个能力,是一种解决问题的能力,它不够硬核,但足够综合;它不够拔尖,但同样优秀。这其中包含研究、策划、沟通、洞察、抗压……而只有善用才是转型的最好跳板。AI创意工场,天天有内容,周周有爆款

基于这些能力,地产客研也找到自身价值发挥的行业新赛道:

①风口行业转型:转行不转岗,做新行业的市场研究,直面挑战

对于地产客研实现跨行,难以逾越的不仅是专业的鸿沟,还有就是对于技术层面的碾压。

因为地产客研更多聚焦的是住宅,研究方法无非是收集数据,问卷调查、客户访谈和整理报告等,研究的方式其实带有较高的主观性,且在研究中运用的数据工具软件是非常初级的。

拿数据工具来看,除了办公软件三件套,很多客研对高级数据分析软件运用一无所知。相较其他行业的用户研究岗,地产客研的研究模式明显落后,在数字化的运用、数据面的获取等方面浅薄,所以导致地产客研可迁移能力并不高。

针对坚定选择跨行就业的客研er,明源君也给出以下的建议,包括:

1)重点抓住时代风口及感兴趣的行业。比如零售、消费品、汽车、电子、新能源等,这些行业对于用户研究类型人才十分欠缺,而我们要对这些行业有清晰的发展认知;

2)深入行业学习,与业内人士交流,比较地产和其他行业客研的方法逻辑,找到共通点,有效地运用到实践工作当中,快速上手;

3)掌握数据软件的学习,不必样样精通,但要做到基本操作了解,比如,在招聘网站上,我们可以看到许多企业对SPSS、R、Python等数据软件要掌握,这些就是我们需要去学习的工具;

4)降低对薪资的欲望,放低姿态,做好长周期在行业扎根的准备。

如果实在想做好跨行,但没有条件,建议也可以先转型到乙方咨询公司,再逐步“曲线救国”,这样也能达到目的,但无论如何,跨行一定要趁早,尤其年轻的客研er,年纪越大,此类转行的成本和代价就越高。

②服务型行业转型:转行兼转岗,做【TOC】服务行业,彻底转变

当然,我们也看到有很多客研er面对职场的发展做了彻头彻尾的改变,从反馈来看,从事服务型行业的客研er占据很大比例,像保险、跨境电商、销售等岗位,直接对象是消费群体,本身客研在做客户解读上就有心得,因此转向对人的服务岗位更能得心应手。

A君曾是某500强企业的客研,与众多客研er一样,每天都被无尽的报告和数据卷集。前两年,地产下行,出于对行业的失望还有回归家庭的笃定信念,A君毅然决然离开了工作8年的客研岗位,然后选择了保险行业。

在保险行业A君是十分出彩的,短短1年,从业务员变成经理角色,也恰好由于自己原先有过客研经历,在岗位上其实有吃到一些红利。

怎么说?比如她告诉我们在和一些客户去谈单的时候,她会提前做好客户的职业功课,很快搜集和掌握行业的信息,增加与客户的话题度;

更有面对难搞的客户,她曾花一个晚上写出一份客户方案,从客户家庭特征,未来生活场景,需求产品等等给客户做了详尽的PPT,最后客户看完非常感动,促成了谈单。

可见,一个岗位的价值不一定在专业上,有时能力的培养会化身一种武器,在重新就业选择时,给予我们解决问题的思路。

A君就是凭借这份曾经做客研的洞察力、感知力以及策划力让自己在新行业站住了脚。

最后,倘若实在不知道选择,考公也是一种优质途径,与众多社会劳动者生存感悟一样:宇宙的尽头是编制,编制的尽头是做公务员。这也是众多客研er梦寐以求的岗位。

结语:

世界之大,我们更应该有看世界的勇气;守株待兔,始终不是最好的出路。

我们无法改变这个行业的困境,但能做到的是改变自己的心态和行为,也希望处于低谷中的客研er,能重拾信心,找到新的突破口,做出职业最好的选择

期待客研人在职场的化茧成蝶,在未来做出职场最华丽的转型!

THE END
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