这个“五一”小长假火热结束。交通运输部最新数据显示，今年五一期间全社会跨区域人员流动量135846.27万人次，日均27169.3万人次，比2019年同期增长23.7%，比2023年同期增长2.1%。
一连串数字背后，是居民出行需求的全面释放，也透露了出行领域的诸多新动向。哈啰数据显示，今年五一假期出游升温，大众出行方式呈现出更加多样化、个性化、绿色化等特征，顺风车、租车、骑行等需求显著增加。
出行需求多样化，跨城游、自驾游、骑行游热度攀升
一系列新数据见证着这个“五一”假期的出行热度。
骑行游则正在成为更多城市打卡爱好者和旅游达人的假期选择。据哈啰骑行数据显示，北京、上海、杭州、成都、南京、西安等文旅资源丰富的城市，今年五一期间共享单车骑行量提升明显，尤其是5月2日、3日，相比日常骑行单量提升了超过30%。此外，三四线城市的骑行需求增长显著，开封、淄博、义乌、玉林等城市骑行量相较于日常提升约100%，体现出越来越多人选择更具松驰感的度假方式。在一些沿海旅游城市，租个电动车去环湖绕海、吹风赏景的需求也再次井喷。这个假期，哈啰租电动车日单峰值相比去年国庆假期翻了2.5倍。其中，环渤海的秦皇岛、烟台、威海、日照等旅游城市日单峰值相比国庆假期翻了约3倍，情侣游、学生组团游需求热烈。整个五一假期，有超过1万名00后大学生租小电驴环湖绕海。
创新保障举措，优化重点场景服务体验
面对五一假期出行高峰，为满足多种场景下各类人群的出行需求，哈啰推出了一系列创新管理举措，全面保障用户在各个重点细分场景下的服务体验。
为减少车乘单方面的临时变卦或取消行程，给用户的乘车体验兜底，哈啰顺风车上线取消保障和爽约必赔服务，五一假期服务单量较日常增长超过3倍。
为鼓励更多司机在岗接单服务市民，哈啰打车在五一前启动假期出游城市保障计划，向司机提供多种激励，包括在假期首日推出全天候免佣金免技术服务费的“全免”接单政策，将直接为司机创造收入增幅约15%，同时保证乘客用车价格稳定和实惠；在五一期间上线高额订单目标奖，连续六天冲单奖励最高可超千元。
此外，为满足旅行“骑游党”看海、吹风、听海浪的需求，哈啰在去年2月上线了电动自行车租赁服务，目前已经在全国100多个城市上线，覆盖全国逾5000家门店。用户可在哈啰APP下单、免押租电动车，并可灵活选择时租、日租、月租等方式，实现高效出行游玩新体验。