4个怀旧营销案例观察：在消费者的回忆中洞察互联网数据资讯网199IT中文互联网数据研究资讯中心

那营销从业人员如何从错综复杂的消费者生活中寻找一个“万金油”的洞察呢

当我们的受众随着年龄的增长，对社交网络的粘度也与日俱增，而有一种情怀也逐渐弥漫在所有人群的周围(不是雾霾)。

所以答案是回到过去!

如果观察一下当前社交网络内容，会发现“怀旧”主题的内容有着稳定的回应和人群，激进的民粹主义在缅怀着以前的世风;成为中坚力量的80后在回忆着儿时的房价;甚至年轻的90后也在呼喊着“幸好童年不是‘喜羊羊’”对怀旧内容做着积极的回应……99%的消费者都会认为自己的生活不是完美的，在自我认知平衡的作用下，我们都会通过“美化回忆”的方式来平衡自己对生活的体验。

1、大众汽车基于怀旧的整合营销“FANWAGEN”

2、诺基亚宣传片——关于摄影的回忆

上则案例是基于怀旧的一次社交网络整合营销，而诺基亚的新宣传片则是一次单纯怀旧为手段的传播推广。

我们知道，在智能手机战场失利后，诺基亚一直试图在手机摄影人群中找到它的突破口。在对诺基亚手机摄影优势的抽象和剥离后，“摄影→照片→怀旧”就成了一个不错的传播决策。

3、可口可乐重返中国大陆——唤醒80后的记忆

相比国外，中国大陆的消费者则有有着更加一致的回忆，从而更容易产生品牌内容与消费者之间的共鸣。可口可乐中国在“可口可乐重返中国大陆35周年”之际，围绕怀旧话题在多个平台展开了一系列的话题性互动传播。

豆瓣晒老照片活动

4、六神花露水——短期的回忆

前3则案例无论是挖掘品牌本身的历史，还是从USP出发寻找消费者共鸣从长期的记忆中去洞察。同理开篇对“怀旧现象”的解读，消费者短期的记忆也会因所处的环境而改变——冬季的消费者会忘了夏天的燥热，在冬季怀念“被寒冷美化过的”记忆。六神花露水根据这一洞察，围绕消费者关于夏天的记忆，推出了系列反季节病毒视频。

结语

如果你有两个消费者，你也许能洞察到很多方向去引起他们的共鸣;如果有三个，方向也许会少一点;如果有几千几万个消费者，找到“众口易调”的洞察便显得难上加难。