电商运营之视觉营销篇:精准比精美更重要

大家看待这种海报有什么感觉?我在11年就觉得为什么超市要用这样的海报,为什么不设计得高大上一些?只顾视觉,而忽略了海报的目的:营销价值。如果把这张海报设计的和某些大牌一样,充满视觉素元素,会有更好的效果吗?

我们来回想下如果你是买家,在购物的时候你的思维回路:产品进入视线——信息传递大脑——产生了解欲望——点击了解产品——产生购买欲望——犹豫期间——购买。

通过这个可以看出视觉在前期起到了前提的决定性作用,其实做好业绩就是从眼花缭乱的商品中抢占买家视线,刺激买家购买欲,那么如何在万千商品中脱颖而出?如何让买家接收你的优点、屏蔽你的弊端?如何刺激买家的购买欲望?

产品进入视线:展示阶段

信息传递大脑:视觉是否足够吸引阶段

产生了解欲望:大脑判定吸引

点击了解产品:确定了解阶段

产生购买欲望:详情页展示获取人心阶段

犹豫期间:单品/店铺活动催促快速下单购买。

如果完全不从营销价值角度,显然在电商的视觉层面就失去了他的商业价值。一张好看的图的意义仅限于好看阶段。在分析视觉的营销价值之前,我们先来看看上面的各大阶段在电商运营角度的意义:

首先一个产品需要销量,一般推广研究的是哪些?1:流量2.转化率

但是我们忽略了什么?流量之前的展现量,往往是我们最常忽略的,但是推广能做的事情是引入流量吗?

推广通过直通车钻展等等付费或者免费能做到的仅仅是获取更多的展现:

我们来看这张图,重要的数据都由什么构成?展现量/点击量/点击率/花费/成交/购物车/收藏

那么从营销价值角度视觉必须具备哪些特点呢?

体现视觉传达的卖点,以及差异性(同类产品)

能够最快速度突出主题以及吸引停留欲望和点击欲望

凸显产品价值(价值必须有可靠性),隐藏产品缺陷以及店铺弱项。注:什么是可靠性?宣传的价值和店铺实际价值一致,不要挂羊头卖狗肉。很多商家为了达到点击率什么全场低至1折这种,结果今天都是高价格。

和运营获取的展现量有足够契合性(运营引入什么流量,喜欢看什么就展现什么)

能引导快速下单(刺激购买欲)

在知晓以上这些后怎么样策划一张高点击推广图?

吸引你想要吸引的人,点击率的事情一半交给定向,图片承担的是50%的点击率,50%的精准度。

首先直通车或者钻展等推广手段的引入展现量必须达到足够精准,剩下的交给图片来获取点击转化,先从推广图点击率开始入手:

我们先来看2张推广图,大家可以想象一下你是买家看到后大脑反映(当然,这些图都是推广定向足够精准情况下)

大家可以猜想下,同样两张图,哪个点击率高,哪个转化率高?

从视觉角度大家会不会认为A图点击率肯定比B图高?无论是构图还是色彩都比B图好?B图甚至会在美工角度觉得就是垃圾图,山寨图?但实际上呢?

何解?因为B图准确展现了其最吸引人的卖点2折起,包邮,折扣日。A图秒杀以及他的288价格在图片上面就已经不符。

漂亮的页面只能用来加分,不能用来打分!精准,目标明确是比漂亮更高层次的艺术!

视觉营销美工工作重要性占比:30%,运营推广重要性占比:70%。美工只是实现者。这就是为什么有些店铺发现图做的稀烂,但是转化,流量非常高的原因,因为虽然烂,但人家精准把控到了每一个消费者的痛点。

那么怎样策划一张高点击精准的推广图呢?

视觉营销推广图制作流程:

1.调研:市场前瞻

2.分析:引入展现人群分析,需求分析

3.目标:确定投放目标与页面,需要达到效果

4.策划:文案策划,构图策划

5.设计:视觉要点,同行对比

6.投放:精准渠道

流程详解:

调研:充分了解自己类目推广图点击率高的行业图片特点,找到自己需要的方向性。

一张高端大气上档次,一张极其丑的山寨图,哪张点击率高?转化率高?

结果是第二张:这就是类目特性。需要有精准的调研才能得出作图方向!

1.分析:分析自己的钻展或者直通车搜索定向人群,确定人群喜好。

2.目标:确定投放目标与页面以及需要达到效果,根据这个去策划文案。

比如推店铺上新。特点:款式多/选择多/受众广

这样的图点击率无疑是最高的,主题完全相符,海量/优惠/领券/金冠并且图片没有突出任何单品,凸显大致产品印象。这张图可谓有明确的目标以及受众,同时优势展现精准。

3.文案策划:这方面一定要怎么卖就挂怎么样的文案,我见过特别多这种类型:

29元冬装,4折包邮,点击率奇高,结果是:转化率奇低。原因在哪里?

挂羊头卖狗肉,买家进店后,发现店铺客单价200以上,但是这张图吸引的是什么样的买家?

4.设计:一切以营销为主,视觉美感为辅。(这是为什么有这张图)

推广图由两部分组成:

1.图片

2.文字

5.投放:有了设计的推广图,投放页面一定要和推广图宣传内容相符,同时定向人群也要相符,否则点击率转化率下降一半。

有了一张好的推广图之后,确保了点击率和点击量,也就有了流量进店,那怎么保证单品与关联之间的转化率呢?

通过主图/宣传/推广图等进入详情——感性

头文海报正文——感性

分析,结合自己实际情况——理性

犹豫,决定购买——感性(为什么下单是感性?因为网购特殊性,看不到产品,不了解店家完全靠自己理解以及购物欲促使成交)

在这个逻辑下,不难发现这个过程主要是以感性为主,需要说服其购买,可以遵从以下5种感官:

真实感:真实再现产品原貌,真实感不仅仅体现在拍摄上面,页面表现手法一样重要!真正牛B的是把不真实能在页面上面做成感受真实。

逻辑感:根据买家需求部署和展开卖点程列,层层抓住买家心理,达成下单购买。

亲切感:针对目标消费者特性进行文案,图像风格设定,亲近贴切。(让消费者看到就觉得你是自己人,自己人肯定不会坑自己人-0-)

氛围感:产品中的销售氛围营造和实体店一样重要,形成很多人购买气氛,让买家从众心理决定购买。

通过这5种感官把控,再来设计一个能够刺激买家的详情页。就服装类目来说,一个完整的详情页买家都关心什么?依次顺序:

1.买家评价详情

2.模特效果图

3.细节图

4.服装尺码

5.单品活动

6.他人尺码试穿

7.店铺实力

所以服装类目最佳的详情页应该是什么样的呢?

促销信息

产品形象海报(选用最佳拍摄图片,从感性获取买家购物欲)

细节图

买家秀与评价展示(有些人说买家秀截图一般买家不会信,我们目的就是抓住那些信的买家,不信的会自己去看评价处!爆款详情就是抓住每一个买家)

模特展示

店铺实力:增加信任感

详情页的优化我们追求的是转化,更好的优化促进更多的成交,所以详情页该如何调整的思路:

转化率情况分析

1分析流量。转化好,流量结构,老客户流量比例如果高,那转化率会高,就去研究老客户怎么做

2销量的构成情况如何。如果已经到几千件了,那完全之后的消费者基本就是从众心理,宝贝描述可以弱化了。

3直通车做定向,款式丶视觉是唯一的因素,做出差异化,突出一个卖点。同时分析关键词,定向定位人群。

如何改善

2销量起来,根据客服的评估改,例如:有个孕妇装,材质是全面的,但是照片拍出来太挺括了,消费者的认知会有差异,期望值不匹配,收到后反馈货的不对板。因此,立刻重新调整拍摄,宝贝描述里突出全棉的卖点

3关联营销,起初的时候关联营销不要太多,先把本身要推的产品优化好,后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次

4针对促销活动做微调

5要学会适当的放弃,反思款式的竞争力,若评价不好或供应链跟不上就应该立刻找替补款

详情页设计小技巧:

2丶焦点图(突出单品的卖点,吸引眼球)

3丶推荐热销单品(大概3-4个必须是店铺热卖单品,性价比好的)

4丶产品详情+尺寸表(比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议)

5丶模特图(至少一张正面一张反面一张侧面,展示不同的动作)

6丶实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来,不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格)

7丶场景图(模特在不同的场合角度,引起视觉的美感)

8丶产品细节图(帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣)

9丶同类型商品对比(找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的)

10丶买家秀展示或者好评截图(展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的)

11丶搭配推荐(比如情侣款或者中长款,不要和上面的推荐重复)

12丶购物需知(邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等)

13丶品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可)

编辑好整体的宝贝详情页,突出产品特点,给消费者最最直观的感受,能有效的提高店铺的转化率。除此之外,我们还能够在客服和售后上提高服务质量,培养用户的黏性。例如,同时可以在商品描述中,嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜,而是占便宜,小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里,加入温馨提醒的小纸条,更是会让评分明显提升。

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THE END
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11.《电商视觉营销(微课版第2版)》电子书在线免费阅读随着互联网的快速发展,购物方式逐渐多元化,商家在购物平台上的竞争日趋激烈,而极具吸引力的视觉营销内容可以引起用户的关注,帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商视觉营销的相关知识,先介绍视觉营销基础、电商视觉营销的布局和商品图片的处理,然后依次从店铺首页的视觉营销设计、专题页和活动页的视觉营销设计、商品https://www.deshu.cn/ebook/l8xmj668x56p.html
12.视觉营销的艺术:如何通过高质量产品拍摄提升淘宝店铺形象在电商领域,尤其在淘宝这样的大型电商平台中,商品图片作为消费者接触产品的第一触点,其质量直接影响到消费者的购买决策和店铺的整体形象。视觉营销作为一种强大的工具,借助高质量的产品拍摄技术,能够有效提升淘宝店铺的品牌价值与市场竞争力。一、明确目标与定位首先,要明确店铺的商品定位和受众群体,确保产品拍摄风格与其https://m.11467.com/product/d28380615.htm
13.品牌服饰零售货品陈列与展示服饰商店的视觉展示任务的完成通常有以下三种方式。大型购物中心或百货店采取一条龙形式,设立视觉营销部门,商店橱窗展示与货品陈列设计工作,常常由公司内部专业工作人员完成;服饰连锁经营企业一般将视觉营销功能集中管理,由总部统一设计每季、每次橱窗展示与店内货品陈列;小型的服饰店往往随时聘请一些兼职人员来满足他们在视觉https://www.misall.com/88/2245.html
14.项目二8、以下关于移动端店铺首页描述正确的是()。 A移动端的屏幕通常较小,一般都是从上向下浏览B移动端店铺文案以简洁为主C移动端店铺优惠券的发送方式、营销角度、视觉角度等方面在设计上都会与PC端有所不同D移动端首页第一屏一般展示爆款信息 9、店铺的风格定位,主要从()几个方面来进行设计。 https://www.wjx.cn/xz/217647162.aspx
15.2019级电子商务专业人才培养方案(6)能够根据运营目标采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户等各类数据,对其进行分析与预测。 (7)能够正确进行网络营销,应对客户咨询、异议、处理客户投诉,进行客户个性化服务等。 (8)能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。 https://www.hnwmxy.com/jiaoxuekeyan/jiaoxuebiaozhunfabu/rencaipeiyangfangan/2019_r/2020/0703/6462.html
16.京东店铺装修与设计从入门到精通视频指导版(京东大学官方出品1.3.6 京东后台店铺装修操作 011 1.4 实战训练 011 1.4.1 实训要求 011 1.4.2 实训分析 011 1.4.3 操作思路 012 1.5 拓展延伸 013 1.6 思考练习 014 第2章 京东店铺设计前的准备工作 2.1 店铺视觉营销设计 016 2.1.1 视觉营销设计的目的和作用 016 https://www.jd.com/hhyx/97c1570b2d6b03d6.html
17.如何做好家具销售新展期的将继续聚焦店铺装修和店铺设计、视觉营销、零售商业照明、智慧零售技术、零售营销五大领域的创新解决方案。同时,Retail Stage,HiTech Stage,ReTailor Hub,EuroShop 中国零售设计奖以及橱窗营销挑战赛等精彩的同期配套活动也将于新展期举办,为零售人士提供与优质零售解决方案提供商、知名零售品牌商、地产商以及行业专https://www.c-star-expo.com/news/retail_news/3521.html
18.主图四要素(设计主图的设计要点)店铺产品都是需要营销推广的,主图作为视觉营销中的重点,在设计上要能让顾客产生消费的冲动和购买的欲望。在进行主图设置时,背景上尽量以纯色为主,避免色彩杂乱,重点突出产品;图片上可以添加一些简单文案来展示产品功能以及提点,让顾客一眼能明白产品的核心价值;如果是活动性图片,则可以加上贴合活动的元素和相关信息,https://www.huanghehao.cn/h/71003.html