什么是数字营销?数字营销包含哪些策略?

在移动互联网时代,媒体已经分成三种类型PaidMedia、OwnMedia及EarnedMedia。

三、数字营销三大领导力机制

在互联网上,品牌的核心资产是内容资产,企业的核心竞争力是内容表现力,是基于用户眼球的争夺,内容是性价比最高的流量,承载的是新客获取、老客留存、品牌建设与提升的诸多功能集合。

要做好品牌内容营销,致胜移动互联网时代,要做好品牌数字力的三大领导机制:

建立范式霸权是品牌数字升级的核心方向

1)必要性紧迫性

在移动互联网时代,信息呈现指数级倍增,信息已经不是碎片化,而是粉尘化了,没有强识别度的信息在传播中会被海量信息迅速掩盖及淹没,品牌范式霸权的塑造就是要打造独一无二高识别度的传播内容形式体系,形成消费超强记忆点,突围同质化,形成强势传播渗透利器。

2)如何建立范式霸权:打造独一无二高识别度的传播内容

以强有力的范式识别系统进行用户心智的猛烈冲击,包括超级名称·超级话语·超级符号·超级范式……

具体执行层面包含三大系统:

依据消费者“认识——认知——认同”的过程进行打造。先让消费者认识你,再让消费者认知你了解你,最后让消费者认同你。与此三阶段相对应的品牌的三大系统:符号系统、利益系统、意义系统。

2.1)符号系统

核心在于强化识别,让消费者一眼认出你,认识你是谁。

要打造强大的符号,方法很简单,就是加减乘除。

先做减法,整理产品信息并进行简化,找出关键特征和信息本质。

然后乘法,将核心特征成倍放大。

再后加法,为客观信息特征加上丰富的主观信息感知。

最后除法,摒弃其他杂乱信息,围绕核心符号进行演绎和展示。

2.2)利益系统

让消费者掌握产品品牌知识,主要包括品类属性、功能利益、品质表现等。包含USP和定位两大理论,一是购买理由,一是差异化标签,解决消费层面的核心利益诉求。

2.3)意义系统

从品牌信息内容化、产品化,以品牌资产、品牌文化的高度形成品牌高质量的内容池,以内容引流量,增加被动流量的导流,形成强力粘性的品牌私域流量。欧赛斯数字营销核心能力构建:

内容池:品牌资产化产品化,以高质量内容信息增加品牌被动流量的吸引

流量池:多维品牌用户裂变,以存量找增量、高频带高频的正向裂变营销

分发池:优化品牌媒体矩阵,围绕社会化媒体资源进行优势渠道合理选择

1)内容池

1.1)未来社会根本上只有两个最稀缺的资源

〇第一个是消费者心智资源

1.1.1)超竞争时代:

第三次产业革命造成生产能力的极大提高,普遍产能过剩,货架上不缺产品,社会普遍供大于求的阶段;中国发展已经经过了工厂时代->出口时代->产品时代->心智时代。

1.1.2)心智资源成为核心稀缺资源:从心智的构成来说,心智的容量是有限的,任何一个品类最终消费者只能记住极少数的品牌,进入消费者短名单难度越来越大。

1.1.3)加速迭代及变化:

超竞争时代具有VUCA的特点,VUCA是由四个英文单词的首个字母组成,即Volatile(动荡)、Uncertain(无常)、Complex(复杂)以及Ambiguous(模糊),也就是超竞争时代具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性。

1.1.4)卡住未来的入口:

企业唯一不变的就是变,唯一确定的就是不确定性,星云大师的名言“现在你不活在未来,未来你必然要活在过去”,管理学畅销书《竞争大未来》作者普拉哈拉德教授认为“重复过去,必失去未来”。

心智资源变得越来越值钱,成为所有资源中最稀缺的资源,未来心智才是真正的战场。

1.1.1)互联价值本质:

1.1.2)互联网的增量时代步入存量时代:

1.2)内容池的概念

什么是内容池?

内容池是内容营销领域的一个概念,即装载内容并使内容形成有机关联性的一个系统。内容池有三个要素:一是内容,二是内容容器,三是内容之间的相互作用。它就像一个鱼塘一样,池塘是容器,里面的鱼、水、水草、微生物等等都是里面的内容,他们之间相互作用造就了鱼塘这个有价值的生态系统。

1.3)为什么要构建内容池1.3.1)内容池构建的目的

构建内容池的目的一方面是为了提高内容的利用率,另一方面是为了让内容得到累积,达到量变到质变的效果。总结为三大目标,分别为:

1.3.2)内容池构建背后的思维

其背后是变主动流量为被动流量的思维,是变内容力为品牌核心竞争力的思维。

1.3.2.1)变主动流量为被动流量

在互联网时代,品牌需要找到创造持续的免费流量的途径,但流量有“主动流量”与“被动流量”之分,需要区别定义。

我们所说的主动流量,就是需要品牌指持续不断地投入,才能创造的流量。

所以主动流量的特点是:

而被动流量则完全不同,被动流量的定义是:前期工作积累、后期不需大量维护就能持续获取的流量。

在移动互联网时代,品牌营销的本质是内容,是一个内容创意、生产及分发的时代;是一个关键词及入口占领的时代,在这个新的时代里,每个品牌都需要创造一个属于自己的内容池,将品牌的关键词及长尾关键词及品牌的知识点及内容点分布到这个内容池中,而内容池的发布则会在互联网上形成品牌内容资产的沉淀,从而占领品牌流量入口,形成品牌持续的被动流量。内容池的美妙之处在于,这个内容池只要存在,就会持续不断创造流量,即使你未来不再持续投入,流量依然存在。

所以被动流量的特点是:

1、速度相对慢,对品牌而言是流量的延迟满足

2、创造品牌内容资产,被用户自然发现

3、不断积累流量资产

4、流量持续存在,长期有效

被动流量是一个品牌所能获取的最好的流量。

1.3.2.2)变内容力为品牌核心竞争力

在新消费时代,产品不再单单是物的存在,而需要加入更多的内容属性,内容本身已经成为产品的一部分,围绕着品牌的内容对消费者的文化认同、价值认同产生极大的引导作用。

内容力已经成为品牌的核心竞争力

1.4)我们如何构建内容池

1.4.1)内容池构建核心点

品牌内容要转化为被动流量,必须能占领入口、必须为消费者提供价值、必须形成品牌资产积累,这也是内容池构建的核心点。

1.4.1.1)必须占领入口

占领入口的本质是关键词思维。对于一个品牌而言,一般包含以下几个入口:

a.用户问题入口,即要占领用户问题类关键词。

b.产品搜索入口,即要占领产品类用户搜索关键词。

c.行业搜索入口,即占领行业类用户搜索关键词。

d.品牌搜索入口,即占领品牌类用户搜索关键词。

对核心关键词进行拓词,获得大量长尾词

1.4.1.2)必须为消费者提供价值

现今的品牌营销环境是一个超竞争的环境,信息呈指数级上升,消费者陷入在一个信息的汪洋大海中,消费者每日接触的信息量是之前的几十倍,品牌被发现的难度大大提高,品牌被发现的方式也发生了巨大的变化。

对于一个品牌而言,需要在茫茫人海中非常容易被发现,需要从大量同质化的竞争对手中跳出来,品牌该如何做呢?

提供价值!

内容的本质是创造价值

对用户有用的内容是可以创造消费者价值的,这个消费者价值可以用三大方面去衡量,包括:内容的知识价值、内容的娱乐价值、内容的情感价值。

1.4.1.3)必须形成品牌资产积累

1.5)内容池构成三要素

1.6)内容池的创造

1.6.1)找到一个容器-网络平台

(内容容器示例)

内容是内容池的原材料,但是,内容从哪里来?想要持续生产/获得好内容,一般分为四个步骤:大池->粗筛->细筛->精筛。这里的“大池”我们理解为初步产生/获得的原始内容。

■大池

构建大池一般有三种方式:生、买、借。

(内容生产机制)

当拿到初始化的内容后,大池就完成了。

■粗筛池

举个例子,对内容提供者打分方法(如视频应用类)可能有:上传者历史视频的播放量、点击率、播放完成率、赞/踩等;上传者的等级、活跃度、社会影响力等。

■细筛池

细筛池在粗筛池基础之上,结合具体推荐场景和业务目标,进行人为干预(人工调权、调整多样性等)。人工权重必不可少,它将某些无法反馈信息的内容反应到内容池中;当内容池在各主体上分布不均时,它能适当补充冷门主题的内容池。

■精筛池

内容池构建机制到目前,已经可以上线使用了。但是其所依赖的模型还是离线构建的,调整起来有一定延迟,在实时场景下我们应该考虑更及时的动态筛选。因为我们关心:当内容池上线被用户看到后,到底效果如何?低效内容如何实时被淘汰?为了解决这些问题,最后需要设置精筛池环节。

以视频网站为例,具体流程如下:

当内容池构建好后,一旦需要使用内容,优先召回精筛池,随后才可能是细筛、粗筛、大池。

1.6.3)内容之间关联的可能性和方式

内容池的基础功能是装载内容,更重要的是让内容发生化学反应,关联是内容发生化学反应的基础。

规划内容体系,有体系的内容才有可能相互联系,发挥内容整体的最大作用。

B.内容链接

如果内容之间没有关联,通过一个内容找到另外一个内容,那么这些内容就是相互孤立的,不能形成规模效应。

C.相互增强

提高内容的利用率让内容得到累积,达到量变到质变的效果。

2)流量池

“流量池思维”最核心的思想就一句话,存量找增量,高频带高频,这句话是非常适合运营工作的,所以,我们只要牢牢掌握并理解这句话的含义和核心,每个人都可以打造自己的流量池。

2.1.2)痛点品牌战略--USP定位痛点品牌战略,即找到客户购买的驱动力及痛点,将产品的功能特点和特殊功效对接上去,叫做USP即独特销售价值主张,实际上是一种物理型定位。原则上,产品的功能要非常不错,甚至独一无二,文案上一般用用“为······就用······”的句式,形成场景型口号。当然,最好的办法还是结合产品的功能点进行概念包装,多用动词和描述效果的词语。案例:甲壳虫的MiniCooper,困了累了喝红牛,农夫山泉有点甜,充电五分钟通话两小时。

2.1.3)超越品牌战略--升维定位这是和前两种思路相反的战略和定位,就是不和对手在同一概念下竞争,而是升级到更高维度,本质是彻底忽视既有的类别定义,把用户从习惯性消费节奏里拉出来。原则是,要以用户需求导向,创造新的需求、新的品类、新的领域,适合创新型产品。文案上常用“xxx行业开创者、重新定义xxx、xxx革命”等字眼,有吸睛作用。案例:锐澳的预调酒概念,小米等的互联网电视概念。以上是比较有效的适合运营人的定位手段,但一定要用户需求为导向,产品质量要过硬,避免假大空。

3)会员池3.1)单客经济时代到来电商红利时代的结束,流量争夺激烈且获客成本提高,挖掘已有顾客价值效率更高,于是单客经济应运而生。企业开始从流量思维转向用户思维,这一转变将会影响企业生死。单客经济时代到来,新零售的核心是深挖“人”的价值,不断积累自己的客户,建立关键场景认知,打造企业自己的私域流量。单客经济,就是利用移动互联网,建立直接的、高频的互动,从而促使消费者重复购买,发挥客户终生价值。单客经济,就是终身免费的流量。

3.2)思维升级3.2.1)单客思维在今天的商业环境下,企业不得不重新审视客户的价值,以前只是求转化,有购买就行。现在还考虑能不能让客户继续复购,再复购;甚至让老客户带来新客户。必须把“单店运营”思维转为“单客运营”思维,任何一个用户都有一个心理账户,逛店消费觉得服务好,心理账户就加10分,觉得服务差就减10分,只有用户口碑好才有复购的可能。我们有能力做的,以及当前新零售所构建场景的关键是,如何把你好不容易争取来的客户价值最大化。获客成本在提高,把一个消费者作为一个单客体,更大限度挖掘“人”的价值,围绕“人”的需求和行为建立生意场景。场景认知是真正深挖,围绕人来做生意,就是追求“顾客终身价值(CLV)”的经营理念。

数字化战略+人文关怀当数字化深入现实,营销所面对的一切都在持续变化中,很多概念和界限开始模糊,传统的思维方式和实现路径被不断挑战。长远而言,数据是企业驱动的能源,数字化战略的目的是构建企业自身的数据资源池,其包括用户信息及消费行为数据、商品数据、场景数据,以及商品、场景、用户之间千丝万缕的关联等,这为企业后续的需求挖掘、趋势分析等大数据应用提供基础,让企业具备长期持有一群价值用户的运营和变现的能力。资源池的信息越多,越能挖掘与洞悉消费者的需求,运营和变现的潜力便越大,持续满足这个需求,便能持续维持企业长期的生命力。同时,企业生命力越长,资源池内的信息资源便越多,二者相辅相成,此增彼长,相互成全!在数字技术的驱动下,当营销从自动化发展到智能化,用户真正成为了中心,而品牌营销则需要更加注重人文关怀。智能只是渠道和工具,人文关怀才是目标和价值。

3.2.2)超级用户思维超级用户,是指对品牌有认知、具有购买意向、会重复购买、能给商家反馈意见、并能推荐别人购买,对商家具有较高忠诚度、与商家建立起强关系的用户。超级用户的消费力是普通用户的5-10倍。每当超级用户数量增加1%,会带来10%-15%的普通用户数量增长以及20%-25%的销售额增长。

3.3.1.7)营销自动化营销自动化是使用软件管理重复的营销任务的过程,是一种能够一体化执行、管理和完成营销任务和流程的工具。基于用户数据(电子邮件、购买历史、社交媒体记录等),能够通过分析潜在用户的行为,刻画用户画像,为销售人员提供销售线索,对不同阶段的客户进行个性化营销。营销自动化的两个关键之处是营销过程的自动化和营销内容的精准化。其价值在于对营销过程中的各个环节和任务进行优先级排序,营销人员不用再手动整理各个营销任务,利用技术代替重复性的人力劳动,规模化地降低营销运营成本和采购成本,提高投资回报率。

4)分发池

让具有话题力及创意力的内容安装分发引擎——让每一个品牌传播的赤裸大创意/BigIdea都发扬光大。

1、分发池的概念

什么是分发池?

内容分发成为品牌核心竞争力。

2、什么要构建分发池

3、分发池构建背后的逻辑:

——通过创意内容与用户建立强情感连接,提供对消费者有价值的信息,是品牌传播真正的创新,帮助实现品效合一的增长赋能,与品牌健康长效发展;

内容创意分发把品牌所能接触的流量盘子放大,通过分发到各大载体的后续动作,提高品牌流量的长期粘性,把握住流量;

4、如何构建分发池

过去品牌拥抱渠道,现在品牌拥抱用户,以用户为中心去打造品牌吸引力,使品牌获得可持续性和竞争力。

5、分发池构建的核心要点

1)让品牌自带话题力

内容创意的时代已然到来,创造有创意、有生命力的内容已然成为品牌必须具备的核心能力:

品牌话题力的提升之道

产品即媒介,将独特卖点进行极致表达。撩拨全社会的神经;

当下的中国消费群体更加成熟理性,消费结构的日趋优化和消费者的强势崛起令消费市场正在由品牌价值观主导转向消费者价值观主导。全面建设以消费者资产为中心,以创意内容为核心的品牌内核刻不容缓。

THE END
1.什么是数字营销?在一个技术飞速发展、商业策略不断调整的世界里,无论是传统的还是数字的营销,都已成为商业成功的重要支柱。但什么是数字营销? 数字营销:它是什么?它是如何演变的? 数字营销利用数字渠道来推广产品、服务或品牌。这包括网站、社交媒体、电子邮件、在线广告、博客和视频内容,以及数据分析工具。这是一种针对特定受众并将https://blog.csdn.net/u014674420/article/details/138699176
2.数字营销数字营销是什么数字营销理论意义→MAIGOO知识摘要:数字营销是什么?所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。下面,我们就一起来解锁数字营销的理论意义。 【数字营销】数字营销是什么 数字营销理论意义 数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消https://www.maigoo.com/goomai/197330.html
3.目前对数字营销的定义有哪些数字营销(Digital Marketing)是利用数字技术手段(例如互联网、移动设备、社交媒体等)对产品、品牌、服务等进行市场推广、销售和推广的过程。以下是一些常见的数字营销定义来自美国营销协会、数字营销研究所、赛斯特以及数字营销协会。 1.根据美国营销协会(American Marketing Association)的定义,数字营销是利用数字技术手段进行https://www.linkflowtech.com/news/269
4.数字营销(DigitalMarketing)是什么意思?数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践。数字营销的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道,比如非网络渠道,诸如:电视,广播,短信等,或网络渠道,诸如:社区媒体,电https://www.funion.co/179.html
5.公司将数字营销定义为指通过数字媒体渠道(网站全球最大的信息管理软件及服务供应商ORACLE(甲骨文)公司将数字营销定义为指通过数字媒体渠道(网站、落地页、社交媒体、电子邮件和移动应用)来创建和传播内容,并利用跨付费、口碑和自有数字渠道的各种策略来推广内容,包括 SEO、SEM、点击付费 (PPC) 广告、内容联合、社交、电子邮件、文本等等。 https://xueqiu.com/1378655667/292103926
6.数字营销策略:DAPEM原则的定义与执行青瓜传媒“Measure” ,各阶段计划达成率的衡量应该贯穿于数字营销策略中的每一个阶段,从计划到对KPI的定义甚至衡量标准的计算公式等,这些都为企业区分出那些真正有用和有待提升的方面。另外,对于那些对企业目标没有贡献值的事项,就没有必要花费过大的力气,也就是说,企业应该将资源更多配置在有效的事件上——那些真正能够帮https://www.opp2.com/25785.html
7.什么是数字营销?常见的数字营销手段及其价值DIACT数皆DIA数字营销的定义 数字营销,又称在线营销、互联网营销或网络营销,是利用互联网络、电脑通信技术及数字交互媒体来实现营销目标的一种高效、精准、节约的营销方式。 它不仅包括在线的互联网营销技术,如大数据和人工智能驱动的MarTech营销技术,还涵盖信息流投放、SEM投放、内容营销、裂变增长等策略,甚至延伸到非互联网的数字渠https://www.diact.com/wp/archives/4653
8.数字化整合营销12篇(全文)从21世纪初开始, 数字营销开始被看作是“能够涉及绝大多数传统营销领域的独立的营销形式”。数字化营销往往借助于先进的互联网、新通信技术与数字交互式媒体, 能够以最有效率、最经济的方式来谋求新的市场开拓, 进行新的消费者的挖掘, 实现营销的数据化、精准化, 最终实现营销目标的一种高层次的营销活动。数字化营https://www.99xueshu.com/w/ikey8hurdwma.html
9.CDP作为数字化营销重点了解CDP的概念应用和价值–Runwise.co如今数字媒体呈现爆发式增长,消费渠道也变得花样繁多,消费者与企业的互动触点变得越来越多,购买数据散落在各个环节中,割裂的数据、线上线下分散。 而,“我要找到你”并且精准的“影响你”,永远是企业营销不变的命题。 2020年谈数字营销必谈Martech。Martech在中国还是早期起步阶段,企业认知不清,教育成本高,但从全球https://runwise.co/digital-growth/70062.html
10.什么是市场营销一、市场营销定义理解 市场营销广泛被视为一个动态且不断发展的领域,涵盖策略、创新、交流和顾客价值创造等众多方面。它超越了单纯的广告或销售,包括了对市场机会的识别、对市场需求和偏好的研究、以及发展具有竞争力产品和服务的能力。它还需要维护与消费者的沟通,并通过有效的分销策略将产品和服务传递给消费者。 https://www.zoho.com.cn/crm/articles/market240511.html
11.根据上述定义,下列不符合数字营销的是:根据上述定义,下列不符合数字营销的是: 参考答案:A 参考解析: 第一步,根据提问方式,确定为选非题。 第二步,找关键信息。 ①数字传播渠道; ②推广产品和服务; ③可以是互联网也可以是非互联网; ④新市场开拓、消费者挖掘。 第三步,辨析选项。 A项:通过搜集互联网信息以优化产品设计,目的不属于开拓新市场或挖https://v.huatu.com/gktk/337ng.html
12.什么是数字化营销,名词解释定义是?参考答案:是把营销活动看作是一个企业与消费者,供应商,分销商,竞争者,政府机构及其他公众发生互动作业的过程,其核心是建立和发展与这 点击查看答案进入题库练习 名词解释 绿色营销 参考答案:是指企业在营销中药注意对地球生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展,为实现企业自身利益,消费者利益和社会利益以及生https://m.ppkao.com/mip/tiku/shiti/8863531.html
13.中国自主的数字贸易知识体系建构——以西方经典理论为参照系的比较数字技术创新的数字贸易主分析框架,是数字贸易核心研究领域;以此为基础,形成了以贸易成本、多边贸易、全球生态网络、全要素生产率、劳动力市场和数字贸易规则六大重点研究领域构成的基于消费者偏好的全球贸易平台次分析框架,以及平台生态系统、组织变革、商业模式、供应链管理、数字营销和数字并购六大重点研究领域构成的基于https://www.zgcsswdx.cn/info/9728.html
14.数字营销是什么意思?在当今这个信息化、数字化的时代,企业进行数字化转型已成为不可逆转的潮流。而数字营销,正成为越来越多企业进行数字化转型的极好切入点。数字营销是什么意思呢?下面,我们就从数字营销的定义以及特点来了解一下。 数字营销的定义 数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时、相关、定制化和节https://www.bailian-ai.com/news/1571.html
15.AIGC对数字出版的机遇与挑战这不仅仅是技术的突破,更是一场信息产业的革命,在这场革命下,最先受到冲击的或许包括传媒业、出版业这些与创作者息息相关的行业,因此,本文将从 AIGC 的定义和发展阶段、数字出版的发展阶段,来思考 AIGC 给数字出版带来的机遇和挑战。 一、AIGC 的定义和发展https://www.iii.tsinghua.edu.cn/info/1131/3323.htm
16.数字化营销不是锦上添花而是关乎生死汽车频道从销售端看,直销模式的客户反馈更闭环和直接,使得车企对客户和市场的洞察,以及对产品的定义能力发生了革命性的变化,产品的迭代效率更高;从制造端看,随着数字化营销水平的提升,将由库存拉动生产转向订单拉动生产,整个供应链管控能力和敏捷度再上新台阶,汽车行业从研发、生产到销售的行销模式发生了根本性颠覆。 http://auto.youth.cn/xw/202202/t20220216_13452452.htm
17.数字化营销总结(精选8篇)同时,与移动互联网上的位置服务、互动的结合,将可以驱动消费者到零售终端,数字化的营销整合更能够在人们购买决策达成的最后环节起到作用,“SoLoMo”就是这个趋势的体现。 新生代市场监测机构副总经理肖明超指出,挑战在于营销人如何转变营销观念,让数字营销的平台、线下的销售终端、移动中的消费者都能够关联起来,并形成一https://www.mingkanw.com/w/filewe6hrjmg.html
18.数字营销数字营销定义 编辑 数字营销是使用互联网上的数字技术通过手机应用程序,展示广告和任何其他数字媒体对产品或服务进行的营销。数字营销渠道是一种基于Internet的系统,可以通过数字网络创建,加速和将产品价值从生产者传递到消费者终端。 在1990年代和2000年代,数字营销的发展改变了品牌和企业使用技术进行营销的方式。随着数字https://vibaike.com/35313/