对于营销人来说,病毒营销是一个又爱又恨的玩意儿,爱它,因为它不仅能一本万利,做得好的话,还能在圈子里获得小小的名气;恨它,因为它的成功看起来似乎充满了偶然性和随机性。
不管怎么说,作为一种成本低、见效快的营销方式,病毒营销都是营销人员该掌握的一项技能。
虽说不是所有的病毒营销都可以达到预期的效果,但是,凡事定有其规律可循,病毒营销也有一套套路,就看你能不能学会了。
病毒营销
我们将病毒营销定义为网络口碑,关于某一公司、品牌或者产品的某种形式的信息,通过社交媒体传播,并呈现出指数型增长的方式。
简单理解一下,病毒营销就是能够像病毒一样,深入内心,产生共鸣,从而获取快速传播的动力,以达到对既定目标推广的目的。
如何制造“病毒”
所有的成功都离不开“三个对”——“对的环境”、“对的信息”、“对的人”,对于病毒营销来说,更是如此。
如果想要成功地创作一份病毒式的内容,那就要做到“利用对的条件,把对的信息传递到对的人手中”。
具体做法如下:
一、“对的环境”
对的环境包括两大方面:市场环境、传播环境。
市场环境是制造病毒营销的前期考察。任何一种营销都需要做出准确的用户画像,而你所确定的用户目标群就是你的“市场环境”。
“将军不打没有胜算的仗”!在做营销前,做好市场调查,尽可能地参考各个平台的数据指标,收集目标用户数据。
你的用户喜欢看什么?他们需要什么?有没有其他品牌做过类似的营销?结果如何等等,只有掌握住了大环境,你才能开始下一步的行动。
不然的话,你做出来了“病毒”,结果你的用户都是有“免疫力”的,你还能期待它产生什么效果呢?
“传播环境”对于营销来说尤为重要,因为它直接关乎你的营销效果,尤其对于以“传播”为核心的病毒营销来说。
二、“对的信息”
“对的信息”就是指你的“病毒源”,也就是你的内容,要知道,只有自带“杀伤力”的病毒才能产生效果。
所谓的“杀伤力”如何制造呢?
1.选对形式
在病毒信息众多且趋于同质化的今天,要想使病毒式营销收到预期效果,“病原体”所采取的形式必须要适合产品及投放媒体的特点。
2.立意新颖
要知道,人们只会传播那些不是所有人都知道的信息。
如果我告诉你“熊猫是吃竹子的”,你肯定不会有什么反应,更别说告诉别人了。
但是如果我告诉你:“隔壁老王养了一只吃竹子的猫”,那你肯定会觉得有趣,而且回家吃饭的时候,还会把这件事拿出来和家里人说一说。
3.通俗上口
学过外语的人都知道,对于一门新的语言,人们往往最容易学会的除了骂人的话,就是一些日常用语了,例如“hello、thankyou”之类的。
越简单越生活人们越记得住,因此“病原体”的语言要简短明了,通俗易懂,使其更容易脱颖而出,并由独特的记忆点成为某一时期的流行。
具体的可以参考“菊家人”给王菊拉票的各种“土创”宣传口号。
4.艺术感染力
既要接地气,也要有感染力。
一则病毒信息,应该具有艺术性、娱乐性与情感因素,使用户在观看或购买使用过程中获得情感体验,进而获得内心深处的认同与情感上的共鸣,强化对品牌的喜爱与忠诚度。
2012年春节期间,一则《把乐带回家》的微电影在SNS网站上被频繁转载。这是百事可乐创作的贺岁微电影,立足当下回家过年成为难题的社会问题,贴近民心,给人一种温馨的感觉,使受众在情感上产生共鸣,从而提升了百事系列产品在消费者心目中的形象。
三、“对的人”
这里的人分为两类:收信息的人和传信息的人。
“收信息的人”很好理解,就是指你的目标用户,这一点根据我们做好的市场调查用户画像就可以把握,总之,找到准确的目标用户群。
但是“传信息的人”那就没那么简单了。
病毒式营销中除却企业方(营销方)是传信息的人,收信息的人也是“传信息的人”。
任何信息的传播一定先有一批带有传播性的人打前锋。我们不可能说信息一下子就传到每个人那里。
网撒得太开,反而网不住鱼。一开始将信息撒得太广,反而可能会导致信息不再传播。
病毒营销,在某种程度上来说,是网络时代给我们的福利。说到底,互联网给了病毒营销更多的热点机会和多元的传播方式。
但值得提醒的是,病毒营销的成功与否并不仅仅靠运气,它需要营销人员的全局策划,还有独特的创意,而这些都需要我们不懈地坚持和努力。