社会化媒体的概念(精选5篇)

社会化媒体;社会化媒体营销;营销思考

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一、社会化媒体的概念与特征

社会化媒体能够以多种不同形式来呈现,包括文字、图像、视频等,它颠覆了传统的媒体概念,赋予了每个人创作并传播内容的能力,是一个集合多种功能的在线生活平台,可以说是一个超级媒体。社会化媒体有以下几大特点:

(3)交流对话。社会化媒体改变了传播媒体告知般的单项信息流动的模式,而是一种双向交流,这种交流可以使媒体机构、政府、企业与普通用户的纵向交流,也可以使普通用户之间的横向交流,且具有双向对话的特质,能对某一话题进行追踪式的多次深度对话。

(4)融合连通。大部分社会化媒体都可以通过文字、声音、图片、视频等进行融合性的内容传播,且社会化媒体之间通过链接具有强大的连通性,一个用户可以同时一个身份使用多个媒体。

(5)社区化。人们在社会化媒体中能够很快根据自己的兴趣爱好形成一个个社区或者小群体,在这样的群体中,用户会对共同话题进行交流并形成较强的类似于现实的社交关系,从而获得较高的网络信任。

(6)涌现性。由于信息流动自由且控制机制较少,所以媒体系统的用户越多、信息规模越大,系统就越无序,在一种无序和有序的状态之间,各种热点事件的产生和发展是一种系统涌现,难以进行事前预测和事后控制。

二、我国社会化媒体发展的现状以及趋势

根据2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。在社会化媒体方面,上半年中国社交网站用户数增长至2.51亿,网民使用率为46.6%;即时通信用户规模为4.45亿,同比增长7.2%;博客和个人空间用户数3.53亿,同比增长10.9%,;微博用户数2.73亿,同比增长9.5%。

通过以上数据表明,由于我国网民基数巨大,故社会化媒体的用户也相当庞大,例如:即时通讯整个网民中的使用率为82.7%,相对应的,博客与个人空间和微博这一数字为65.6%和50.7%;并且增长势头明显,都保持在10%左右的增长。

我国社会化媒体会有以下几点的趋势:

1、社交网络的信息深度融合

由于社会化媒体具有融合性,不同类型的信息会通过简单的链接以文字、声音、图片、视频等形式呈现在社会化媒体上,且这种多样化融合的方式更能迎合用户的阅读习惯。根据网络数据显示,现在通过社交网络获取信息和咨询的用户量已经有赶超通过门户网站来获取的用户量的趋势。

2、移动互联网和社会化媒体双剑合并

随着智能手机的渗入,mobile+social这两把尖刀将直插传播的核心靶子。移动互联网时代更强调的是即时性,不限地址。用户通过手机社交应用可以在任何有无线网络的地方来制造和传播信息。

3、电子商务将融入社会化媒体

当下的社会化媒体大多不具有在线交易商品的电子商务功能,但是随着社会化媒体的用户的激增,不管是电子商务企业还是社交网络企业都会想办法把两种建立在庞大用户量基础上的模式结合起来,形成更具竞争力的网络平台。

三、我国企业社会化媒体营销思考

那么企业为什么要突破原有的市场营销理论而进行社会化媒体营销呢以下对社会化媒体营销的优势进行简单分析:

关键词:社会化;客户关系;新媒体

基于当今互联网和科技变革的信息化大背景,越来越多的企业在注重培育企业客户关系建设中,逐渐将目光聚焦在社会化客户关系管理这一高效、与时俱进的动态客户管理系统。社会化客户关系管理不仅是一种管理工具,更被企业认同为是一种战略、技术甚至是管理技巧。

一、社会化客户关系管理内涵

二、企业社会化客户关系管理的应用建议

三、结语

2010年以来,试水社会化新媒体营销的企业之中,大部分企业都有不同程度的失败,有些企业是由于自己的客户关系而导致这样的结局。失败的最大原因来自于企业自身,在还没有完全了解好社会化新媒体之前,盲目跟风带来的后果就是企业根本不知道能做什么、该做什么。因此,只有真正了解社会化客户关系管理的内涵,才能实施正确的管理策略,从而为企业的发展带来新的生机。

参考文献:

[1]宋欢乐.社会化媒体的营销生态圈[J].销售与市场(管理版),2014(5):60-61.

【关键词】社会化营销;微博;本土化

一、社会化营销的概念界定

二、社会化媒体及社会化营销在国内的发展

三、现阶段国内社会化营销存在的问题

四、国内社会化营销的本土化发展对策

1.深入挖掘微博互动

2.开展矩阵式微博营销

在信息社会之中,人们仍然需要通过阅读,特别是文字阅读获得资讯。电视、收音机、新闻站点,这些新旧媒体提供的海量信息是否能够真正增进人们对于世界的了解?

莫提默·J·艾德勒和查尔斯·范多伦在那本1940年初版的畅销名作《如何阅读一本书》中说到,“太多的资讯就如同太少的资讯一样,都是一种对理解力的阻碍。换句话说,现代的媒体正以压倒性的泛滥资讯阻碍了我们的理解力”。人们对于媒体技术和形式的过度追求,有可能让有价值的思想失去一部分市场。社会化阅读的现象带给我们的思考,远远超过关于阅读本身的讨论。

社会化阅读的技术路径

社会化阅读至少可以从工具和认知两种角度来分析,从RSS订阅到电子书阅读器都属于工具的发展;从获得资讯、娱乐,到获得理解,促进思想交流和对话,则属于个体与个体、个体与组织、个体与社会之间在认知方面的增进。社会化阅读带来的变革,将打破地域、国家、语言、种族之间在文化交流上的障碍,促进人类文化的相互理解和认同。社会化阅读对于人类的教育也将产生深远影响,指导性的学习与自我发现的学习是贯穿人一生的两种主要的学习方式。任何学习都应该具有活力,思考是主动阅读的一部分,阅读中我们还会运用感觉和想像力,而这些都需要社会化阅读平台或工具的进一步创新,才能满足读者需求。

社会化阅读促使人们建立对话

链接

腾讯公司近日宣布,计划通过一场社交变革整合社会化媒体和社交网络资源,打造一个集用户、产品、技术和方法论于一体的“社会化营销平台”。

腾讯高级执行副总裁、网络媒体业务系统总裁刘胜义将之形容为,“一条整个社交媒体和社交网络的货币化之路,社会化营销市场空间不逊于搜索引擎市场”。

得益于微博等社交营销平台的打通,2011年,腾讯附件收入超过1亿元。腾讯微薄总经理刑宏宇认为,“在腾讯整合社会化营销平台中,腾讯微博正是连接以资讯信息为核心的媒体平台,以及以用户关系链为主体的社交平台的重要组成部分”。

事实上,用户基数的不断攀升和用户活跃度的稳定在用户层面证明了微博的商业价值,移动互联网的爆发,为社会化媒体提供了新的机会。

BQ:即将上线的腾讯社会化营销平台,在腾讯的整个社交变革之中处于一个什么样的角色

BQ:从网络媒体业务角度看,以微博为代表的社会化媒体的发展,会给腾讯传统网络媒体业务带来怎样的变革?

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2.社交媒体:企业销售增长的又一引擎?任菲表示,信息性内容通常对高介入度产品的销售更为有效,而促销性内容则对低介入度产品的销售更为有利。这为企业提供了一个策略方向:根据产品特性和行业特点,定制化社交媒体内容,以最大化其营销效果。 企业投入大量资源在社交媒体上推广他们的品牌和产品。然而,大多数管https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4ODA0OTMwMg==&mid=2652111113&idx=1&sn=0b963f6b89c0b09a8224ed76c0dfc611&chksm=8ac76c482e2e5ee54a8e1057ca7a40c320aea55eab397832882b2e4066c50d9915b4d81195a4&scene=27
3.社会化媒体营销三大关键社区化社会化客户关系管理(SCRM)是指一系列用以收集公司客户的意见以便更精确地调整产品和服务,以及在组织和客户之间建立起紧密联系的软件和管理过程。 借助社会化媒体营销的平台工具,企业可以借助社会化客户关系管理进行智能化的管理,鉴别和评估社会化媒体中消费者的价值和需求,在社会化媒体上与消费者进行交流和互动,满足其个https://www.163.com/dy/article/FE7F73VI0539J24Y.html
4.社会化媒体营销的概念社会化媒体营销是指利用社交媒体平台进行推广和销售,以吸引更多的目标用户并增加品牌知名度。在当今互联网时代,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,通过社交媒体平台进行营销已成为各行各业的常规操作。下面将通过通俗易懂的语言和生活化的比喻来解释社会化媒体营销的复杂概念。 http://www.zhongxinlm.com/yinxiao/13965.html
5.社会化媒体时代的内容营销概念初探与研究展望第35卷第6期 2013年6月 外国经济与管理 ForeignEconomics&Management V01.35No.6 Jun.2013 辜土会化媒体蹄代的内容营销:概念初探与研究展望 周懿瑾,陈嘉卉 (1.中山大学传播与设计学院,广东广州510275;2.广州宝洁有限公司,广东广州510310) ·+一—卜一—卜一—+-一·—卜-—卜-+一+ 摘要:在社会化媒体语境https://doc.mbalib.com/view/14a939f58ff2f07936040619be486b3a.html
6.社会化媒体营销:网络品牌推广——微博社会化媒体营销:网络品牌推广——微博.pptx 2024-12-17上传 暂无简介 文档格式: .pptx 文档大小: 3.06M 文档页数: 25页 顶/踩数: 0 / 0 收藏人数: 0 评论次数: 0 文档热度: 文档分类: 经济/贸易/财会 -- 网络营销/经济 网络品牌推广——微博佟海宝新精英生涯市场部 tonghaibao@xinjingying 目录https://www.docin.com/touch_new/preview_new.do?id=4783974243
7.社会化媒体时代的内容营销:概念初探与研究展望在社会化媒体语境下,内容营销代表了一种新的营销战略,但学术界对其尚缺乏足够的关注和深入的探讨,对内容营销概念的理解也十分模糊。本文通过对现有研究的回顾,介绍了内容营销的含义,梳理了内容营销的起源与发展,辨析了内容营销与相关概念的联系与区别,讨论了内容营销的主要维度,并提出了一些值得未来的研究深入探讨的内容https://qks.sufe.edu.cn/J/WJGL/Article/Details/A160824001273/CN
8.艾瑞:社会化营销概念升级,品牌深度参与效果显著新营销进入互联网时代以来,社会化媒体在传播渠道中占据了重要一席,聚拢了大量流量。因此,有越来越多的企业意识到在社会化媒体上进行营销与品牌传播的重要性,社会化媒体正在成为更多企业的传播主战场,社会化营销风头正劲。然而,在社会化媒体上进行传播仅仅是一种社会化媒体营销策略,社会化营销的内涵远不止此。那么,社会化营https://report.iresearch.cn/content/2017/05/268150.shtml
9.社会化营销为何在中国水土不服?现在科技发展日新月异,各种新概念和新名词铺天盖地,在社会化媒体营销领域,也有许多人把贩卖社会化营销的新理念和新名词当成宏伟事业,不但把自己晕头转向,把整个行业也搞得”满地鸡毛“,搞得听众”一头雾水“。因此,作为社会化媒体营销从业人员,用什么样的话语方式和腔调推广社会化营销概念非常重要,如果夹杂太多新名https://m.tmtpost.com/7259.html
10.社会化营销:关系与内容(精选12篇)自“刷微博”与刷牙一样成为网民早起必做事项之后,越来越多的企业建立了公司账号,利用微博作为推广平台,也成为时下最热门的社会化媒体营销。 据百度百科的定义,社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科和其他互联网协作平台和媒体进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。 https://www.360wenmi.com/f/file59km7nwg.html
11.社会化媒体营销[PPT课件].ppt网络营销不仅包含社会化媒体上的营销活动,而且包含非社会化媒体平台上的营销推广(如电子邮件营销与搜索引擎营销),可见网络营销所涉及的范围大于社会化媒体营销。此外,一般来说,社会化媒体营销比网络营销更注重与用户的互动。与社会化媒体营销非常类似的一个概念是社交网络营销,指的是通过连接在线成员来扩大企业的业务量https://www.taodocs.com/p-101663545.html
12.私域时代社会化营销全攻略这几年我也看过不少专门讲社会化营销的图书,它们更多是站在宏观的媒体视角或是广告人视角解读社会化营销的概念,以及与传统营销模式的差异;而本书是将社会化营销与私域流量相结合,真正站在业务经营的角度,用数据来解读社会化营销的商业价值。神策数据一如既往地发挥了自身在数据分析和营销科技领域的专业度,从具有典型https://labs.epubit.com/bookDetails?id=UB83084a1e03be4
13.新媒体环境下的品牌策划超星尔雅学习通网课答案D、社会因素的影响 4、【判断题】在家庭扮演的角色直接和购买决策无关。 5、【判断题】消费习惯表现为消费者对某种商品的偏好,消费者对商品品牌的偏好和消费者对消费行为方式的偏好。 1.6消费者动态画像 1、【单选题】Alan Cooper最早提出了( )的概念。 http://xuzhou.ehqc.cn/html/90_72.html
14.新媒体营销方案(集锦5篇)在计划的实施过程中,要逐步完善并加强管理。对于错误要及时的纠正,因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。 新媒体营销方案4 科技推动着现代化的步伐,经济浪潮日益席卷着整个社会,在多元化的今天,人们已离不开相互交流,互通有无的共同圈。信息时代的到来,快节奏的生活使现代人的生活更加的'快餐化。人们对信息的https://www.oh100.com/a/202211/5587419.html
15.网络创业理论与实践(网络通识)互联网冲击引发的社会变革 【单选题】不是中国经济发展的三大马车是( )。 A、外贸 B、内需 C、投资 D、电子商务 我的答案:D 【多选题】中国经济发展新动力是( )。 A、新城镇 B、新金融 C、新实业 D、新消费 我的答案:ABCD 【判断题】2015年沃尔玛收购了一号店。( ) https://blog.csdn.net/weixin_51458001/article/details/109466852
16.社会化媒体时代:运营第一营销第二美通社官网PR今天的很多所谓社会化营销,就是挖空心思在那里做说服受众的工作,老实讲,传统营销手法这个工作也做得不错。社会化媒体给予了消费者发言的机会,而这一机会,其实正是商业组织以前所没有碰到过的机会:你有便宜到几乎免费的了解市场动向和消费者期望的可能。很可惜的是,我不认为,大多数商业组织真正意识到且执行到了。 https://www.prnasia.com/blog/archives/288
17.社会化媒体营销大趋势(豆瓣)本书是作者多年从事网络营销实战的总结,揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则,系统总结了社会化媒体营销及新营销,介绍了各种不同的社会化媒体,包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、BBS 等,并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。涉及到社会化媒体的定义、新营销策略、营销https://book.douban.com/subject/6127785/
18.重新审视社会化营销知识库当看到这个问题时,你一定在不断搜刮大脑里对社会化营销的印象,然后编织语言,回答你的看法。我大胆的对你的答案进行猜测:社会化营销就是通过社交媒体,最为熟悉的微博微信进行一系列的营销活动,最终完成他们想要的营销目的……事实好像如此,从2009年微博兴起,到2010年企业磨拳搽掌大举微博营销的旗帜插进所谓社会化营销https://www.shichangbu.com/know_info/25505.html