案例「读懂」当代年轻人?滴滴代驾教你如何做有效的场景营销|SocialBeta

与年轻人对话的互动营销时代,品牌营销已经不再局限于高大上的态度自嗨,找到一条和消费者沟通的线路,以场景共鸣种草消费者,「共鸣」带动消费,才是眼下社交营销的有效通路。但现在品牌掏空心思,百花「奇」放,想要洞察当代年轻人挑剔的口味,和他们「阅遍」万千营销的心思,仅仅有场景共鸣,是远远不够的。

抛开已经玩遍的大道理和鸡汤,有时候从日常细节入手,为他们「代言」,反而能收获到意想不到的效果。滴滴代驾最近针对年轻车主,以「有我就稳了」为话题,线上线下狂刷了一波好感。

滴滴代驾以一支配有共鸣场景和洗脑BGM的TVC作为发声利器,率先刷屏社交。

TVC的内容围绕当代年轻人各类社交痛点展开,先后从职场和家庭两个维度做切入,以年轻人日常喜闻乐见的瞬间展开故事的铺陈。

比如,团建聚会后,原本想开车回家好好瘫下来歇歇,谁知道却「偶然」被安排要送反方向的TA回家。

又比如,姐姐姐夫自己出去逍遥,留下外甥拜托照顾,熊孩子左抠抠,又抠抠,要听故事要睡觉,动不动就要抱,晕车还毒舌说是小姨车技不好。

这三个场景虽然日常,但却是每一个年轻人看到,都会觉得颇有共鸣的「崩溃瞬间」。视频中的情绪的反转也加强了观众在看视频的时候的共鸣感受。

而后,滴滴代驾司机以「有我就稳了」现身视频中,帮视频主人公轻松解决了每一个「崩溃瞬间」,卸下突如其来却不得不做的需求,轻松享受自己的生活。视频内容颇为击中当下年轻人的痛点,因此也在社交中刷起了热议。

能有这么好的效果,「有我就稳了」这句话也绝对「功不可没」。「稳」字原本也是滴滴代驾希望传递的品牌形象,滴滴代驾希望给乘客每一次的出行,都带来稳妥的享受。而这个字,也是当代很多年轻人的心声,「稳」既传达了对生活的热情,但又包含了对生活可把握的掌控力。无论是视频中的职场与家庭场景,还是在恋爱、交友互动的场景下,「瞬息万变,但我不想变」,把每一个意外和风险都降到崩溃临界点下,才是现在年轻人所追求的理想生活方式。

带入在视频场景中,以「有我就稳了」作为视频反转的承接,加上之前真实故事场景的铺陈,视频成功狙击了当代年轻人在此情景下的痛点与爽点,以用完美的事件收尾的方式,也是品效合一地演绎典范。

这些海报,也都很有深意。每一张海报都是围绕「稳」做创意的诠释和联想,海报中,滴滴代驾的IP小人在各种「不稳」的物体上,如滑板、篮球、梅花桩等等,看上去摇摇欲坠,但又稳稳驾驭一般表演着不同动作,做着不同表情,轻松自如;传递着有滴滴代驾,「稳」的很!

有了跨界品牌的加持,如蜻蜓FM的知识让我们行路更稳,自嗨锅的美味让我们出行更稳,费雪的玩具让宝宝可以安稳入睡……他们都和滴滴代驾一起,帮大家稳住生活的每一面,让大家都能自信「做自己」。

这样的跨界合作,进一步增强了品牌的年轻化和网感,也很好地「借势」将滴滴代驾的「稳」系生活态度传播到更广的年轻客群中。消费者较容易在海报中,将品牌与场景做强关联,这也是一波全新的「隐形」概念种草形式。

垂直领域KOL、滴滴代驾司机代表

而见义勇为这件事,需要人民警察的支持,更需要有滴滴代驾平台的支持,一个好的平台能够带来优质的司机和提供更高端的服务。这也是滴滴代驾更深一层的「稳」的含义了。

这一代的年轻人已经显露了强大的市场影响力,这种影响不仅强大,而且体现在方方面面,例如金融、文化、科技、经济、消费等等,强度只增不减。大多品牌如今面对市场的社交营销,有时依然难跳脱出自说自话的自嗨格局。而成功的场景营销一定要建立在了解的基础上,品牌需要清楚地知道自己沟通的对象是谁,他们如何与品牌发生关联,还要找到吸引他们的突破口以及他们和品牌的连接点,这样,才能触动他们,让他们不仅成为品牌的顾客,更可以成为忠实的支持者。

所以场景的真实性、音乐的个性、Slogan的可靠性,都是滴滴代驾这波营销成功不可或缺的因素。以年轻人的用语和场景,提前和他们沟通,才能在营销竞争中突围,真正赢得他们的市场青睐。通过这波「稳」系营销,滴滴代驾圈粉无数,也为后续更多品牌在市场沟通年轻化战略的输出上,做出了很好的示范。

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