微博是企业与自媒体重要的宣传渠道之一,在信息传播和互动方面具有独特的特点。6.1.3微博的商业价值(1)品牌传播:微博是品牌传播的利器。微博可以帮助企业和个人进行品牌传播企业要想利用微博进行传播。(2)客户关系管理:微博还是客户关系管理的绝佳助手。企业可通过微博进行对客户的挖掘、维护以及服务。
(3)内容营销:微博支持多种内容格式,如文字、图片、视频和直播等,企业可以根据自身特点和目标受众的偏好选择合适的内容形式,进行有效的内容营销。
微博的前期准备6.26.2.1微博的注册与设置
微博用户需要使用个人实名手机号来完成注册账号。【第一步】在新浪微博首页进入新浪微博注册页面,选择个人注册
。【第二步】在“手机”标签的文本框输入个人手机号;在“设置密码”标签的文本框内,按密码要求设置个人密码;在“生日”标签的选择框内,选择个人具体生日日期。【第三步】点击“激活码”标签后面的“免费获取短信激活码”按钮,把个人接收到的激活码,填入“激活码”标签的文本框。【第四步】点击“立即注册”按钮,完成微博注册。微博的注册6.2.1微博的注册与设置
完成微博注册后可以根据个人的兴趣习惯进行个性化设置,个性化设置包括帐号设置、隐私设置、屏蔽设置和消息设置
。【帐号设置
】【隐私设置
】【屏蔽设置
】【消息设置
】【密码充值设置
】微博的基础设置6.2.2微博的认证
利用微博进行营销时,营销人员可通过发布文字、图片、视频、音频等各种形式的微博内容,结合一定的营销方法,提供符合用户需求的营销内容,吸引用户目光,提高营销效果。6.3.1热点营销
微博矩阵是同一企业或品牌旗下,多个功能定位不同的微博组成的微博群体。通过微博矩阵,企业可以沟通不同层次的用户,全方位塑造企业良好的品牌形象。微博矩阵多平台布点、多账号协调和一体化管理的特点,也为其营销信息的广泛传播奠定了基础。(1)蒲公英模式
(2)放射式模式(3)双子星模式微博的运营6.4
素材是微博内容的重要基础,只有拥有足够的素材积累,运营人员才能保证持续、有效的微博内容更新,发布与微博定位相符的微博内容。微博素材可以分为专业领域素材、热点话题素材、名言名句素材和事件素材等。(1)专业领域素材