如何做好营销活动，提高客户转化率复购

营销活动一直是银行激活、维护、营销客户的重要途径之一，那么如何在线上线下活动中做好对客户的持续跟进与营销，提高客户转化率，快准狠地把目标客户链接到线下呢？

首先，做好新客引流，在活动前有针对性地结合客群需求，设置积分权益兑换规则，还可以设计成海报，在活动现场积分开始前告知给客户规则，增加活动趣味性和客户参与活动积极性。活动结束后赠送礼品，这样更有助于客户到网点后进行复购。还可以根据活动主题设计关联互动游戏，配套开发程序，以此来激发客户的兴趣，客户通过转发小程序进行裂变，吸引更多的客户参与活动。

其次，二次营销是做好营销活动的关键。在活动现场积分后，未能当场兑换礼品的客户，就需要引导客户到网点复购留存。在活动现场积分环节后，客户经理随时查询客户积分，及时向客户发送的积分提示信息，信息要包含积分兑换的具体礼品、兑换活动期、明确还差多少积分可以兑换大礼等要点。注意不要告诉客户有多少积分，而要告诉客户还差多少积分，还差多少积分可领什么礼品，引导复购。

最后，构建与完善营销数据库。为了更精准地进行营销，建立并不断完善营销数据库很重要。这个数据库应涵盖客户的各类信息，通过对这些数据的深入挖掘和分析，银行可以更准确地把握客户的需求和偏好，为其提供更加个性化的产品和服务。通过实施客户细分与个性化营销，银行不仅可以提高营销活动的针对性和效果，还能更好地满足客户的个性化需求，从而增强客户黏性和市场竞争力。

促使营销活动成功的关键在于对客户需求的准确把握、对市场的敏锐洞察以及对数字化技术的充分利用。橙券，您身边专业的营销管家，覆盖银行、保险、通信、互联网等多维场景，可以为企业提供从策划到执行的全链路营销服务，量体裁衣，定制专属营销活动，实现流量快速变现；还能提供海量的数字权益资源，既可以应用于积分兑换，也可以用于礼品赠送。如果你也想策划一次高成效的营销活动，或者有权益采购需求，就快来联系我们吧！