对于这种新鲜的营销方式,不少乘客都表示了欢迎。家住江湾医院附近的市民刘雯表示:“我平时就喜欢到江湾商圈购物,现在比以前更方便了,东方商厦有什么新的促销活动,马上就可以知道了。”
锁定目标客户群是关键
活动营销策略方案
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复'我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
关键词搜索+陪1聊式营销策略方案
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪1聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
案例九、南航
服务式营销策略方案
案例十、天猫
非主流
1.任务简介
1.1微*营销目的:
建立一对多互动营销平台,依托微*及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的`客户。
2方案实施办法
2.1团队建设
2.1.1团队人员要求:
1、商务谈判能力;
2、抓住重点能力;
3、积极思考能力;
4、不断学习能力;
5、高效沟通能力;
6、建立关系能力;
7、危机公关处理能力;
8、了解受众兴趣能力;
9、组织协调能力;
10、品牌树立能力。
2.1.2团队人员构成
每个微*公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
2.2团队资源
2.2.1线上推广预算
团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
2.2.1线下推广预算
团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行
2.1开通公众平台账号(注册官方类微*、加盟类微*、销售类微*、客服类微*等)
2.4线下推广方式
3.管理工作
3.1公众平台管理
3.1.1实时消息统计(3天/表)
3.1.2用户管理统计(1周/表)
3.1.2群发管理统计(1周/表,格位依实际情况扩大,音频信息描述内容即可。)
3.1.3素材管理采用公众平台现有功能,群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记,文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。
一、目标客户的综合性定位分析
在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。
二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定
这一步就需要第一步的研究分析为基础了,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求,解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动模式做好对接,如:解决用户需求与痛苦的干货推送,利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等!这些来增加客户的粘度以及信任感,但整个模式不仅如此,既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情,在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力,我将一个客服必备能力总结如下:
2、要:要引领别人的需求,大多数人不知道自己需要什么
3、用:用产品与服务的价值与客户谈价格
4、习惯:习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀
5、表达:表达语言要幽默风趣
三、不断进行数据跟踪分析、整理,终极目的性发力
1、产品或服务的特色
2、客户获得的好处
3、促进客户立刻购买的理由
可持续性消费如何实现呢?
先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢?我个人总结几点给大家:
2、看到利益,好处,为目的而为
2.2活动信息,转发获礼品,集赞或礼品……虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响,但效果在那放着呢。
关键词:活动推广
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
关键词:关键字查找+聊天式推广
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你仅仅要聊聊天,如果你有些话不吐不快,或许这样的聊天也是一个选择。
三:星巴克
这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。
关键词:实时推送
五:小米
关键词:客服推广9:100万
六:招商银行
关键词:爱心漂流瓶
七:凯迪拉克
关键词:根据lbs推广
八:1号店
关键词:游戏式推广
九:南航
关键词:效劳式推广
十:天猫
关键词:非主流
来到外星球,你最想要的是什么?这恶搞版神秘之旅,你最希望看到的当然是“红包”。可是想要得到它,你就得通过这个星球上的层层检测。比如看图答出品牌称号,这可是相当有难度的。天猫告诉大家,非主流有时也是推广的法宝。
3,人脉资源:人脉真的很重要,人总不可以一个人在孤军奋战,通过和不一样的兄弟交流才知道自我的缺失,每个人手头上的资源都不一样,别人有的资源,你不一定有,可以通过资源交流,达到互惠互利的目的。
4,执行力:执行力永远都是做网站赚大钱的保障,有了强悍的执行力,做什么网站项目都无往不利,当然自己的诀窍也要牛逼一点,但也不要钻牛角尖。当然,笔者的执行力也不是很强,所以,赚钱并不多,大致可以追上自己的薪酬。不要故步自封,踏踏实实干事就行了。
5,口头表达诀窍:确实是有时自己知道如何做但是不知道如何表达出来,但是自己的表达才华确实很重要,原因是要通过自己的口才将自己的表达主见传达给别人,这也是一个公司团队沟通最重要的要素。