2020是特殊的一年,突如其来的黑天鹅事件,扰乱了社会经济的正常运转;2020也注定是变革的一年,商业生态、平台经营模式、营销打法,一切都在加速数字化革新。站在2021新起点,各大数字化平台在商业化上,又有哪些战略规划?各类数字化媒体形式,还有哪些新增长红利?如何抓住可执行、可落地的数字营销增长趋势?
一、直播:万物皆可播狂热过后走向理性与规范
2020以来,直播带货成为一种现象级业态,销售数字不断刷新着认知纪录,无数的令人听之振奋的“造富神话”,传遍社交平台。
商务部统计数据显示,今年上半年全国电商直播超过1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超过500亿,上架商品更是超过2000万。在10月20日晚至10月21日凌晨的直播中,李佳琪、薇娅累计观看量分别是1.62亿和1.48亿人次,俩人一夜之间“卷走”80亿元;11月1日,快手头部主播辛巴开播,12小时直播销售额达18.8亿;罗永浩靠直播带货还债4亿元,上演“真还传”
三、社交:从社交场到消费场从社会化营销到社会化商业
社交购物现在已经是社交平台的重要组成部分,各大社交平台在推出各种举措,想方设法将这个平台打造成可购物的平台,让用户不必离开社交媒体网站去购买产品。
快手则为自己打上了“新消费场”的属性,呈现出三大特征:全域升级,年龄与地域隔阂被打破,线上消费向全层级市场渗透;圈层爆发,平台用户兴趣不断细分和垂直化,消费受内容、社交、兴趣等影响越来越显著;瞬时转化,种草和转化链路极度缩短,所见即所得。
对于大多数品牌而言,这也是一个重新审视社会化营销价值的契机。在社交媒体平台上,很多品牌已经不只是发布产品推广的信息,同时也在做自身产品与解决方案的升级,直接带动可见的增量。这种动作可能常态化,社交媒体不止是品牌宣传、介绍产品特色的信息渠道,同时也是带货渠道,把传递品牌故事与带动实际效果,做更紧密的结合。
四、搜索:生态内搜索兴起成为IN-APP整合营销重要一环
五、电竞:走向全民化阶段电竞营销释放生态增长红利
2020国内移动电竞头部赛事,表现异常坚挺,在商业层面非但没有陷入低谷,还彰显出超乎寻常的吸引力。例如,腾讯旗下运营的KPL与LPL的电竞联赛吸引了众多行业巨头入局,合作品牌多达50家以上,包括奔驰、肯德基、麦当劳、欧莱雅男士等众多豪门赞助商。
六、长视频IP:新整合营销打通后链路品效销三合一
七、网红KOL:海量真实的微型网红对驱动企业生意增长越来越重要
因此,在玩转KOL营销时,品牌不能仅仅盯住头部影响力者,而是要通过“明星+红人+素人”的科学化体系,营造出全民带货的氛围。
明星引爆影响力,提升品牌声量和知名度;通过垂类红人把不同圈层打通,用圈层渗透的效果,给消费者强种草;网罗海量长尾红人,甚至是素人用户,当素人都开始反复推荐这个品牌时,才会让用户形成更真实的认知,并最终实现有效转化。
八、营销工具:打造全民营销实现销售增长,降本增效提升转化
经过调研你会发现,被问及2020年营销工作的重心时,“数字营销”成为企业老板提及最多的一个词。此外,“线上线下结合”、“私域流量池”、“直播”和“内容营销”也是企业最为常见的营销诉求。
2018年下旬,加推开始从单品极致转向产品矩阵发展,围绕销售增长,推出了智能宣传册、智能文件夹、智能案例库、企业文库、品牌海报、短视频、直播等15个智能组件,到目前,加推已经形成了智能物料系统、全员营销系统、转介绍系统(适用高客单价产品)3大产品矩阵,裂变式企业客户传播产品,实现客户销售增长。
九、短视频:流量控制权日趋收紧考验品牌公私域流量转化能力