不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队,当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。因此,具备一定规模的网络营销策划公司都有一个完整的团队来为企业提供服务。从技术开发、设计美工、方案策划、项目实施,专业的公司所提供是一套网络营销整体解决方案。
如何根据企业实际情况实施有效的整合网络营销方案,李智从运营的“爱买茶”等B2C商城的实践经验来分析几个重点:
网站始终是企业在互联网的门脸,不管您是建设企业网站、B2C商城,很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值,除了网站设计和功能外,企业更多考虑的是建设利于SEO的实用型网站。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流,随着网站功能的越来越强大,网站设计上更注重用户体验和互动交流,交互性越强的网站,用户黏性越强。
网络推广
流量转化
客户管理及服务
1、B2C网站主要在网上开展业务,那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本,首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合B2C的定位和市场需求,分析做好策划和调查,根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局,做到良好的体验。这一步相当于实体店的店面建设和装修,重要性不用说了。
2、B2C网站的SEO:要有良好的SEO优化,才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验,之后就是在网站实现良好的优化,提高网站域名的PR值、搜索引擎收录、链接、关键字等。关于B2C的优化知识,可以在中国B2C行业网优化栏目/学习。
3、根据面对的客户群做出推广方案。必须根据去深入调查,分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上,对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群,因为他们是网购最为直接的潜在客户。
4、网上推广可以采取论坛推广、邮件推广、SNS推广、实时聊天工具推广。这种方式最为经济的推广方式之一,也是传统的推广方式,目前效果在逐渐下降。
6、导购网站、返利网站以及导购社区等网站推广——选择几家合适的导购网站、返利网站以及导购社区网站的打折等活动信息,此类网站是B2C网站导购员,可以通过他们让客户更多了解。
7、网站联盟推广——网站联盟是网站推广最为有效的方式之一,国内知名的百度联盟等等。可以去试试。
8、。搜索引擎竞价排名推广——这是付费的方式,付出昂贵的代价,可能会收获很大但是效果还是不错的。
做一个为大学城大学生服务的大学城网。
现在绝大多数的网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍发展的最主要的因素,但是因为我们的网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的网与其它网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的网站发展的优势。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。
网络的发展为网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。
二、网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
方法说明
主要是在百度与谷歌,免费登陆。
b、参加许可邮件营销:
(3)email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。
(4)效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪email的营销效果。
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的网站,使网吧用户一上网就能看到我们的网站。
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。
e、网站合作:
行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
f、品牌网络传播计划
网站logo
品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站logo设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。
征集细则如下:
征集内容
网站logo设计稿。
征集要求
网站logo设计要求:要加入网址
图形设计方案要求既具有大学城的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12k
投稿方式
所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。
奖项设置
中标者(1名)现金100元
g、无线网络营销
大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下)
h、博客营销
每个用户都可以在上免费开店,每个网店都开设有博客,为换客之间的直接提供了一个更直接的场所,其它换客也可以在博客上看到共它用户对他的评价。通过博客,换客之间还可以在线下交朋友,拓宽朋友圈。
具体营销方案如下:
活动主题:过节了’让我们为爱快乐每一天;
宣传媒体:网络;
宣传模式:门户网站硬广推广活动官网建设,新闻推送;论坛征集“为爱,把你的快乐说出来”人气贴;论坛征集“麦当劳情人节狂欢派对”;论坛抢楼获大礼;
官网栏目:(1)活动介绍;(2)活动动态;(3)获奖公示板;(4)获奖人专访;(5)活动论坛;(6)爱情经典电影片段;(7)我的快乐生活视频展播;(8)我的爱情故事征集;(9)我要订购套餐。
物料准备:泰迪熊20只;礼券10000张;全年优惠卡100张;背景板10副;情人节派对套装20套;活动现场布置物料;
――一听音乐网CTO赵明亮
――一听音乐网VP陈敢
――金鹰网全国营销中心总监曾华
多家媒体主证言,您还在等什么?
AFP系统经过近2年的功能升级及开发,已得到北青网、人民网、体坛网等60多家优质媒体的认可,并正式在线使用。
四大平台优势:
开放式解决方案,一次接入,终身无忧
依托易传媒营销平台,提高媒体收益
7×24小时的技术支持服务
――爱丽女性网技术总监柳青
一、市场分析
茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来,重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。
到目前为止,只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”,在很长一段时期内,花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90%以上;而现在,这个比重已下降到不足60%,绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外,功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。
二、行业竞争分析
目前我国茶叶出口主要以原料茶为主,自主品牌少,而且茶叶企业实力不强,为了扩大我国茶叶在国际市场的份额,培育更广泛的茶叶市场,国家应改建立茶叶推广基金,在全球市场上推广中国茶,为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期,旭日升集团推出了冰茶以来,人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人均GDP高的城市明显高于低的城市,去年茶饮料全国市场渗透率达32.6%,仅次于碳酸饮料和包装水饮料。
调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实,今年茶饮料产销量将在400万吨以上,预计比去年增长50%左右,并且有80%的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化,特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长,从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。
四、网站推广的目标:
初级目标:利用可操作性的方案,将华康休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000,注册会员达到5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个,能登陆十个主要搜索引擎网站。
终极目标:寻找准确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加华康在消费者心中的地位,提高它的知名度与美誉度,为华康树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。
五、网站推广的策略:
这里将华康休闲茶庄网站推广分为四个阶段,每个阶段三个月左右,分别为:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案,现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下:
1、网站策划建设阶段:
2、网站初期:
可以采用搜索引擎的推广方法,统计表明,50%以上的自发访问量自于搜索引擎;然后有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;华康搜索引擎的网站主要是全国知名的网站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我们还会注重信息的准确与及时。通过对华康进行引擎的搜索尽快提升网站访问量,获得尽可能多的用户的了解。
3、网站的增长期:
4、网站的稳定期:
六、网站定位:
对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位,华康公司的市场定位很广,主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们,因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的,接下来就应该确立站点的市场。
华康是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点,然后因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求,根据华康休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。
七、网站推广的效果评价:
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,然后必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳。推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析:
1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。
2、获得其他网站链接的数量和质量。
“由于第一季活动的出色演绎,土豆网与通用别克正在继续第二季‘S弯赛道基尼斯挑战赛’珠海、北京、成都、上海4城市的全程报道,值得期待的新一轮视频营销风暴即将再度上演。”继2009年上海通用汽车别克品牌首次与土豆网合作后,双方已经开展2010年的合作。2009年上半年,上海通用为推广其新产品别克新君威2.0T,在全国20个城市公开选拔试驾S弯高手,各赛点优胜者齐聚云南挑战“天下第一弯”。土豆作为唯一的全程报道媒体,联络土豆各地播客,自2009年4月18日起至6月21日全程报道“S弯挑战赛”盛事。
土豆播客前后深入了全国20城市的初选赛,以及最终在云南“天下第一弯”的全国总决赛。全程拍摄记录了各地顶尖试驾选手的选拔赛,诞生了大量颇有质量的视频短片,展现了汽车的优越性能。同时,由重庆站播客制作的视频,被通用公司指定为官方推广视频,在土豆站内和其他媒体上进行推广。20站活动共产生记录视频逾300部,并产生多部如“君临天下(西安站)”、“天津快板说s弯(天津站)”等多部个性视频。
他还认为,“正因为有了播客在现场,所以我们没有漏掉有趣的细节,这个和传统意义上的现场报道很不一样。这是我们觉得这次最成功的案例,也是我们运用内容创造新的传播。”
创意+技术的潜能
精准、互动性强之外,视频营销的另一特点可以称之其与传统媒体营销最大的区别,也将是其最终大展宏图的关键,那就是:创意+技术。
“土豆网从2008年就致力于帮助客户想一些新的营销方案和创意,提供创意、技术加上营销方案的整合营销是我们销售部门致胜的关键,而且我们一直致力于拿品牌客户的业务。”创意和技术是王祥芸认为视频营销与传统媒体营销最大的不同。
收获的曙光
2009土豆视频营销盛典获奖名单
病毒传播类
1诺基亚N系-刘谦魔术街拍视频
2三星-酷毕手机视频营销
3先灵葆雅-妈富隆系列病毒视频推广
4娃哈哈-啤儿茶爽
5Levl’sCloud-寻找一号人
剧情互动类
1一汽大众速腾反转剧《咖啡加牛奶》
2康师傅-铁观音茶《漫品生活趣》
3欧珀莱赢妆-《赢爱物语》视频短剧推广
4耐克-春晓我的蜕变
5蒙牛-我和我的祖国
6肯德基-法风烧饼
创新投放类
1铃木(中国)-吉姆尼玩动我心
2箭牌-彩虹糖三点一线,玩味无限
3香港旅游局-万圣节狂欢月
4维他柠檬茶-寻找真柠檬
5博士伦-润明伴你清新看中国
7OPPO-Real音乐手机
娱乐选秀类
2康师傅茉莉清茶茉莉蜜茶-茉莉情人清蜜召集令
3惠普青春开麦拉-我的电脑我的舞台
4保乐利加-马爹利“时尚心途”
5百事-盖世群音
转播报道类
1百事-PCGA主题解说大赛
2联想IdeaPad-NBA纪念机型营销创意大赛
3上海大众-POLOSporty活动报道
4上海通用-天下第-S弯
征集互动类
1卡夫趣多多要“多逗有多逗”愿望征集活动
2统一冰红茶-“创意谁惊艳”脚本征集大赛
3飞利浦一光,点亮家的灵感
4宝洁-绝对光彩新娘
5中国电信-校园音乐MV大赛
6百威-“创蚁之王“脚本征集大赛
以人为本,精准细分
优化二跳点击,提升用户转化
一、目的
为了适应医药行业的发展变化;为了扩大企业销售规模;为了提高电子商务部的工作效率,制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持,力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
一、医药市场前景及影响因素
1、市场前景:
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移,预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长,据统计,20cc年前3个季度,医药行业实现工业总产值5298.4亿元,利润490亿元,同比增长38.8%;工业销售5019亿元,同比增长29.1%。
20__年实行的出口退税政策,有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场,仅20__年前3个季度,医药出口241.7亿美元,同比增长35.4%,高于全国外贸增速13个百分点。其中,原料药出口占56.7%。价格同比增长39.7%。在200多个出口目的地当中,对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30%以上。
__年的推出的新农合、__年实行的城镇居民医疗保险,扩大了医疗保险人口覆盖程度,降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善,药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素:
医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一,也是受政府影响最深的产业之一。
国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时,也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
企业药品电子监管制度
药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
2011年发生在美国的金融危机,对我国消费者收入造成不同程度的影响,购买力降低。
网络药品销售门槛高
二、电子商务市场前景及影响因素
据cnnic统计,截止20cc年12月底,我国网民总量已经超过美国跃居世界首位,达3亿人。20cc年网上交易金额约占市场交易总额的30%。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点,可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此,众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展,正以每年120%的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高,截止__年底,我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家,其中,国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家,市场潜力巨大。
中国医药行业政策的局限
网民年龄和素质偏低
医药产品特殊性,网络购药习惯尚未养成
网络药品虚假信息造成的负面影响
计算机和网络技术更新换代
复合型人才的匮乏
金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
一、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景:
据ims预测,到20__年,全球肿瘤药市场的复合增长率将达12-15%,是其他药物增长的2倍。20__年全球医药市场净增长的17%来自于肿瘤药物市场。国家卫生部__年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人,我国每年新发恶性肿瘤病例约200万,死亡约140万。预计到20__年,我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势,尤其是__年和__年,分别为28.12%和34.24%,__年销售额已经达到230亿元,市场发展前景非常看好。
2、糖尿病市场前景:
据世界卫生组织有关资料研究表明,__年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人,年平均增长率10%左右。在未来25年内,全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国__年17省会城市调查中,dm医疗费188.2亿人民币,约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元(占81%)。
3、机会优势:
国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
操作空间大、市场容量大
体积小、重量轻、不易碎,尤其适合网路销售
4、问题分析:
产品适应症窄,针对性弱
对销售学术支持力度弱
业务人员产品知识匮乏
业务人员工作态度亟待转变
业务人员的激励不够,缺少动力
营销技巧缺乏,操作不规范
㈡、电子商务部的机会与问题分析
1、电子商务部的机会:
企业高度重视电子商务部的发展建设
销售困境,急需新的营销模式
运营推广方法多,选择余地大
有33家招商网站的推广基础
效果可控,可根据企业经济状况调节投入
经济危机,引入专业技术人员的成本降低
在线支付和药品配送问题基本解决
商务平台自主开发,运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析:身份不合法,资质没有
地政部门关系生疏
处方药品不可在线销售
网站功能简单,互动功能弱
内容建设轻率,逻辑关联度低
搜索引擎(网页、程序)优化没有
关键字的精炼、优化无意识
岗位制度没有,工作目的性差
多部门招商信息,内容混乱不一,形象差
无专人在线接待,说服能力(产品知识)差
没有流量分析,网站推广方向性差
对内容管理不到位,刷新频次少
四、营销目标(20__年底前)
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员
结构及岗位培训人员结构:
网站运营经理1人
前台维护管理1人
后台维护管理1人
在线客服人员1人
专家在线医生1人
岗位培训:
明确各岗位工作内容
全员产品知识培训
2、网站合法身份的申请
网站的icp备案
药品信息服务许可证
其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
确定网站更新的工作内容和频率到人
对在线调查结果分析后的网站内容增减
制订网站优化(网页、程序)进度
对在线调查结果分析后的网页更新计划
其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广:除了公司原来已经进行的付费推广外,8月30日前着力进行免费推广,安排到人,制订工作内容。月底通过流量分析,评估调整。
搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注,并定期跟踪效果,及时修正或补充。
业内人士联盟――通过qq群、qq标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士,并通过链接访问我企业网站。
视频网站注册――在土豆网、六间房等视频网站注册,收黄胶囊、雷丸胶囊或者企业、员工的视频,标注关键词,吸引关联访客浏览并引导到我企业网站。
⑵、付费推广:免费推广遭遇瓶颈;或者是公司整体营销策略;企业产品海外上市等,进行该种推广。
搜索引擎竞价排名――选择baidu(国内)
5、具体行动方案。
5月30日前,完成人员到岗和初期培训。
5月30日前,明确各岗位工作内容。
5月30日前,完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。
6月15日前,全面启动免费推广工作。
6月15日前,完成网站全部调试、修改工作。
6月30日前,完成所有信息的清理纠正检查工作6月30日前,展开网站身份完善工作。
六、费用预算(略)
在网站完成3个月内,进行免费推广。根据推广效果,酌情考虑付费推广。
七、方案调整
1、定期进行网站流量分析,根据分析结果,调整工作中心。
2、配合企业整体营销策划,调整工作计划。
3、引进培养“一专多能型”人才,适应人员流动。
一、企业开展电子商务的时机
1、互联网的飞速发展,拥有一个数字化的商务平台,已经是众多企业展示形象、谋求发展的当务之急。
2、网民的激增,巨大的消费市场,巨额的商业利润,使得企业难以抵挡诱惑。
3、电子商务、电子政务的实施,药品电子监管、网上报税、数字化办公等逐步普及,使得企业为了运营需要,不得不涉足电子商务领域。
4、医改政策的实施,压缩了药品利润空间。企业为了生存,探索新的营销模式。
5、营销成本逐年增加,进军电子商务成为企业降低成本的可行之路。
二、电子商务平台在企业中的地位与作用
1、是企业窗口,是企业的对外形象
2、是企业的信息资料库,是信息交互的神经中枢。
3、是企业的新闻采编报道部门
4、全程参与企业的日常运营、政策制订、效果评估。
5、是企业利润新的增长点。
6、电子商务部为每个部门提供服务
三、电子商务目标预期
1、短期目标:(1年内)
搭建和完善网络平台
网站各项资质完备
提供信息服务到位
队伍精良稳定
收支持平
2、中期目标:(2年内)
医药行业领先的商务平台
数据库建设形成一定规模,提供更多信息服务
实现一定利润
拥有一定会员,流量稳定
3、长期目标
利润超过传统销售规模,成为企业核心部门
商务平台功能完备,数据库形成规模,服务令人满意
部门建设运营良好,步入“快车道”
四、电子商务平台的服务对象
1、包含:政府部门、合作伙伴、内部成员、商、患者、医生。
2、重点:企业成员日常工作
商提供文献资料和企业资质等
患者教育和在线购买
五、经营电子商务负责人应该具备的基本素质
2、管理队伍和掌控评估项目经验丰富
3、对企业发展战略的充分理解
4、对企业年度营销政策的精准确理解
5、药品营销实战经验丰富,运营电子商务目的明确
6、了解计算机技术,精通网络推广模式和方法
7、对所售产品知识的全面掌握
8、熟悉客户心理,了解客户需求每个关键阶段,教育说服力强
9、勤于学习,思路开阔,善于创新,踏实肯干
10、全局观念,甘于奉献
六、电子商务队伍成员基本素质要求
1、前后台成员专业技术底子扎实,能够运用技术手段,实现
设计预期。2、减少运营成本,队伍成员必须是“一专多能”型人才。
3、注重进度、强调结果的团队,不迁就“滥竽充数者”。
4、全体成员,必须熟悉产品知识,个个胜任在线接待解释工作。
6、成员应具备学习创新精神。思路开阔、敢想敢干,互相鼓励支持,提供问题解决方案和建议,杜绝袖手旁观现象。
7、学习的团队、团结的队伍、高效的部门。
七、建立健全电子商务部的岗位制度1、电子商务部部门管理制度
2、后台编程人员工作内容和岗位制度
3、网页制作人员工作内容和岗位制度
4、文案人员工作内容和岗位制度
经过认真分析,这一系列的问题都隐藏在“赶集网”营销的背后,让笔者慢慢为大家道来。
2.二手市场的火热。从2008年以来,中国进入了高物价时代。房价一路前冲,油价不跌只涨,菜价也是攀爬走高,其它的生活用品价格也是连带地被卷入了这场高价漩涡之中。国人在感叹物价飞、工资不涨的灰暗现实时,为了让自己有更好的生活,只能勒紧裤腰带,花最少的钱买到尽可能最实惠的生活消费品。二手消费品市场成为消费者追捧的焦点,赶集网作为分类信息网站,二手市场服务健全,已经走在同类网站的前列。赶集网抓住了市场需求,嗅到了消费者的消费诉求,在这个时候推自己的产品服务可谓顺理成章。