(注:本文内容部分摘自美国营销专栏作家MeganSmith最新的对2023年营销的思考)
我们面临2023年即将结束的事实,但是本年度的数字营销策略将持续到未来,它们代表了最新的在线营销浪潮。
数字营销不仅仅是一个领域,更是一个宇宙。数字营销的重要类型包括搜索引擎优化(SEO)、电子邮件、社交媒体等领域。它甚至拥有完整的潜在客户开发客户关系管理(CRM)系统。
2023年数字营销策略
这些是2023年占主导地位的数字营销方法。它们包括最有效的社交渠道、内容形式以及扩大影响力和营销能力的最新数字营销技巧。
通过抖音、TikTok和Instagram进行营销
通过这些最佳实践,让抖音、TikTok和Instagram为您的品牌服务。
将短视频纳入您的社交媒体内容策略
短视频快速、有趣并且非常容易共享给别人。使用它们与受众建立信任与更深入的联系。提供幕后花絮、迷你教程以及对公司文化和产品的有趣内容。真实的视频片段使您的品牌人性化并提高可信度。
瞄准年轻一代
抖音、TikTok和InstagramReels在年轻一代中特别受欢迎。事实上,超过60%的TikTok用户年龄在18岁至34岁之间。
创建与这些年轻受众产生共鸣的内容可以培养早期的品牌忠诚度。现在就开始建立这些关系,以影响Z世代和年轻千禧一代的购买决策。
注重娱乐而不是促销
今天的在线访问者很精明。他们并不总是希望你向他们推销东西——虽然他们也希望得到娱乐。这就是为什么最成功的TikTok营销和InstagramReels以娱乐形式提供价值。
无法想出完美的视频?将智能手机放在手边,全天拍摄照片和视频。许多最好的内容即使经过精心编辑,也会给人一种自发的感觉。
利用第一方数据
第一方数据是从您的客户那里直接收集的信息。它包括来自网站或App应用程序中表现出的行为、操作或兴趣的数据。
在隐私至上的时代,第一方数据变得越来越重要。它是基于同意且透明的。浏览器越来越多地阻止第三方cookie,谷歌正在逐步淘汰它们。
个性化
客户在访问您的网站时越来越期望获得个性化体验。借助第一方数据,您可以提供定制的内容、推荐和优惠,改善他们的整体体验并提高转化率。
重定向
预测客户行为
随着人工智能和机器学习的进步,营销人员现在可以比以往更准确地预测客户行为。通过分析过去的模式,您可以预先提供合适的优惠和过程来匹配用户下一步的行动。
人工智能自动化
2023年最大的创新之一大规模集成人工智能的自动化和创造力。人工智能使您能够越来越高效地开展工作。
将人工智能集成到数字营销策略中有无限的可能,包括:
用于客户服务和销售的人工智能聊天机器人
人工智能聊天机器人处理常见查询,提供产品推荐,甚至协助购买过程。这为客户提供了即时支持,并使您的团队能够专注于更复杂的任务。
人工智能驱动的客户细分
当继续衡量数字营销的影响时,您会收集有关成功关键指标的数据。人工智能可以结合这些信息并应用预测分析来更快、更准确地识别可能的群体。它还可以发现具有相似属性的群体,从而扩大覆盖的人群范围。
博主(网红)营销
博主或者网红的营销是很有效的。56%的美国年轻人在看到博主的帖子后购买了产品。关键是与符合您的品牌价值观并能够真正推广产品或服务的人合作。
讲解视频
讲解视频是一段简短的视频,以简单但引人入胜的方式介绍您的产品或服务。
不同类型的讲解视频包括真人视频、动画视频和白板视频。真人视频非常适合展示实物产品。动画视频非常适合以有趣且易于理解的方式解释复杂的概念,而白板视频涉及白板上的绘图,非常适合教育内容。
2023年以后的数字营销策略
社交营销
社交营销利用社交媒体的力量与潜在客户建立有意义的关系。作为营销流程的一部分,这一切都是为了与受众建立联系,参与并提供价值。
这些是将社交营销纳入数字营销策略的必要步骤。
1.与潜在客户建立关系:与潜在客户建立个人联系。通过真诚的互动培养信任和参与,为建立牢固、持久的关系奠定了基础。
4.个性化:人们希望你将他们视为独立的个体。为个人潜在客户提供个性化的互动和内容,使沟通更加有效和有意义。它表明您了解并重视每个潜在客户的独特需求和偏好。
6.管理长期关系:即使在售后,持续参与也能确保客户满意度和忠诚度。
7.跟踪:使用分析工具来跟踪交互并衡量用户参与度。然后,您可以对营销活动做出数据驱动的决策。
基于信号的营销
信号营销是发展最快的数字营销术语之一。这种做法依赖于可用的“信号”,这些“信号”本质上是提供对客户行为、兴趣和偏好的洞察的数据点。借助GoogleAnalytics等平台,您可以跟踪多个接触点的客户互动。
元宇宙营销
元宇宙营销是虚拟现实和增强现实的复杂结合,用户可以在其中进行连接、游戏和交易。
创建更加个性化和互动的内容,同时鼓励用户生成内容(UGC)和品牌与追随者之间的点对点社区。直播内容还应该吸引一个强调“真实”和虚拟空间之间的多孔边界的世界。
立即拥抱明天的数字营销策略
开始为您的品牌利用这些新的数字营销策略。
结交新朋友时不要冷落老朋友。在投资回报率和个性化沟通方面,电子邮件营销的优势仍然难以超越。也就是说,了解趋势的发展可以让您在竞争对手之前抢占先机。
一旦你做出了选择,就立即投入其中,最好的学习方法就是实践,持续改进将使得您成为一名专业人士。