vivo深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则，以保护您的个人信息。同时，vivo承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施保护您的个人信息。
本政策将帮您了解以下内容：
一、我们将如何收集和使用您的个人信息
二、我们将如何存储、保护您的个人信息
三、我们将如何共享、转让、公开披露您的信息
四、未成年人的个人信息保护
五、个人信息管理
七、如何联系我们
（一）收集个人信息和数据的目的及范围
1、必要功能
（1）为了向您提供vivo官方商城购买服务，我们需要收集您的搜索查询词条以检索您想要查找的商品、帖子等信息；
（4）为了向您提供以旧换新服务，我们需要在软件运行时获取您的订单信息、购买的机型、设备信息（如IMEI、IMSI、EMMCID、UFSID）、账号信息（openid、昵称、头像等）并上报服务器处理，基于您使用以旧换新服务，我们会加密传输您的上述信息给重庆市当换网络科技有限公司。
（5）为了向您提供保修服务，（如到店维修、预约维修、邮寄维修、上门维修、同城快修服务）、校验保险状态、激活电子保修卡、展示电子保修卡信息等服务，我们需要在软件运行时获取您的设备信息（如IMEI、IMSI、VAID、EMMCID、UFSID）姓名、联系方式、收货地址信息并上报服务器处理。
（10）为了向您提供远程协助功能，通过远程连接手机，实现您与朋友、亲友之间的远程操作，我们需要收集您的设备信息（IMEI、IMSI）。
（13）当您使用举报申诉功能时，为了审核举报私信内容是否存在违法有害信息，我们会收集您的私信信息。
（14）当您播放视频、浏览图片使用V粉卡服务时，我们会收集您的设备信息（如ICCID），为您提供V粉卡识别和免流服务。
（18）为了向您提供查看电池健康、发热检测等服务，并向您提供电池优化信息，我们需要收集您的电池使用循环次数数据。
2、附加功能
（1）为了帮您迅速找到可前往的附近门店，我们需要在软件运行时获得您的位置信息并上报服务器处理。此项功能服务可以通过位置权限进行管理。
（2）当您选择网络切换时，您同意官网自启动电子保卡、全屏弹层、自升级检测、全局配置接口请求、免费服务宝检测功能。
（3）我们需要收集您的设备标识信息（如vaid），识别您的设备身份，确保特定的文件和内容可以推送到您的设备。
（二）权限调用的目的和范围
为了完成本服务所提供的各项功能，我们需要调用您设备上的部分权限，具体目的和范围如下：
（2）联系人（读联系人、读取账户信息）：当您创建收货地址及同步系统账号信息时，可能需要调用您的联系人权限；
（3）定位（访问粗略/精准定位）：如您选择使用售后服务（如附近门店、预约服务等）、社区同城活动、商城收货功能，我们需要调用您的定位权限；
（4）日历（读/写日历）：如您选择使用活动预约功能，我们需要调用您的日历权限；
（5）存储（读/写存储）：为了保存您在使用本应用过程中拍摄的照片和视频，我们需要调用您的存储权限；
（8）短信（读短信）：用于短信验证码自动读取和填充。
（三）基于产品功能优化和提供个性化服务收集个人信息
如您希望支持产品功能的优化，或获取个性化的服务，您可自主选择向我们提供或允许我们收集以下信息，包括：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）为合法的新闻报道所必需的；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（12）法律法规规定的其他情形。
（五）其他
(一)存储地域
(二)存储期限及超期处理
除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
此外，我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息，竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下，我们可能会在以下情形中共享您的个人信息：
（1）您的信息可能会在vivo的附属公司或关联公司内共享，用于实现全部的产品服务与功能、开展内部审计、进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营，例如评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、保护vivo账号及其他用户的安全、开发新的产品等，以不断提高vivo及关联方为您提高服务的质量，带来更有针对性、更完善的软件和硬件服务。
（4）基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求，共享您的个人信息（如违规信息发布记录、IP地址）。
①支付宝支付SDK
提供主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝及提供付款安全风控
数据类型：设备信息（AndroidID、AppID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、IP地址、IDFA（iOS版获取））、传感器列表、网络信息（WiFi-SSID)、支付信息（如订单金额）
②阿里设备标识SDK
提供主体：阿里云计算有限公司
使用目的：用于生成APP级别的可变标识ID
数据类型：设备信息（UTDID）
提供主体：腾讯控股有限公司
数据类型：设备信息（AppID）
提供主体：财付通支付科技有限公司
数据类型：设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息（WiFi-SSID)、支付信息（如订单金额）
⑥新浪微博SDK
提供主体：北京微梦创科网络技术有限公司
设备信息（如IMEI、AndroidID、IMSI、ICCID、MAC地址）
⑧京东支付SDK
提供主体：网银在线（北京）科技有限公司
使用目的：帮助用户在应用内使用京东支付及提供付款安全风控数据类型：设备信息（如IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA（iOS版获取）、MAC地址、IP地址）、支付信息（如支付金额）
⑨高德地图SDK
提供主体：高德软件有限公司
使用目的：为了实现地图展示、定位、导航、搜索等服务
数据类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息获取】、设备标识信息（IMEI、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）
⑩极光推送SDK
提供主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的：为APP用户提供信息推送服务
数据类型：设备标识符（包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）
华为推送SDK（Android版）
提供主体：华为软件技术有限公司
数据类型：设备信息（AAID、设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置）、应用信息（应用基本信息）
荣耀推送SDK
提供主体：深圳荣耀软件技术有限公司
使用目的：提供消息通知功能
数据类型：设备标识符（AAID、PushToken）
OPUSHSDK
提供主体：广东欢太科技有限公司
数据类型：RegisterId、appKey、appSecret、MCS应用包名、应用版本号、推送SDK版本号
小米推送SDK
提供主体：北京小米移动软件有限公司
使用目的：用于向您推送消息
数据类型：设备标识(OAID、加密的AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
提供主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）在获取您明确同意的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息；
（三）公开披露
个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息：
（2）依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会披露您的个人数据。
(一）查询、更正、删除
（二）撤回同意
（三）账号注销
六、隐私政策更新
（3）如果您对我们的回复不满意或在问题处理过程中双方存在争议，您还可以寻求外部途径：提交至中国广东省东莞市第二人民法院进行争议处理，法院联系方式为0769-89889888。
重要提示：鉴于语言翻译版本可能存在差异，本隐私政策条款的含义以中文版本为准。如您使用我们的服务，就表示您同意我们的隐私政策。