(3)电磁辐射对婴幼儿的影响。婴幼儿是电磁辐射的敏感人群，电磁辐射可能导致婴幼儿智力残缺，长期处于高电磁辐射的环境中，会使血液、淋巴液和细胞原生质发生改变，造成儿童白血病的发生等。电视发出的x射线每小时可达8―12毫雷姆，当它接触到儿童的躯体，会穿透某些细胞引发细胞变性、组织损害，从而导致以眼睛肌肉痛、精神失常为主要症状的疾病。
(4)使婴幼儿免疫功能降低。电视发出的光线压制了一种重要的激素――褪黑激素的产生。褪黑激素减少可能增加细胞DNA变异的机会，容易引发癌症。
(5)睡眠失调。感觉器官受到过度刺激容易导致失眠。
(7)肥胖。这是因为看电视的孩子运动量减少，某些激素的分泌受到影响，导致脂肪增加，胃口大开。
其中随音乐手舞足蹈，占30％，所占的比例比较高，婴幼儿对音乐的有一种本能的、白发的反应。婴幼儿能根据音乐自发地做出许多不同类型的身体动作，比如摇摇脚、点点头、抬抬脚跟、前后移动膝盖等。并且随着月龄的增长，婴幼儿的动作与音乐的协调能力也在逐渐提高。
模式不同交叉较少
快乐购是由湖南广电集团和湖南卫视共同投资成立的电视购物公司，采取每天10小时直播形式销售商品，开播当年289天的总销售额就达到了3.24亿元人民币。快乐购和橡果国际从表面上看都是通过电视台的渠道销售产品的电视购物公司，它们确实同属于电视购物行业，但却是同行业里的两个完全不同的模式。
而快乐购、央视的中视购物、山东电视台的乐拍属于家庭购物频道，它们背后都能看到各地电视台的身影，利用电视台的频道资源开设全天购物的专属频道，多以直播的方式播出商品信息，形成了产品销售的大平台，被人们称为“空中大超市”。目前家庭购物频道以销售家居用品为主，产品多样化、大众化。
同属于电视购物行业，近两年电视直销的信任危机是否给了家庭购物频道机会。“两种模式销售方式不同、销售产品也不同，导致的结果也不同。电视直销模式是购买时段，不会过分依赖某一个媒体，产品集中在价值比较高的产品。家庭购物模式是一种纯电视购物的概念，产品选择上会更趋向家居，整个销售的毛利率就会低。”美国中经合投资经理胡海清认为虽然两种模式存在竞争，但竞争并没有想象中那么激烈。家庭购物频道多以销售家居用品为主，产品包括电器、厨房用品、生活用品、化妆品、珠宝首饰等等，商品品种多达上千种，而且销售的主力产品都是如飞利浦、三星、联想、索尼等大品牌的商品，一般可在商场购买到，这也就从根本上获得了消费者的信任，以快乐购为例，开播两年会员数已超过90万人。
而电视直销都是那些新、奇、特产品，以橡果国际为例，橡果国际会选择那些市场成熟度低的“新产品和新服务”，不得不承认中国几千万家中小型企业中有不少企业开发、生产出来很多好的产品，但是由于缺乏资金、营销经验以及管理传统渠道的经验，使他们的产品可能淹没在市场的海洋中。橡果国际类型的电视直销公司就是盯住了这个庞大的产品市场。除了与康佳、夏新、海尔、金立等品牌合作销售手机外，橡果国际还有背背佳、好记星、氧立得等自有品牌。“橡果国际和购物频道的产品不能说完全没有交叉，但交叉不多。对橡果国际来说开发产品是非常关键的，其实行业内的竞争并不大，实际是自己跟自己竞争。能不能找到老百姓喜欢的产品，然后只要在质量上、价位上能被大家所接受，你就越有生命力。”橡国国际总裁杨东杰表示。
各自优缺点明显
被誉为第三次销售革命的电视购物行业其实在世界范围内已经取得了骄人的战绩，商业模式也相当成熟。2006年，美国的电视购物营业额超过900亿美元，占全国零售总额的8%左右，韩国的电视购物虽然起步较晚，但发展很快，2006年营业额达到53亿美元，中国台湾最大的电视购物集团东森电视购物公司2006年的营业额也已超过10亿美元。而据公开资料显示，中国电视购物的市场规模可达2700亿至4320亿元人民币，而目前不到300亿元人民币，正因如此，电视购物行业吸引了越来越多的参与者。2006年开始，电视台大举进入电视购物行业，央视的中视购物、南方广播影视传媒集团的开心购物、山东电视台的乐拍、安徽电视台的家家购物频道、深圳电视台的宜和购物频道等相继开播，可谓各自为营抢占本地优势。
家庭购物频道基本以“媒体零售、电视百货”为基本形态，最大的优势就在于电视台的品牌优势，电视台全程参与电视购物节目，销售出去的产品都需要完全负责，有强有力的质量保证体系支撑，消费者的认可度高；其次，家庭购物频道的媒体资源很稳定，基本能够保证24小时播出。同时，如果电视台的覆盖率达到一定规模，收视人群的数量是可观的。但这种模式的缺点首先在于全国的收视覆盖率，如果只能在本省内发展就无法做大做强达到预期目标，但可喜的是快乐购的数据显示，其已经进入全国8省17个城市，而乐拍也已进入4个省开展合作，这说明家庭购物频道正在政策允许的范围内尝试更多开拓业务的方式。其次，由于家庭购物频道多已销售家居产品为主，所以盈利能力相应较低，必须要靠产品的销售规模来提高盈利能力。还有业内人士认为，在美国、日韩等国，专门的电视购物频道的收视人群多为不用上班的家庭主妇，同时如果节目没有特色，就无法吸引到足够多的人群锁定在一个固定的购物频道。
资本助力优势渗透
电视购物行业的资本运作不在少数，2003年，LibertyMediaCorporation以79亿美元购得美国最大的电视购物公司QVC57.5%股份；2008年1月，益航公司3.4亿美元收购中国台湾最大的电视购物公司、拥有5个购物频道的东森得易购；2005年橡果国际获得软银亚洲基础基金4300万美元风险投资，并于2007年5月在纽交所上市；2006年11月，七星购物成功借壳香港上市公司蓝顿国际，完成上市；2006年底，光速创投投资家庭购物频道乐拍；目前湖南卫视快乐购也在与风险投资接触，寻求资本助力。
有了资本的支持，公司就有了往下一步发展的可能。在橡果国际总裁杨东杰看来，橡果国际能经历十年风雨走到今天电视直销的老大地位，在于“坚持两条腿走路”的策略，“橡果国际能发展到今天，一是获得一批非常忠诚的客户，大约有30％都是老客户。二是我们坚持两条腿走路，所谓的‘两条腿’，是指在营销模式上，电视购物和地面分级分销网络相结合；在发展策略上，发展自有品牌和其他成熟品牌相结合，从2000年以后我们都是采用直销和分销相结合的模式，这是橡果国际同所有电视购物公司不一样的地方。”
关键词：视频营销；网络视频；视频推广
1.视频营销定义
2.视频营销地位
（二）视频营销的发展
1.视频营销历史
2.视频营销现状
网络视频正在改变着互联网用户观看内容，尤其是影视内容、资讯视频的习惯。中国互联网用户无论是工作日还是非工作日，对互联网的接触度自早上8点至晚上24点，均处于“高位”态势，而电视的“黄金时段”主要在20点至22点。虽然电视作为主流媒体，它的影响力依然存在，但是眼下受到移动互联网等新媒体的冲击比较严重。这表现在网民在互联网视频上花费的时长已经超过在电视上花费的时长。
3.视频营销发展
二、视频营销优缺点
（一）视频营销优点
1.直观了解企业的产品
心理学家认为：在文字、图片、视频等视觉刺激方式中，文字现在对顾客的冲击远远小于其他两者——相对于文字来说，图片突破了单调的文字说明形式，拥有信息的可直观的特点；而相对其他两者来说，视频对于顾客冲击是最大的：视觉、听觉两方面的接受，直观的表述，这使得视频更为方便、快捷。
2.快速获取精准的高流量
3.视频的创作即时迅速
4.传播速度快，传播方式简单
（二）视频营销的缺点
2.网速限制
网络视频的载体便是互联网，视频的载入对观看者的网速也是一种挑战，如果网速局限，营销将是也是失败的。
三、视频营销的应用策略
（一）视频创作策略
1.自主创作
企业可以巧妙地运用这样的方式创作、推广自身的营销视频，供以其他网民的评价、转发、转载。
2.事件创作
3.征集创作
（二）视频推广策略
3.水军传播
四、视频营销发展的机会和趋势
（一）内容为王，更加重视营销视频的内容和创意
（三）视频营销的更加精准
（四）视频营销的互动性进一步增强
参考文献：
1.闫云霄.网络视频营销手段的创新与变革[J].新闻界，2011（3）.
第三类则是已经上网，对网上网下的营销都感兴趣，他们很注意研究天上地下两类营销方式各自的优缺点，长短互补，整体规划，从而使营销效果达到“前无古人”的新境界。
互联网技术对于营销的意义也不例外。不过，由于此项技术本身的突破性，预期它将给人类文明带来革命性的影响，很可能从一种单纯的通讯技术而成为一种未来文明的基本形态。尽管如此，我们也不能完全脱离传统的营销，至少在可以预见的历史时期内。
“阿奇营销”的落脚点是网上营销，介绍各种网上营销的知识与技巧。不过，正如我在开篇之时就已经说过的，只要你上了网、只要你有了伊妹儿，你就可以展开网上营销，就是这么简单。
按同样的程序，你也可以同时通过回复洽询者的电子邮件，测试营销函的文案是不是出色，直到转换为购买行为的比率达到最佳的为止。
摘要：世界范围内的广播、电视传媒集团化已经成为一种风潮，推进广播电视集团化改革是我国广播电视应对国际传媒激烈竞争、优化内部结构、提高效率和竞争力所采取的重大举措，河南广播电视实现集团化、开展多元化经营是实现河南广播电视大发展和新跨越的战略抉择。
关键词：集团化；规模经济；范围经济；实现办法和路径
一、研究背景
二、拟研究问题的实际应用意义
1.能够实现规模经济和范围经济，拓宽经营渠道，增强竞争实力，是河南广播电视产业自身发展的需要。
2.对于广播电视界同行认清存在的问题、明确发展方向，具有借鉴意义。
3.用产业经济学开展产业经营研究，从学理层面丰富我国广播电视产业经济学内容，对国家广电部门制定广播电视业产业政策、规范和引导广电产业发展具有积极引导意义和参考价值。
目前，世界范围内的广播、电视传媒集团化已经成为一种风潮。20世纪80年代美国著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者乔治.斯蒂格勒（GEORGEJ.STIGLER）《通向寡占和垄断之路――兼并》经济学专著中开篇指出：“一个企业通过兼并其竞争对手的途径成为巨型企业是现代经济史上一个突出现象，没有一个美国大公司不是通过某种程度、某种方式的兼并而成长起来的，几乎没有一家大公司主要是靠内部扩张起来的。”传媒业的发展事实也符合这种情况，80年代以来，西方发达国家的广播电视业发生了大变革，其中的一个主要趋势就是集团化。通过兼并与购并，形成了诸多在国内乃至全世界有影响的广播影视（集团）公司，占据世界传媒产业前列，并左右世界传媒市场的格局。
如20世纪80年代末期美国最大的影视制片公司“华纳传播公司”和实力雄厚的有线电视“时代公司”合并成“时代／华纳公司”。进入90年代，合并之风愈演愈烈，而且合并的范围已不仅仅限于影视业。1995年7月31日，沃尔特迪斯尼公司以190亿美元合并了大都会／美国广播公司。1999年9月7日，维亚康姆公司（VIACOM）宣布出资370亿美元兼并电视业巨头哥伦比亚广播公司。2000年1月10日，世界上最大的传媒娱乐公司――时代华纳公司和世界最大网络服务商――美国在线公司两大公司将进行合并，成立“美国在线――时代华纳公司”，以建立一个强大的综合因特网和传媒优势的“航母型企业集团”。
这些集团凭借它们的雄厚实力，在国内乃至国际的影响力越来越大。如在美国6大电视网控制了全美超过60％的商业电视台，而这些电视网又分别归属了不同的传媒或电子集团。如迪斯尼集团、通用电气集团、新闻集团、维亚康姆集团、时代华纳集团等。实际上，它们已基本控制了全美的广播影视业，而且，这些集团还立足国内向全球发展，在全球占有相当的份额。如迪斯尼集团2000年美国以外的收入占年收入的50％；起步于澳大利亚的新闻集团，1995年营业收入的70％来自于美国市场，17％来自于欧洲市场；时代华纳集团2000年来自美国的收入降到五分之三；维亚康姆集团1997年也有20％的收入来自美国以外的国家。
2.国内研究及实践
2001年中央办公厅、国务院办公厅《关于转发中央宣传部、国家广电总局、新闻出版总署〈关于深化新闻出版广播影视业改革的若干意见〉的通知》（中办发[2001]17号）对组建广电集团的指导思想、原则、体制、融资等问题作了全面规定，第一次明确要求积极推进集团化建设，实行跨媒体、跨地区经营，把集团做大做强，这在我国广播电视发展史上具有重要的历史意义。
同志2002年11月6日会见电视与广播博物馆国际理事会年会与会代表时指出“广播电视系统的体制改革日益深化，广播电视系统的产业化不断发展。推进广播电视集团化改革是我国广播电视应对国际传媒激烈竞争、优化内部结构、提高效率和竞争力所采取的重大举措”。国家广电总局发展研究中心《2010年中国广播电影电视发展报告》广电蓝皮书，提出“加快推进产业结构调整，管理重点企业跨地区跨行业兼并重组，着力打造一批骨干广播影视企业”。
这些地方性的广播电视集团实际上只是广播电视集团化经营的一种初步的、浅层次的模式，组建区域性的广播影视集团乃至全国性的传媒集团将是广播电视集团化终极目标。
四、主要研究内容
首先，明确成立广播电视传媒集团的目的，解决“为什么成立广播电视传媒集团”问题，原因主要有以下四个方面：
1.规模经济
广播电视作为传媒业，有着传媒业特有的成本特性，就是边际成本小于平均成本，复制成本低，向额外受众提供媒介产品服务的边际成本几乎为零，因此其.规模扩大是经济的、是能够获得更高利润的，表现为覆盖的受众范围扩大，管理费用等运营固定成本得到了广泛的分摊，使得整合受众的集团化成为降低成本的一种途径。
2.实现范围经济
霍林金斯、潘扎尔等传播学家认为“范围经济是因为企业的范围（而不是规模）而产生的成本节约。范围经济是指企业生产或经营两种以上产品或劳务时平均成本下降的现象，与规模经济只生产单一产品不同，范围经济强调的是企业生产两种或两种以上产品。广播电视整合成为综合性传媒集团，享有规模经济同时享有范围经济。
(2)提高运营效率。一种媒体产品可能是另一种媒体产品的副产品，因此产品是联合生产的，例如某些新闻资讯可能是深度报道的素材，同样内容的知识产权能够生产多种形式的媒体产品。
(4)价格螺旋关系。集团化降低了生产和管理成本，从而降低了销售价格，使得收益成螺旋变动上升。
3.增强媒体的合力
当两个或以上传媒企业形成共同意见、发出一种声音、构成社会意见共鸣时，舆论引导的效力尤其明显。不同媒体的多管齐下、相互补充和推动，使人们容易对同一意见产生认同，迅速达成共识，从而主宰舆论趋势，形成强大而稳固的舆论合力。
4.开展多种经营，分散了单一经营的风险。
第二，实现手段
广播、电视实现集团化手段主要有两种：行政手段和市场手段。
第三，实现途径
媒体的集团化实现途径一般有两条：自办和并购。自办是指在集团化过程中，靠自身力量创新建立一个需要的传媒企业；并购是根据传媒企业的需要，通过行政手段或市场运作把其他传媒企业整合到本企业中来。实际运作中，自办和并购各有优缺点。
第四，模式选择
如今，我国广播电视集团大体上分为三大类：
1.无锡广电集团模式：实行“局台合一”，“一套人马，两块牌子”，集团领导既是局领导，又是董事会成员；集团即承担自身监管职能，又作为投资主体参与市场运作。
2.江苏广电集团模式：局台分设，明确局台关系，一个界定局台职能。集团与广电局相对剥离，实行“两块牌子、两套人马和两套领导班子”，省广电局作为政府职能部门对全省广电系统实行行业管理。
3.上海广电集团模式：集团与广电局也是相对分离，“两块牌子、两套人马和两套领导班子”，但是集团与广电局实行交叉任职。
选择广播电视集团发展模式对于产业发展至关重要，比较以上三种模式优劣，江苏广电模式值得学习和借鉴，但还需要进一步完善公司化运营机制，面向市场，扎扎实实从专业化经营做起，开展成本核算，执行多元化、品牌化经营战略，形成集团独有的核心竞争力。着重做好以下工作：
（1）建立完善的内部管理制度和高效的管理机制，建立强有力的管理班子，努力提高劳动生产率，使广电集团及电台、电视台、网络公司等微观主体充满生机活力、富有效率和生命力。
（2）加快内部资源整合，加强内部成本核算，理顺集团内部产业群。广电集团成立后，应当眼睛向内，向资源整合要生产力，向经济核算要生产力，向科学管理要生产力。既要明确广播、电影、电视合理分工，发挥各自专业优势，又要突出重点，发挥集团资源共享的优势，着力打造主打产业和主打产品，形成集团的核心单位、核心产业、核心竞争力和高品质的文化形象。
（3）加快节目资源整合，推进集团业务纵向、横向扩张。一是利用节目优势，实行节目一体化；二是跨行业扩张与经营；三是跨地域兼并或收购。
（4）和互联网、通讯网路结合，全力推动“三网融合”，将发展新媒体产业作为集团传统支柱产业之外又一重点产业，比如开办网络广播电视、手机广播电视等。
1.萨缪尔森（美）：《经济学》，商务印书馆1982年版
2.英吉安.道尔（英）：《理解传媒经济学》，清华大学出版社2004年版。
3.吴信训：《现代传媒经济学》，复旦大学出版社2005年版。
4.尹荣结：《全球化时代公共广播的前景》，北京广播学院出版社2004年版。
5.芮明杰：《论产业链整合》，复旦大学出版社2006年版。
6.申光龙：《整合营销传播战略管理》，中国文字出版社2001年版。
8.徐沁：《媒介融合论》，中国传媒大学出版社2009年版。
9.国家广播电视总局：《2010年中国广播影视发展报告》2010年版。
10.黄升民等：《中国广播产业经营管理研究》中国广播电视出版社2008年版。
【关键词】网络游戏；企业；异业合作
异业合作是指两个或两个以上的不同行业的企业，利用各自领域中的销售优势，面向相同或相似的用户群体，通过相互推广宣传以及开展合作活动，到达双赢局面的经营策略。其核心包括两方面，其一是行为主体为不同行业的企业；其二是以合作的方式开展行动。
1.网络游戏企业异业合作的作用
近年来，异业合作在网络游戏产业有愈演愈烈之势：2005年，可口可乐与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议，通过“饮料+网游”的合作模式，达到了双赢的良好效果；2006年网游《华夏2》与统一企业合作，推出“可以玩的方便面”系列，使游戏和方便面同时得到了宣传；2008年完美时空《口袋西游-蓝龙》与苏宁电器达成合作协议……既然异业合作可以得到如此多网络游戏企业的青睐，它到底能为网络游戏企业带来什么呢？
2.网络游戏异业合作的缺点
异业合作能给网络游戏企业带来“名利双收”的好效果，但同时它也是一把双刃剑，使用不善也会给企业带来不小的伤害。
第一，选择合适的合作伙伴比较困难。既然名为异业合作，一定要挑选一个或多个与本企业不同行业的企业合作，而究竟挑选什么样的企业，并没有统一的标准。如果合作企业挑选不好，不仅达不到1+1>2的效果，反而会影响企业原来的固有形象。比如，创维健康电视和保险拥有共同的“健康”概念，但其异业营销实践却产生了与预期相反的市场效果，消费者产生不好的联想，认为创维健康电视是质量不好才与保险捆绑，创维在顾客心中的形象无形中降低了。再比如某些强行搭售的促销活动，不能给顾客多样化的选择而使消费者从心里对该品牌产生厌烦心理。
第二，品牌稀释、消费者忠诚度降低的危险。对价值小的产品来说，和价值大的产品一起销售，它往往会被误认为是赠品。这对价值小的产品来说，不利于其品牌保持在已有的忠诚的消费者心中的地位。对于网游企业来说，选择传统行业的企业进行合作，大都是伴随传统产品的购买赠送游戏积分、点卡等等，就会给消费者以附加产品的感觉，有可能会造成品牌稀释，这在合作过程中尤其要引起网游企业的注意。
第四，异业合作容易使企业在合作过程中发生分歧。两个利益并不完全相同的企业，容易因为不同企业在有些问题上的观念不同而产生分歧从而对异业合作的管理造成不便，甚至导致双方关系破裂，合作最终以失败告终。
正是因为在运用异业合作的过程中会面对上述各种问题，所以如何解决这些问题，就是异业合作能否成功进行并给企业带来利益的关键。
3.网游企业异业合作的策略
（1）产品互补是异业合作的先决条件。由于互补产品之间不存在竞争关系，不会产生“同行是冤家”的恶性竞争，相反，还可以在一定程度上对彼此形成促成作用。例如：2005年，可口可乐与第九城《魔兽世界》的合作，可口可乐主要消费者是年轻人，而《魔兽世界》的玩家大都也是年轻人，二者产品不存在竞争关系，而且消费者又有一定重叠，为二者的合作奠定了基础。这也是二者可以合作成功的重要前提。
（2）品牌的对称性是异业合作的前提。异业合作讲究“门当户对”，合作的品牌之间要旗鼓相当，实力相称。因为双方是想通过联合达到增强竞争优势的效果，双方都希望借助对方的实力，利用对方的资源，在选择合作伙伴时，会十分慎重，一旦选择的合作伙伴不当，有可能损害甚至破坏自己的市场形象，得不偿失。所以，一个在市场上占领导地位的品牌不会跟一个末位品牌牵手，一个品牌核心利益强大的企业也不可能与一个品牌核心利益纤弱的企业联袂，异业联合就像是“相亲”，既要求“门当户对”，还要能“心心相印”。比如我们看到的合作比较成功的小天鹅和宝洁，双方都是各自行业里的佼佼者，海尔与鄂尔多斯，也都是本行业中的重量级企业，如果联合的各方没有这种牢固的品牌基础，异业营销很难发挥出巨大的威力。
（3）合作各方有相同或相近的目标市场是异业合作的基础。联合各方拥有基本一致的目标消费群体，才能形成一致的促销目标，并且在同一个目标下开展合作，才能收到理想的促销效果。例如，在某酒店与航空公司的联合促销中，规定凡在酒店消费达到一定限额，顾客可获得一张该航空公司的免费机票；反之，在航空公司累计飞行达到一定里程，顾客也可免费入住酒店，该活动取得圆满效果，成功的关键就在于经常飞行的消费者往往也是酒店的频繁光顾者，而且一般都是高级商务人士，目标消费者高度重合，是双方合作成功的重要原因。再如，可口可乐与肯德基，小天鹅与碧浪都拥有相同或相近的目标消费群，正是这点奠定了他们合作成功的基础。
（4）恰当的切入点和巧妙的构思是异业合作成功的关键。在找到自己的合作伙伴之后，就要精心设计本次促销的切入点，切入点应当是双方的共同点和可结合点。切入点越准确，共同的目标越接近，促销的效果越大。鄂尔多斯与海尔家电的合作，切入点就非常准确、恰当。在人们传统的观念中，高档羊绒服装只能采用手洗和干洗两种洗涤方法，是不能采用机洗的，但是，鄂尔多斯却采用海尔自动档数字变频滚筒“羊绒洗”把高档羊绒衫的洗涤与洗衣机中的“羊绒洗”结合起来，既确保了羊绒衫机洗的安全性，又凸显了海尔洗衣机的技术实力和先进性能，可谓“一举双得”。相反，切入点不准确，或构思不巧妙，就会影响促销的效果。例如：我们买一台国产空调，有时会搬回十几样赠品，由于没有准确的切入点，促销方案简单粗糙，与其说是异业营销，不如说是赠品促销更合适，这种简单的捆绑并不能带来联合上的竞争优势，反而抬高了营销成本。
关键词：网络营销传统营销整合
企业的营销网络应该包括传统的营销模式和网络营销模式两种模式，并且这两种营销模式的发展方向是不断融和的。
一、网络营销的优缺点
（一）信息的传送和反馈的即时性
（二）网络营销成本较低
企业可以直接在网上消息，不需要其他什么额外的支出，与传统的营销方式相比，其营销成本非常低廉。并且这些信息一般没有时空限制，的消息谁都可以获取，因此拓展了企业产品的营销范围。并且对于获取企业信息的客户，一般质量都比较高，避免了一些无用信息的传播，提高了营销的针对性，节省了费用，缩短了分销环节。
（三）良好的关高展示效果
（四）网络营销的劣势
尽管网络营销具有以上众多优点，但是他也不可避免地存在一些缺点，首先，很多人对网络上的东西缺乏信任，总有一种摸到实物才放心的心理观念；其次，整个产品的销售过程变得冰冷毫无生趣，很多用户购物就是享受那个过程，然而网络营销让用户直接通过网络就能实现购物的结果，让购物过程的乐趣被淹没掉，因此这部分用户会对网络营销产生一定的抵触；第三，网络营销让价格变得透明化，用户只需在电脑前轻点鼠标就可以货比三家，往往导致价格较高的产品企业销售效果不好，从而引起企业间的价格战；第四，网络营销存在安全隐患，当前我国的网络安全技术发展仍然比较落后，尤其是现在病毒恶意传播，黑客的恶意攻击、钓鱼网站普遍存在的情况下，给用户的网络支付带来了巨大的网络安全隐患。
二、网络营销与传统营销之间的关系
三、网络营销与传统营销的内容整合
（一）企业营销中的客户整合
（二）企业营销中的产品整合
网络营销继承了传统营销中的产品概念（即企业产品主要包括核心产品、形式产品和附加产品）的基础上，更加重视看重和依赖信息对用户的引导，这就把企业产品的概念扩大化了，网络营销模式下的产品结构得到了进一步的扩大，其构成一般包括：核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品五部分组成。
（三）企业营销方式的整合
人类已经进入了知识社会，在网络营销过程中所采取的策略与产品的形态与性质有着重要的关系，现在，很多知识产品可以在网络上进行直接完成整个的经营销售过程，在此种情况下，传统的营销组合4P中的三个：产品、渠道、促销，已经脱离了具体的物质载体，成为完全信息化的产品，三者之间变得模糊不可分。另外，对于产品的价格也不在以生产成本进行核算，而是顾客认为他的具体价值以及市场促销的影响，因此，对于知识产品的营销方式也对市场促销十分重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、和高收入的特点，因此网上促销的知识产品比传统产品有较大的提高。
（四）企业营销组织的整合
结束语：
电子商务的高速发展为网络营销提供了优良的发展环境，面对外部环境的变化，使企业营销本身发生了根本性的变革，市场可选择性进一步加大，中间商越来越难以生存，企业进行网络营销的成本越来越低，手段逐步趋于虚拟化，网络营销促使企业重组自身营销的组织机构，使得传统的营销组织概念不断得到创新，网络营销组织不断使用传统营销的一些基本原理。
[1]邹.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[J].商业经济，2011(1)
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[3]杜新丽.网络营销建设的思考[J].河南科技出版社，2011(11)
[4]杨为民，吴春霞，郑小平，郭爱云.现代企业营销创新[M].北京：中国时代经济出版社，2009
内容摘要：本文首先简要分析了商务活动的要素流构成，诸流的作用与相互关系，特别强调信息流处理工作是商务劳动的主要内容。继而详细论述了信息流在商务中的功能，即意向、机会发现、诉求沟通、组织协作、决策支持、反馈认知、控制调整和服务支持。进而从实现角度，总结归纳出四种商务信息流的模式，对其优缺点、适用面进行了比较分析，笔者认为基于互联网络的虚拟化数字信息流是迄今最佳的方式。本文面向企业提出一个清晰的观点，从根本上变革商务须从信息流入手，企业须高度重视信息技术的发展与应用。
关键词：商务信息流功能实现模式数字化
商务的内涵极为丰富，宏观上，商务包括商品从生产领域向消费领域运动过程中所发生的经济活动之总和；微观上，商务几乎涵盖赢利性组织除去生产活动外的全部对外的经济活动。商务的核心为交易，交易是指经济主体为满足自己的需要，基于彼此间达成的商业契约所进行的商品交换。商务过程体现为信息的传递、资金与商品实物的时空转移，通过三流的协调运动最终完成商品所有权的让渡，也即商流的实现。
商务的要素流组成
一般地，我们认为商务由信息流、资金流、物流和商流构成，此为众所熟知的“四流说”。在此基础上，有学者又增加了人员流和信用流，构建了“六流”模型。笔者认为，信用流本质上是信息流的一种，反映了交易各方主体的信用属性或状况，不成为独立的流；传统商务交易的实现，高度依赖低速、高成本的人员流，由此决定了传统商务总体的低效和高成本。电子商务则不同，交易主体通过网络建立起虚拟的连接，尽最大可能减少不必要的人员流动，从而在效率、成本上对传统商务形成突破。电子商务的最终发展方向是自动化与无人化，如EDI。因此，商务的要素流，还是以“四流说”更为可取。
（一）商流
商流以货币为媒介，是指通过商品的购进与销售活动所实现的商品价值形态的转化及所有权的转移。它是交易的直接目的所在，其他几流的存在以商流为前提，同时其他几流的实现以商流为归依。商流贯穿整个交易过程的始终，人们在交易中所从事的所有工作，说到底都是为了商流的最终实现。简单地说，商流即商品所有权在交易主体间的转移与流动过程。
（二）信息流
信息流是反映、调控商务活动的各种信息，在交易各方主体间交互传递的过程。它是整个商品流通过程的重要组成部分，贯穿于商品流通的始终。无论是物物交换阶段，还是以货币为中介的交易阶段，或是电子商务时期，信息流都是存在的，其重要性也是一贯的，区别只在于信息处理工具和传递媒介的不同。
（三）资金流
（四）物流
物流是商品流通中，商品实物从卖方向买方的空间转移过程。物流由商流引起，反过来又是商流实现的基础和保证。物流在传统商务下主要是实物商品的流动，在网络环境下，其内涵得到了延伸与扩展，也包括在网上直接发送的数字产品，如电子歌曲、书籍等。
商务信息流的功能
人类的生产劳动中，往往是有形的物质转换劳动与无形的信息转换劳动交织于一体，两者协调互动共同创造人们所追求的价值。从哲学意义上，两者是物质与意识的关系，相辅相成，缺一不可，也不易清晰区分。商务劳动的核心任务是实现商品从生产商到消费者的转移，不存在生产中实现物质转换的工艺性劳动，所仅有的物质劳动主要存在于物流之中，如流通加工、装卸搬运、包装等。由此决定了商务劳动的内容相对单一，以其关键的工作为例，如从市场中搜寻交易机会、磋商交易条件、办理各种手续、提供服务支持等环节，均以信息处理为中心。信息转换处理与传递沟通工作在整个商务劳动中所占比重远较生产性劳动为高，信息在商务中所起的作用或功能也更为突出，至少有以下诸种。
（一）意向
（二）机会发现
（三）诉求沟通
交易双方各有利益诉求，诉求间有落差属自然现象。这构成了市场摩擦或冲突，需通过磋商、沟通，并采取一定的让步来化解。磋商涉及众多内容，如双方在交易中的权利、需承担的义务，商品的种类、品质、数量、价格、交货地点、交货期、付款方式、运输方式、违约和索赔等交易条件。买卖双方通过当面洽谈或利用一定的通信工具，进行谈判和磋商，最终达成彼此都能接受的方案，并以合同方式固化下来，使之成为约束双方交易行为的依据。磋商中最主要的工作是沟通，以信息为载体在双方间协调意见与立场，所以主要表现为诉求、立场信息在双方间的有限循环传递。（四）组织协作
现代商务活动中，交易链上包括众多主体。除了购销双方外，还有政府管理部门（如海关、检验检疫），以及交易服务机构（如银行、保险、运输），交易流程长、环节多。内有企业自身多部门、多人员的共同参与，外有其他多组织机构的携手协作。商务活动是一种典型的跨越组织边界的分工与协作活动，信息则是将交易链各节点整合为一体的纽带，唯有通过有效的通信，才有可能组织起有条不紊的分工合作。有人将信息称为组织的粘合剂，此称谓着实非常形象。信息的组织作用，在双方达成契约后的手续办理中表现得尤为明显。以流程则较为复杂的外贸为例，报关、报检、保险、收汇、船运等手续的办理过程，其实也即各类贸易文件、单证信息在交易链上各机构、部门间的流转处理过程。
（五）决策支持
凡事预则立，不预则废。商务活动中，管理者需思考并解决一系列的经营问题，努力使企业与变动的社会经济环境相适应，最终实现企业的价值目标。如确立营销目标、制订营销计划、设计营销方法、选择营销工具等。思考经营问题的解决方案，也即西蒙所说的“决策”，科学的决策必须基于充分的信息。首先需搜集来自企业内外的信息，结合管理人员大脑中所记忆存储的专业知识、经验，设计若干供选的解决方案，最终基于职业判断，择其一组织实施。决策过程中，无论信息的收集、整理，还是基于专业知识的分析、思考、设计、判断、抉择，都是以信息为加工与处理的对象，最后输出的结果也以信息的方式呈现。
（六）反馈认知
交易是多方主体共同参与的、有着清晰目标的经济活动。然而，商务活动并不必然地向着既定目标，按预先设计的轨迹运动。及时发现商务系统运行中出现的偏差，及时发出调控措施进行修正，是保证系统实现既定目标的客观需要。这也即管理的基本职能之一―控制，实施控制，以有效的系统状态反馈、观测通路为前提，没有信息，也就没有控制。通过反馈通路，人们获得反映商务系统当前状态的信息，由此构建对系统的认知。
（七）控制调整
（八）服务支持
基于上述分析可知，商务劳动具有区别于生产劳动的特殊性，其劳动主要围绕于信息转换与传递之间，从而致使信息流的作用与地位远高于物流，跃升为主导性质的要素流。信息流贯穿商务过程的始终，须臾不可或缺，在商务中起着先导、反映、控制、驱动、组织、整合、服务等综合功能。
商务信息流实现模式的进化―由实物流向虚拟数字流
信息流不仅在商务中的功能重要，而且在很大程度上决定商务运作的整体品质。信息流的效率与成本，是商务效率与成本的主要组成方面。纵观数千年的商业文明史，可以清晰地看到人类在改善信息流上的持久不懈的努力。随着信息科技的进步与革新，信息流的实现模式也经历了口语、纸面、电信号、数字等四种实现方式的渐次演化。特别是自20世纪90年代Internet向商业应用开放以来，商务迅速进入了以网络化、数字化、虚拟化、自动化为特征的电子商务时代，这是继农业、工业革命后，人类社会正在经历的一场史无前例的商业革命，而这场革命的发力点就是信息流的革新。
（一）口语实现方式
语言是人类所特有的符号系统，用以表达并传递复杂的信息。口语是商务信息流最古老的实现方式，它通过空气的振动传递信息，至今人们依然广泛运用口语介绍商品、磋商交易条件与解答客户疑问。口语表达直接，沟通效率高，但信号衰减速度快，信息传播的有效半径较小，限于数百米的范围。该方式要求交易双方进行面对面的接触，这意味着将交易场所制约在狭小的地域空间之内。基于这种信息流模式开展跨地区、跨国家的远程交易，将不可避免地存在大规模的人员流动以消弭距离障碍，从而导致人员成本的急剧攀升。此外，口语实现的信息流，无法可靠地存储，对交易主体商业行为的约束力较弱，当有纠纷发生时，也会导致取证上的困难。因此，这种实现模式的信息流，适合于“一手交钱，一手交货”的简单当面交易，如农贸市场、百货商场、超级市场的日用品交易。在当前如火如荼发展的电子商务中，这种方式已基本被数字信息所取代。
（二）纸面实现方式
（三）电信号实现方式
（四）数字化实现方式
二十世纪中叶后，计算机技术与通信技术的融合，促使了网络的诞生。发展到20世纪90年代，网络已成为技术成熟、功能全面的信息处理与传输平台，商务信息流的实现进入了数字化、网络化阶段。在这一阶段中，商务信息以电子器件或磁性材料为介质，以二进制的比特数字为信息单位，以数字文件为信息集合，保存于计算机的存储器内，信息可以通过广泛连接的网络高速传递。它以高速穿越网络时空的数字流，取代了纸面媒体时代的实物型信息流，信息流由此失去了可视性，呈现看不见摸不着的虚拟性。基于网络的数字化信息流方式，同时可传递非结构化和结构化的信息。
结构化信息的网络传递试验起始于20世纪60年代末，成熟于20世纪80年代的EDI为其代表。发送方从本地计算机系统中提取待交换的商务数据，由专门的软件系统转换成格式标准的电子文件，此文件称为EDI报文，或EDI电子单证。经网络传输到交易伙伴的计算机后，也由专门的软件系统将标准EDI电子文件反向转换为企业内部的数据格式，并提交给企业内部管理信息系统保存或处理。由于数据结构符合预定义的规范，这为摆脱人工处理，直接代之以计算机的自动处理创造了条件。事实上，EDI的整个过程无需人工干预，是一种自动化的数据交换方式，既提高了效率，避免重复录入，减少差错，也降低了信息成本。在巨大商业价值的驱使下，西方发达国家的许多企业在20世纪80年代末争相应用EDI技术，不仅引发了全球范围的“无纸贸易”热潮，同时也促进了与商务有关的各种信息技术在商业、制造业及服务业的广泛应用，开启了商务运作全过程电子化的进程。人们习惯上将基于EDI的商务活动称为第一代电子商务。
EDI技术发展的20世纪七八十年代，网络技术尚处于增值网（VAN）阶段。这是一种非公共、专用的封闭网络形式，使用资费高昂，同时EDI硬软件系统造价不菲。这样一种“贵族化”的通信技术将广大中小企业拒之门外，也制约了自身的普及应用。20世纪90年代后，作为广域网杰出代表的国际互联网（Internet）发展成熟，并向商业开放。可以说，这是迄今为止，人类历史上功能、性能最为卓越的信息处理与传输平台。由于其公共网络的廉价、开放特性，以及WEB完善的多媒体信息动态与搜索能力，迅速风靡全球，掀起了一场商业革命。互联网同时可传递非结构化和结构化的信息。对于前者，互联网为人们提供了丰富的通信工具，如电子邮件、文件传输、WWW、即时通信等。而对于后者，目前有两种技术方案可供选择：一是综合EDI与Internet的优势，将两种技术整合应用，即所谓的Internet-EDI技术；二是新一代的扩展标记语言XML为人们实现互联网时空里标准格式的信息流提供了另一种选择。人们习惯上将基于互联网的商务活动称为第二代电子商务。
商务信息流的实现模式基本上经历了上述四个阶段的发展，这四种模式在现代的商务实践中，往往整合使用，以各取所长。但从信息流的覆盖地域范围、效率、成本、功能等指标综合对比，基于互联网的数字化信息流无疑是最优的形式。这一点已为近十余年来电子商务在全球的飞速发展所证实。
结论
企业应认识到，从根本上变革商务必须从信息流入手，必须大力应用互联网技术和电子商务。互联网技术不只对信息流产生影响，它也带动了资金与物流向数字化、虚拟化方向转变，进而推动传统商务整体向电子商务的演变。
1.[美]爱德华.J.迪克.网络经济与电子商务[M].东北财经大学出版社，2006
2.乌家培等.信息经济学[M].高等教育出版社，2007
3.李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社，2009
4.刘腾红等.经济信息管理[M].清华大学出版社，2005
关键词课外辅导班；中小学生；问题解决
基金项目：本文系2014年大学生实践创新训练计划项目课题“宿迁市中小学生参加数学课外辅导班的调研思考”（项目编号：2014ysj39）的阶段性研究成果。
近几年，随着父母对于孩子的期望越来越高，很多父母都生怕自己的孩子输在起跑线上，纷纷给他们报了这样那样的辅导班，种类繁多的辅导班有如雨后春笋一般不断涌出，社会对于辅导班的追捧达到了前所未有的高度：走在路上，经常可见赶着上各种辅导班的学生。为此，笔者调查了宿迁及周边等地的数学课外辅导班的现状，并就此进行了简要地分析。
一、辅导班热的现象很普遍
二、为什么要上辅导班
对于这个问题的研究，为了更有针对性地进行调查与分析，我们将问卷设计成学生、家长两个部分。
1.对于学生而言，其本意是乐意提升自己，但在家长、老师的压力之下，一切就变了味。据调查，14.1%的学生表示自己的学习上出现问题，希望通过辅导班补习来解决；18.7%的学生表示自己在学校成绩较好，希望保持住自己的名次；5.4%的学生则希望能再多学点东西，多方面发展，进一步提高；还有14.9%的学生表示别的同学都在补课，所以自己也去参加辅导班；11.6%的人则说假期比较空闲，参加辅导班是为让生活充实一些。由此可见，多数学生其实心里并不是十分排斥上辅导班，本质上还是乐意去学习的，想通过学习进一步地充实自己。
笔者曾经走访过一些参加辅导班的学生，他们表示自己在学校的学习中有一些不好的学习习惯和学习方法，但学校里的老师并不会一一指出，并且由于上课人数众多，很少得到老师的关心，老师只关心几个少数学习成绩好的学生。但如果在辅导班就不一样了，老师会逐一解答自己在学习上出现的问题，耐心并且细致地指出自己在学习上的不足，还帮助自己改正。这是一个积极的信号，说明在学生心中合理地上辅导班是有利于自己成绩提高的。
但值得注意的是，这其中有高达35.3%的学生认为是老师或家长要求自己参加的，这就不得不让人深思。一方面绝大数的学生本意是愿意学习的，也乐意通过辅导班再进一步学习，提高自己的成绩；另一方面，又有超过三分之一的学生认为自己是被老师或家长要求参加的。这是一个自相矛盾的说法，可见，辅导班在学生的心目中是一个“畸形”的认知，正反两方面的态度是并行存在的。
首先，如今的学生家长为了好大学，为了好学历，会不惜一切让自己的孩子参加辅导班，这也就解释了为什么会有超三分之一的学生是家长和老师要求去上辅导班。其次，从众、攀比心理也是家长热衷于辅导班的原因之一。据调查显示，有41.1%的家长承认自己给孩子报辅导班是出于从众心理。也就是说，家长们报辅导班仅仅是因为别人报了，于是不管三七二十一，自己家的小孩也要报一个。这样，不仅对学生的成绩提高没有帮助，而且也不利于学生的身心健康发展。
三、对于辅导班的选择
哥伦比亚大学的心理学家JodieRoth和JeanneBrooks-Gunn博士从心理学的角度研究发现：好的课外辅导组织是以学生自己为资源去开发，而不是将其作为问题去管理和改善。根据此项研究，笔者认为现阶段一个好的辅导班要具备以下要求：要能够帮助学生发展积极的人际关系；发现他们的长处，并不断地提高自己；培养他们的自主学习能力，从而终身受益。因此，选对辅导班对于学生的健康成长具有积极的影响。
对于选择数学课外辅导机构，大家首先考虑的因素是师资力量与教学水平，其次是机构的知名度、教学环境、培训效果。辅导班的选择方式不约而合，也与数学这门课的性质有很大的关系：数学是门基础性的学科，在考试中占着很大的比重，许多家长、老师都认为在考试中“得数学者得天下”，因此，不论是家长还是老师都十分重视。但他们却忽略了一个极其重要的因素，辅导班的口碑是好，但是否真正适合自己的孩子。当前，数学辅导班市场参差不齐，很难从“外表”去判断辅导班的好坏，在这一背景下，辅导班在老师、家长之间的口碑就成了一个极其重要的参考因素，从而忽略了其最本来的作用——帮助学生的发展，更好地提升学生能力。
四、上辅导班的必要性
大部分受访者都表示辅导班本身并不能大幅度地提高学生的成绩，只是别人上，自己家的孩子也不能掉队，以免孩子输在起跑线上，还有就是图个心理安慰。41%的学生表示自己参加数学课后辅导班或兴趣班后感到有较大的压力，43%的学生表示压力不大，仅仅有15.6%的学生表示没有压力，很享受。有近半数的学生表示上辅导班并不能提高自己学习数学的兴趣。
五、针对补习泛滥的解决方法
对于家长，在为学生报辅导班的时候要充分与孩子进行交流，分析自身的学习状况，之后带着自身问题，带着个人需求，有重点、有针对性地参加假期辅导，选择适合自己水平的学校和班级学习，力求家长与学生得到共鸣，这样做到有的放矢，会取得事半功倍的效果，同时也避免了学生被迫参加课外辅导，加深学生与家长之间的矛盾。
总而言之，课外辅导班犹如一把双刃剑，家长应同学校共同努力，最大程度地让每一个学生利用好辅导班这一利刃，以帮助学生更好地开发潜能，获得更大的发展。
[1]Kwak·Byong-Sun.StruggleagainstPrivateLessonsinKoreanEducationContext[M].Paperpresentedatthe28thannualconferenceofthePacificCircleConsortium.HongKongInstituteofEducation.21-23Apri1.2004.
[2]孙璐.国内外关于中小学生课外辅导的研究述评[J].科教文汇(中旬刊),2010,(4).