开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇校园营销策略,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
[关键词]高校包车;营销策略;北理工珠海学院
[DOI]1013939/jcnkizgsc201536023
1营销策略目标
2市场分析
根据北理工珠海学院的实际情况,将目标市场定位在唐家湾的北理工和北师大,目标运输市场定位为珠江三角洲各大城市。其中北理工的有效目标人数为23000余人,北师大有效目标人数为22000余人,这其中大部分学生在寒暑假离校和返校时购买的双程票,因此该学院的包车市场具有很大的潜力。在对市场进行大体方向的分析以后,还要对其进行细致的分析,运输企业可以根据北理工和北师大的市场特点以及季节性特点,对不同学生群体的需求进行细致分析,然后通过采用不同的宣传方法对不同群体进行包车服务的宣传,通过采用合理科学的宣传策略,有效进行品牌的营销。另外,运输企业还要对北理工学院的包车价格市场进行系统的分析,北理工的包车市场相对来说比较活跃,在校园内活动的运输企业也比较多,整体来说北理工包车价格市场处于低价竞争的状态,运输企业提高包车服务的价格可以相应提高包车利润,但是高价在一定程度上会导致相应的客户群体减少,如果价格设定太低,运输企业则达不到盈利的目的,因此运输企业可以在保持原有价格的基础上,通过提高包车服务的质量,提升包车服务的安全保障来吸引学生。
3具体营销策略
根据目标市场的分析,将北理工和北师大包车市场营销分为以下四个阶段。
31宣传期
运输企业在宣传阶段的工作目的是吸引学生的注意,提高该运输企业的知名度,宣传期的工作主要针对北理工珠海学院进行,宣传期限控制在一个月左右,具体的宣传工作可以从以下几个方面着手:一是对已经选择该运输企业的学生提供良好的服务,使其能够为该运输企业提供宣传,发展其身边的学生也选择该运输企业;二是争取让学院内人气比较高的学生选择该运输企业,通过给其提供优质的服务,让其自发对该运输企业的包车服务公开发表评价,充分发挥明星效应;三是加强宣传力度,具体的选出方式可以采用在校园发传单,或者在校园论坛及贴吧中详细介绍包车服务,或者运输企业也可以通过提供一定次数的免费包车服务,加强学生对其的了解;四是面对包车市场的激烈竞争,运输企业要打造专属于自身包车服务的特色,例如提供矿泉水或者纸巾等,让学生感受到运输企业细致的包车服务,提高学生的感受力。
32市场开发期
33高峰期
高峰期主要是针对节假日以及周末来说,每逢节假日北理工会有很多学生选择出游,寒暑假时90%以上的同学都会选择回家,这时候包车对其来说是必需环节,学院整体的包车消费能力会比较强,运输企业应该抓住这个机会,积极为企业创造效益。每逢节假日北理工校园内的运输企业也会增多,并且每个运输企业的运费相对来说较高,该输运企业应该积极利用周围高价包车的状态,适度降低自己提供包车服务的费用,在提高知名度的同时,利用薄利多销来使自身的经济效益最大化。
34低谷期
4企划系统
5结论
综上所述,高校校园包车是一个具有潜力的市场,由于高校学生在日常的学习生活中经常有外出的需要,包车对高校学生来说是出行的必备环节,但是目前很多高校的包车市场竞争比较激烈,运输企业要想在激烈的竞争中占有优势,就必须综合考虑多方面因素,通过改变经营策略和提高服务质量,努力提升自己的市场竞争力。总之,本文以北理工珠海学院为例,对高校校园包车市场的营销策略进行具体的分析是有现实意义的。
参考文献:
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论文关键词:学生创业营销
创业的过程,无论是成功还是暂时的失败对人生经历而言都是一笔财富。现在不少大学生更希望能在实际的工作或实践中,通过有效途径来证明自己的能力。要立足校园进行创业,详细了解校园市场是非常必要的。
一、校园市场的特点
2.容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场。
3.开发成本低。目前,企业在校园的竞争并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
4.集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
5.延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。大学生群体是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
二、校园创业的案例分析
1.练摊:从校园开始
2004年9月刚来中原工学院报到时,孔德永和许多家境贫寒的新生一样,缴完学费、住宿费之后,兜里的钱不到800元。这些钱,父母告诉他至少要坚持4个月以上。学市场营销的他下定决心,找机会创业。
2004年11月,气温骤然下降,许多同学因为还没来得及准备入冬的衣物都挨了冻,一直想创业挣钱的大一新生孔德永灵光一闪,有了第一个点子——卖手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的赞助和支持,他带着东拼西凑借来的50元钱,趁周四下午没课去市区批发了30双漂亮时尚的手套。周末两天,在好友的帮助下,小孔卖掉了所有手套,还完借来的钱后,他赚了50元。
第一次“创业”成功后,孔德永信心倍增。冬天卖棉被,中秋卖月饼,黄金周搞旅游,新生开学卖生活用品,给军训新生拍照,学业之余每一次商机的成功捕捉,一点一点地增强了他的信心。一年后,孔德永已经攒下了1.4万元。
2.学以致用,搞活小饭馆
“咱们学校的位置虽然比较偏僻,但附近4所高校有4万多名学生,而校门口的饭店数量还远远没有饱和,所以开饭店还是有可能赢利的。”小孔暗自盘算。
与好友合计后,决定一起合伙创业。两人几经考察,将饭店选在了校门口附近的地下室——一间光秃秃的、连水电也没有的空屋子。开业当天生意还不错,可是,之后的两三天,饭店开始门庭冷落。
此时孔德永方知创业不易,他遂向自己所学的营销专业知识寻求答案。很快他设计了一份调查问卷,在校园里散发。调查结果显示,小孔的饭店虽然开在校门外饭店相对集中的街道,但是由于是在地下室,没有明显的标识,参加调查的同学80%都不知道龙泉饭店的存在。
找到了症结所在,孔德永就开始对症下药,他们连夜赶制了霓虹灯和3.8米长的条幅挂在醒目处,以尽快增加饭店知名度;他还暗访周围的饭馆,制定比他们更物美价廉的菜品;挖空心思举行开业酬宾返代金券、过生日送礼物等促销活动,以招徕更多回头客……功夫不负有心人,在孔德永的努力下,生意很快开始好转。半年后,孔德永把餐馆从地下搬到了地上,开起了东北家常菜馆。
三、学生创业营销策略的启发
1.市场商机的选择
方向二:连锁加盟。对创业资源十分有限的大学生来说,借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势,可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。推荐商机:快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印站等。
方向三:开店。大学生开店,一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面,由于熟悉同龄人的消费习惯,因此入门较为容易。推荐商机:高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店等。
2.营销模式方面的启发
大学生创业可以借鉴的典型营销模式主要有以下几类:
(1)体验式营销:体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量,能为企业带来可观的经济效益。
(2)关系营销:关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
(3)文化营销:在企业发展过程中,缺少文化营销是难以取得长足发展的。将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指,形成1+1>2的社会价值。
3.促销方式的启发
参考文献:
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[2]柳君芳.创业教育的理论与实践研究[M].北京:地质出版
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[3]宋克勤.创业成功学[M].北京:经济管理出版社,2002.
内容摘要:本文在研究校园电子商务与企业电子商务的基础上,提出构建校企结合的校园电子商务模式;从电子商务结构、电子支付接口等方面分析其可行性;从物流配送、营销策略等方面分析其运行成本及经济效益。研究表明,校企结合的校园电子商务具有搭建容易、运行成本低、经济效益高等特点。
关键词:电子商务电子支付物流配送营销策略
校园电子商务与企业电子商务的区别
一般企业的电子商务系统是面向广大的社会公众的,而校园电子商务系统作为一种新兴的电子商务模式,则是以校园整体为依托,服务于校园内的师生员工、单位和校内企业。具体区别表现在以下方面:
客户群体的区别。企业电子商务的客户群体是社会各行各业的人,不确定性较大。校园电子商务的客户群体是校内的师生员工,这一客户群体受教育程度高,素质较高,容易接受新生事物;大多数学生有着共同的兴趣和消费倾向,消费商品较社会群体单一;绝大多数学生都是网民,是校园电子商务的潜在用户,这一稳定且消费特点鲜明的客户群体是传统企业电子商务的客户群体所无法比拟和复制的(张晶,2008)。
网络环境的区别。企业电子商务是面向社会各行各业的消费群体,其网络环境参差不齐,没有稳定的信息流通渠道;校园电子商务面对的是校园网这一网络环境,网络使用费用便宜。
物流配送的区别。企业电子商务面对的市场范围较大,物流配送比较复杂,通常一个是企业建立自己的物流配送体系或者委托第三方物流公司实现电子商务良好的物流配送体系;而校园电子商务市场范围相对集中,一般就在学校内部或校园附近,有利于物流配送的准确性和及时性,物流配送体系相对简单。
网上支付的区别。企业电子商务系统一般面对的客户范围很广,通常采用银行借记卡或信用卡等作为支付工具,与金融机构的关系比较密切;而校园电子商务面对的客户相对集中,可以采用校园一卡通或校园电子账户作为网上支付的载体,而不需要与银行等金融系统互联,由学校财务中心(结算中心)专门处理与金融机构的业务,使得业务流程相对简单,而且网上支付的安全性也更高。
身份认证的区别。企业电子商务系统一般需要采用第三方的认证系统,比如中国金融认证中心;而校园电子商务系统可以采用校园统一身份认证系统(如校园一卡通)提供安全认证的功能。
校企结合校园电子商务的构建
企业电子商务的客户群体、网络环境比校园电子商务复杂,其在物流配送、营销策略等方面比校园电子商务拥有更强的实力。因此,建立与企业电子商务相结合的校园电子商务,可以充分利用企业优势,降低校园电子商务的运行成本以获取更佳的经济效益。
校企结合校园电子商务电子支付接口设计。企业电子商务网站接入校园网的关键技术在于企业电子支付接口能支持校园一卡通。电子支付系统是电子商务系统的重要组成部分和瓶颈口,它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务,即把新型支付手段(包括电子现金、信用卡、借记卡及智能卡等)的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构,实现电子支付(陈坚,宋安平,2007)。
产品(Product)。提供一个广阔的平台,可供网络买卖双方搜寻物品、拍卖竞价、电子商务交易。考虑到校园消费群体中的特殊性及每个潜在消费者的个性,对多元化、个性化的服务及对消费者量身定制的商品提供更直接的链接,提高他们的满意度,使他们在消费时得到最满意的服务。
成本(Cost)。所投资的成本比卖家直接开设实体店铺少得多,同时也节约了买家的购物成本。
渠道(Place)。买卖双方借由购物网站这一交易平台实现了物流与资金流的无限交换。
促销(Promotion)。各购物网站利用自身资源做主题或节日促销单元,增加网站的点击率和销售额。校园电子商务网站加大宣传力度,有效结合校园网上宣传和网下宣传,由于面向对象明确,面向范围具体,可通过宣传单、校园宣传栏、BBS布告的张贴及讨论区的互动将信息瞬间传遍校园,在短期内取得较好的促销效果。
结论
校企结合的校园电子商务,是校园电子商务发展的一个全新的经营理念。建立校企结合的校园电子商务,可以充分利用企业电子商务优势及校园的软硬件资源,降低电子商务的运行成本,从而获取更高的经济效益。
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4.文龙光,余博.电子商务物流配送模式研究[J].中国物流与采购,2009(21)
5.丁涛.论我国电子商务物流的发展策略[J].高校图书情报论坛,2007(6)
2.渠道策略(1)校园渠道布局高校渠道是Y运营商拓展、维系、巩固校园市场的桥头堡,是高校迎新战役的重要阵地。①渠道拓展:Y运营商严格落实“一校一门店”,通过高校网点覆盖学生客户。大广州有251所高校(校区)的校内或校外100米范围内布有Y运营商网点或服务厅,学校覆盖率高达90%。②渠道激励:与高校渠道开展门店合作促销,作为Y运营商高校迎新驻点促销的有力补充。根据促销效果,给予200元、300元、500元的酬金补贴。2011年迎新期间,Y运营商共与37家校园网点开展门店合作促销。同时强化排他宣传,支付校园门店专项宣传补贴,共有219家网点参与了宣传加强,有效扩大了Y运营商在校园的影响。(2)校园自我渠道布局2011年校园迎新期间共组建认证学生社团132支,一二类高校全覆盖,聚集种子学生1500人。参与迎新促销399场,派出学生1421人次,带来数据业务办理量5万笔,最高纪录单场办理业务近2000笔。而且,学生社团不局限于现场促销,穿插于校各个角落,有近30%业务量产生自扫楼等线下推广,同时还通过微博转发、BBS炒作等形式展开线上宣传,为各场促销提前预热。在7所Y运营商未能签约的高校中,学生社团开展了渗透式传播。
二、Y运营商校园迎新营销策略实施效果分析
三、Y运营商校园迎新营销策略改进建议
随着互联网理念的影响日益深入以及学生群体本身所具有的特点,学生群体对移动通信产品的沟通功能、互联网特性、价格对比等非常敏感,对于渠道的便利性、可得性以及沟通的实时性、平等性等要求非常之高。Y运营商的迎新策略也需要与时俱进。根据对2011年校园迎新实践盘点分析,可从4P方面做出进一步的调整优化。
1.产品策略(1)赠卡产品升级,终端校园专享。动感地带网聊卡产品升档,结合GPRS闲时套餐和终端推广TD500M免费流量优惠,形成产品+终端合力,占据广大学生的感情份额。(2)针对真实客户长周期持续反馈。可设定主动通信门槛,优惠返还仅对活跃客户开展,将资源投入到真实使用的客户身上。(3)“随心转+非常假期”。可推出“随心转+非常假期”的整合营销包,为外地新生贴心送温暖。在邮寄实现精准赠卡的基础上,向外地新生推广免费使用随心转、非常学期业务,彻底打消外地新生“异地话费贵”、“换卡成本高”等种种担心,让外地新生轻松换上赠卡,提前融入大学生活。
四、总结
关键词:市场营销:高校招生;人力资源:品牌传播;满意度
高校是教育市场的主体,高校的招生宣传工作也就是高校自我销售的过程。在教育体制改革不断深化的今天,高校已不再是传统意义上的事业单位。而是越来越多地被看作是一个产业实体。据国家统计局的数据表明,未来3-5年内学生的人数会有大幅下滑,所以,高校在生源这个市场中面临的竞争会越来越激烈。能否在招生中招得好、招得足是高校得以生存和发展的关键。目前,中国高校在招生宣传工作中存在着种种缺点与不足,许多高校招生宣传工作效率不高。效果欠佳。因此,中国高校应该积极采取措施改进招生宣传工作,提高工作效率。在高校招生宣传中应用市场营销策略就显得尤为必要,而且也是大势所趋。
一、市场营销策略在高校招生中应用的必要性
二、市场营销策略在高校招生中应用的人力资源要求
招生工作是一项系统工程,需要各个部门的协作和支持,培养和建设一支招生和宣传的营销团队十分必要,整合有效资源,制定切实可行的工作目标和机制,有目标、有计划地在生源市场中设立自己的招生协作单位和工作网络,培养一支专业、高效、精干的招生和宣传的队伍。
三、市场营销策略在高校招生中的具体应用
(一)高校招生的品牌传播
任何品牌都需要发现和科学定位自身的核心价值,而后围绕这个主题,将这个核心价值向目标消费者和公众传播,在其心目中建立清晰的核心价值形象,并在各个环节中不断地加强、巩固这一核心价值。首先。找准位置、个性鲜明、彰显色彩是一所高校成为名牌学校的三步曲;准确定位自己的服务对象。建立自己的核心价值,是一所学校生存发展的基础;彰显学校个性,熔炼品牌精髓,打造品牌学校,是一所学校建立特色之核心。其次。品牌学校需要一流的师资队伍。品牌学校离不开品牌的校长和品牌的教师。能否建立一支具有优良师德、胜任现代教育工作、具有现念、适应教育改革发展需要的高素质师资队伍,从根本上关系到一所学校的生存与发展,更是关系到高校招生工作成败的重要影响因素。再次,品牌学校需要良好的校园文化。校园文化是师生员工共同创造的成果。但是,它一旦被创造出来,就是一种能动的教育力量,反过来作用于这所学校的师生员工。校园文化是一种持续的教育力量。高校要创建品牌学校。搞好招生工作,就必须在校园文化上下工夫。
(三)高校招生中的现场推广
对此,高校可以进行如下策略:一是积极推进区域营销。高校在每年的招生工作中,可以分派人员到各地专门负责招生宣传工作。将高校概况制作成宣传资料散发出去,并向学生详细介绍学校的师资队伍、办学质量、学科研究方向、招生规模、就业率等。尤其要突出学校的特色。以吸引考生报考。二是考前交流信息。根据对高三家长和考生的调查发现。除了部分家长和考生是深思熟虑做出选择外,很大一部分考生和家长在填报志愿时带有盲目性和随意性。其中一个很重要的原因是家长和考生没有太多的精力和途径对学校和专业做细致的了解。在这其中,班主任老师在指导学生填报志愿时发挥着举足轻重的作用。高校可以在招生前夕安排机会,邀请中学的校长和班主任来校参观,通过他们的切身感受,鼓励更多的考生报考。三是安排考生和家长参观学校。许多位于大城市的高校在高考前向社会开放,欢迎考生和家长参观学校,安排专人详细介绍学校的情况,使考生和家长对这些高校有一个切身的体会。
(四)高校招生中的劝说促销
(五)高校招生中的满意度管理
一、管理模式
二、商品营销策略
三、结论
租赁行业作为劳动密集型的国内第三大产业,市场的竞争都异常激烈,这就要求企业要不断的提高产品质量,提高生产效率,减低生产成本,缩短产品周转周期,对租赁行业所面临的内部环境,外部环境做出快速反应,。在企业的经营模式中,通过采购,销售,售后服务等环节为顾客提供良好的服务,扩大市场份额,以促进企业更好地发展。
作者:蔡妍刘振亮姜淼单位:哈尔滨商业大学
1994年7月19日,中国联通成立,它打破了中国电信业垄断已久的坚冰。截止到目前,我国已有联通宽带用户6500万以上,遍布各大中小城市。在占领城市市场接近饱和的形势下,如何开拓和挖掘经济并不发达的城市级以下市场,是联通品牌一直都在思索的问题。
一、运城联通宽带业务面临的问题
二、营销策略分析
(一)运城联通宽带业务营销的外部环境
(二)运城联通宽带业务营销的组合策略
1、产品策略。由于运城宽带业务目前正值成长期,所以针对本地市场运城联通将已有的三大用户市场再次细分,从而建立新的营销渠道,这就包括了校园宽带营销策略和特殊企业诸如军队等的营销渠道。另外就是企业产品的促销手段,通过寒暑假和节日等网络特殊需求时段进行大力宣传和产品促销活动,从而吸引大量新客户。
2、质量策略。对于宽带业务来说网速是第一位的,这是用户最关心的地方。运城联通已经引入了最新的FTTX接入技术,它提供了上传与下载对称的稳定网速,运城联通在城市各处小区采用了基于FTTX的产品设备,为用户更换家用宽带提供了理由。除此之外,通过宽带+固话等业务的捆绑营销策略,也能吸引一大部分客户。
总之,通过运城市联通的发展和宽带营销策略,我们看到了中国联通的市场业务已经扩大到了全国各处,成为了国内电信产业的翘楚。虽然在县级地区的联通还具有技术欠缺与发达地区、宽带增值服务不到位等种种不足,但是联通在县级地区的发展策略整体方向是正确的,应该保有积极乐观的态度。
[1]韩东旭,杨春明.北方县级联通公司宽带营销策略[J].时代金融(下旬),2012,(4)
[关键词]独立学院招生;营销策略;4Ps;PEST;五力模型
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614033
独立学院挂靠于母体高校,其自身在品牌、师资、教学资源、科研和专业建设等方面都存在许多问题,在与公办高校的生源竞争中往往处于劣势。相比公办高校,独立学院生源吸引力不足,生源质量也相对较差。独立学院要持续发展,有赖于生源数量的增多和质量的提高,因而要想在普通高校招生中赢得竞争优势,独立学院必须灵活运用营销策略为其招生管理工作服务。
1独立学院招生外部环境分析
结合PEST分析、波特五力模型等分析工具,对独立学院的招生外部环境进行分析。
11宏观环境分析
(2)经济环境。改革开放推动了我国经济的快速发展,据统计,2015年全年全国居民人均可支配收入21966元,比上年名义增长89%,扣除价格因素实际增长74%。收入增加,导致人们对教育的重视程度也增加,对高等教育的需求不断呈现多样化趋势。
(3)社会文化环境。我国中等教育结束时,青少年的年龄一般为18岁左右,17~19岁的年轻人是高等教育的适龄人口。从我国目前的社会人口发展特征看,老龄人口不断增多,高等教育适龄人口呈现减少趋势,加剧了高等教育市场生源的竞争。从参加高考的人数变化看,参考与录取人数从1997年开始一路攀升,在2008年达到峰值后出现拐点,高中在校生规模逐渐减少,未来高等教育的招生人数与参考人数、适龄人口的数量与高中阶段在校生规模等数据均能形成一个明显的剪刀差,预示着未来高等教育市场竞争的加剧。文化背景方面,很多国人都认可“高考改变命运”的观念,在高考中取得好成绩、选择一所好的高校就读也成了万千学子的梦想,这给高等院校包括独立学院的招生提供了机遇。
12行业环境分析
(1)同业竞争者的竞争程度。截至2015年1月,我国的高等学校有2845所,其中普通高校2553所,90%以上是本科院校;独立学院322所,在普通本科院校中占了较大比例。独立学院的竞争对手,主要是公办高职院校、民办本科院校,这些高校的生源市场、人才培养目标、专业建设等和独立学院高度一致,在生源竞争中针对中低端生源市场,因而竞争程度异常激烈。
(2)潜在的竞争对手。近年来,中外合作办学机构和项目已经成为独立学院的潜在竞争对手,目前全国中外合作办学机构和项目达1780个,这些中外合作办学机构和项目通过与我国教育服务机构合作的形式进入了我国各类教育服务市场尤其是高等教育市场,这些机构和项目已经对高等院校产生较为强烈的冲击,尤其对独立学院的招生带来了严峻的挑战。
(3)可替代的竞争对手。成人高校的成人教育、自学考试和网络教育中的本科教育经过近几十年的发展已培养了大量学生。伴随未来独立学院的进一步转置,招生市场上民办高校将逐渐成长为独立学院的主要竞争对手。
(4)供应商及顾客。高级中学、中职和技校等是独立学院的供应商,高考制度改革和教育部出台的招录政策给考生提供了很多选择便利,供应商对独立学院的要求也越来越高,考生不仅要选择学校还要选择专业,给独立学院的招生带来了较大压力。
2独立学院招生内部条件分析
21校园建设受限
独立学院的校址一般设在城市的郊区,建设规模受资金影响相当有限,一般校区占地面积都不大。例如云南师范大学文理学院两个校区占地面积907亩,云南大学滇池学院两个校区占地面积800亩,云南师范大学商学院两个校区占地面积750亩。校园建设规模影响了校区的规划和环境,学生的满意度也难以提升。
22学科专业设置不平衡
23教职工队伍综合素质有待提高
教师队伍建设方面,独立学院自身培养的教师学历结构以硕士为主,以本科为辅;职称结构首先以讲师为主,其次为助教,最后为副教授。总体看,教师队伍的综合素质还有很大提升空间,在教学和科研等工作中竞争力不强。青年教师对学院的发展空间、待遇、人文关怀等要求较高,一旦有更好的机遇就会跳槽,例如考上公务员、到国企就业、到公办院校就职等,人才流失频繁在独立学院是一个普遍现象。职工队伍建设方面,独立学院的行政后勤管理人员学历偏低,本科及以上学历职工很少,大多数为大专、中专及小学学历;行政后勤人员的年龄结构也不尽合理,缺少中坚力量。学生管理方面,过于依赖辅导员,对独立学院的教风和学风带来了一定负面影响。
24校园文化积淀不深
25生源分布不均衡
独立学院的招生在最初以地方为主,近年来也不断拓展到国内各个地方,但总体看招生计划仍然以独立学院所在省份为主,一些地区的招生计划非常少,有的地区是个位数甚至为零。以云南师范大学文理学院为例,其省内2015年招生计划为1983人,总招生计划为2854人,占695%的比例。许多独立学院的生源分布也如此,尚未形成全国生源大幅提升的形势。
3独立学院招生营销策略
根据4Ps营销组合策略,这里简单分析提出独立学院的招生营销策略。
31产品策略
(1)产品创新方面,独立学院应在巩固传统学科专业的基础上,发挥特色学科专业优势,打造更多特色专业、品牌专业;同时,结合市场调研实际,对不符合市场需求的专业进行调整,确保招生专业与市场需求的高度匹配。在办好特色学科专业,提升学科专业质量的基础上,逐渐强化基础学科建设,夯实独立学院的办学基础。
(2)专业优化方面,根据生命周期理论,可以在专业发展不同时期采取不同策略。专业的导入期,独立学院应全面做好专业的市场调研、专业建设论证等工作,同时强化招生时对各专业的宣传力度;专业的成长期,独立学院要以提高专业质量和打造专业品牌美誉度为核心,加强对优势专业的宣传;专业的成熟期,应不断提高专业的市场竞争力,避免低分录取,确保专业竞争优势;专业的衰退期,独立学院应积极开发新专业及替代专业。
(3)校园文化建设方面,独立学院要提高对校园文化重要性的认识,让全体教职工意识到校园文化与独立学院发展战略的关系。各独立学院应结合自身实际,充分调动全体教职工的积极性,抓住国家大力发展应用型本科院校的机遇,充分考虑学生及家长需求,发挥学院的优势,形成专业文化积淀,在招生市场中打造学生的文化气质、塑造学院文化特色,最终形成好的教风、好的教风促进好的学风、好的学风形成好的校风。
32价格策略
价格因素反映了消费者、生产者等各方利益。对独立学院来说,为学生提供教育、管理和服务需要收取报酬,学生接受教育需要投入一定的资本,具体而言就是学费、住宿费、生活费等,以及各项机会成本。独立学院的办学经费一般为自筹,所以学费收入是其主要筹资渠道;同时,独立学院的学费比公办高校也高出许多,学生对价格因素比较敏感(直接影响了部分贫困学生的报到率)。为此,独立学院在招生宣传中,就要让家长和学生了解独立学院的资金筹集渠道,把政府助学贷款政策、学校贫困生帮扶管理制度、学费缴付方式等告知他们,降低学生入学门槛,吸引更多贫困生源。
33渠道策略
34促销策略
[1]苏蓉,王雄独立学院招生中存在的问题及发展对策[J].西北农林科技大学学报:自然科学版,2004(12).
[2]周潇烨,李进喜,周伯煌独立学院招生工作问题探讨[J].教育与职业,2015(2).
一、主要工作回顾
1、积极参加各项营销活动,努力完成发展指标。
业务收入是工作的重中之重,是第一条主线。目前,九原区共有校园目标客户21所,移动用户数28589户。截止2010年年底我部门已完成转网用户7910户,为保证完成包头分公司的校园用户任务数奠定了良好的基础。今年公司下达完成校园用户净增量2000户,我部门在一季度由于特殊原因未完成任务,但是已有目标客户2000户,我们会尽快使其转网,会继续做好校园的各项工作。另外一季度我部门发展的校园固网转网光纤三条。这些成绩都为完成我们的业务收入奠定了良好的基础。目前,我分公司数字校园组发展业绩居全市九个分公司之首,这样的成绩很令我们部门的同事引以为荣。
2、认真学习虚心请教,以身作则廉洁自律。
我是数字校园部负责人,在工作中,我严于律己,时时处处严格要求自己要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感,工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点,与他们同甘共苦;员工工作中生活上有困难,总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律,部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策。
3、加强团队建设,营造奋发向上的良好氛围
一是加强学习培训,营造浓厚的学习氛围。组织安排参加校园平台培训学习,同时通过老客户经理的传教帮带,使新客户经理及驻校代表快速进入角色,适应新的岗位。
三是在员工敏感的绩效考核问题上,我们不仅将考核结果公开,还与客户经理进行沟通,帮助分析原因,寻找目标市场。
二、存在问题
1、部门客户经理及驻校代表的业务素质还需要进一步提高。特别要在专业业务应用中以及组合营销策略、主动规划客户通信需求等方面下功夫。
2、在保存量工作上还需要制定有效的针对性营销措施。
我们将进一步加强业务培训,探讨有效的营销和反抢措施,发展我们的业务,留住我们的客户。加大力度做好校园用户的维挽工作,加强平台功能,真正使我们的校园平台成为校园用户的依靠,加深用户粘度。
三、下季度工作思路
下季度,我部门将以客户需求为中心,紧抓客户现实需求,挖掘潜在需求,主要做好数字校园平台应用工作,提高用户满意度和忠诚度,努力保持校园客户市场的持续发展。
业务收入方面:要尽力控制因竞争性因素造成的流失;保存量、发展新业务促增量、反抢竞争对手的业务量;抓住我们与九原区政府合作的优势,制定合理的营销计划,要以保存量为重点工作,有针对性实施组合营销、增量优惠等多种营销策略。计划在四月份新增校园移动用户1000户。
关键词:需求因素;商务英语;营销策略
根据市场需求制定商务英语营销策略
目前商务英语营销方面存在的弊端
有关商务英语行业针对客户需求的意见
结语
现代化营销策略是一种趋势,是商务英语持续发展的必然选择。企业应该转变传统的营销方式,采用现代化的营销方式并以此为基础,不断创新;以客户需求为根本考虑因素,更容易实现市场定位,减少不必要的成本的浪费,提高企业运转的效率,比起以企业自身为出发点更具优势。
参考文献
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为更好推动工行基层网点“金融互联网+”工作的开展,工行烟台南大街支行二马路分理处扎实分析网点周边目标客户特征,进一步夯实工行手机银行产品优势,开展工行电子银行产品组合式配套营销,手机银行、工银E支付、工银E校园等各项电子银行产品营销全面开花结果。
从源头上加强重视
该网点负责人自参加总行互联网金融视频后,结合一季度旺季竞赛活动工作部署,邀约上级行信息科技部门专家,对网点内大堂经理、客户经理、当班柜员进行产品培训,研读电子银行产品操作流程,充分利用网点PAD、个人手机等介质进行产品功能测试,细化产品体验功能,探讨产品优化建议,总结产品优势。
从产品上拓宽思路
从服务上狠下功夫
该网点在产品营销后,注重客户体验程度,加强跟进力度,专门成立手机银行专项营销小分队,打印电子银行重点产品“明白纸”,对周边个体小商户、高校家属楼、辖内社区居委会人员、新开发楼盘,设计专项上门营销方案,制作“个金产品PPT”进行讲解,营销手段“多样化”,挖潜潜在优质客户,进一步提升了客户的满意度与忠诚度。(蔡鹏浩)
(一)调查目的
针对目前大连手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;
4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议,以及与其它品牌相比的优缺点;
5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;
6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。
(二)调查内容
1.各手机品牌的认知与竞争情况;
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
3.销售终端各手机品牌的销售状况
(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;
(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;
(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;
(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;
(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;
(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;
(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;
(三)调查方法
1.校园定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦问的方式进行调查,即在本院校的繁华地带租用场地,由访问员对消费者进行讲解后,进行一对一的访问。样本数不宜过多,建议为30人~50人。
2.深访调查法:对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问,目的是了解各零售商对手机产品认识情况,设定访问样本为10个销售终端: