网络营销考试复习题及答案——2022年整理--第1页
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一、填空题
1.网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通
2.网络营销是指以（互联网）为主要手段进行的、为达到（一定营销目标）的营销活动，它是企业整体营销战略的
一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（互联网特性）来实现一定营销目标的一种营销手段。
3.根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（企业网上宣传）、（网上市场调查）、
（网上分销联系）、（网上直接销售）和网上营销集成等内容。
4.网络营销职能的实现，需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有（交
会员制营销等等。
5.无站点网络营销方法主要有（免费发布供求信息）、（网上拍卖）、（加入专业经贸信息网）和行业信息网。
6.互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它由（提供资源）、（全面影响力）、（动
态变化）、（多因素互相作用）和反应机制五个方面的要素。
7．网络营销的基本步骤是（明确主体）、（顾客定位）、（交易）、（媒介）、（回应）和商业履行。
8.网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它具有（信息发布与沟通）、（电子单据的传输）、（网上支付
与结算）和（货物配送）及完善网上售后服务几大功能。
9.搜索引擎注册通常有（人工）注册和（软件自动）注册两种方式。
（发信人）、（回信地址）等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他（ISP）的安全策略或服务条款的行为以
及其他预计会导致投诉的邮件。
11．电子商务能够全新地再造企业的通路、物流、供应链的流程，用虚拟过程消灭库存。
12．网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者以及整体市场环境所做的调
查研究工作。
13．网络营销环境是指建筑在网络营销环境之中的企业实施网络营销所面临的虚拟市场环境，它以网络技术为基础、
为企业传播营销信息提供了崭新的媒体与沟通环境。
14．网络渠道提供了双向的的信息传播模式，方便了生产者与消费者的信息沟通。
15．企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也可以对用户进行技术培训和售后服务。
16．网络公共关系的方式主要有：站点宣传、网上新闻发布、赞助栏目、参加或主持网上的会议、发送电子推销
信、在网络论坛或新闻组发送信息传单等。
17．网络公共关系的特点是主体的主动性增强、客体的权威性得到强化、效能提高。
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18．网络营销的基本步骤是明确主体、顾客定位、交易、媒介、回应和商业履行。
19．网上直接调查有访谈法、在线问卷调查、观察法、实验法等方法。
20．网络调研的对象包括产品的购买者或潜在的顾客、公司的竞争者和公司的合作者和行业内的中立者。
22．网络营销的职能有：网络品牌、信息发布、销售促进、销售渠道、网站推广、顾客服务、顾客关系和网上调
研。
24．网络营销系统具有信息发布与沟通、电子单据的传输、网上支付与结算和货物配送及完善网上售后服务。
25．网上市场调查有两种方式，一是网上直接市场调查，二是网上间接市场调查。
26．网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。