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内容简介
《数字营销战役：网络整合营销实战全解码》案例丰富，是一本面向数字营销热爱者的必备书，也是实际工作中的营销工具书，同时适合于市场营销学科大学生、创业者、传统企业营销人员以及数字营销初期从业者。
目录
营销类的书最常见的不外两种，讲理论的和分析案例的。前者对于准从业者来说只能算是知识普及，勉强帮助进入行业门槛；对于从业者来说则无半点价值。而后者对于准从业者来说完全是成功励志的故事，对于从业者也只能算是改进的标杆或模仿的例子。
助理分析师庞敏丽认为该书适合网络营销人士阅读。
通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站，价格搜索显示，目前，亚马逊该书为最低价，推荐购买。
1
媒体趋势与营销变革肖明超
媒体格局之变
媒体受众之变
信息碎片化与实时化传播
关系碎片化与社会化趋势
时空碎片化与移动化趋势
智能化的数字无缝连接
数字化消费模式
新媒体时代的营销
营销思维的转变
新媒体营销案例
互动环节
2
微博营销的关键路径吕本富
微博的影响力
微博的特征
微博营销的关键路径
3
自媒体我营销——解析社会机构如何利用新媒体进行形象营销栾轶玫
新媒体时代营销的几个变化
新媒体营销的十个特点
4
如何做到最佳的网络公关陈墨
网络公关如何分类
传统公关公司介入网络公关时机已晚
如何评价网络公关效果
如何确定网络公关的费用
企业寻找网络公关服务商的几种方式
如何做到最佳的网络公关
5
用调查数据把脉2011年中国互联网傅志华彭胜君
中国互联网总体市场现状与趋向
中国移动互联网生态与趋向
微博究竟在抢谁的市场
微博用户最希望增加的功能和应用
6
网络红人的营销传播效应浪兄
7
网络事件营销实战立二拆四
网络推手仇视精英，鄙视资源
用HTTP考核标准来衡量网络推广的效果
几个成功案例
8
网络口碑营销和管理之道高宏森
互联网环境下的新消费模式
网络口碑的影响范围
什么是真正的网络口碑
口碑营销管理之道
网络口碑的激发
9
网络整合营销兵器谱刘东明
网络整合营销崛起
网络整合营销兵器谱
网络整合营销的内功
10
互联网营销传播案例实战解析于健波
互联网环境下营销的特点
惠普案例解析
口碑营销的必要性
风行案例解析
11
网络口碑的起源和影响分析周蕾
口碑不仅仅是消费者的反馈
如何评估互联网口碑对业务的影响
12
企业微博运营和营销探究唐兴通
微博和女朋友，你会选择哪一个？
微博的商业价值
如何经营微博
微博营销案例解析
13
寒冬后的回暖，中国网络营销新发现王芳
中国网络经济现状
中国网络营销现状
中国网络营销发展趋势
14
社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力余敏玮
网民贡献网络口碑营销创造力
如何采集网络口碑信息
CIC如何对采集数据进行分析
15
碎片化营销环境下的整合传播趋势崔莉莉、崔延宁、佘贤君、尹敬业、
胡延平
显然不同。
大排党出没请注意！
要销量，更要品牌美誉度
优益C诞生于2009年，是蒙牛推出的以“肠活动，常年轻”为品牌主张的新一代活性乳酸菌饮料。每100ml优益C中富含300亿活的活力C菌，能够有效促进肠胃蠕动，有助消化和排除体内毒素，可谓是所有饮料中最有利健康的一种。
蒙牛优益C一直致力于抢占大饮料市场，以功能性为竞争利益点，突出一专多能的特点。但相对普通饮料来说，优益C价格较高，在消费者中间有一定认知和推广的障碍，所以，品牌营销的需求点首先是提升品牌美誉度，对已有的人群形成品牌黏性，通过一定的积累过程，再进行水到渠成的销量转化。
采用数字化营销方式是由优益C的产品受众决定的。优益C的目标人群定位在白领阶层和90后，这部分人群活跃于互联网，离不开数字化和碎片化生活。因此，蒙牛遵循“无限靠近消费者”原则，消费者在互联网上，就顺势而为选择互联网化的传播平台与手段。反之，如果不做数字化媒体，蒙牛可能就会失去最重要的阵地，这个阵地不单单是从传统传播意义上讲的某种宣传渠道，而是和消费者与品牌之间互动体验链接点的缺失。
优益C“大排党”并不是蒙牛第一次尝试数字化营销手段。
作为专业化和国际化的食品饮料公司，蒙牛洞察到互联网大时代的趋势不可逆转，并已经在多方面进行了数字化创新和应用尝试。蒙牛深知，未来的颠覆也许不是来自于行业内部，而是来自于互联网新兴的业态和形式，这要求蒙牛必须拥抱数字化、拥抱互联网，从企业内部的信息化开始，去尝试互动传播、O2O，不断用新的形式从各个层面去构建蒙牛的互联网能力。
营销背后的成功要素
既然优益C的目标是提高品牌美誉度，那么在营销策略上就不考虑大面积曝光，或以贴片、冠名等方式提高知名度，而是聚焦于与合适的平台或内容相结合，让品牌产生亲和力，在互联网上同消费者建立紧密联系。
在此思路指导下，蒙牛优益C“大排党”的成功讲述了一个很有趣的营销故事，但它的成功不是运气使然，我们来看看整个营销模式中，6个关键性的要素。
基于用户思维的创新
优益C站在用户的角度去思考问题，对消费者进行行为和思维的洞察。颠覆式创新地将抽象的产品功能具象化，创造出“大排党”系列形象。
蒙牛优益C“大排党”把肠道存在问题的“党”员分成令女人羡慕、男人流鼻血的“小腰精”、长期与痘痘作战的“圣痘士”、自带游泳圈的“腹二代”等6个族群，而通过这几个族群，能够体现肠活动的各种状态，产品功能用这6类各具特色的人物形象表现得淋漓尽致。
品牌调性与消费者深度互动
用户创造内容，病毒式传播
互联网源生的概念和内容向线下延展
打造整合营销生态链
因为信任，所以简单；因为专业，所以优秀。
蒙牛坦言，正因为信任华扬联众的专业度和对行业的了解程度，所以将这个任务交给了他们；而华扬联众的方案本身已经不仅仅是各渠道的简单整合，而是打造出了一条完整的营销生态圈和价值链，使得线上线下的整个闭环十分完整。
营销效果：供不应求
尽管本次的投资数额巨大，成败关乎重大，但对于整个方案，蒙牛一直非常有自信。
蒙牛优益C的自信也得到了市场的验证。
除此之外，品牌的提升也转化为了更多的实际行动，大量用户被引流到线下销售端，实现了销量的暴增。蒙牛方面表示，最直接的体会是优益C的产能已经赶不上市场的需求步伐。
后记
优益C结合自身特点，贴合互联网思维走出了一条属于自己的营销之路。可谓是亮量双收，不仅取得了很好的传播效果，同时也获得了行业内和用户的高度认可。
对于我们中国市场，人口众多，人口保健及健康自然是影响国民素质发展的一个关键因素。国家大力开展医疗水平建设，但由于经济发展的差异，不同地域医疗水平存在巨大差异，医疗信息的共享性、不同医院间的对接、社区医疗等领域也有庞大的信息化需求，数字医疗具有广阔的市场前景。尽管已有了不少先行者，但国内医疗信息化市场仍然存在很大的发展空间。而医院在专业水平得到提高之后本身也希望借助IT技术进行更有效率的管理。
医惠科技是一家致力于医疗卫生信息化建设的高新技术企业。公司多年来一直立足“以病人为中心”的服务理念，致力倡导和推广无线移动技术在医疗行业的创新应用，逐渐成为国内移动医疗应用领域的领导者，积累了大量内地和港澳地区高端客户群体。公司凭借丰富的行业经验、创新的设计理念、先进的解决方案和强大的研发实力成为“十一五”国家科技支撑计划重点项目——“国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究”课题应用成果产业化的核心成员企业，主要承担移动医疗、标准化医护流程、医疗安全和医疗质量控制应用领域的探索、研发和产业化推广工作。
但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，公司要获得更长久发展，立足于国内数字医疗行业领先地位，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况、竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合，发挥1＋1＞2的效果。目前，我们公司秉承“以病人为中心”的公司理念，肩负着“全人全程健康服务”的责任，以“医疗创新应用惠泽服务民生”为宗旨，全力发展倡导简约的数字医疗。我们有理由相信，随着各大医院自身求发展谋形象的意愿，以及广大百姓逐渐建立的数字化理念，在不久的将来，数字化医疗将在医疗领域占有主导地位！
二、产品分析与客户分析：
（一）产品分析：
医惠科技的产品覆盖整个数字卫生产业链，从基于移动计算、智能识别的移动医疗信息系统，以及电子健康档案管理系统、公共卫生管理平台、区域数字卫生信息系统、医疗信息管理系统和医院电子病历、数字化医院整体解决方案。
（1）鲜明的产品特征：
对象的专属性：各地大小医院及卫生院
技术的权威性：反复论证行之有效的软件系统、移动医疗信息系统
技术特征：智能识别系统、数字信息一体化系统
(2）完善产品的支撑点：
技术上：汇集国内一流软件设计顾问、技术过硬
服务上：产品终身提供维护服务，定期向客户方开展培训活动
核心利益上：打造与国际接轨的一流核心数字医院，便于百姓寻医问药，利于医院与企业共建长期合作机制，共同发展。
（二）合作伙伴分析：
客户群共同点：公办或私办有影响力的大医院。
不足点：客户相对集中，市场可以逐步做大，直至全国。
针对策略：以现有客户为基础，建立良好的关系纽带，利用他们的业绩作为自己的战绩，宣传开发其他医院。
三、发展战略分析：
（一）、发展趋势的看法：
A、企业文化：
树立精品文化，做好品质，形成品牌沉淀，注重历史积累的重要性和长远意义。切不可贪一时利益，而有损企业形象。
一：注重研发：应客户要求或者主动发现客户潜在需求，进行产品开发。
二：做好技术支持：产品销售出去后，与客户建立长久的联系，技术上时刻更新支持是重点。
三：售后服务和宣传：打造一流的售后服务。进行后期尝试性合作宣传，双赢互利。
B、企业营销：
企业发展靠营销，其对企业持续发展具有重要意义。打造一流的专业的营销团队，依靠团队的力量，创新营销，团结营销。
一：强化专业营销：以公司利益客户利益为一切，打造适合自己公司发展的营销梯队。
二：资本运作，做大做强：强化融资与资金周转，更新产品。逐步塑造成产品一流型企业。考虑公司的承受能力及运营能力，尝试横向发展。形成集团化企业。
C、企业内部管理：
管理是企业发展的重要要素，对企业运作提高生产经营效率具有非同小可意义。
一：管理制度：
制定严格科学的管理方案。尤其是营销这块，针对激发员工积极性制定激励方案，奖励措施。其他各部门各司其职，各尽其责。规定明确的任务与义务，以防各部门间任务不明，互相推诿。
建立科学的员工晋升机制。提高员工的积极性。唯才是用。
二：人力资源：
不断引进人才，培训人才。为公司补充新鲜血液。但也要注意，人力资源部门本身的人事管理及分配。
定期开展公司内部培训，提高员工的专业素质。
三：岗位的设置：
合理有效的设置岗位，使各个岗位缺一不可，却又互相协作。
精简人事，防止部门拖沓。工作职责不明确。
（二）、目前发展：
（1）样板市场的打造：
首先，开发市场，建立数字医疗试验点。打响关键性的一炮，选择有合作意愿的医院，可以适当提供优惠措施，提供技术支持，协助医院逐步走向数字化。
与合作医院一起，进行宣传，利于两者共同发展。
（2）扩展市场，遍地开花：
以样板市场为典范，宣传其他医院。并适时提供试用，指导医院提高自身的能力，使医院逐渐依赖数字化，进一步推广市场。做成中国著名的以智能化医疗及物联网研发及销售为核心的企业。
（三）、长久发展：
（1）建立医疗物联网：借助政府平台，科学技术平台，以及人才的引进，实施医疗物联网的工程。工程的实施，利于政府、企业、行业三方面发展。做好宣传工作。
(2)准备上市：分析市场形势，公司潜力。时机成熟时，可以公司上市，促进公司进一步发展壮大。
四、宣传及销售策略：
宣传策略：
（一）、市场定位：打造苏州数字医疗行业的佼佼者。针对地方特色、地方文化，确定客户群。确定自己公司的公共形象定位。
(二)、企业文化推广：
不仅要注重品牌策划、品牌推广，更要注重品牌提升。针对公司自身特点、发展潜力，制定企业文化，并向客户推广，使之认可并进一步为公司发展提供宣传途径。
销售策略：
根据公司产品的特点，我们建议采取立体式、多层面的推广策略，以达到快速渗透品牌形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：
（一）拓展渠道，强化会员招募的力度
1、销售人员上门拜访：
2、合作与联动并举：
邀请群众体验数字医疗，从客户的顾客群方，打开市场消费心理。与当地医疗机构进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动我院产品的销售。
3、开展会员合作制：
使我们的客户成为公司的会员，享受公司的各项优惠外，公司促进各会员间的相互沟通，也为医院的发展提供了良好的平台。
（二）加强宣传力度，与媒体良好互动策略
1、媒体目标：
2、媒体策略：
一、精准定位营销
二、内容营销
三、差异化营销
差异化营销是指面对庞大而又多变的市场，企业应细分市场，选择一定数目的子市场作为市场目标，分别根据子市场的特点提供相对应的产品及服务。竞争情报为细分市场提供了依据，分析消费者的差异性需求；研究竞争对手的优劣势；模拟差异性营销效益；制定差异性营销战略；确定消费主体等。之前中国口香糖市场仍以玛氏旗下包括箭牌在内的各品牌为主，市场份额高达80%。炫迈作为一个市场的后来者，一切要从零开始。卡夫食品通过消费者调研发现：中国消费者比较喜爱味道持久的口香糖，为了迅速吸引中国消费者的注意力，炫迈采取了差异化营销――相较于其他口香糖品牌“口气清新”、“牙齿护理”等卖点，炫迈凭借其“美味持久，久到离谱”的特点来吸引消费者。每一个成功的营销活动都来自于精准的消费者洞察，炫迈最新上市产品的价格和口味也是根据特定消费群体――年轻消费群体的反馈来确定的。差异化营销战略使炫迈口香糖在中国每年营销额达900亿片，2011年的增长率达16%。