巨头营销又翻车!宝洁宣传文案被指侮辱女性,却依靠中国女性年入近500亿宝洁公司潘婷飘柔

近日,因旗下公众号“宝洁会员中心”发布了一篇题为《女人脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下!》的推文,国际日化巨头宝洁被骂上了多个热搜。

但是这一道歉并没有得到网友的认可。“不痛不痒”“敷衍”是当下网友对于宝洁这份“道歉”的主流看法,甚至有网友直言“这已经不是宝洁第一次如此行径”。

事实上,近一年,宝洁不仅屡次在宣传上“翻车”,还曾因产品质量安全问题引发争议。

2021年3月,宝洁邀请杨笠在京东商城的一场直播活动中担任主持人、推广旗下品牌产品,引发反对和支持杨笠的网友的对骂。随后,宝洁撤下了京东平台有关杨笠的所有宣传产品,进一步引发网友质疑。

到了8月份,宝洁又因旗下舒肤佳香皂包装上“去除99%细菌”的标语无充分科学论证却突出标注,被指欺骗、误导消费者,被平顶山市市场监督管理局罚款20万人民币。

仅4个月后,宝洁的一纸公告又将其推上了舆论风口。12月17日,该公司发布公告,由于检测出致癌物苯,正在主动召回在美国生产的潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和Waterless的多款干发喷雾类洗护产品。

据了解,宝洁创始于1837年,是全球日用消费品公司巨头之一,公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提。1988年,广州宝洁有限公司成立,宝洁正式进入中国市场。目前,宝洁公司在大中华区共经营9个品类共28个品牌的产品,包括女性护理品牌丹碧丝、护舒宝、舒隐,秀发护理品牌海飞丝、沙宣、潘婷、飘柔,织物护理品牌碧浪、当妮、汰渍等。

近些年,宝洁的业绩在不断稳步增长。据其2021财年财报显示,截至2021年6月30日的12个月,宝洁的净销售额达到了761.18亿美元,同比增长7.28%;归属于普通股东净利润143.06亿美元,同比增长12.08%。到了今年,最新数据显示,截至2021年12月31日的三个月,宝洁的销售净额为210亿美元,同比增长6%;净利润42.23亿美元,同比增长10%。

目前,大中华区是宝洁增长最强劲的市场之一。从财报来看,大中华区在2021财年的有机销售(不计入并购交易、资产剥离交易以及汇率变动影响的销售额)同比上涨了12%,贡献了宝洁2021财年全年净销售额的10%,也就是76.1亿美元,相当于人民币485亿元人民币。2020财年和2019财年,大中华区对宝洁的销售额均贡献了9%。

值得一提的是,宝洁还于今年1月在财报会上宣布,为应对运输、原材料、劳动力以及其他成本的上涨,2022年旗下十大产品品类将全部提价,其中织物护理产品的价格从2月28日开始上调,其他个人保健品的价格将从4月开始上调。

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