什么是4C营销理论4P营销理论?二者区别是?

1990年,美国营销学家罗伯特·劳特朋教授(RobertF.Lauterborn)提出了“4C”理论,成为营销研究中心的理论依据,重新定义市场营销的四个基本要素,“4C”即消费者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)、沟通(communication)。

4C理论的优势:

(2)在成本方面要尽可能地降低,消费者所花费的金钱要在他们所能够接受范围内,所以企业要综合考虑产品的开发生产成本和消费者的心理价位,要求企业对商品进行一个理想的定价,既让企业有所盈利,也让消费者乐意购买。

2.4P理论

4P理论指的是价格(Price)、产品(Product)、渠道(Place)、促销(Promote)四个方面;该理论是在20世纪60年代有麦卡锡提出并逐步完善的。

4P理论的提出,为市场营销提供了一整套科学有效的方法论。而随着时代的不断发展,4P理论通过不断的更新和完善,也不断进步和发展。其中,在二十世纪80年代,科特勒对4P理论进行补充完善,提出了6P理论,在价格、产品、促销、分销的基础上,增加了公共关系与政策两个方面,使4P理论更加成熟和完善。

3.4C理论与4P理论的区别

4P营销理论与营销4C理论相比,前者更注重产品,重心在于产品的品质与特色,后者更注重消费者的需求,站在消费者的角度考虑问题,更好地服务消费者。4P营销理论一般适用于大众型产品,目的是将产品推销出去,不考虑市场需求,只要将产品卖出去就达到目的,而4C营销理论适用于特殊型产品,产品目的性很强,针对于部分客户,根据市场需求和顾客反馈,对产品进行不断改进和完善,取得顾客最大满意度,为企业带来效益。所以,4P营销理论是一个以产品为中心的推销时代理论,但是由于市场的变化和顾客的需求,已经变化成以顾客为中心的时代,两个时代的区别在于:一个是炫耀自己的产品,一个是讨好顾客。

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