截至2023年11月30日，中国体育彩票累计筹集公益金7745亿元。其中，本年度湖北体彩筹集体彩公益金41.22亿元。
这一组数据昭示着，湖北体彩聚焦责任彩票建设，围绕“品牌、渠道、风险”三个中心和“全产品、全渠道、全价值链”管理思维，全力推进体彩高质量发展的探索和实践取得了显著成效。
奥运冠军、湖北体彩公益形象大使刘蕙瑕（左）参加2022年社会责任报告发布会。
融合：一条向上曲线背后的奥秘
若以年份为横轴、销量为纵轴，画一条湖北体彩近10年来公益金筹集情况的连线，那将是一条高高扬起的曲线。
这条曲线的背后，蕴藏着致力于责任彩票建设、锐意创新求进的探索与实践。
精准帮扶，探索党建融合促进发展新机制——
青年党员蹲点帮扶，帮助落后代销点找问题，推广好做法。
2023年，湖北体彩再辟“试验田”——在咸宁设立“南三县试验区”（通山、通城、崇阳），在黄冈设立“大别山四县试验区”（麻城、红安、罗田、英山）。退伍军人、青年党员彭浩自3月起开始驻守“大别山四县试验区”帮扶，仅半年，策划开展培训交流活动19场次、户外地推活动8场、体彩文化沙龙活动6场，走访了46家中前端门店，新增专营店19家。
手把手帮扶，成效立竿见影。麻城39278、39003代销点均是新增点。经过帮扶，两个代销点月销量均大幅提升。
“沉到最基层，干在最一线，体会最深刻。”彭浩说，“通过帮扶，把掉队的代销点拉一把，跟上脚步，感觉很有成就感。”
湖北体彩将主题党日活动开展到体彩实体店；号召党员代销者挂牌经营；贴近市场，大兴调查研究之风。一年中，组织党员实地走访、座谈会交流、问卷调查，开展了10余次专题调研，形成4篇调研报告。针对调研过程中发现的问题，制定了12条解决措施并积极推进，推动工作效能进一步提升。
贴近市场，探索渠道融合增进服务新策略——
在光谷世界城，有一家湖北体彩商业综合体门店，装饰时尚简约，氛围愉悦轻松，购彩者络绎不绝。
“在这里坐坐，有时刮刮即开票试试手气，是一个调节心境的好去处。”购彩者张明（化名）毕业于一所211大学，在附近一家科技公司上班，休息时常到店里坐上一会。
像这样的商业综合体门店，在寸土寸金的光谷，还有多家。它们的出现，得益于湖北体彩着眼未来成立“光谷管理站”、深耕光谷的战略举措。
如今，在光谷这片聚集高科技产业的创业创新沃土，已布设各类体彩销售门店463个，其中体彩专营店210家、兼营店244家（含小微渠道101家）、体验展示店9家。这里既是湖北体彩践行渠道融合的“改革试验田”，也是未来市场的增长点。
全省范围内，湖北体彩在加大对商业综合体的拓展力度，充分挖掘商业综合体市场潜能的同时，还加大亮化工程力度，坚持“多开店、开好店、管好店”，同步赋能“体彩+”“+体彩”，建设了一批形象好、环境好、业绩好的“三好”示范店、标杆店和旗舰店，为购彩者提供更为舒适便捷的购彩环境。
截至11月30日，湖北体彩在售展示体验中心门店85家，净增60家；在售电彩门店9561家，净增1244家，其中天猫、美宜佳、Today等小微零售新型渠道门店达到2922个，遍布全省。
创新宣传，探索跨界融合塑造品牌新形象——
所谓“PKRS”工程，指的是破圈、跨界、融合、渗透。2023年，湖北体彩持续推进“PKRS”工程，创新品牌传播，一系列活动成效显著。
体彩文化沙龙是湖北体彩重点打造的品牌活动，集宣贯、拉新、拓展等多功能于一体，讲述体彩故事，传播体彩文化，覆盖各行各业，走进上千家单位、团体和机构，已开办1000余场次，打造出诸多富有特色的亮点案例。
“体彩+”“+体彩”并举，体彩文化沙龙玩转新兴社交，是湖北体彩践行责任彩票传播的创意举措。
跨界融合还体现在“借船出海”“借势借力”。
借东湖奇妙夜举办体彩梦想周“2023乐透音乐节”；借“百事最强音”校园歌手大赛走进省内10所高校开展公益宣传；借户部巷美食节开展“体彩食光音乐会”；借园博园大学生音乐节开展一个多月的互动拉新等，借势借力搞品牌宣传，跨界融合搞多元宣传。
在黄冈师范学院、湖北体育职业学院分别设立“黄师学子助学金”和“蓓蕾奖学金”；邀请著名相声表演艺术家陆鸣为大奖得主颁奖、考察公益项目；邀请奥运冠军刘蕙瑕在“快乐操场”捐赠仪式上讲“奥运冠军课”；邀请体彩代销者曹玉结合自身创业经历，为体职院学生上了一堂生动的“创业指导课”，获得学子们的欢迎。
体彩代销者走上大学讲堂，为全国彩票行业首创。
聚力：一年两次专项行动的冶炼
发展公益体彩事业，安全底线思维不可少。
“要在确保安全运营的前提下，稳步提销量、稳健强实力、稳定谋发展。”在调研湖北体彩工作时，省体育局党组书记、局长水兵强调。
“越是形势大好时，越要居安思危，销售守法合规。”省体彩中心负责人坚定表态。
为强化风险防控，推进销售合规安全，湖北体彩坚守底线思维、坚持防治并举，一年内组织开展了两次全省范围的专项行动。
“神秘顾客”现身，不放过每一个风险点——
欲知方圆，必循规矩。
6月下旬，细心的湖北体彩代销者发现，店里来了“神秘顾客”。他们察看店面环境，与购彩者交流，询问彩票销售方面的问题。
这些“神秘顾客”是湖北体彩邀约的第三方巡查机构，在全省范围内随机抽检实体店578家。他们的出现，标志着湖北体彩一轮覆盖全省、全系统的销售合规专项检查行动悄然展开。
除“神秘顾客”随机抽检外，专项检查还要求代销者自查自检，并组建7个中心专项检查组分赴17个市州开展定向检查。
这是一次坚守底线思维、坚持防治并举的专项行动，自6月20日至7月10日，着力于促进对基层风险防控薄弱环节的监督与管理，有效提高风险防控能力，防范化解体育彩票领域重大风险。
专项检查不放过每一个风险点，内容涵盖门店形象建设、警示标语、合规销售、中奖展示与宣传、责任彩票宣传物料、红线与基线、门店环境、待客礼仪等34个方面，逐一对照检查、量化考核。
公开征集线索，行风治理动真格——
10月18日，针对全省体彩系统的行风治理专项行动正式启动，着力检查管理人员法纪意识和工作作风，着力检查代销者法治意识和销售守法合规情况。
全省范围内，按鄂西南、鄂东南、武汉、鄂西北分片召开专项治理专题会议。全系统中层干部，聚焦三类9项问题进行批评和自我批评，并签署承诺书。组织全系统员工轮训，提升法纪意识、规矩意识和服务质量。
行风治理行动中，发现问题快速处置，查处违规销售不留情。
从接到反映到取得购彩者谅解，前后不过8小时，赢得了购彩者的赞许。
行风治理行动中，100名“宗旨意识、法纪意识、社会责任意识、服务能力”突出的体彩代销者脱颖而出，荣膺“公益宣传员”。
这100名“公益宣传员”，遍布湖北17个市州，他们端正自身、以点带面，倡导依法治彩、守法合规的态度，传递温情待客、风清气正的风尚。
亮剑：一项公开奖励举措的深意
不是购彩中奖，也能领到巨额奖励。
购彩者郑先生（化姓）喜欢大乐透和竞彩，一次在家中玩手机时，下载了一款名叫“红球”的App，可充值下单购彩，但对方只提供1张彩票图片，并遮挡住重要信息。郑先生索要体彩实体店地址，对方却给了一家文化公司的地址。显然，这个“售彩者”有问题。
去年12月，郑先生向体彩中心反映情况，体彩中心高度重视，初步判断为该文化公司涉嫌非法经营。随后，安排工作人员与郑先生一道向武汉市汉阳区公安分局报案，并实地暗访。
5月11日，武汉市汉阳区公安分局展开调查后收网，一举端掉4处电诈窝点，现场抓获正在进行电信诈骗的嫌疑人153名，查获作案电脑157台、手机500余部、彩票打印机40余台，涉案资金流水达3.9亿元。
非法彩票案件告破，郑先生实名举报立功。8月30日，他来到省体彩中心领取了9万元现金奖励。
这是湖北体彩出台《湖北省体育彩票管理中心打击非法彩票举报奖励办法（暂行）》以来，第二次给予非法彩票实名举报者现金奖励。
纵观全国范围，举报非法彩票给予奖励，湖北体彩率先向非法彩票“亮剑”！
打击非法彩票、净化市场空间，湖北体彩出手不含糊，善作善为之举，持续激发共鸣。
塑造：一项品牌活动带来的转变
11月22日晚8时许，仙桃城区46420体彩代销点来了“不速之客”，仔细一看，才发现是几名挂着“牌牌”的体彩工作人员。
夜间是竞彩销售高峰期，以突击随机检查的夜访形式进行现场指导和监督检查，可有效促进代销者依法合规销售。
这是湖北体彩以责任彩票建设为主题的品牌活动——“责任彩票荆楚行”的一个场景。
2023年，围绕强化责任彩票建设，构建风险防控体系，提高代销者甄别非法彩票能力，增强责任彩票意识，湖北体彩先后启动了两轮较大规模的“责任彩票荆楚行”活动——
6月20日，伴随着销售合规安全专项检查行动开启，聚焦安全合规、打击私彩，将责任彩票、风险防控培训与具体业务培训进行深度融合的“责任彩票荆楚行”系列培训活动，在荆楚各地举行。
9月10日，携大型体育赛事浓郁体育竞技氛围和公益特色主题，湖北体彩联合湖北体育产业集团、湖北省彩票促进会共同组织开展“责任彩票荆楚行”，将责任彩票建设与各类赛事、活动、场馆等资源有机融合，汇集多方力量，努力构建购彩者、售彩者、彩票管理者“三位一体”的联防机制。
“乐小星”闪亮潜江马拉松微光市集。
全年累计近3000场次“责任彩票荆楚行”活动，以开展责任培训、加强核查监管、宣传责任彩票、开展特色活动等形式展开，产生影响，推动转变。
7月4日，襄阳代销者培训会上，代销者踊跃签订规范经营承诺书。大家纷纷表示，要自觉合规合法经营，倡导理性购彩，净化市场环境。
“责任体彩，你我同行”，7场万人签名活动传播影响。2023守望长江超级马拉松是全国首创的以河流命名的马拉松赛事，以“守望长江，绿满两岸”为主题，武汉青山、宜昌枝江、荆州石首、咸宁嘉鱼和恩施巴东五城同跑。巴东马拉松现场，搭建了体彩宣传展板和签名墙，万人签名活动同步展开，体彩吉祥物乐小星与签名者互动拍照，氛围轻松愉悦。
11月5日，在守望长江超级马拉松（湖北·嘉鱼）站现场举行的“责任彩票荆楚行”万人签名活动。
“责任彩票荆楚行”常态化开展后，“严守底线，不踩红线，不碰高压线”已成共识，“远离非法彩票、引导理性购彩”已是湖北体彩代销者的自觉行为。
张顺华，武汉02148代销点代销者，多次拒绝他人多给“佣金”的销售邀约，积极探索“强乐透”“提即开”，店内销量稳步提升。他说：“坚持诚信经营，坚持合规销售，坚持理性投注，这是我的体育彩票销售观。‘三观’正，则事业兴！”
恩施代销者徐海铭自觉抵制竞彩非理性大额投注行为，不惜“撕破脸”劝导。一次世界杯足球赛事，一工薪族信心满满要投注上万元，徐海铭以各种案例劝导。而比赛结果恰恰出乎购彩者所料，令其心有余悸，也对徐海铭感谢不已。
持续推进责任彩票建设，带来了实实在在的转变，“打击非法彩票、净化市场环境，合规安全销售、引导理性购彩”已成共识。
近日，一则消息传来。
11月27日一早，体彩代销者陈占军沿着仙桃城区仙下河河堤走向彩票店，突然听到对岸有人喊“快打110”，循声望去才发觉靠近对岸的河水中，有落水者正随着流动的河水向下游漂去。
陈占军连忙跑下河堤，脱掉上衣和长裤，跳入冰冷的河水中。“刺骨河水中，56岁体彩销售员救起落水女”的故事随即在网络上传播，激起满满正能量。
这是一名普通湖北体彩代销者的自觉行为。这一刻，公益与仁爱，责任与担当，已然得到升华。
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