我在零售巨头做新零售(八):事件归因

对于新零售而言会更加重视“事件归因”的概念,因为涉及到太多线下场景,真实情况的复杂性甚至超过线上电商环境,归因的功能就是将业务流程进行逐断拆解,并根据业务性质确定在整个流程中哪些因子是影响了整个事件的关键部分!

事件归因在我们看来,通常分为4个模式,且有4个对应的运营策略。末次归因,首次归因,递增归因,递减归因。

一、末次归因思维法和运营手法

末次归因顾名思义,适用于把最终贡献归结到用户的最后一次操作行为的应用场景。这种思维法通常应用在项目的分支线内。

末次归因运营集中且具备针对性!通常在运营策略方面会在资源倾斜,功能倾斜,促销倾斜方面几个点来打透。无限放大末次事件的刺激性,无限缩小末次事件的门槛性。

二、首次归因思维法和运营手法

首次归因和末次归因的思维考虑切入点正好相反,末次归因的核心因子在用户操作的最后一次,而首次归因的因子在用户操作的最前一步,同样此思维方法同样适用于项目的分支线内。

1.主动发起传播

主人态用户需要主动发起传播,势必需要在第一步感动用户,有利可图,利益刺激,情感触动,热点共鸣,生动好奇等等

2.好友关系链价值赋能

3.客人态响应接受

首次归因的核心在于第一步的触动!精准且有效的引导用户去操作第一步,并且不断把第一步的门店降到最低,由低到高走完这个事件。这也正是我们接下来要讲的“递增归因思维法”。

三、递增归因思维法和运营手法

递增归因法和前两者的差别就在于,递增的过程是漫长且因子相对多而杂,重点把握好用户在首次的操作行为上,且不断递进的过程最终完成整个事件。

举例:秒杀频道是我们的核心导购场景之一,这个模块我们不断要承担平台销售,用户复购,用户粘性,用户转化等多个业务指标!整个业务指标的完成一定是负责且递增的,但不可能一上来就让用户进行各种指标行为,这时候我们需要归因!

四、递减归因思维法和运营手法

递减归因法的核心在于逆向推导事件,从事件最核心的一个操作行为不断反推成N个细节行为。将一整块蛋糕切割成N份分发给不同的朋友享用。这个过程我们称之为递减归因法则。

举例:作为新零售电商平台,“成交转化率(CR)”这个概念一定是排在TOP行列的。这个概念才决定业务是否有存在价值。用户从前端开始进入平台,逛店,加车,付款,付款成功,这一系列流程才算是走完订单链条并产生一个有效的转化率数据。在这个链条内我们需要重点把握好“转化率目标”,然后逐层递减业务分支,精细化每条业务分支拆分转化目标。

1.首页导购效率——资源位管理

正常进入的话首页用户CR是最高的。所以首页任何一个位置都是寸土寸金,所有资源位我们开始建立资源位管理系统,一方面在监控平峰期和周末高峰期的CR,分别取一个均值做为该资源位的目标值;其次,我们要看该资源位下的CR是否大于整体平台的CR,需要满足2个条件才算一个有效的资源!并且给每个类型的资源建立奖惩机制,刺激高CR资源位上线。

2.首页导购效率——模块化功能布局

3.首页导购效率——单坑UV价值

首页的模块也是由多个坑位组成,如何确保每个坑位的利用率是最高的,这时候我们需要用单坑UV价值来衡量。我们会监测每个坑位日均的转化率,同时利用首页热力图来观察。一周/两周后每个坑位的CR自然很清晰,接下来就可以上线商品并考量,若达不到该阈值线,自动下线更换商品,若能达到该阈值线,则继续上线商品通常在2天后更换一批。

作者:leon;公众号:Leon运营笔记,一起学习,一起进步!

本文由@leon原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

THE END
1.事件营销的特点有哪些?这几个特点你必须知道!视频加载失败,可以 刷新 试试 00:00/00:00 评论 还没有人评论过,快来抢首评 发布 事件营销的特点有哪些?这几个特点你必须知道! 爱生活的小谷 发布于:广东省 2024.12.14 18:29 +1 首赞 收藏 事件营销的特点 推荐视频 已经到底了 热门视频 已经到底了 https://www.sohu.com/a/837261079_122146812
2.事件营销:细节之中见真章创意是事件营销的灵魂,而在创意策划过程中,细节的雕琢能够让创意更加出彩。一个好的事件营销创意需要具备新颖性、独特性和话题性,能够在众多的营销活动中脱颖而出,吸引大众的目光。在构思创意时,企业要充分考虑目标受众的兴趣爱好、社会热点话题以及品牌自身的特色与价值。 https://www.ccebio.com/shijiannews/247.html
3.网络营销策划方案15篇网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是https://www.pinda.com/zhichang/cehuashu/207898.html
4.精益营销实施方案根据市场分析消费者开始对普洱茶产生兴趣了,这说明围绕普洱茶的各种事件营销起到了一定效果,但是消费者似乎并不知道到底该买什么样的普洱茶,因为在消费者眼里,所有的普洱茶似乎都是一样的,只有价格之分而没有品牌之分。 这一切现象说明,在普洱茶已经形成了非常大规模的影响力的今天,普洱茶的产业要大发展,一定需要https://wenku.baidu.com/view/52d33c13de36a32d7375a417866fb84ae45cc3ce.html
5.事件营销的概念特征与方式1、事件营销的涵义。 事件营销就是以具备影响力的新闻为内在形式、以合适的营销方式为表现形式的一种营销手段。企业事件营销运作的手法可归结为两类:企业借用已有的社会热门事件或话题结合企业或产品在销售或传播上的目的而展开的一系列活动,称为“借势”;企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件,整合自身资源,以https://www.sjfzxm.com/news/jingying/20101209/200763.html
6.事件营销的概念特征与方式事件营销的概念、特征与方式 事件营销的涵义 事件营销就是以具备影响力的新闻为内在形式、以合适的营销方式为表现形式的一种营销手段。企业事件营销运作的手法可归结为两类:企业借用已有的社会热门事件或话题结合企业或产品在销售或传播上的目的而绽开的一系列活动,称为“借势”;企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的https://m.renrendoc.com/paper/171059262.html
7.事件营销定义定义华为云帮助中心为你分享云计算行业信息,包含产品介绍、用户指南、开发指南、最佳实践和常见问题等文档,方便快速查找定位问题与能力成长,并提供相关资料和解决方案。本页面关键词:事件营销定义。https://support.huaweicloud.com/topic/477277-4-S
8.事件营销事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销(eventmarketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的https://vibaike.com/2990/
9.做好事件营销的技巧事件营销做好了,是对产品的一种成功宣传,如果做不好,反而会起到反作用。那么,如何才能做好事件营销呢?下面小编就告诉你一些技巧吧! 一、悬念炒作法 悬念炒作是要提炼一到两个所谓核心、神秘的卖点;根据进度,慢慢抖包袱,所有的资讯不要一次放完,说一半留一半。 https://www.yjbys.com/edu/yingxiaoguanli/54005.html
10.事件营销:主要内容与策略全解析事件营销的内容质量一、事件营销的基本概念及核心要素 1、事件营销,作为一种创新的营销手段,近年来在市场营销领域备受瞩目。它借助具有新闻价值、社会影响的事件,吸引公众关注,从而达到提升品牌知名度、促进产品销售的目的。 2、事件营销的核心要素包括事件的策划、传播渠道的选择以及营销效果的评估。策划阶段需确保事件具有足够的吸引力,能https://blog.csdn.net/JiYan_yellow/article/details/139264121
11.什么是事件营销推广(事件营销:如何策划一场激动人心的事件营销?)华帝世界杯营销二、事件营销概念指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售的手段和方式。 ?事件营销:如何策划一场激动人心的事件营销? https://www.niaogebiji.com/article-614366-1.html
12.营销活动中公共关系分析3.2事件营销 事件营销,就是利用新闻、互联网等媒介,利用一些偶然发生的事件制造新闻,创造轰动效应,从而提升品牌知名度的一种营销手段.事件营销的切入点一般有三个方面,即公益、聚焦和危机.一般而言,公益和聚焦属于主动模式,而危机事件营销属于被动模式.事件营销在现代社会受到了广受青睐,众多企业公关部门开始涉足这一领域https://www.fwsir.com/shangwu/html/shangwu_20190927141633_375041.html
13.事件营销事件营销(Event Marketing)是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。简单的说,事件营https://baike.sogou.com/v342871.htm
14.事件营销策划案例(精选8篇)本课是“概率初步”一章的第一课, 教学中首先通过学生所熟悉的数学活动, 引出几个概念, 再通过讨论和练习让学生逐步加深对随机事件的特点及概念的认识, 使学生在认知上由易到难、由简单到复杂, 得到一个比较自然、流畅的过渡. 篇4:事件营销策划案例 https://www.360wenmi.com/f/filelvo5cmdw.html
15.不要再被「先做产品后做营销」的思路给骗了产品创造价值一般有2种方法:一是产品创新,二是产品创意(即产品概念),这里不讲产品创新(因为一般创新产品被研发出来,产品本身的价值就有很强的竞争优势,易被市场认可,如低温乳酸菌养乐多一上市,很快席卷全国),本文主要讲的价值创造的方法是“创意”“提炼产品概念”,创意是营销的灵魂,创造好的产品创意就是赋予产品更https://www.digitaling.com/articles/103053.html
16.事件营销经典案例分析6篇(全文)事件营销经典案例分析 第1篇 公司介绍: 华网盛世是中国最受雇主信赖和尊敬的整合营销机构,率先提出“企业营销顾问”服务理念,信奉“效果为王,承诺必达”的行业操守,至06年成立以来,先后服务包括政府,媒体、金融、电信、快速消费品、汽车、航空、旅行和旅游、零售、房地产、能源、教育和培训机构等领域。 https://www.99xueshu.com/w/file73nk1xzg.html
17.资讯年度事件:新势力的营销,故事要讲,但不能再乱讲了另一新势力哪吒汽车的高层,则干脆提出某犯罪嫌疑人代言品牌,其后,公司创始人张勇又公开发文称要开除整个团队。不过由于前后两起发声间隔过短,这又被外界怀疑是哪吒方面蓄意而为的一次营销事件。 从过去的种种做法来看,新势力们普遍像一群在家长和老师面前尽情表演,以博出位的孩子,并无形放大了其品牌及车型在市场中的https://www.cqcb.com/qiche/2022-02-10/4754013_pc.html
18.品牌营销策略范例15篇另外,营销宣传要形成声势,各种传统的广告、公关和现代的网络推广、事件营销等各种营销宣传手段要综合利用,努力形成立体化的宣传声势,把“生态旅游”的城市形象牢牢地印在旅游者的脑海里面,并努力得到他们的口碑宣传。顾客的口碑是最好的'广告,也是最经济的广告。这一点也是宿迁市在打造“生态旅游品牌名城”中需要注意https://www.ruiwen.com/w/470349.html
19.新产品策划书范文(精选7篇)要对女性服装市场与消费趋势进行细致地分析,就不能脱离对女性服装生产企业的格局、女性服装业的发展现状和女性品牌服装的市场与消费趋势及女性品牌服装的主要消费者的分析,因为这些是“VSIC”服装服饰企业能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。 1)国内女性https://www.liuxue86.com/a/4692975.html
20.干货:剖析腾讯游戏市场营销的创意思维腾讯游戏市场营销创意事件 还有一个比较有意思的模块是事件,有的时候我们把它叫做病毒。并不是像官方做的正规广告片,也不是为了讲故事,而它的内容非常有意思,能获得用户的大量转发。我们来看一些案例。 设计了一个按纽,想让路人来按。TNT电视台有丰富的节目,用了这样的事件进行了营销。视频表演里面,作为路人真正看到那样一个现场的话https://news.yzz.cn/domestic/201412-902512.shtml
21.事件营销(豆瓣)3.3星。中国人写的营销书籍,大部分都是吹嘘自己的功绩或者给出几个不咸不淡的案例,没有可复制性,也没有可操作性。 0 有用 戈戈仍是执念 2014-08-29 14:13:18 事件营销概念很好。但是事件还是教不来 1 有用 Anrean 2012-04-21 16:20:46 没什么新鲜东西 > 更多短评 19 条 我要写书评 事件营销https://book.douban.com/subject/10451868/
22.年度营销12月份营销攻略及案例无论是天猫出走事件还是京东一百万元找王元,其实都是引发一场social营销活动的噱头而已。 天猫出走:10月25日,天猫在官微上发布“重金寻猫”的消息,称天猫昨晚离家出走,转发微博就可以获得将价值49999元的双11大礼包。而随着事件的发酵,失踪36小时后,从4份增加到了8份。 https://maimai.cn/article/detail?fid=952676756&efid=mmRQSWDAdg5XmiM8IfGp9A