序论：在您撰写跨文化管理成功案例时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
刘总说的非常好，的确，作为一家跨国经营的公司总会有一套自己多年来经过反复运用直至纯熟的经营管理模式。这种模式在多年的经营实践中已经“化”进了这些跨国公司的骨子里。
但是在这时就会发生一种新的情况，那就是在跨国经营中这套经营管理定式是否能放之四海而皆准？
我们知道，实施跨国经营管理时，所在国的国情、市场属性，目标顾客所处的环境是不同的。
这里面包括风俗习惯不同、各个国家的历史不同导致的民族感情的不同、经济发展水平不同，受教育的程度不同，宗教信仰和家庭构成等不同。
在合资企业内部也会经常出现由于双方原有已经习惯的管理模式的惯性与新的管理模式的冲突，外资咨询公司克隆国外经营管理模式引进所在国企业而造成的“水土不服”。
在独立实施跨国经营的外企业也会出现在本国和其他国度屡试不爽的所谓“先进战略拓展模式”在这个国度出现“非典”的症状等。
跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。其中文化因素对企业运行来说，其影响力是全方位的、全系统、全过程的。在跨国经营企业内部，东道国文化和所在国文化相互交叉结合，东道国和所在国之间以及来自不同国家的经理职员之间的文化传统差距越大。
作为一家跨国经营的企业应该把这些跨国度、跨文化、跨环境等变异的因素考虑进来，充分的融合所在国的积极有效的管理思想，形成一套适用与所在国度的经营的模式，并且把它制定到“长期的战略中去”。
可是非常遗憾的是，在本章中我们要说的恰恰是由于一些实施跨国经营企业在跨国经营管理中，因不切合所在国情、合作伙伴以及客户“企情”的实际情况，而依托自己的惯性照搬所谓的“成熟、先进的经营管理模式”造成经营和服务失败的案例。
在本书所描述的跨国公司因经营管理模式与所在国市场、合作企业、所服务客户的冲突表现在这些具体的方面。
譬如受到所在国市场处于“市场饥饿”状态下的高烧式“热销”的鼓励，而愈加坚信自己的区域合资扩张战略的有效性，从而进一步加快了扩张步伐，结果忽略了对市场的深度渗透，忽略了品牌的深度宣传。结果使得自己旗下的几乎所有品牌都被局限在了各个地域内，成了地地道道的地方品牌。
而其他的所在国本土品牌的崛起以中低端市场渗透为特色的本土日化企业的攻势正好覆盖了这家跨国公司赖以生存的局域市场，最终只得无奈的成为一个拥有跨国公司头衔的尴尬的“地域品牌”。
这个案例表现的是跨国公司的惯性投资策略进入所在国市场现状的“雷区”“触电”的失败根由。
再譬如自恃自己在世界同业中的技术实力和在本国和其他国度市场已经成功的经验，认为自己可以包揽全部的配套业务，于是便依旧依循其一贯的经营模式克隆过来。
按照其解释，作为一家跨国的大型电器公司，向来对自己自身具备的研发设计和生产能力极具信心，是以，自己全盘搞定是顺理成章的举措。
同时，从成本战略上看，认为自己囊括了全部产业供应环节，就能够有效的控制成本支出率，避免了与供应商翻来覆去的讨价还价的过程，少了许多被人卡脖子的机会。
而且，自己囊括全部产业供应，即使在短期内出现成本赤字，也只是“肉烂了还在锅里”，找平补齐的几率也是很大的。
最重要的还是我们在法国、在荷兰都是这样，而且也很成功啊！
结果呢，倒霉就倒在这个“都很成功”上了。
由于并不是很清楚自己到底是什么角色，战线拉的过长，从而使自己的运营周期延长，运营成本也升高。
结果呢，就突然遭遇价格战，在这个国度，特别是在电器行业，价格是一个非常关键的竞争点，几乎每一次竞争都是价格唱主角。在这种价格战的背景下，居高不下的成本就使得其显得尴尬不已，左冲右突穷于应付。然而销量的急剧下降使得亏损的口子越来越大，于是最后终于难以为继，而被迫卖掉了研发和生产单位以保住自己的在该国立足的位置。
究其根源呢，还是那个问题，克隆所谓的“成熟战略”“一贯流程”惹的祸！于是顺理成章的划了一道“延长线”延伸过来，结果不幸进入冲突“雷区”导致失败。
于是在多次偶然就成了必然的经验主义驱使下，他们将一套他们在欧美百货零售业操作成功的管理系统原封不动的导入一家所在国度的大型百货企业客户的公司里。
结果是这套系统与客户的经营管理架构个格格不入。
于是，客户公司不得不聘请另一家公司对系统进行改造整合的，出于对这家世界知名咨询公司的尊重，对此客户并没有太过激的言辞，只是暧昧的说，这套系统能做到高度集中管理，在总部控制方面具有很强的功能，但是国内百货商场多为综合性百货，与国外专业化经营有所不同”。
其实言外之意已经很明显：由于咨询公司缺乏对所在国百货业的深入了解。换句话说也就是咨询公司对自己的客户甚至自己所操作的项目缺乏足够的认知，直接拿来在欧美的管理系统克隆过来，以至于造成与客户的经营现状格格不入的状况。
同样是这家咨询公司，在为所在国的一家客户进行管理咨询中，称自己的方案是可以“一步到位”的先进方案，而且也是有成功案例的，于是这套方案被引进了这家大型IT企业进行实施。
方案的核心是从个人权力式的管理方式向程序化管理方式转变，但是在一味的克隆下，却忽略了一个重要的问题点，那就是这家集团的管理人员不足，管理手段还相对滞后，没有成熟的明确的企业文化和管理理念，由于从创业初期到现在的管理程式的惯性，使得集团的管理基本上还停留在“人说了算”也就是“人大于制度”的阶段。
因此按照咨询公司的要求，要该集团立即动手，马上从个人权力式的管理方式向程序化管理方式转变，这对于该集团来说，的确有难度太大。
5个月后，该集团难以继续承受销售下滑的压力，被迫返回原有的管理、营销体系，咨询方案宣告失败。
为了这次咨询，该集团交足了学费，大量的应收账款、物资、库存的积压，由于机构调整中的交接不清和混乱，形成了一笔笔在子公司与分公司之间说不清的烂账，最后在整体上造成了高达1.3亿元的亏损。
在本书中的另一个因克隆过去在别国实现了成功经营的经营管理模式导致失败的案例的表现形式是这样。
另外，由于是“白色家电”第一品牌，故而一举一动都要体现大公司的风度和气派，一上来就建立一整套类似在美国本土的管理机构；在公司不景气的情况下，对费用、成本也控制不严，仅美方四位管理人员一年的费用就达80万美元。
而冰箱生产的化工原料执意从美国杜邦或GE公司进口，其成本高出1／3多；在管理方式上，中国企业对职工的管理靠监督，美国企业靠自觉，结果克隆的后果是监督机制不健全，约束不力，人心涣散，影响生产。
而且习惯于规范的美国人不知“三角债”是何物，结果售出商品不能及时回款，最高时客户拖欠款高达六七千万元，造成公司资金周转不灵。
最后结果合资公司的亏损越来越明显，经过风险评估后只得撤资。
这个案例是非常典型的不切合所在国实际的模式化经营管理策略克隆，结果进入“雷区”的失败范例。
让我们再来看另一家有同样失败经历的跨国公司：
这家跨国公司的模式化经营管理策略核心是利用与投资国具有一定优势的企业合资来作为登陆过渡岛屿，从而从容的培植自己的市场优势，达到借势切入投资国市场的目的。同时，以最快速度最大化的获得合资公司的管理权，从生产、管理到销售便全部是由美方掌管，不愿意合资伙伴插手公司的“内部事务”。
结果呢，由于急于建设自己的销售网络体系，导致公司的管理成本直线上升，直至超过了合资企业本身的最大承受力。
同时立即进行合资公司管理层的“组阁”。采用美国本土规范的市场经济下的团队式管理、制度管理，直接从国外聘请职业经理人入主企业。由于这些经理人对中国国情和市场的不熟悉，使得他们也只得承袭在其他国家一贯的管理方法，结果许多无效的和错位的管理经营策略造成了经营失败。
根据其在本土和其他国家市场的一贯的项目审批流程，一项市场推进方案，必须先传到香港分部，再传到美国总部去审批，一个来回要拖两三个月，等到方案批准，稍纵即逝的市场机会早已成为了昨日黄花。
一味克隆所谓“成熟的管理模式”再加上本身对所在国市场的游戏规则的不熟悉，结果投入了大笔的资金，最后反被所在国同行们后发先至，占据了市场的制高点。最后落的个黯然退出游戏的结局。
纵观这家跨国公司克隆过来的经营管理模式可谓是“逻辑严密，丝丝入扣”不失为一套不错的经营战略方案，但是只可惜并不适用于所在国的合资企业，结果同样逃脱不了“触雷”的结局。
于是，这家跨国公司在为所在国的一家企业进行产品上市和品牌塑造的策划中，他们的一贯行销模式开始启动。
大肆投入了8000万的结果是当销售收入只有1亿多。而且就连持续了多年的高速增长也戛然而止，销售收入开始逐年回落，一直落到该品牌最低谷时的水平，市场占有率也从12.5％跌至不足4％。
但是随着国有大中型企业的并购扩张，民营企业的崛起，以及连锁经营模式的蓬勃发展，越来越多的企业面临着全国化发展战略带来的跨地域文化建设与管理上的诸多问题。
这种跨地域的企业文化建设虽然没有不同种族、语言、国别之间的跨文化管理那样复杂，但是，我国幅员辽阔，各地文化差异很大，决定了我们在进行跨地域的企业文化建设时，需要投入更多的精力，采用更多创新的手段，才能增强此种类型的企业文化建设的辐射力和影响力，把握好企业文化建设的统一性和灵活性。
跨地域企业文化建设的必要性
从狭义上来讲，“企业文化一般是指企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合”。从广义上来看，企业文化包括由企业哲学、经营观念信条、企业目标等组成的隶属于精神方面的价值体系；由组织环境、组织结构、战略、规章制度、习惯、惯例等构成的行为体系；由组织风尚、传统、行为规范、成员行为能力等构成的经营风尚三大部分。
无论从狭义还是广义上来看，企业文化的重要性都不可小觑。狭义上的企业文化建设是铸造企业灵魂的工程，成功发挥企业文化的“铸魂”作用，可以很好地吸引企业员工建立共同的目标和价值观念，形成职工对企业的高忠诚度，使企业具有更强的凝聚力和向心力。而广义上的企业文化建设则与企业管理有机地融合在一起，成为其不可分割的一部分。
尽管企业文化有如此之高的重要性，但是在企业经营管理实践中，人们对于企业文化的重要性却往往是后知后觉。随着企业发展规模的扩大，仅凭单纯的制度管理无法驾驭庞大的企业体系的时候，企业文化的张力和地域辐射力更好地显现出来。所以，对于跨地域的集团化、连锁化的企业来说，建立一致认同的企业核心价值观、清晰的战略目标、严格的规章制度以及上下同欲的企业凝聚力，进行卓有成效的跨地域的企业文化建设，是保证企业规模扩张、高效发展的前提。
跨地域企业文化建设的几点原则
正确的做法应该是区分开企业文化中不同层次的要素，区别对待，宽严并举。既保证核心层面的精神文化、制度文化的高度统一，同时在浅层的行为文化和表层的物质文化的建设上，适度放开，充分发挥各地分公司和分支机构的积极性、主动性，这样才能保证企业文化建设在统一的企业核心理念和价值观统领下的百花齐放。
首先，保证企业精神文化的高度统一。
“企业的精神文化作为企业文化的核心要素，是在企业经营过程中长期形成的一种精神成果和文化观念，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。”作为企业文化最核心层的精神文化，应在公司的核心领导层直接参与下建立起来，并且在各地分公司和分支机构中统一贯彻。
其次，制定与企业价值观相一致的制度文化。
“企业的制度文化则是塑造精神文化的主要机制和载体。”这里的制度文化，指的是保证企业价值观、企业道德、企业经营哲学得以良好贯彻和保障的企业的基本法，是所有企业成员必须遵守的规章制度。这种基本的制度文化，在跨区域的企业文化建设中，必须保持高度的统一，才能保证跨地域集团化企业的总部与分部以及各分部之间的良好沟通和对接，保证管理的高效实施。
第三，关于企业的行为文化，可以实现在贯彻核心价值观基础上的丰富多样。
“企业的行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。”对于跨地域的企业行为文化，因为地域上的隔离、组织实施的不便以及各地文化之间或大或小的差异，更多地是放手让各地分公司或者分支机构自己开展实施。但是要注意两点，一是在一些局部的活动中也不能忘记围绕企业的核心价值观来开展，从而“寓教于乐”。对于公司来说，任何形式的活动都是企业文化建设的手段。二是可以通过全国性的大活动，以更易为员工所接受的文化活动来传播和强化企业的精神文化和核心价值观。
第四，在企业的物质文化建设上，可以实行统一性与灵活性相结合的原则。
跨地域企业文化建设与管理要点
跨地域企业文化建设，作为企业文化建设领域的一个相对较新的课题，没有更多成熟的经验可借鉴，但是也正为我们预留出了广阔的探索空间。最后结合案例谈些体会。
1、从品牌的应有之义出发，充分发掘企业核心理念的“核动力”。
如果把企业文化比作“铸魂”工程的话，那么企业的核心理念就是这一核心工程的核心。确立和塑造企业的核心理念是启动企业形象工程和进行企业文化建设的基础和前提。
怎样确立企业的核心理念或者价值观呢？诸多成功的案例表明，从品牌的应有之义出发是事半功倍的好办法。比如大红鹰集团的“大红鹰，胜利之鹰”的企业理念，就很好地借用了品牌名称和形象所固有的不怕艰难勇于追求胜利的内涵，直观生动地树立了企业的价值观。还有一家品牌名称中就包含了“爱”和“家”的全国连锁企业，确立了“爱家、共赢”的企业价值观。这一对品牌名称顺理成章、简单明了的演绎，不仅便于全体员工的记忆和认同，而且与其行业特点、企业文化特色高度吻合，同时还用“爱”和“家”这种张力极大的理念，很好地统驭全国的员工、客户及其家人，并且还可以籍此进行后续丰富多彩的企业文化建设。
2、充分发挥总部在企业文化建设中的主导作用。
3、通过开展全国性的活动和树立典范人物弘扬企业的核心价值观。
前面我们从纵向的角度，剖析了企业文化由深到浅的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次，并指出针对四种层面的企业文化可采用不同的建设方法。但是这四种层面的企业文化并不是孤立的，企业的精神文化或者其中的核心价值观可以借助行为文化来弘扬，又可以通过制度文化和物质文化来表现。在跨地域的企业文化建设中，通过开展全国性的活动和树立典范人物这种行为文化来弘扬企业的核心价值观，展现企业的精神文化，就是一种卓有成效的方式。
前述公司就通过全国范围内的精英评选活动，很好地引发和肯定了人们自我实现的需要，不仅将企业的核心价值观通过一批批精英传播到各地分公司，而且借助榜样的力量，将公司的价值观、人才观、精神文化和制度文化得以广泛的传播和弘扬。
4、充分调动和发挥分部或者分支机构在企业文化建设中的积极性。
【关键词】项目管理；工程项目；发展；措施；
1.工程项目管理的定义
工程项目管理就是以工程项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。从项目的本身而言，项目具有以下的特点：①唯一性没有两个完全相同的项目；②一次性项目不会重复；③生命周期模式项目是有起点和终点的；④相互依赖性项目常与组织中同时进展的其它工作或项目相互作用等．项目管理就是要根据这些特点，有目的地计划、组织、协调、控制等，最终完成项目。
2.目前工程项目管理的特点
1）工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。
2）工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项目法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。
3）已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
3.我国工程项目管理发展的对策
面对我国项目管理的现状，我国工程项目管理将以怎样的姿态来迎接项目管理的国际化和信息化呢？应当从以下几方面来考虑。
3．1与国际惯例接轨,项目管理要走出国门，参与国际竞争，开拓国际市场就必须全面与国际惯例接轨。
3．2建立和健全项目管理的有关法律、法规目前我国建筑市场比较混乱，项目管理极不规范，“无法可依，有法不依，执法不严”的现象极为普遍。为此必须贯彻国家有关的方针政策，建立和健全各类建筑市场管理的法律、法规和制度。
3．3贯穿项目建设全过程的企业性经济管理组织建设项目需要通过一批掌握管理模式、管理程序、管理方法、管理技术的公司去实现。我国应大力培育专业项目管理和承包的工程公司和项目管理公司。
3．4做好项目的可行性研究工作
可行性研究是研究项目是否合理可行，而在实施前，对该项目进行调查研究及全面的技术经济分析论证，为项目的决策提供科学依据的一种科学分析方法，由此考察项目经济上的合理性、盈利性，技术上的先进性、适用性，实施上的可能性、风险性。然而，我国目前许多投资项目都很少做这方面的工作，要么一哄而起、盲目上马，要么草草了事，这样不仅造成经济上的巨大损失，而且也可能埋下质量隐患。
3．5提高项目管理人员的素质
提高我国项目管理人才的素质，一些专家认为应该经常开展项目管理学科的国内外交流和研讨，加强学会工作，争取出版专业刊物，在高等学校建立学科点、硕士点、博士点。同时，规范项目管理培训和资质认定工作。
3．6项目管理必须信息化、网络化在计算机网络技术日益普及的今天，各方面的信息流铺天盖地，纷至沓来。面对如此宏大的信息流，传统的管理模式、管理方法显然已无能为力，必须寻找现代化的管理手段。
3．7项目管理制度必须创新
1）企业经理与项目经理就施工项目签定内部承包合同或项目责任书，明确项目经理的地位和责、权、利关系。
2）施工项目应实行单独核算制，以促进项目经理部加强科学管理，降低成本，把经济效益直接与项目经理及成员的收益挂钩。
3）公司负责给项目经理部建立完善的质量保证体系，并监督项目经理部认真实施，把创造优良工程，树立企业形象作为考核项目经理的重要指标。
4）项目经理部应建立完善的管理制度、分配制度和灵活的用工制度，运用一切科学的项目管理方法，按施工承包合同的规定为业主完成建筑产品，为企业赢得利润。
3．8实施先进的经营战略
针对知识经济时代的特点，有些学者认为项目管理除积极开展网络化经营，实现管理信息化外，还应实施先进的经营战略。具体地讲，它包括虚拟经营，合作竞争，全球战略和跨文化竞争等
3．9加快落实投资项目法人制，组织业主培训
我国能为业主提供全过程项目管理服务工作的工程咨询公司还不多，绝大部分还不具备单独进行全过程项目管理的能力。造成这种现状的原因：①政府及业主单位对全过程项目管理能为项目和业主创造可观效益认识不足；②对项目管理要求具备较高的知识和技能，也就是项目管理需要专业化认识不足。
【关键词】企业管理;生存发展;百年老店
人人都想长命百岁,店店都盼百年老店。但无论是人的寿命,还是企业的生命若能持续百年,长盛不衰,都不是容易做到的,只有极少数企业能够进入“百年老店”的行列,特别是能够成为全球500强并长期居于全球市场主导地位的“百年老店”企业更是沧海一粟。那么,这些企业为何能够做到全球领先它们有哪些独特的长生之道又是如何保持百年常青的呢
一、选择好拟从事的行业和经营模式,取得领先于人的先天竞争优势
自然环境选择物种,市场竞争抉择企业。达尔文在《物种起源》描述自然选择时写道:最适合生存的是那些能调整自己以适应改变中的环境和新的竞争的物种。企业生存也是一样。最适合生存的是那些在市场竞争中,具备独特竞争优势的企业。现在的企业正处在淘汰别人或被别人淘汰的大变革时代,同物种一样,这种选择是生与死的抉择。
选择具有长期竞争优势的行业来经营。竞争力大师波特认为:企业竞争力主要来自于行业选择。的确是这样。据统计,2009年世界500强前十名企业所在的行业分布如下:石油行业7家,零售业1家,银行保险业1家,汽车业1家。2005年世界500强利润额最高的前10个行业分别是银行业、石油精炼业、制药业、公用设施、人寿与健康保险、财产与意外保险、汽车及汽车零配件、能源、电信业、矿产品及原油生产。这些行业企业应当是生产经营的首选。
企业是以盈利为目的的经济组织,其目的就是要实现价值最大化、利润最大化。实现这一目标,市场是重要的支柱。市场占有率是企业经营竞争能力、技术发展水平及内在机制运行的生命力。美国管理学家阿.德赫斯说:在过去的20年里,《财富》杂志评选出的全球500强企业,平均寿命还不到50年,而那些存活下来的幸运者中,至少有45%每10年会遭遇一次毁灭性的打击。中国企业500强排行榜中,每次也都会有超过1/5的企业进入或退出500强。2005年有112家新面孔荣登排行榜。高换榜率说明各行业的竞争异常激烈,特别是处于高度市场化行业的企业,他们很难获得相对稳定的市场地位。由此可见企业竞争优势首先来自于行业的选择。
现代企业由于经营的全球化、客户的个性化以及广泛应用的科学技术和产品供过于求等方面的压力,推动企业经营环境发生着很大变化。如果一味固守原有的经营模式,不能顺应环境变化而进行商业模式创新,那么,在这个“快鱼”吃“慢鱼”的时代,就必然会因为反应太慢而被“快鱼”吃掉。因此,想长盛不衰,成为百年老店,不仅要选择合适的发展行业,还要对公司所在行业进行充分系统的调查研究,以达到时时创新领先,实现“别人没有做到的,我做到了;别人做到的,我优化创新”这样的独特经营战略。
二、构建与企业生存发展相适应的管理体系,这是企业长盛不衰的重要手段
管理是驾驭企业正常运作的控制系统,管理就是效益。被评为2007年度亚洲地区最佳CEO的招商银行行长马蔚华先生认为:企业之间的竞争关键是管理的竞争,包括管理的制度、方法和手段,但最重要的是管理的理念。理念决定行动,行动决定企业的命运。优秀的企业必然有一套先进规范的管理机制,否则企业的目标是不能够实现的。
GE的成功,在很大程度上得益于企业管理文化的变革,在于不断的管理创新。从第一任CEO开始,GE就是美国最新管理理论的创造者和实践者,从启发式管理、目标管理、战略规划、跨文化培训、国际间轮岗位、建立全球性管理团队和选拔接班人计划,一直到六西格玛等等,这些全球先进的管理思想和理念都来自GE,这是GE提升企业竞争力的法宝。特别是其精心构造的以年为一个循环、以季度为一个小单元的“业务管理系统”。正是因为拥有这样一套制度化的高效业务管理系统,GE才能够使公司的战略思想在分布全球100多个国家、多达30多种业务中的30多万员工中变成行动。其所有的重大战略举措一经提出,在一个月内就能够完全进入操作状态,而且在第一个循环内就能按照统一的战略获得高速增长,在财务上取得很好效果。
导致很多企业失败的原因,往往就在于这些企业没有及时解决好伴随企业成长而出现的管理问题。如企业内部沟通的不畅,人际关系的复杂化,员工积极性降低等等。有研究表明,企业大约70%的失败是由于管理方面出现问题造成的。因此,“与时俱进”地创新管理,是成为“百年老店”的根本保障。只有建立了这样的管理机制,企业才能适应各种变化环境而持续发展。
我国IT行业的领导型企业――联想集团与美国戴尔公司的销售渠道之战就是例证。本世纪初,联想集团遭遇“成长烦恼”。按照三年规划,联想到2003年,营业规模要达到600亿元,而实际只有200亿元左右,营业额增长26%,利润增长50%。尽管这个增长速度高于行业内绝大多数企业,但却没能达到2000年规划制定的目标。与此同时,2003年联想的主营业务PC的销量增幅只有16.4%,而戴尔的增幅超过40%,增长幅度超出联想两倍多。
如何抵御戴尔的冲击,是摆在联想面前的一个大课题。通过对戴尔直销模式的分析研究,联想发现了自身存在的缺陷,并迅速调整组织结构,使整个组织更加扁平化,决策权进一步下放,简化所有业务模式的内部流程,提高市场反应速度。此外,通过对业务分类管理,使联想有机会大幅度降低各类业务对财务资源和管理资源的需求,降低管理成本。通过有效改进供应链管理和库存成本控制,联想很快提升了自己的整体运营效率,最终战胜了以精细化管理著称的戴尔公司。联想集团董事局主席柳传志先生事后说,企业只有做到了革命式创新管理,才能实现实质性跨越发展。
世界已经进入风险管理时代。想成就“百年老店”,能够在风云变幻、险象环生的市场环境中顽强生存和不断壮大,甚至称雄全球,企业还需要有出色的风险管理能力。以美国CISCO公司为例,CISCO面对2000年出现的全球网络科技泡沫破灭和世界经济衰退危机,通过改革公司组织结构,集中投资和产品开发决策权等风险控制管理,危机过后不但没有被打垮,反而变得比过去任何时候都更强大。在其竞争对手仍只有少量盈利或亏损的时候,CISCO实现了行业100%的利润,拥有行业100%的现金,其资本的市场价值占行业所有公司市值的70%。
企业发展的根本动力在于管理创新,这是决定企业生命周期长短的核心所在。通过诸如制度创新、组织创新、市场创新等活动,能够使企业内部资源要素不断地得到重新配置,以适应企业环境、生产规模、市场情况等变化的需要,形成比以往更强大的生存发展能力,增强竞争优势。
三、走资本运营之路,这是企业做大做强,实现百年梦想的最高层次
资本运营是企业经营的高级形式,是对企业资源特别是无形资产的充分运用和转化。根据麦肯锡的报告,《财富》排名前250位的大公司,有近50%的市场价值来自无形资产。一个企业要想在竞争激烈的市场中取得稳定的优势地位,不断并购与扩张是必经途径。美国经济学家乔治.斯蒂格勒说:“没有一个美国大公司不是通过某种程度、形式的兼并与收购而成长起来的,几乎没有一家公司主要是靠内部扩张成长起来的。”通过整合外部资源实现快速发展是大国崛起和企业做大的普遍规律。
当然,兼并收购的风险也是非常大的。美国《商业周刊》研究了美国300起大型并购案例,基本结论是:多数并购未能产生人们期待的协同效益,相反,61%的买主毁掉了股东财富,出现亏损。而且在亏损的150位买主中,约4/5在两年后回报率仍为负。收购者的股票价格有66%,一年后仍低于同类公司。究其原因,应当是两类:一是并购交易准备不充分,盲目跟风,一是并购后整合执行不力,没有发挥出合并优势。其实,通过整合成功案例不难发现,并购的关键是整合,而整合的关键是企业文化。是否具有先进的企业文化是并购整合成功的关键要素。这是任何其他企业学不到也偷不走的一种能力。在企业并购整合过程中,财务资金只是前提之一,有钱的企业不一定能成为一个好的整合者。发展到资本运营阶段的企业,具有先进的企业运行机制和优秀的企业文化才是实现整合协同效应的关键。品牌、技术、产品都是可以模仿复制的,只有建立在企业自身之上的企业文化才是企业基业常青的动力资源。全球500强令人瞩目的也正是优秀独特的企业文化。
中国并购交易数据显示,仅2008年一年中国大陆境内交易的金额就相当于过去十年的39%,达到1000亿美元。笔者相信,随着并购经验的增长,具备社会和行业先进文化的中国企业将会逐渐构建出自身并购管理和文化整合方面的特点,最终获得更高层次的竞争优势,进一步增强竞争能力和可持续发展能力。
大浪淘沙,择优而作;聚沙成器,创新管理;有容乃大,扩张资本;做大做强,实现百年梦想。
【参考文献】
关键词：信息技术课；内生力；学生内生力
内生动力源自于宏观经济学，是指倡导以拉动内需为主导的经济发展模式，且在经济发展过程中，发展中小城市扩大消费，增加百姓财富并扩大内需构成经济持续增长的不竭动力，简称内生力。学生的自生力是指学生自我发展的内在能力与主观能动性，是推动学生终生学习、终生发展的可持续动力。学生的内生力包括学生的意志品质、情感态度、价值观、创新意识与潜能等。学生内生力与外部环境相互作用，影响着学生的行为习惯、学业成绩等。提升学生内生力就是提升学生个人核心竞争力，是信息技术基础教育面向学生发展的重要体现，也是促进学生终生发展的重要切入点。
互联网+物联网等概念逐渐融入我们的信息生活，并引领着我们进入全民创新时代。这一时代，信息技术领域有着独特的特点：其一，社会精英云集，如马云、马化腾、刘强东等都是家喻户晓的人物；其二，特别注重创新与团队合作；其三，要有良好的自律能力；其四，要有透过现象看本质的能力；其五，要有坚韧的意志力与一流的执行力。上述五个方面也构成了高中信息技术课堂教学中学生内生力提升与发展的主要切入点，这是时展的要求，更是学生个人发展的需求。通过成功案例的激励、创新成果的吸引、自律言行的引导提升学生的品质，让课堂教学真正达到改变学生的思想、行为，从而内化[2]提升学生的内生力。
一、感化——种下一粒“种子”，为学生内生力的提升与发展注入动力
以信息技术领域的成功人物为例，如：马云28岁辞职，多年卖小商品，1995年创办中国第一家网站——中国黄页，而后东拼西凑，集资50万资金创办阿里巴巴，阿里巴巴曾一度到了崩溃边缘，而8年后以200亿成功上市。同样，淘宝曾砸入4亿却没什么回报，让学生了解马云成功背后的意志力是何等坚毅，进取之心是何等强有力。
马云对成功的渴望与坚强的信念正是课堂教学中需要传达给学生的正能量。与此同时，我们不提倡每位学生都像马云一样成功，而是提倡学生做想成为的那个人，自立自强，走出校门后能在自己从事的领域做出成绩。有了进取之心，提升学生内生力就有了一个强大的推动力。让学生清晰地明白，努力是为自己，失败要自己来“买单”。将学生的主观能动性提升到前所未有的层次，师生之间的交流、生生之间的沟通才是主动积极的、充满动力的。
因此，学生内生力的提升与发展，首先给每位学生心中种下“渴望成功”的种子。课堂中种下种子，课堂外发芽并成长。成为学生终生发展的基石，也成为学生日后获得成功的“初心”[4]。
二、熏陶——改变课堂环境，教师以身作则，为学生内生力的提升与发展提供情景
“孟母三迁”体现了环境对人的认知的影响，信息技术课堂教学一般在机房进行，我们无法顺着学生需求改造机房，但我们可以改变环境布置。
其次，教师要以身作则。衣着整洁，并在教室门口等候学生进入，进入时与学生有眼神或语言的交流。尽管课堂教学是短暂的，但也为学生内生力的提升与发展提供情景，帮助学生随时随地注重自律、克制等自身内在品质的提升。
三、变革——树立适应时代要求的信息观，让学生内生力的提升与发展与时俱进
从事教育多年，有些教师自认为有些习以为常的教学行为无比正确，却不知学生的知识与操作能力已彻底改变。信息技术在社会公众中的普及率已是几年前的数倍。提升学生内生力的同时，需要我们改变教育观与教学行为。
以学生上网为例，多年前若发现有学生不按教学任务操作时，最直接的做法就是断网，那么，教学将会在一段抱怨声中继续。经过多次实验，通过学生回访发现，当大多数学生有情绪时，上课效果非常差。随着互联网的发展，作为一位文明社会的公民，离开互联网是不现实的，同样，在课堂中粗暴断网是一种对学生内生力提升不利的教学行为。现代社会的学生要学会的不是不用网络，而是自律地使用互联网，避免互联网的负面影响，发挥互联网的正能量。
四、评估——让学生内生力的提升看得见，学生内生力的提升与发展实现过程化管理
言行举止，从现实社会中移到信息技术课堂中分两种基本情况，一是线下言行举止，二是线上言行举止。大多数情况下，线上表现出的学生的性格更多面、更立体；线下课堂教学中学生的表现相对单一。因此，学生线上留言更能反映学生的本体特征。
每位学生的情况不一样，在提升学生个体内生力方面，记录与评价学生的言行，让每位学生的成长看得见。同时，也让教师在后续的教学有成功经验可循。
五、沟通——注重情商与沟通力的提升，学生内生力的提升与发展融入学生个人品质的提升
学生内生力的提升与发展需要有良好的情商与沟通力，情商即对情绪的控制力。尤其当学生在课堂学习中遇到冲突时，学生的情商与沟通力就会呈现出来，这不仅对学生的学业成绩有很大影响，更影响学生内生力的提升与发展。
案例：在一次课堂教学中，两名学生为了一台计算机互不相让，尽管当时教室中还有许多计算机可以使用。两名学生大声喧哗，要让老师来评判对错。当人性中自私的一面呈现出来，愤怒代替了理性的思考时，冲突双方就会表现出令周围学生反感的行为。首先，教师要让学生明白这种行为不是好强，而是一种自私的表现，是在全班学生面前一种“丢脸”的行为。经过调查发现，冲突始于一句气话。情商与沟通力很大程度上对学生的心理、行为产生了影响，也直接影响着学生内生力的提升。因此，让学生养成大度、友善等品质，形成良好的情商与沟通力是提升与发展学生内生力的必备条件。
六、赞美——带给学生自信，激励创新，为学生内生力的提升与发展注入活力
高中学生的学业压力大，很多学生对信息技术课寄予“厚望”。尽管学生在生活中已实践多年，但学生对信息技术课考核的内容却没有天生的信心。课程标准对学生的操作、认知等有着全方位的要求标准，但学生的认知大多只停留在“玩”这个层次上。
当教与学遇到瓶颈时，就要不断给学生注入正能量，适时赞美和鼓励学生，帮助学生提升自信心与耐心。对于教师而言，要多方面了解学生的思想和喜好，即使学生偶发的不良行为举止，也要表达出理解，并且鼓励学生换一种方式会更好，也就是呵护学生自尊心的同时，表达出对学生的认同感并提出改进建议。
在信息技术课堂中，提升与发展学生内生力的具体措施与方法仁者见仁，智者见智，但总的目标是激励与感化学生，让学生有上进心、自信心去创新，与此同时，注重线上线下言行自律，提升自我情商与沟通力。学生内生力的提升与发展是信息技术教育教学新亮点，只有注重学生内生力的提升与发展，信息技术课才算是真正回归了人的发展。
参考文献：
[1]朱元祥，邵山.内生力：为学生终生发展服务[J].教育，2014，（19）：53-54.
[2]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究，2014，（02）：55-61.
[3]胡超.中美成功观的跨文化比较研究[J].宁波大学学报（人文科学版），2006，（03）：112-118.
[4]冀勇庆.初心颠覆此刻[J].中国企业家，2014，（23）：36-38.
[5]刘文英.原始道德的自制力从何而来？[J].伦理学研究，2003，（03）：12-17.
1.1工商管理专业学生的素质与能力结构分析
经济全球化促使我国市场经济发展速度不断加快，这对工商管理专业本科人才的规格和能力提出了更高的要求。正常来说，工商管理专业本科毕业生将从事企业的常规性管理工作，并通过在实践中的学习成长为企业的中高级管理人员和决策者。而决定管理成败的主要因素表现为管理者对复杂演变的市场环境的识别与反应能力，以及对外部环境和企业自身形态演变过程中展现出来的机会的把握能力和危机的防范能力，这些能力是市场对工商管理专业学生的基本要求，也是高校对工商管理专业人才素质和能力进行培养的基点。具体来看，工商管理专业学生应当具备的处理专业性工作的能力和素质，主要包括在以下几个方面：
1)专业经营管理与决策能力。在复杂多变的经济与管理环境中，工商企业管理专业人才应具备有效地经营与决策的能力，才能为企业组织找到持续发展的方向与不断壮大的途径。专业经营管理与决策能力主要包括发现和定义市场与机遇的能力，组织团队来设计方案的能力，科学选择可行方案的能力，判断和快速决定的能力，组织群体有效决策的能力，事后组织评价决策程序和效果的能力等。这需要工商专业应用型人才应牢固掌握基本理论知识，在学术研究上可能不及学术型人才,但必须有较丰富的知识储备，较高的经营管理素质和能力。
2)创新思维和创新能力。由于科学技术和生产力的不断发展，管理理论、方法和手段始终处于创新和发展之中，管理创新意识和创新能力是工商管理专业学生所必需的，高校应当引导学生了解和认识产业最新的技术与管理模式，鼓励与支持学生积极参与创新活动，使学生拥有创新思维和能力。
1.2人才市场对工商管理专业学生素质的需求分析
工商管理专业人才培养目标之一就是实现社会对所培养工商专业毕业生的认同。人才市场对工商管理专业学生的高技能要求，具体包括以下几点：
1)善于综合运用经营管理知识。最主要的是具有全球化思考能力与策略化思考能力的素质，以及综合的商业教育。全球化思考能力与策略化思考能力是指善于在全球背景下思维、多因素复合思考，从而科学作出决策。综合的经营管理教育是指要有广泛的商业知识和能力，如懂得财务、生产、营销、物流、人力资源管理等。这种具有综合观念的经营管理人才能在全球竞争环境中工作，利用从全球价值链运作中学到的知识，并有效转移这些知识。这种能力是公司不断保持竞争优势的源泉63。
3)拥有冒险精神与成就欲望。一般来讲，工商管理专业学生应当将成长为企业的高级经理人作为自己职业发展的方向，一个企业管理人员必需的素质就是冒险精神与成就欲望。培养学生优秀的个人特质，如过人智慧、专业特长、非凡气度或典雅风范。具有超凡魅力的经营管理人才知道自己应该向何方走。这种乐观主义的思想会感染和激励他的下属。他们必须使金融界、创业投资家相信，他们是渴望获得成功的，而且也是能够成功的，这样才能获得信任和投资。特别是具有面对挫折时的心理调节能力，对工作压力应有明确的、有效的缓解办法,对自己的职业发展方向应有明确的认识，因此能有效应对工作中的挫折。
4)善于融合多元文化。全球化经营管理人才需要与不同国家、不同民族的同事合作共事，在世界各地生产,在全球每个角落销售。调查显示,有近一半的用人单位认为工商管理专业毕业生在工作过程中创新不足，虽然有诸如企业传统与文化、制度体系等多种因素影响企业组织中工作人员的创新不足，然而学生创新不足的根源在于自身创新意识和创新能力有待加强，希望学校通过课程体系改革和授课内容的调整培养学生的创新能力与意识。具有跨文化技能与文化敏感性的经营管理人才,才能组织领导企业团队在全球市场中取得巨大的成功。
总之，工商管理人才必须具备的综合素质和能力包括:个性化素质与能力、专业素质与能力、职业素质与能力，并且在能力培养中突出竞争能力的培养和训练。
2工商管理专业人才培养的路径设想
2.1培养目标要使学生适应市场需求
社会发展和经济建设需要各种类型的人才，教育必须为社会的发展和经济建设服务，必须根据社会需求和自身的性质、特点，确立自己的培养目标。工商管理专业发展战略目标达成的显著标志是毕业生素质的提升和用人单位(社会)的好评，以及来自于同类院校的对本校工商管理专业应用及研究能力的肯定。作为普通高校工商管理专业所培养的学生,应该是具有厚实的经济管理基础,较强的分析和解决企业实际经济管理问题的能力，是能够适应21世纪经济和社会发展需要的应用型、复合型专门人才。
2.2培养目标定位要具有行业特色
从目前的情况看，我国高校的工商管理专业人才培养的同质化现象比较严重，学生毕业后进入人才市场时显示不出比较优势，同时也为用人单位对人才的选拔带来的困难。因此，在条件具备的情况下，工商管理专业人才培养的战略目标应当具有一定的行业特色;同时，人才培养目标的定位还应同学校自身在全国或某一地区中的地位和影响范围结合起来，充分体现了学校的整体特征与发展战略定位,对我国高等教育发展政策及地区经济社会发展对人才培养需求做出准确反应。
2.3教学培养手段要科学集成与整合
一般来说，工商管理专业人才培养目标的达成依赖于三个措施体系，即提高人才培养计划的科学性、增强教学团队的有机力量和改进人才培养模式以持续促进学生能力素质的提升。而这些措施的实施都需要依赖于各级管理部门的资源投入，包括以专业建设和项目形式提供的资金和教学实践和研究设施。
资金及政策性资源的投入是实现打造行业特色、获得地区性竞争优势这一人才培养战略目标的基础,这些资源在培养方案研究与改革、教师队伍建设、人才培养模式创新和课程建设等方面的有效配置，将为工商管理专业的发展奠定坚实的基础，并最终通过毕业生素质和科研能力所带来的社会声誉实现专业发展的目标。
3实施工商管理专业人才培养战略的主要措施
3.1持续加强课程建设
应当在理顺各门课程教学大纲的基础上，按照应用型教学的基本思想，重点对标准化课程、工商管理综合案例、双语课程、个性化课程、实验课程、课程设计等进行建设。建设中注重对课程教学方法本身的研究，研究、探讨如何提高教学质量,如何使学生对于所学的知识感兴趣，并同时通过课程的学习，能够理论联系实践，具备一定的创新能力7。
3.2设置工商管理专业学生发展的个体兴趣模块
工商管理专业未来工作岗位是针对企业管理部门的设置。所以应当在强调学生综合管理知识、技能和素质培养的基础上，突出学生个体在某个专项职能管理上的优势。这要求工商管理专业课程设置上应当实行“个体兴趣模块”的方式。为此，努力做到：一要结合目前企业管理发展的方向和企业对工商管理技能的要求，可以考虑设置“项目管理’、“工业工程“质量管理’物流管理“经营分析”投资管理”和“人力资源管理”等方向，主要是因为目前企业对这类专项人才需求较大，而这种专门人才的培养较少;二要在大学的大三以后每学期分别开设2—3门专业方向的主干课程和选修课程，成立学生的“专业方向兴趣小组’配备专业教师指导，采取课堂学习和课外自学、理论学习与毕业设计相结合的方法,使学生形成倒“T”型的知识结构。工商管理专业由于学科特点等原因使得学生培养过程出现了诸多的问题，而这些问题的解决还必须从工商管理专业的培养目标出发。三要考虑到学科的特点、社会的变化和市场的需求，来加强学生的综合专业技能培养。为此,应当根据学生的就业方向和学科特点进行专业的课程群改革，改革主要突出课程一体化和设置专业“个体兴趣模块’实现倒“T”型素质的培养。
3.3着力加强教学团队建设
3.4不断加强人才培养模式创新
应以工商管理专业学生的素质能力结构及毕业生在实践中表现出来的能力差距为培养出发点，不断通过改革课程体系和课堂授课方式、强化学生实践动手和解决实际问题的能力，并有意识地培养学生的责任和成就意识来全面提高学生的素质与能力。
3.4.1创新培养方案
1)培养方案的研究与改革应围绕学生素质与技能提升而展开，培养方案需要体现出全面提升学生的各类素质及综合素质的特点;
3.4.2创新人才培养模式
1)人才培养出发点是将学生培养成为适应目标行业用人组织单位诉求的具有较高素质与创新能力的应用型工商管理人才。
2)人才培养过程中应注重实践性环节的设计与教学，以此来强化学生创新、进取和心理调节等个性素质的塑造。
3)提高人才培养效果的措施应该以创新性的学生能力评价体系为基础，根据评价体系改革现有的课程体系和课堂教学模式，同时不断探索新的人才培养模式°9。
3.4.3构建课程体系和建设教学团队
1)团队建设应跟踪人才培养模式的创新的变革，为创新性的人才培养提供人员保障;
2)课程建设应按照应用型教学的基本思路，打造一批精品课程，形成精品课程群体系;
3)团队建设的另一个重要目标是在某一特殊领域内提升学校在工商管理学科方面的研究与学术影响力，提升教师的学历层次、加强与企业界的合作。
3.4.4构建教育质量保证体系
1)项目化教学管理体系。指将每一门课程的教学看作是一个项目，运用项目管理的原理、工具与方法来开展教学活动。项目法教学管理要求每一门课程的教学都应该明确定义并且最终提供可交付成果，并且通过实施课程起动、课程计划、实施教学、教学控制及课程收尾等一系列管理活动来保证按质按量完成可交付成果。
3)持续改进教育质量保证体系。一是指在本专业教育质量保证体系的实施过程中导入PD-CA循环，通过PDOA循环使教育质量保证体系趋向完善;二是指适应区域经济社会发展的需要，在教育改革与创新的过程中对本专业教育质量保证体系进行动态调整。