广告学院联合主创《AI时代全链路营销进化白皮书》重磅发布

《白皮书》首次描绘当下国内AIGC营销发展的全景图,并提出了AI营销的十大趋势,并提出,AI营销要尊重营销、传播的基础法则,不能将技术视为单方面颠覆营销的唯一变量,而陷入技术至上论,要理解AI营销不仅意味着工具化、自动化,更意味着生态、要素、组织、策略、流程的全方位适配和调整。

《AI时代全链路营销进化白皮书》主要观点

中国当下AI营销新版图:媒体、代理公司、营销服务机构各自布局

在大数据、云计算、人工智能等技术的推动下,中国营销业已经行驶在数字化的快车道上。2023年开始的生成式人工智能技术的发展,为中国营销业数字化进程注入新的力量和变量,媒体、代理公司、营销服务机构等各方均在着力布局,基于各自的场景、需求、技术,探索业务、组织、资源等层面的AI营销路径。

AI营销四大误区:AI自嗨、AI灌水、缺乏真诚沟通、缺乏全链思维

白皮书提出了当下AI营销的四大误区:

一是部分从业者将AIGC或AI创作的作品等同于AI营销,只求炫酷的画面和技术达成,却忽略了影响受众达成销售转化这一营销的本质需求。

三是用AI代替真诚沟通,千篇一律的内容、“机械音”的视频让受众反感。

四是有的从业者的AIGC的运用停留在内容创作层面,而不能运用到营销的全链路,尤其是对营销中占用成本最大的传播环节无从着力,难以从根本上达到降本增效的目的。

AI营销全链路升级:实现从消费者洞察到销售转化的精准营销

营销是从客户洞察到内容制作、信息传播和销售转化在内的全链路过程,当下,人工智能(AI)技术已经渗透至营销全链路的每一个细节。通过AI的精准赋能,一个小业者能够全息感知市场动态、深度洞察消费者心理,实现从策略构思到执行反馈的全链条AI营销革新。

《白皮书》从提升洞察“数据流”的粒度、速度、深度、赋能营销“内容流”的动态运营全程、变革媒介“资源流”的交易效率、驱动后链路“关系流”的高效互动与落地四个部分全面解读了AI营销的全链路升级。

AI重构营销要素,提出新的人才需求

白皮书提出,AI营销的核心是技术赋能下行业基本运营逻辑和要素的变迁。在AI的加持和推动下,传统营销要素正在加快演化到4D模式,即Demand需求、Data数据、Deliver传递、Dynamic动态。同时,AI的引入加速了关系的养成,拉长消费者资产价值,获得更高的营销回报,且这种关系的建立和维护,成为AI营销成功的关键。

白皮书提出,在AI技术快速发展、不断嵌入营销运营的过程中,新结构、新模式催生了新岗位,相应地对营销人才能力亦提出新的要求。

AI营销人才,即掌握AI与营销两方面的复合型知识,能够应用或创造AI营销技术或营销工具,解决营销领域问题的人才。对于AI营销人才而言,核心在于一方面要具有营销的视野、理念;另一方面要具备能够识别AI技术作为营销业务变量的能力和构建AI技术作为营销工具的能力,最终目的是解决营销问题,提升营销效率。

白皮书梳理了AI营销时代的营销职位与能力要求,从营销业务和营销技术两个维度出发,AI技术发展下营销职位有了新的变化,大量的新型岗位需求不断出现,包括AI营销策略师、AI营销产品经理、AI提示词工程师、AI数据标注师、AI模型训练师、AI设计师、AI优化师等。

作为应用性较强的领域,AI营销领域的教育与产业协同联动是天然要求,在交叉融合的情势下,AI营销人才培养要催生出共享共建,产学联动的开放协同培养体系。院校人才培养体系、以及行业培养体系各有问题和挑战。行业培训贴近实践和案例,但体系性方面相对较弱,且局限于机构自身,相对狭窄,不具有普适性;而高校培养体系则较为全面、体系化,能够覆盖AI营销全貌,但受限于院校培养体系的特征和节奏,存在一定的滞后和延缓,容易落后于现实实践的更新换代。因此,面对AI营销的挑战,推进人才培养的体系化建设,凝聚共识、共享共建,从产教融合、科教结合、校企合作等多个层面,树立整体观的育人模式,打造产学联动的专业共同体是AI营销教育发展的核心。

AI营销十大趋势:垂直模型、多模态与全链路营销

《白皮书》提出了当下AI营销的十大趋势。

趋势一:垂直领域模型深化,直接赋能决策环节

大模型不再仅仅是通用型的产品,而是通过专业的模型设计与数据训练,集成至金融、医疗、法律、传媒、文旅等垂直行业的业务链条之中,直接赋能于决策与服务环节。

趋势二:多模态能力增强,实现更广泛应用场景

多模态大模型支持多种模态的输入信息,除了生成文本预测内容外,还将支持理解和生成图像、视频以及语音等多媒体内容,实现更广泛的应用场景。

趋势三:AI模型构建方式创新,降低训练成本

未来的大模型将探索更高效的架构设计,包括稀疏网络、自适应计算以及更有效的注意力机制等,来降低训练和推理成本。

趋势四:AI融入硬件和操作系统,再造超级流量入口

AI正在与硬件终端、操作系统等信息内容生态的底层“基础设施”深度融合,作为信息平台再造流量入口。

趋势五:AI渗透媒体应用,创造新的媒体场景

大模型优化了人机交互的效率,改变或创造了若干媒体场景,表现为对娱乐、电商、本地生活、教育等垂直领域信息服务的提升。

趋势六:AI变革营销全链路,掀起营销效率革命

在营销洞察环节,AI推进数据聚变与洞悉深度,在营销内容环节,融入多类型内容创作及数字人的应用、推动内容与场景的适配;在媒介投放环节,AI驱动智能投放、效果监测与优化的实时、精准;在后链路,AI驱动用户管理、客户联络与智能建店和运营等具体任务;同时,AI在全链路基于工具化能力掀起效率革命。

趋势七:AI推进营销新势力崛起,Martech服务商不断升级

智能化时代,Martech服务商等营销新势力面对崛起的机会,正在不断升级其功能,并不断探索和整合最新的技术,以提升其服务能力和效率。

趋势八:AI升级媒体平台营销能力,数据优势释放新能量

头部媒体平台是大模型的核心研发者及突破者,媒体营销平台的场景、数据与大模型相结合,持续发掘营销资源,正在释放出新的能量。

趋势九:AI营销产品、AI模型训练等岗位成新宠

大量的新型岗位需求不断出现,包括AI数据分析师、AI营销产品经理、AI营销策略师、AI设计师、AI优化师等。

趋势十:复合型人才(超级个体)竞争力凸显

AI对营销者提出了新的能力要求,营销者要懂AI技术基础,并需要掌握应用AI工具的能力。兼具业务能力和技术能力的复合型人才竞争力凸显,而对这类人才的培养体系建构则成为专业院校和营销业界需携手面对的命题。

THE END
1.嘲定义战略:如何基于嘲设计市场战略,设计4P营销组合?创造这构成了一个完整的市场经营公式。 前面关于场景的一系列文章提到,企业要基于特定生活场景,在场景中找到目标消费者,洞察其需求和痛点,然后针对该场景去开发产品,设计用户体验,确定品牌的差异化价值,并配套以一系列相应的营销战术组合去实施和执行,这就叫做场景定义战略。 https://www.ganhuoku.cn/archives/308761
2.如何通过不同嘲有效运营获取流量?我根据自己多年在运营一线的实战经验,见证了无数起起落落的案例,深知如何通过不同场景有效运营来获取流量的重要性。这不仅关乎企业的生存发展,更是每位运营人员必须掌握的核心技能。今天,我们就来深入探讨这个话题,看看在不同场景下,如何巧妙布局,让流量源源不断。https://www.batmanit.cn/blog/k/53450.html
3.数据运营基础:用户嘲营销用户数据运营本文探讨了场景营销模型的发展历程,从技术语言到业务语言,再到用户语言,强调了从功能视角转向用户视角和动态服务的重要性。文章通过实例阐述了场景的五个要素(时间、空间、设备、社交、状态)和场景体系,以及如何通过场景连接留住用户,以实现精细化运营和提升用户活跃度、留存和转化。 https://blog.csdn.net/rubyw/article/details/134388561
4.嘲革命,对营销逻辑和商业模式的重构三、打造场景的四个核心要素:体验、链接、社群、数据 体验—重塑新的商业价值逻辑 体验决定用户的消费意愿、消费动机和最后的转化,定价规则由价格敏感性转向价值敏感性。为用户创造超越期待的体验,建立与消费者的情感连接,让用户给品牌(产品/社群)作贡献,比让利给用户更重要、更有价值。 https://www.jianshu.com/p/57ca52393b34
5.15000字读透「新社群」新定义和新模型四大基柱和九大法则布道者1. 数字高速流动的「折叠力」——「液态场景」 互联网不可思议的创新,就是通过连接打破边界(地理人口,年龄阶层,还是心理价值观等),形成一个个期望并愿意不断融合的各种社群、圈层、部落「液态群体」。 而数字化则给予「液态群体」一个流动的「空间」。把碎片化的,分散在各个时空群体折叠在一起,无论线上线下,白https://www.163.com/dy/article/H9C609EO0511805E.html
6.《运营商政企销售铁军运营指南》——加速转型升级,成为“连接+为此,集团进一步丰富“力量大厦”战略体系,调整了“四个三”战略内核,明确“三转”(转业务、转市场、转方式)、“三新”(新基建、新要素、新动能),并将战略基石丰富拓展为基于“连接+算力+能力”的新型信息服务体系,同时对政企提出了新定位、新使命与新目标。 https://www.shangyexinzhi.com/article/4740355.html
7.品牌营销策略必备35个模型青瓜传媒但任何地图都不可能完全描绘出森林中的每一片树叶,每个模型都有其局限性。在营销的艺术中,真正的精髓不在于模型本身,而在于将这些模型与实际情况相结合的实践智慧。 01. 4P营销组合(众多模型之父) 4P营销组合是一种用于市场定位和产品推广的框架,它包括以下四个要素: https://www.opp2.com/338213.html
8.新媒体环境下的品牌策划超星尔雅学习通网课答案5、【判断题】深入挖掘体验型消费者群,是新媒体环境下品牌策划的一个未来 1.5消费者习惯养成 1、【单选题】新媒体环境下,消费决策的决定因素更加()。 A、随意化 B、稳定 C、容易预测 D、复杂且难以把握 2、【单选题】消费决策决定因素中的稳定因素指? http://xuzhou.ehqc.cn/html/90_72.html
9.实例演示!聊聊品牌视觉设计的4个关键要素优设网聊聊品牌视觉设计的4个关键要素 我们知道一个公司的基础也是核心的需求是盈利,那么盈利需要通过各种销售手段来达成目标,而如何刺激消费者就是营销的手段之一。 营销手段可以分为很多种:例如,内容营销、视觉营销、互动营销、网络营销、新媒体营销、饥饿营销、口碑营销等等,那么这次我们就来谈一谈视觉营销。https://www.uisdc.com/brand-visual-4-key-elements
10.2020年策划人必备的24个营销模型手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。 同时,也提醒自己,模型只是工具,是理清及延伸我们的思路,而不是为了用工具而用工具。 接下来是我分享自己常用的一些模型: 一、金字塔原理 适用场景:提案 沟通 思考 理论来源:麦肯锡 芭芭拉·明托 https://www.digitaling.com/articles/310239.html
11.你所不知道的虚拟代表《梅斯药说》第三期经典回顾二、实现精准医学传播的四要素 实现精准医学传播包括以下四个要素: 第一,合适的目标客户,包括丰富的医生数据量,要实现精准,还需要拥有丰富的客户标签; 第二,合适的内容与形式,基于对客户的认知,有针对性的传递品牌内容、领域内容、学术内容; 第三,合适的渠道,包括电话、微信、社群; https://www.medsci.cn/article/show_article.do?id=dbf8e27908b0
12.嘲营销中的嘲包含哪些要素()。场景营销中的场景包含哪些要素( )。A.时间B.人物C.环境D.事件的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具https://www.shuashuati.com/ti/6d02e366a963494bb8ff6f34f6b8005b.html
13.嘲营销的核心要素包括()。题目内容(请给出正确答案) [多选题] 场景营销的核心要素包括( )。 A.人员 B.体验 C.链接 D.数据 E.场地 查看答案https://www.shangxueba.com/ask/24216463.html
14.软件工程项目计划书(通用8篇)2.2使用场景 主要的面向对象:各类服装店和小型公司。 场景描述:有四个销售员,负责销售五种产品。每个销售员都将当天出售的每种产品各写一张便条交上来。每张便条要包含: 销售员的代号,产品的代号,这种产品的当天的销售额;每位销售员每天可能上缴0-5张便条。 https://www.ruiwen.com/gongwen/jihuashu/453373.html
15.内容运营是什么内容运营的核心和渠道→MAIGOO知识摘要:作为一个内容运营,我们要明确自身的内容定位、用户需求、产品调性等等因素,来确定自己的内容生产和流通机制,同时,不断监测运营数据变化,在实践中迭代运营策略和手段。这便是做内容运营的框架和流程。下面就来介绍一下内容运营的核心、渠道,还有如何营销。 https://www.maigoo.com/goomai/219242.html
16.基于7Es组合的中式雪茄烟体验嘲设计分析雪茄天地(3)场景提升了品牌价值,建构高水准的培育厂景不但可以大大丰富品牌的价值内涵。 3.2 终端场景化设计的构成要素 4中式雪茄品牌营销的特征 在新消费特征与在移动互联网不断升级的时代,中式雪茄品牌培育既要体现传统品牌培育的基本特征,又要适应新消费时代新的消费特征。在移动互联的新场景下,新消费时代中式雪茄品牌培育https://www.tobaccochina.com/html/news/xjtd/649062.shtml
17.营销嘲什么意思(解读嘲营销第一关)从应用来看,营销场景有三种形式,即消费场景、用户(即时)场景和使用场景(见拙作《场景营销的三种场景》)。其中,消费场景(含线上线下)是场景营销的重点。无论哪种形式的场景营销,其实质都是运用场景这一要素去触发和连接顾客的需求。越是具体、详细、真实的场景,用户越容易被带入其中,需求越容易被激发出来;越是抓住https://www.niaogebiji.com/article-166655-1.html