(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
在开业营销期间,吸引更多顾客来我店品尝火锅。
二、开业营销策略
(一)低价引客策略
开业第一日,火锅每桌100元,仅限3桌。
开业第二日,啤酒免费喝,仅限3桌。
开业第三日,开展“侬们阵火锅免费尝”主体宣传活动,仅限1桌。价格控制在200元以内,在活动前广发宣传单,并设立专门的咨询点,在报名的当天现场抽取幸运顾客。
开业第四日起,为刺激顾客继续进行消费,要同酒水商确定营销措施,比如啤酒1元1瓶,喝够X瓶免费送火锅等,产品如何赠送可根据实际情况确定。
(二)拉引回头客策略
1.凡在本店开业期间进行消费的顾客,可于次日获得本店赠送的营养牛奶一件。
2.设立VIP会员卡,对进行消费的顾客与幸运顾客均赠送本店的VIP会员卡一张,并登记会员卡的姓名及联系方式,作为日后开展营销活动之用。
三、开业营销具体实施计划
(一)试业期内重点工作安排
保证所以员工均以到位,熟悉自己的工作岗位。
对店内所有员工开展开业活动强化培训,让他们充分了解开业活动的内容。保证开业宣传单印制完毕,并处于开始派发阶段,要在前三天内最少派发2000份以上。
保证赠送品准备妥当,并安排专人进行保管和负责赠送。
保证开业期间厨房材料供应充足,对于需求量较大的材料要做好标准,并联系好买家,方便随时供货。
检查店内卫生环境,并在试业期间积极向顾客需求建议,争取店内卫生环境能够获得顾客好评。
(二)营销方案执行措施
1.开业首日
(1)确认参与开业典礼人员到场情况,包括邀请的行政人员与亲朋好友,务必在开业前积累更多的人气。
(2)开业当日,安排至少2名员工为过往客人发放宣传单。
(3)吉时一到,安排花鼓队进行庆贺,随后由总经理宣布:侬门阵火锅,现在正式开业。随后锣声一响,礼炮接着响起,大家热烈鼓掌庆祝,并相互迎接入店,此时花鼓队继续进行演奏庆贺。
(4)之后服务人员按照培训的流程,认真接待开业的第一批顾客,大堂经理或其他指定负责人必须时刻在现场,解决各类突出事件。
(5)开业要保证行政人员入座,由总经理亲自陪同吃饭敬酒,并感谢他们的大驾光临。
(6)认真做好每桌的优惠名额,做好现场成本控制,并做好礼品赠送和记录工作。
2.开业之后
(1)要尽快进入营业状态,开业之后的顾客多是冲着宣传单而来,因此要做足准备,用优质的服务保证人气。
(2)重点做好牛奶赠送活动,并由客户签字确认。
四、重点注意事项
(1)在开业营销期间,店内工作繁忙,员工会过于劳累,因此要及时帮助员工调整心态。
学校迎国庆主题活动方案1
一、活动指导思想
为了加强爱国主义教育,增强学生爱国热情,培养学生良好的爱国情操。在国庆xx周年到来之际,我校将组织全体少先队员开展以“怀感恩之心,唱祖国颂歌”为主题的系列教育活动。
二、国庆节活动主题:“怀感恩之心,唱祖国颂歌”
三、国庆节活动日期:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
四、国庆节活动安排
(一)诗歌创作比赛活动
参赛主题:“感恩祖国”、“感恩母校”
参与对象:3~6年级全体学生。
活动过程:整个活动分三个阶段
第一阶段:班级选拔
电子稿件发送至共享目录大队部—xx国庆节安排—感恩征文文件夹。
第二阶段:校级评比
语文组及大队部组织老师对征文进行评比,各年级评选出一等奖10%,二等奖20%,三等奖30%。
评委老师:xxx
第三阶段:校级展示
优秀习作展示:
(1)学生誊写获奖习作,进行展览;
(2)各班利用班队课欣赏同学们创作的诗歌。
(3)利用红领巾小广播朗读获奖诗作。
xx年10月11日
(二)板报竞赛
参赛主题:“祖国妈妈,我爱您”
参与对象:1——6年级全体学生
xx年9月30日中午12:00
(三)班队活动展示课。
主题:“感恩祖国——弘扬民族团结精神”
展示年级:五年级
(四)手抄报创作比赛活动
参赛主题:以感恩祖国为主线,围绕民族团结教育自拟主题
参与对象:5~6年级全体学生。
活动要求:
(2)在8k纸上,让学生自己设计版面,自己写,自己画,调动班级学生积极性,办出具有特色的小报,增强学生的美感,成为他们展示自我的平台。
xx年10月12日
(五)格言征集大赛
参赛主题:“感恩母校”
参与对象:3~4年级全体学生
xx年xx月xx日
学校迎国庆主题活动方案2
一、前奏
国庆节促销是历来商家不会错过的拉量的机会,但同质化的产品,雷同的促销手段,让国庆节上的消费者们味同嚼蜡,因此,在制作超市国庆促销方案的时候,企划的担子总是沉甸甸的。国庆节(10月1日)是新年前的一个最重大的节日,因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在国庆期间,限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加x超市的美誉度。
二、活动主题:“喜迎国庆,欢度佳节”
四、活动目的:
x“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
x助“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
x过策划一系活动,加深爱家超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;
x大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民,共建温馨家园”的社会形象。
五、活动对象:顾客、供应商、员工。
1)喜迎国庆,欢度佳节。
2)月圆中秋,情系x。
3)举国同庆,佳节大献礼。
4)中秋佳节,x浓您家乡情!
5)每逢佳节倍思亲,x为您送温情。
6)热烈庆祝68周年!
7)爱是挚诚,家乃至亲。
8)品质、服务、物有所值!
七、活动布置与宣传
(一)场内外布置
1、场外:
1)巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为中秋节各项主题促销活动和全场月饼优惠大酬宾的信息;
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;
2、场内:
1)吊旗纸:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置;
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛;
4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;
5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境;
(二)活动宣传
1、海报4期:
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出
“月饼一条街”、“旅游食品一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
八、活动内容
为了更好的做好,十一长假的促销工作,提高企业的知名度,现推广部制订了四套方案来提高综合效应。具体方案如下:
(一)“欢庆国庆
购物抽大奖”
送金星
活动内容:为回报广大顾客朋友友,凡于活动期间在我商场一次性购物满18
元,均可凭电脑小票到商场顾客服务中心参与“购物抽奖中金星”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得我商场送出的价值3000元的金星一个。
(二)买99元送30元现金券
活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在x购买服装、鞋类商品满99元即可送面值30元现金券,满198元可面值60元现金券,多买多送,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购,现金券不可兑换现金。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)。
(三)黄金周
旅游商品大展销
活动内容:活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。分部采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
(四)庆国庆日
活动内容:由采购部联系供应商到门店搞场外促销活动,活跃场内外气氛。
九、费用预算:
十、活动操作:
1)活动总负责:x
2)组成人员:各部门负责人。
学校迎国庆主题活动方案3
一、活动目的与指导思想:
为庆祝xx周年,唱响爱国主旋律,构建和谐校园,丰富学生的校园生活,激励学生们具有积极向上,乐观进取的精神,增强学生的集体主义观念。根据学校统一安排,现决定举办“迎国庆歌咏比赛”。
通过此次合唱比赛,增强学生的爱国主义热情,弘扬社会主义核心价值体系,使学生懂得我们的幸福生活来之不易,从而更加刻苦学习,奋发图强;同时发扬团结协作的精神,增进同学间的友谊。通过比赛活动,加强学校美育,提高学生的艺术修养,建设“向真、向善、向上”的校园文化,为学生健康成长营造良好的育人环境。
二、活动主题:
歌颂伟大祖国,肩负神圣使命
拟定于9月28日在学校餐厅举办,若有变动另行通知。
四、比赛形式:合唱。
五、比赛要求:
1:演唱内容:内容健康活泼,积极向上的优秀革命歌曲及教育部推荐的演唱曲目自选一首(各班自选曲目尽量不要相同);必唱一首为《义勇军进行曲》,共两首。
3:演唱形式多样化,可采用齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式,但不可过于花哨。
4:参赛班级自备伴奏带、伴奏碟。
5:演唱者表情自然、大方,着装要统一、整洁、美观。
6:各班可根据歌曲内容自行设计动作和准备道具。
7:合唱参赛班级必须有一名指挥,指挥手势要到位,节拍感强。
8:各学班于9月14日前将节目单报教导处。节目单应包括节目演唱形式、歌曲名称、班级、表演者人数。
9:要求各班全员参加。
六、奖项设置
本次比赛分最佳表演奖和优秀组织奖,二种奖项。
最佳表演奖设一等奖、二等奖、三等奖各2名;优秀组织奖1名。
七、评分标准:
(一)评分办法
最佳表演奖由学校评委分别对各个参赛队进行现场评分,总分采取100分制;参赛队最终得分为去除1个最高分和1个最低分后其余评委评分的平均分。优秀组织奖由学校组织专人评定。
(一)最佳表演奖评分标准(100)
1、选曲得当,紧扣主题(10分)
2、服装整洁、统一(10分)
3、出入场井然有序、队形美观(10分)
4、指挥准确,动作优美、富有感染力(10分)
5、演唱技巧:能准确地把握音准节奏,咬字准确、吐字清晰,演唱的歌曲必须完整流畅,声音整齐、音色统一,无中途重唱、停唱现象,声情并茂,富有感染力,能够较好地表现出歌曲的情绪,表现歌曲的音乐形象。(50分)
6、艺术处理形式新颖,有创意(10分)
(二)优秀组织奖(100分)
(1)合唱队伍由全班学生参加。(30分)
(2)观众组织效果好。按要求组织参与人数;按要求入场、就坐、撤离;不喝倒彩。(50分)
(3)现场氛围的营造、服装的协调、合唱演员精神面貌好、对歌曲的感情表达到位、现场观众的情绪与活动主题协调。(20分)
注:以100分制进行计算。去掉评委打出的最高分和最低分,最后算出平均分。
八、比赛顺序:
按比赛前学校统一组织的各班抽号顺序进行
九、活动流程:
1:全体师生共唱《中华人民共和国国歌》
2:校长致国庆祝辞
3:教师合唱表演
4:按节目单顺序比赛
5:宣布班级得分及名次(条件许可就即时颁奖)
6:全体师生合唱《歌唱祖国》
十、活动要求
1、本次比赛力求公平、公正,将采取去掉最高分与最低分,取余下成绩的平均分为最后成绩。
3、各班应谨记安全第一,注意维持会场秩序。
4、比赛演出期间,各班级要保持文明,维护演出秩序。不得起哄、鼓倒掌。如有违反者,取消该班级的评奖资格。
5.尊重评委的评比结果,不得擅自议论评比结果。
十一、比赛会场组织:
杨勇主任安排学生会成员监督学生纪律。
十二、活动组委会:
1、组长:廖士龙
2、评委:袁萍吴晓红李玉兰荣春菊刘艳平曹蓉何忠曾凡月
3、主持人:(由荣春菊主任安排并负责主持串词编写)
4、音响:杨勇
5、总分:王宗顺严安清陈华武
中秋节、国庆节两大节日即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现东台农商银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案。
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
㈦组织一期《东台农商银行》国庆专刊
⒈广播操比赛与健步走活动
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
③对象:见附件8。
⒌“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
②对象:见附件10。
⒍《东台农商银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间“七个一”活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:市民广场(北出口)——北海路(向西,途经迎春饭店)——北海路与西环路交叉路口(向南)——XX景区(向东)——海道桥(向东北)——东台镇(向东)——XX大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
⒋金融创新大讲堂
①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
②由科技信息部派人现场播放视频课件。
⒌大学生员工座谈会
①座谈主题:入行以后的感受;
②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
⒍“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在2000-2500字内;
②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比。
㈡奖项设置
①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金2000元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
⒉“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
㈠活动组委会与工作人员名单
⒈活动组委会名单
主任:江XX
副主任:周XX
成员:各单位、部门负责人
⒉工作人员名单
总裁判:张XX
裁判:杭XX
张XX外聘5人
旗手:樊XX
其他工作人员:张XX
㈡组织要求
⒈统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
㈢注意事项
⒈友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
⒉参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
⒊10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
⒋活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
⒌为确保参赛选手的安全,总行准配随队医生1-2名,比赛中参赛选手如出现身体异常,请及时报告工作人员与随队医生。
结果:观察组儿童采取安全预防接种护理方法,儿童在接种后的不良反应率低于对照组,家长的预防接种知识的知晓度、对接种服务的满意度、儿童在配合接种的配合率均高于对照组。
结论:采取安全预防接种护理方法可有效提高接种的安全性,且满意度高,值得临床推广应用。
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.336
选择在我院2010年元月至12月与2012年元月至12月期间接受预防接种的儿童的护理方法进行研究分析,结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选择在我院2012年元月至12月接受预防接种的儿童共630名,将这组儿童作为观察组,选择在我院2010年元月至12月接受预防接种的儿童共596名,将这组儿童作为对照组;观察组儿童中,有男性儿童385名,女性儿童245名,年龄为3个月至4岁,平均年龄为1.52±1.31岁,均健康状况良好;对照组儿童中,有男性儿童331名,女性儿童265名,年龄为1个月至3.5岁,平均年龄为2.21±0.56岁,均健康状况良好;两组接受预防接种的儿童所接受的接种疫苗种类有百白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、脊髓灰质炎疫苗、麻疹疫苗以及卡介苗等。两组儿童在性别、年龄、接受疫苗种类以及健康状况方面,经比较后,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法。给予对照组儿童预防接种的常规护理方法,向家长介绍预防接种的操作步骤,在接种之前向家长了解儿童目前的身体健康状态以及在接种后如何对儿童的反应进行观察等;在对照组常规护理的基础上,给予观察组儿童采取安全预防接种护理的方式对观察组儿童进行预防接种。
1.3观察项目及评估标准[1]。比较分析两组儿童在接受不同护理干预后的不良反应率与家长对预防接种的满意度;不良反应包括儿童出现发热、腹泻、呕吐等症状,满意度包括家长对预防接种知识的知晓度、对接种服务的满意度、儿童在配合接种的配合率。
1.4统计学方法。统计学分析选用SAS18.0统计软件,以X±S表示计量资料,应用t检验,差异有统计学意义为P
2结果
2.1对照组儿童与观察组儿童接种疫苗后的不良反应情况比较,结果见表1:
表1两组儿童的不良反应比较分析
由表1可知,观察组儿童出现的不良反应率仅有2.05%,明显低于对照组儿童的不良反应率,两组相比,差异明显,有统计学意义,P
2.2两组儿童家长满意度比较,结果见表2:
表2预防接种知识的知晓度、对接种服务的满意度、
儿童在配合接种的配合率的比较
由表2可知,观察组的预防接种知识的知晓度、对接种服务的满意度、儿童在配合接种的配合率均高于对照组,总体满意度高,两组比较有显著差异,有统计学意义,P