1.从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。
A.供求B人口C购买力D购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是（）。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.为市场营销学做出贡献的学科有（）。
A.法学B心理学C社会学D管理学4.市场营销和推销的关系是（）。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）。
A．供应者B．购买者C.购买力D.购买意愿1.4P.4C和4R的关系是（）。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代，不断进步仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果。
.2.以下属于市场营销观念核心思想的是（）。
A.谋求长远利益B坚持整体营销C增加产量，降低成本D注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括（）方面A.人员价值B服务价值C产品价值D形象价值5.5．现代市场营销的“4C”原则包括（）等。
A．沟通(Communication)B．控制(control)C．成本(Cost)D．方便(Convenience)6.传统营销观念包括的类型（）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念1.人口环境的变化会影响企业的经营活动，给企业带来机会或者威胁，当前世界人口环境变化的趋势是（）A.世界人口迅速增长B发达国家的人口出生率下降C非家庭住户迅速增加D许多国家人口趋于老龄化2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。
市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为。
A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案：D2.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案：C3.一般说来，消费者经由获得的信息最多。
A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案：A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。
A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案：D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。
A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案：A9.公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案：B10.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为。
A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案：C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。
A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案：B12.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是。
A、分销B、定价C、促销正确答案：C14.市场营销管理的实质是。
A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案：D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
市场营销学多选题二.多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是(CD)。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到(ABCDE)等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(ABE)组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是(ABC)。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10A11A12A13A、自筑14A15A、顾客16A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由(ABCD)等要素构成的。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有(BCDE)。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是(ABCE)等手段的综合运用。
三、多项选择题模块1、市场可以表述为（ABE）A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、具有派生需求的市场有A消费者市场B生产者市场C中间商市场D社会集团市场Ｅ垄断性市场（）3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)A耐用品B便利品C选购品D特殊品Ｅ非渴求品4、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是()A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿5、完全竞争性的市场具有()等特点。
A任一企业无法操纵市场B少数企业可以影响交易数量C多个竞争企业同时存在D企业必须采取随行就市定价法E每个企业的产品各有特点６、下市场属于组织市场（）A农产品市场B生产者市场C工业品市场D政府市场E转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何处理（）利益关系A企业B股东C员工D顾客E社会8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（）A面对市场不同B营销出发点不同C营销产品不同D营销手段不同E营销目的不同9、营销管理的任务就是要调整市场（）以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质10、企业市场营销管理系统主要包括（）A市场营销计划系统B币场营销决策系统C市场营销组织系统D市场营销信息系统E市场营销控制系统11、传统营销观念包括的类型（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念12、现代营销观念包括的类型（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念13、生产观念产生和流行的客观经济条件是()。
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是()。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
多选：1、以下哪些观念属于旧的市场观念？（BC）A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、推销观念的特征主要有（ABE）。
A、产生于卖方市场向买方市场过渡期间B、大力施展推销与促销技术C、制造质量好的产品D、通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴3、在（ADE）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到F、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE）。
A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应A、社会整体利益1、以下哪些属于企业战略的特点？（ACDE）A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应当做到以下几点：（BCDE）A、确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确3、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（ACD）。
A、市场渗透B、价格折扣C、市场开发D、产品开发E、同心多角化4、下列因素中，企业可控制的因素是（ACDE）。
A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ACE）。
A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.经销商E.社会文化环境等2．一个国家的亚文化群主要有（ABCDE）。
A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群D.地域亚文化群3．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（CDE）A．蔬菜B.电视机C.远程旅游D.美容E.打保龄球4、影响购买力水平的因素主要有（ABCDE）。
A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值5、科技环境对企业市场营销的影响主要有（ABCE）。
市场营销多选A按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者（B对商品的忠诚程度D进入市场的程度E对商品的购买数量）等因素。
按顺序排列营销调研的程序为（A准备表格及抽样设计B确定问题C现场调查D探索性调查E制定计划）按照社会市场营销理念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（B.企业利润C.市场需求E.社会整体利益）。
包装的作用表现在（A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息）。
C从国内生产出发的国际营销方式由（A间接出口D直接出口E委托销售）除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为）。
产品的包装具有(A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉)的作用。
（A.电力B.煤气D.自来水E.沙石）产品可采用无品牌策略。
产品生命周期包括（B投入期C成长期D成熟期E衰退期）产品生命周期成熟期的特点是：（A销售额最高B利润最高C顾客是多数采用者D竞争者数目开始减少）产品生命周期衰退期的特点是（C．顾客是最晚采用者D．竞争者开始退出E．单位成本较低）产品生命周期引入期的特点是（C．顾客是最早采用者D．竞争者还未进入E．单位成本较高）产品线的划分依据是：（A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客群D有相同的分销渠道E属于同一价格范围）从企业营销角度新产品包括（A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品）传统营销观念包括的类型（A生产观念B产品观念C推销观念）传统的营销管理指导思想包括：（A生产观念B产品观念C推销观念）从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（A.需要和动机D.知觉E.信念和态度）。
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于()。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A．购物代理B．买方联合C．销售代理D．反向拍卖E．生产商代理7.具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ABC）A．产品技术性强B．市场需求范围广C．消费者或用户一次需求批量大D．产品易腐易损，需求时效性强E．中间商实力强、信誉高8.德尔菲法是（BE）预测方法。
A．定量B．定性C．因果分析D．特殊E专家意见9.服务主供商对中间商的战略主要有(BDE)。
A．决策和报酬制度B．行动方案C．人力资源D．管理风格和企业文化E．组织结构11.以下哪些属于企业战略的特点？（ABCD）A．抗争性B．长远性C．不可控性D．全局性E．指导性12.决定服务质量的因素主要有（ABCD）。
A．可信性B．有形因素C．保证性D．责任心E．产品的艺术性13.设置市场营销组织的原则有（ABE）。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
（√）2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
（√）5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
（√）三、简答题1.请解释市场营销的含义，并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求，制定适应性产品和服务，借助有效的推广手段和渠道，最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场，并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场，以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
多项选择题"一个企业的竞争对手可以分为以下几类（）A.愿望竞争者B.平行竞争者C.转售竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者""A.B.D.E多项选择题”整体产品包括（）A.核心层B.形式层C.延伸层D.实体层E.包装层”"A.B.C.多项选择题”产品的包装具有（）的作用。
A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉”"A.B.C.D.E.多项选择题”企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（）。
《市场营销》试题及答案一、选择题1、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益4、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以（C）为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（A）观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通6、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（D）观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通7、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（B）。
A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9、关系营销是以（D）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量()。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是()。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（)步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的()要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是()。
市场营销题库及答案一、多选题1.市场营销的定义是什么？A.企业推销产品和服务的过程B.将产品和服务推向市场的过程C.满足顾客需求的过程D.利润最大化的过程答案：C2.市场细分是指什么？A.将市场分成不同的地理区域B.将市场分成不同的人群C.将市场分成不同的产品类别D.将市场分成不同的销售渠道答案：B3.市场定位是指什么？A.将产品定位在不同的价格层次上B.将产品定位在不同的地理位置上C.将产品定位在不同的人群中D.将产品定位在不同的市场细分中答案：C4.市场营销的四大P是指什么？A.产品、价格、渠道、推广B.产品、人、推广、利润C.产品、价格、人、位置D.产品、人、推广、位置答案：A5.品牌是指什么？A.产品或服务的名称B.产品或服务的包装C.产品或服务的价格D.产品或服务的质量答案：A二、判断题1.市场营销的目标是提高企业的利润。
答案：正确2.市场营销的核心是产品的设计与开发。
答案：错误3.市场营销的核心是顾客的需求满足。
答案：正确4.品牌定位是指产品的价格定位。
答案：正确三、问答题1.请解释市场细分的重要性。
答：市场细分是将市场划分成不同的人群，以满足不同群体的需求。
通过市场细分，企业能够更精确地了解目标顾客的需求，有针对性地开展产品设计、价格定位、推广策略等工作，从而提高市场竞争力。
2.什么是差异化营销？答：差异化营销是指企业通过为产品或服务添加独特的特点，来与竞争对手形成明显的差异。
这种差异可以是产品功能、品质、形象等方面的差异。
差异化营销可以帮助企业在竞争激烈的市场上脱颖而出，提高产品的认知度和吸引力。
3.市场营销的目标是什么？答：市场营销的目标是满足顾客需求，实现企业的利润最大化。
通过合理的市场细分、目标定位和营销策略，企业可以在市场上建立起竞争优势，吸引更多的顾客并获取更高的利润。
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。
这种产品导入期的营销策略是（）。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
市场营销学习题库+答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当()。
A、成正比B、成反比C、成平比D、相等正确答案：A2.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用()的方式。
A、批量购买B、系统购买C、直接购买D、购买系统正确答案：B3.()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、产品B、顾客C、区域D、复式正确答案：C4.产业用品渠道一般不包括。
A、零售商B、制造商C、代理商D、批发商5.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
A、前向一体化B、后向一体化C、多角化D、横向一体化正确答案：A6.工业产品的促销一般多采用()的方法。
A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A8.指出下列哪种市场是不可扩张市场()。
A、家用电器市场B、烟草市场C、食盐市场D、儿童玩具市场9.“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销正确答案：B10.关系营销概念最早是在20世纪()提出来的。
A、80年代B、70年代C、50年代D、60年代正确答案：A11.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()。
A、安全需要B、社会需要C、生理需要D、自我实现需要正确答案：D12.()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、地区B、职能C、市场管理D、产品管理正确答案：D13.在评价服务质量的五大标准中,服务的()是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信心。
A、可靠性B、反应性C、移情性D、保证性正确答案：D14.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的()引起的。
市场营销考试题及参考答案多选题总结版二、多项挑选题（每题2分，共10分）1.产品的生命周期包括（ABCD）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价办法通常（ABC）A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.明白价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采纳的标准是该方案的（ABC）A.经济性B.操纵性C.习惯性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括（ABC）A.理念识不系统B.行为识不系统C.视觉识不系统D.品牌识不系统E.文化识不系统5.消费者购买行为的全过程包括（ABCDE）A.引起需要B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感受和行为三、多项挑选题1、一具国家的市场营销系统包括(ACE)等流程。
A、资源B、人员C、物资和劳务D、信息E、货币2、(DE)是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、妨碍消费者购买行为的心理因素包括(ABCE)。
A、实际使用者B、妨碍者C、采购者D、决定者E、信息操纵者6、分析营销环境的全然目的是(CD)。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机遇D、幸免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到(ABCDE)等因素的妨碍。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些妨碍各种组织、个人行为的(ABE)组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统适应E、公众团体9、市场细分的有效条件是(ABC)。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应思考(ABCDE)等因素。
选择题第1章导论1.从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。
A.供求B.人口C.购买力D.购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是（）。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.市场营销学的研究方法有（）。
A.产品研究方法B.管理研究方法C.机构研究方法D.职能研究方法4.为市场营销学做出贡献的学科有（）。
A.法学B.心理学C.社会学D.管理学5.市场营销和推销的关系是（）。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要第2章市场营销哲学的演变与新进展1.4P.4C和4R的关系是（）。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代，不断进步C.4P仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果。
A.谋求长远利益B.坚持整体营销C.增加产量，降低成本D.注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括（）方面A.人员价值B.服务价值C.产品价值D.形象价值第4章市场营销环境1.人口环境的变化会影响企业的经营活动，给企业带来机会或者威胁，当前世界人口环境变化的趋势是（）A.世界人口迅速增长B.发达国家的人口出生率下降C.非家庭住户迅速增加D.许多国家人口趋于老龄化2.企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）A.经济环境B.人口环境C.竞争环境D.中间商3.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。
A.消费者需求的变化B.消费者收入的变化C.消费者支出模式的变化D.消费者储蓄情况的变化4.影响恩格尔系数的因素有（）。
A.家庭生命周期B.消费者收入C.消费者信贷D.家庭所在地5.下列属于营销中介的是（）。
A.银行B.物流公司C.媒体公众D.代理商第6章市场需求的测量与预测1.以“人们所说的”为情报基础的预测方法有（）。
A.企业的市场占有率在下降B.企业在市场中的地位是进步的C.企业在行业中的地位已被削弱D.竞争者发展迅速3.市场潜量（）。
A.趋势B.周期C.季节D.不确定事件5.企业从事需求测量，主要是进行（）的测量和预测。
A.市场需求B.市场潜量C.需求量D.企业需求第7章消费者市场分析1.消费者市场有一些特点，包括（）。
A.差异性B.多变性C.专业性D.复杂性2.影响消费者购买行为的主要因素有（）。
E.直接参照群体F.间接参照群体G.向往参照群体H.首要参照群体4.根据消费者的购买特点，消费品可分为（）A.耐用品B.选购品C.便利品D.特殊品5.在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。
A.发起者B.影响者C.信息控制者D.使用者6.人们之所示对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。
A.选择性注意B.选择性分析C.选择性曲解D.选择性记忆第8章组织市场分析1.组织市场包括（）A.消费者市场B.产业市场C.中间商市场D.政府市场2.下列对于产业市场的有关论述正确的是（）。
A.产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较多，购买者的规模较大B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区C.产业市场的需求是引申需求D.产业市场的需求是稳定需求3.企业进行修正重购的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。
E.认识需要F.说明需要G.物色从应商H.检查合同履行情况第9章目标市场营销1.市场细分对企业营销具有以下哪些利益？（）。
A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场的特点C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力2.属于有效市场细分的条件是（）。
A.可衡量性B.可盈利性C.稳定性D.可进入性3.消费者市场细分的标准包括（）。
A.人口B.心理C.规模D.地理4.消费者市场心理因素细分的标准有（）。
A.社会阶层B.生活方式C.年龄因素D.利益因素5.属于产业市场细分变量的有（）。
A.社会阶层B.品牌忠诚度C.最终用户D.顾客规模6.企业在选择目标市场覆盖战略时需考虑的主要因素有（）。
A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段7.企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。
A.大量市场营销B.无差异市场营销C.差异市场营销D.集中市场营销8.市场定位的依据包括（）。
A.产品特色定位B.使用者定位C.顾客利益定位D.竞争局势定位9.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）。
A.竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变第10章产品策略1.产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括()。
A.实物B.服务C.场所D.组织2.产品组合包括的变数是（）。
A.顾客B.科学家C.企业高层管理人员D.竞争对手2.市场试验的规模决定于（）。
A.企业规模B.投资费用C.投资风险大小D.市场试验费用3.在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（）。
A.何时推出新产品B.何地推出新产品C.向谁推出新产品D.如何推出新产品4.进行营业分析时，企业市场营销管理者要复查新产品将来的（）。
A.销售额估计B.利润估计C.成本估计D.产品可行性估计5.下列属于早期采用者的特征有()。
A.市场营销沟通B.企业形象C.顾客口碑D.顾客需求2.从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。
A.周围因素B.实体环境C.信息沟通D.价格第13章品牌策略1.品牌的整体含义包括（）A.利益B.文化C.用户D.个性2.品牌定位应依据一定的原则，否则会适得其反，以下属于品牌定位原则的是（）A.差异化原则B.统一品牌形象原则C.通俗性原则D.品牌识别原则3.品牌资产包括（）A.品牌美誉度B.商标C.品牌认知度D.产品功能4.企业采取统一品牌名称战略的好处主要是（）。
A.企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响B.如果企业原来生产高档产品，后来推出较低档的产品也不受影响C.企业宣传介绍新产品的费用开支较低D.如果企业的名声好，其产品必然畅销5.品牌美誉度一般分为（）A.政府美誉度B.社会美誉度C.行业美誉度D.公众美誉度第14章定价策略1.企业的主要定价目标有()。
A.维持生存B.创新C.当期利润最大化D.市场占有率最大化2.影响产品定价的主要因素包括（）。
A.市场需求B.市场竞争C.产品成本D.政治法律3.在下列哪些条件下，需求可能富有价格弹性（）。
A.购买者对较高的价格很在意，积极寻找便宜化B.市场上存在替代品或竞争激烈C.购买者生活习惯改变较快D.产品质量有所提高或存在通化膨胀，购买者认为价格提高是应该的4.心理定价的策略主要有（）。
A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.招徕定价5.在企业定价时，需要考虑价格对需求量的影响，那么在下列（）情况下，企业可以考虑提高价格。
A.市场上没有替代品和竞争者B.购买者对较高的价格不在意C.购买者的购买习惯变化较快D.购买者认为产品质量有所提高第15章分销策略1.分销渠道成员包括（）。
A.生产者B.供应商C.代理商D.消费者2.影响分销渠道设计的因素有（）。
A.市场特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性3.企业特性在渠道选择中扮演着十分重要的角色，主要体现在（）。
A.产品特性B.营销政策C.财务能力D.竞争特性4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。
A.鲜活商品B.建筑材料C.日用百货D.专业软件5.以下是直复营销特征的有（）。
A.信息沟通双向性B.自动销售，无需人员参与C.产品的生产和消费同步D.目标顾客选择更精确6.以下是电视营销的特点的有（）。
A.广泛性B.形式多样C.效果易评估D.实时性3.公共关系的职能主要有（）。
A.沟通协调B.危机处理C.信息检测D.建立知晓4.人员推销与非人员推销相比，其优点表现在（）。