2011年4月自考00058市场营销学真题及答案

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在负需求情况下,市场营销管理的任务是()

A.改变市场营销B.刺激市场营销

C.开发市场营销D.重振市场营销

2.以整合营销为手段,通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是()

A.生产观念B.产品观念

C.推销观念D.市场营销观念

3.明星类战略业务单位的特征是()

A.高市场增长率和低相对市场占有率

B.高市场增长率和高相对市场占有率

C.低市场增长率和高相对市场占有率

D.低市场增长率和低相对市场占有率

4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是()

A.黄色地带B.红色地带

C.绿色地带D.白色地带

A.市场渗透B.市场开发

C.产品开发D.市场扩张

A.内部报告系统B.市场营销情报系统

C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统

7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测,这种进行测定、加工的尺度是()

A.名义尺度B.顺序尺度

C.间距尺度D.比例尺度

8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素,它是()

A.市场营销中介B.人口

C.社会文化D.国外宏观环境

9.做为市场营销中介的物流公司,通常被称为()

A.供应商B.商人中间商

C.代理中间商D.辅助商

10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()

A.政府公众B.市民行动公众

C.地方公众D.一般公众

11.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()

A.文化因素B.社会因素

C.个人因素D.心理因素

12.配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种,即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品,则属于()

A.独家配货B.专深配货

C.广泛配货D.杂乱配货

13.组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型,一般地,通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织,属于()

A.产业市场B.中间商市场

C.政府市场D.私人市场

A.市场主导者B.市场挑战者

C.市场跟随者D.市场补缺者

15.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者,而在另一方面又自行其是,不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性,这种跟随战略称为()

A.紧密跟随B.距离跟随

C.选择跟随D.适度跟随

16.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分,这属于()

A.地理细分B.心理细分

C.人口细分D.行为细分

17.某酒类企业推出无醇啤酒,用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求,这种市场定位属于()

A.产品特色定位B.顾客利益定位

C.使用者定位D.使用场合定位

18.依据空调产品的整体概念,它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是()

A.核心产品B.形式产品

C.延伸产品D.潜在产品

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

20.“大家乐”连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购,然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是()

A.中间商品牌B.生产者品牌

C.个别品牌D.分类品牌

21.某公司生产椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()

A.33.3%B.50%

C.70%D.100%

22.为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于()

A.声望定价B.尾数定价

C.整数定价D.招徕定价

A.针对性强,保存期长B.灵活、及时、广泛、可信

C.感染力强、触及面广D.选择性强

24.不同的产品类型需要采用不同的促销工具,产业用品的主要促销工具是()

C.人员推销D.宣传

25.销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是()

A.消费者市场B.产业市场

C.中间商D.推销人员

26.市场营销组织的效率是指()

A.结果与努力的比率B.努力与结果的比率

C.实际结果与预期结果的对比D.预期结果与实际结果的对比

27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比,称为()

A.顾客渗透率B.顾客忠诚度

C.顾客选择性D.价格选择性

28.以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是()

A.全部市场占有率B.可达市场占有率

C.相对市场占有率D.完全相对市场占有率

A.产品策略中的不道德行为B.价格策略中的不道德行为

C.渠道策略中的不道德行为D.促销策略中的不道德行为

A.交叉销售B.网络销售

C.绿色营销D.整合营销

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.定点超越的类型包括()

A.产品定点超越B.价格定点超越

C.过程定点超越D.组织定点超越

E.战略定点超越

32.马斯洛需求层次论的内容包括()

A.生理需要B.安全需要

C.社会需要D.自尊需要

E.自我实现需要

A.量力而行法B.全力以赴法

C.销售百分比法D.竞争对等法

E.目标任务法

34.企业的社会责任包括()

A.保护消费者权益B.保护企业员工权益

C.保护企业所有者权益D.保护社会的利益和发展

E.保护自然环境

35.关系营销的层次包括()

A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销

C.负责型关系营销D.能动型关系营销

E.伙伴型关系营销

三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

36.市场营销者

37.认知价值定价法

38.分销渠道

39.绿色营销

四、简答题(本大题共4小题,第40、41题6分,第42、43题8分,共28分)

40.简述与一般的市场营销相比,大市场营销具有的特点。(6分)

41.简述典型产品生命周期的每个阶段,并绘出产品生命周期图。(6分)

43.简述市场营销“4C”的涵义并指出市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因。(8分)

五、案例题(本题16分)

44.D护肤品是S厂以北京某高校的技术与配方生产出来的民族工业产品。在当今国外护肤品大量进入中国市场,导致市场竞争白热化的环境中,能够保持自己的生存发展,并且越做越大,其成功的原因主要是源于它早期的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用。

通过上述给出的信息,请回答:

(1)S厂的产品在市场开发阶段市场细分采用的变量是什么现在的市场细分又有什么变化(4分)

(2)根据案例中给予的信息,说明它的市场定位依据。(8分)

(3)根据以上的分析,描绘出D产品市场战略的发展变化过程(先后采取的市场战略类型)。(4分)

TEL:蒋老师17773102705

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THE END
1.有哪些常见的营销理论?常见的营销理论包括: 1. 产品导向营销理论:强调企业应注重产品的生产与质量,以满足消费者的基本需求。 2. 市场导向营销理论:注重市场需求,认为企业应通过市场调研了解消费者需求,然后根据市场需求来设计和生产产品。 3. 品牌营销理论:认为品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力,企业应通过品牌的建设和维护来提升品牌https://localsite.baidu.com/article-detail.html?articleId=21298468&ucid=PHfzrjnLPWf&categoryLv1=%E6%95%99%E8%82%B2%E5%9F%B9%E8%AE%AD&ch=54&srcid=10004
2.数智时代市场营销战略:不易简易变易菲利普·科特勒“市场比市场营销变化得更快”(Market changes faster than marketing)——这是现代市场营销学之父菲利普·科特勒在世界各地给CEO们演讲使用频率最高的一张幻灯片的内容。市场营销总会有新的问题或新的范式产生,最重要的驱动变量源于技术的迭代与消费者的变迁所形成的双浪叠加。技术的变迁意味着营销基础设施、营销手段https://www.163.com/dy/article/JF3I55PO0531B128.html
3.市场营销理论都有哪些王利头市场营销理论是指导企业创建和实施有效市场营销策略的基石。通过了解消费者行为、市场动态和营销策略,市场营销人员可以优化其营销活动,以实现业务目标。随着技术和客户行为的不断变化,市场营销理论也在不断演变,以满足现代营销环境的需求。 问答 市场营销理论是如何划分的? https://www.wanglitou.cn/article_111401.html
4.网络营销的基本理论网络营销理论网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。 网络营销,是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。 特点 https://blog.csdn.net/weixin_48805263/article/details/108617754
5.基于4C营销理论的微博营销策略研究【摘要】:随着微博在中国爆炸式的发展,中国进入微博营销时代,微博营销越来越得到企业的重视。本文就从微博营销在中国的兴起和发展现状入手,提出微博营销的特点,基于4C营销理论,通过微博营销特点与功能的结合分析,提出企业微博营销的策略建议。 下载App查看全文 https://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-XDJZ201316333.htm
6.市场营销学理论12篇(全文)定位理论最初的提出是为广告战略服务的, 20世纪70年代初, 在继承罗瑟·瑞夫斯 (Rosser Reeves) 的USP理论的基础上, 艾·里斯 (Al Ries) 和杰克·特劳特 (Jack Trout) 提出的具有里程碑意义的定位理论, 使营销理论由传统走向现代, 开创了一种新的营销思维模式。定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫, 也https://www.99xueshu.com/w/ikeyacszcxem.html
7.市场营销学理论(精选十篇)市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础, 研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学。营销学大师菲利普·科特勒教授曾说:“经济学是营销学之父, 行为科学是营销学之母;数学乃营销学之祖父, 哲学乃营销学之祖母”。本文分别从经济学、管理学和行为科学的角度来探讨市https://www.360wenmi.com/f/cnkey1pjfr8z.html
8.2011年4月自考市场营销学试题14.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型:市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高,则该企业属于( ) A.市场主导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者 15.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者,而在另一方面又https://www.hbzkw.com/exam/20120323153021.html
9.有关市场营销论文(通用11篇)(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的.建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/shichangyingxiao/664436.html
10.一些营销中用到的社会学理论澎湃号·湃客澎湃新闻一个黑洞的公布,引发了营销圈子的集体高潮,你家做个视频,我家搞个海报,在一次次事件的营销教育中,公众对于营销也有了广泛的认知,一直以来神秘的营销也逐渐出现在前台。 但作为一个现代生活中的重要因素的营销特别是广告究竟是个技术还是一门艺术,抑或是可以当作一门科学去研究,很少有在这个层面的理论去支撑,诸多的营https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_3294547
11.中国经济管理大学现代营销管理《市场营销基础教材》中国经济管理大学现代营销管理 《市场营销基础教材》 第1章 市场营销导论 教学目的与要求:了解市场营销学的外延和内涵;掌握市场营销的含义;掌握与市场营销有关的概念;理解市场营销管理、市场营销管理哲学的含义,市场营销管理的任务;掌握市场营销管理哲学的演进;掌握顾客满意理论教学重点:市场的含义、类型;市场营销的含义https://doc.mbalib.com/view/90d9746e8d03152d2d36966e242c7e83.html
12.一文解读营销管理的“八大理论”(营销管理理论)随着商业的不断发展进化,营销传播理论百花齐放、百家争鸣,为营销人员提供了丰富的思维工具。然而,不同时期、各个层次、各种角度的理论,在应用中很容易造成混乱。 本文系统梳理了自营销管理传播学诞生以来的几种代表性理论和实践,把现代营销传播史划分为四个时代。 https://www.niaogebiji.com/article-118043-1.html
13.《现代市场营销学》大学教材.pdf第1 页 第一章 导 论 现代市场营销学是近几十年来兴起的一 门新学科 ,它是建立 在经济学 、现代管理学等学科理论基础上 的一 门应用性学科 。在 新形势下 ,企业 的生存和发展与市场有着密切的联系,市场既是 企业生产经营活动的起点和终点,又是企业与外部环境联系的传 导和媒介 。因此,企业要树立正确的https://m.book118.com/html/2017/0904/131782044.shtm