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7.神秘顾客神秘顾客检测是采用受过专门培训的购物者对企业的服务、业务操作、员工诚信度、商品推广情况以及产品质量等进行匿名评估,这些受过专门培训的购物者在体验过程中不掺加个人主观偏见。 神秘顾客检测是从消费者角度检测公司客户服务的表现。 神秘顾客一般用于检测客户服务是否达到公司制定的标准。 https://www.qingdaofuture.com/nd.jsp?id=410
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10.神秘顾客32.店面卫生:专柜橱窗及装饰卫生、干净、美观、无污渍、灰尘;顾客视野内无任何与工作无关的杂物;店面内外保持卫生、洁净、整齐、未出现灰尘,垃圾、死角等;无胶带及胶带粘过的痕迹。 A、是 B、否 * 33品牌物品均摆放在专柜内,未占用公共通道。 A、是 B、否 * 34.品牌店面内未出现过期物料。 A、是 B、否 https://www.wjx.cn/vm/h0OcQQJ.aspx
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