互联网营销方案范例6篇

今年7月,在成立三年之后,房多多宣布完成8000万美金的B轮融资,成了房地产行业的一匹黑马。过去三年中,从帮开发商卖新房起步,房多多逐渐吸引了开发商、经纪公司、卖房者、买房者等各个环节交易方的入驻,通过将和开发商合作的500多个项目分发至各地签约的50万线下经纪人,到今年上半年,房多多已经实现了累积接近1000亿的平台交易额。

在接下来,据段毅介绍,房多多在2014年的交易额目标是突破2000亿人民币,这其中还包括下半年刚启动的二手房业务。这项今年11月刚开始正式铺开的新业务目前已经覆盖了深圳、上海、成都三个城市,“马上就会到十个”。

解放信息

找开发商拿项目,再把新房分发给能够直接接触到购房者的经纪人,用二手房的流量拓宽新房的销售渠道。房多多的这种模式并不新鲜,早在上个世纪90年代,这种被称为“一二手联动”的销售模式就曾出现在香港,后来在2008年受房地产行情低迷的影响被引入广东,之后陆续北上。

段毅回忆,当时作为创业公司的房多多选择这种模式作为切入点,是因为进入的门槛相对二手房交易较低:“新房可以按照开发商的项目批量拿到房源,而且还能解决实际存在的问题。”

对交易的参与者来说,这种模式的好处在于营造了一种各方都能共赢的状态:开发商借助经纪人的客源获得了新房销量、经纪人可以基于房多多平台大量的新房房源,提供优质的服务,从而带来更多的交易、而购房者则可以获得更多的真实房源信息和真实优惠信息。

而对刚成立不久的房多多来说,这种模式可以巧妙地把开发商、经纪人和购房者的需求结合在一起。“因为房子是非标品,一套也可以做,只要找到想买房子的人,就能卖掉”,靠着一家家去找开发商和中介,房多多迈出了第一步。

在另一方面,房源信息也不再被局限在经纪人手中,而是汇集到房多多平台。在线下,经纪人所掌握的新房信息有限、所面向的购房者数量也有限,房多多的平台模式则改变了这种“点对点”状态,让经纪人和购房者双方都能看到线上所有的房源信息,扩大了经纪人的服务范围。

这种对信息的解放也体现在房多多刚上线不久的二手房业务上,在面向有售房意愿的业主做线下推广时,房多多的工作人员会着重强调的一个因素就是:“在这里,你的房源能被全城所有的经纪人和购房者看到”。

“信息对称,交易的效率就提高了”,段毅认为:“商业的本质一定是哪里的交易效率最高,大家就去哪”。

“约束”中介

信息不对称通常还会带来另一个问题,当房源信息和房产交易的专业知识都集中在经纪人手中时,便会有相当数量的经纪人靠信息的不对称来获取收入。

“比如到处都是假房源、经纪人的服务水平也参差不齐,购房者还要靠运气买房,因为遇到的经纪人水平和能够提供的房源能够影响购房结果”,在段毅看来,这种不对称带来的结果是交易的效率变低。

在房多多的三大口号中,排在第一个的是“真房源”。保障真房源的方式是平台自身变成房源信息的者,房多多有个庞大的地推团队,这个总数接近1500人的地推团队有块重要业务即是获取线下房源:在新房领域,房多多直接找开发商拿房源;而在假房源信息泛滥的二手房领域,房多多的方式则是直接找到有售房需求的业主。

通过在房源层面对经纪人的“约束”,一方面可以解决经纪人和购房者之间的信息不对称,让双方都能看到线上所有的房源信息;在另一方面,则能够促进经纪人身份向服务者的回归。

段毅很认同马云曾经表达过的一个观点:淘宝让很多人第一次意识到诚信的重要性、意识到诚信就是财富。

互联网能够让参与者行为和数据的累积更加便利和透明,和淘宝类似,段毅也给房多多上的经纪人建立了一套评价体系:经纪人在房多多上的每个行为背后都有一套规则和计算方式,大到成交的业务量、小到每次服务时的响应速度、专业程度等,这些经纬度交叉,最终构成的则是每个经纪人的积分,这些积分所代表的,则是每个经纪人的信用。

段毅认为,信用是之前经纪人最缺失的东西,“越缺失的东西就越值钱”。信用体系的建立在一定程度上构成了对经纪人的约束力,从而用这种约束力进一步改善经纪人在线下的行为。

“打破信息不对称和解决用户体验的问题”,在段毅看来,这就是电商。

让各方共赢

和前三年相比,今年的房多多明显高调了许多。这和它的业务模式有关,之前的一二手联动其实是B2B模式,对接的双方是开发商和经纪公司;而随着二手房业务的逐步推广,房多多也开始发力C端。

在互联网把“去中介化”的旗帜插到各个传统领域时,房多多则选择了服务于中介。在房多多的发展思路中,中介公司类似于一个枢纽,通过这个枢纽,房多多逐渐将触角延伸到了房地产交易的上下游:先是经纪人、再是开发商和业主处的房源、随后则是基数更大的购房者。

房多多还尝试吸引更多的玩家进来。今年8月下旬,房多多了一个“O2O超级平台”,旨在通过开放自己的技术和资源,吸引更多的传统公司入驻。

而对坚持做平台的房多多来说,平台模式之所以成立的关键因素还在于,平台上的各方都能在此找到自己的定位:无论是能够更快更便捷卖房的业主、还是能获得更多客源的中介、以及能有更好体验完成交易的购房者,房多多相比较于其他平台的优势,才是吸引各方参与的动力。

在8月下旬的会上,房多多B轮的投资方之一、嘉御基金的卫哲曾总结过,房多多在使闲置资源得到释放的同时,还能打造各方都能受益的生态圈。

【关键词】市场营销专业;就业岗位;人才培养

企业对市场营销人才的需求,一直保持旺盛的势头。从2015年全国各大人才市场的反馈信息来看,市场营销专业多年来一枝独秀,几乎是所有企业大量需求的岗位。造成这种现象的主要原因是企业长期发展壮大的需要,同时也因这类岗位流动性较高、年终奖比例较高,造成了大量营销人员在节后选择新的发展,企业也需要不断招收新的人员来填补空缺。但人才市场大量招聘的营销人才,普遍存在招聘门槛都相对不高、专业、学历等并不是最主要条件的现象,用人单位对求职者的要求,主要集中在求职者的综合素质、沟通能力方面。这类人才在营销岗位中属于销售岗位的居多,在市场营销岗位群中属于基层的岗位。在高校培养的营销人才中,基础销售岗位是学生毕业后必须经过的基层锻炼,却不是最主要的发展目标,因此高校培养的营销人才应区别于人才市场的基层人才,培养具有高素质、能力全面的营销人才。

第一类:市场调查类。这类岗位为企业提供准确的数据分析和研究结果,工作内容主要集中在销售数据的分析和整理,顾客销售行为分析,商品数据分析以及未来市场预测等。工作岗位包括:市场调查专员、数据运营、战略运营、消费分析等。

第二类:销售岗位类。这一类岗位直接和顾客进行交流,为顾客提供直接服务,工作内容主要集中在产品的销售和销售各环节的服务为主,同时为公司内部提供销售数据的归纳和分析。这一类的工作岗位包括:销售代表、销售主管、销售经理、销售总监;销售助理;客户代表(售前、售后)、客户主管、客户经理;渠道销售;商务代表等。

第三类:市场岗位类。这类工作岗位主要从事公司产品宣传和品牌推广,间接影响顾客。工作内容主要集中在制定企业市场宣传策略和计划,为品牌建设制定推广和宣传策略,宣传策划文案的写作,各类市场促销活动方案制定和执行,间接销售产品和营销顾客。工作岗位包括:市场推广、品牌专员-品牌运营主管-品牌经理、产品专员-产品运营主管-产品经理、市场文案、活动策划与执行、企划专员-企业经理、促销-促销管理等。

在对传统的岗位分析后,我们也对该类岗位进行了分析:

这类工作岗位主要是以互联网和各类移动终端作为营销工具和平台,为企业的产品和品牌开展宣传和推广,并和顾客进行直接沟通。工作岗位包括:互联网产品专员(助理)-互联网产品经理,电子商务经理/主管、电子商务专员/助理、网络运营管理、网络运营专员/助理、网站编辑、APP产品和运营等。

传统的四类工作岗位和最新的互联网营销岗位,在不同的企业当中部门设置不同,岗位名称也大相径庭,但是大多数企业设置岗位的思路都是市场营销理论的核心思想。在各类院校的人才培养计划制定时也大多参考了企业对人才的需求。作为应用本科的职业院校,在制定市场营销人才培养方案和方案执行时,更多应该参考不同岗位的岗位职责和任职资格。企业对每个岗位的任职资格的要求,也从侧面反映了市场营销人才培养的方向。我们经过对企业的招聘信息进行分析和总结,得出上述5类岗位基本岗位职责和任职资格,具体内容见下表:

高校中的人才培养方案也存在与社会脱节的问题,因此,为了更好的培养社会需要的人才应该定期对企业的工作岗位进行分析和研究。研究营销人才就业岗位,了解企业需求,对学生而言,可以更好的进行市场营销课程的学习。高校培养方案也更加符合企业对人才的要求。因此,北京市对各个院校实施项目资金支持,本次研究得到2015年北京市民办促进项目(北京吉利学院-服务区域经济-大学生科研实践项目)的支持。该项目为学校教师研究企业提供了便利,为学生的实践提供了支持,在本次项目中北京吉利学院2014级本科班的学生们也做了大量的实地调研和资料整理工作,在研究中也获益匪浅。

【参考文献】

讯:3月16日至4月22日,由北龙中网主办的以“新起点·大未来”为主题的“创新应用址引网络营销计划”在上海、深圳、重庆、沈阳、济南、北京六地开展。据悉,截止目前,已有近万家企业从中了解到了包括通用网址、无线网址等在内的多种互联网创营解决方案,并通过注册与应用,获得了巨大商机。

据悉,各地中小企业对于“创新应用址引网络营销计划”的反应非常积极。“创新应用址引网络营销计划”所到之处,众多中小企业踊跃参与。据不完全统计,截止到目前,已经有近万家企业参与“创新应用址引网络营销计划”,直接体验和感受了升级后的通用网址、无线网址等创新应用。

参会企业负责人表示,通用网址在关键词寻址的基础上,推出的企业黄页、商商通等增值服务,以及新浪、地方百家热站的支持,为企业搭建了更加宽广的营销平台,对于企业减少营销成本,提高营销效率具有重要作用。而无线网址的“一址通”功能又能使企业轻松实现传统互联网与移动互联网WAP网站无缝转换,对于3G时代的企业互联网营销具有重要意义。

经过多年行业深耕,掌众已开发出M+、APP创意工场、外勤管家等多款移动企业商业应用解决方案,在全国有50多家商、10多家战略级合作伙伴,为1000多家企业提供着服务。

8月,掌众在青岛举办“2013青岛微营销发展论坛”,到场各知名企业老总300多人,更是强势推出一款投入数百万元研发资金,三年磨一剑的产品——蒲公英-微营销云。

如果说M+、APP创意工场、外勤管家等产品是掌众在移动互联网领域技术层面的实力展现,那么蒲公英-微营销云便是掌众在自身品牌形象重新塑造。掌众将多年的技术积累、市场经验与移动互联网深刻结合,深入发掘移动互联网价值点,为广大企业客户提供了国内领先的微营销落地支撑平台——蒲公英-微营销云。

M+是一款模板式快速制作手机APP的平台,面向中低端客户群体,客户可以自己选择适用的功能模块来快速创建自己的手机客户端,同时支持Android与iOS两大平台。平台拥有APP制作、内容维护、数据分析三大核心特性,同时配套全面营销支持服务。

APP创意工场是M+的升级版,面向中高端客户群体,是一款可以拖拽式制作APP的平台,可极大地满足企业客户个性的定制化的需求,降低APP制作成本,快速部署企业移动互联网战略。其中还集成了多种营销互动组件,如留言板、会员、LBS等,更是强化了数据分析与运营支撑。

SIVA理论是以消费者为中心的理论,SIVA是一个个词的缩写,具体含义如下:

·S-解决方案(solution)营销组织必须为消费者提供解决方案,解决他们所面临的问题和需求!

·I-信息(information)营销组织必须为消费者提供他们需要的信息,方便他们了解和评估提出的方案!

·V-价值(value)营销组织必须要提供价值,以满足消费者的需求;必须要保证消费者为获得解决方案而支付的成本和解决方案提供的价值相符合!

·A-途径(access)营销组织必须为消费者提供方便快捷的途径,使其获取解决方案,而获取解决方案的方式应当以消费者所期望的方式为准,而不是单单的将方案推销出去!

看完这段这些能明白什么意思的,恭喜你,你已经掌握了SIVA理论的精髓,上边的理论是“整合营销传播之父”唐·舒尔茨大师苦心多年研究出来的成果,在我看来其实不然,我就说说对这个理论的通俗解释吧!

S-解决方案(solution)营销组织必须为消费者提供解决方案,解决他们所面临的问题和需求!

解决方案指的是你的企业所生产的产品或者提供的服务,你的产品能满足消费者的需求,你企业的服务能解决消费者面临的问题!借用一个互联网思维的词语来说就是“痛点思维”抓住住用户最核心的“痛点”,解决他们的痛点你的产品或者服务才有价值!

I-信息(information)营销组织必须为消费者提供他们需要的信息,方便他们了解和评估提出的方案!

V-价值(value)营销组织必须要提供价值,以满足消费者的需求;必须要保证消费者为获得解决方案而支付的成本和解决方案提供的价值相符合!

上边已经说明了,解决方案指的是“产品或者服务”。这里的价值就是指的“产品的使用价值或服务的实用价值”!消费者使用产品能有使用价值,消费者接受服务能解决问题。“产品的使用价值或服务的实用价值”和消费者所支付的货币价值相符合!我想着其中的价值应该也包包括了品牌的溢价吧!品牌价值是消费者心甘情愿支付的除了使用价值之外的货币价值!这个才是营销的核心啊!

A-途径(access)营销组织必须为消费者提供方便快捷的途径,使其获取解决方案,而获取解决方案的方式应当以消费者所期望的方式为准,而不是单单的将方案推销出去!

关键词:客户需求;移动终端;营销模式

在移动互联网时代到来之际,客户需求的个性化和多样性更加细致,对移动终端的定制服务需求更加明显,传统营销模式在趋于成熟的同时也逐渐丧失活力,无法给企业带来新的利润突破点。如何打破传统对营销模式进行创新,无论对终端生产商还是运营商来说,都是实现二次发展的一大挑战。本文在此问题的引导下,从客户定制需求的角度出发,打破常规对移动终端的新营销模式进行创新性设计。

1设计原则

移动终端新营销模式在设计过程中遵循三大原则:现状重建原则,继续发挥现有营销优势的同时,砍掉问题模块,打破现状重建营销模式;效率优先原则,包括服务与终端一体化运行效率提升,新产品极速体验推广效率提升以及用户需求体验反馈效率提升等;效益最大化原则,以超前的创新型营销模式迅速抢占市场空白点,通过差别定价等多种策略实现效益的迅速提高。

2设计思路

3设计框架体系

移动终端新营销模式设计体系如图1所示,包括用户需求方案设计、服务与终端一体化定制和用户体验与反馈三大模块。该营销模式体现的核心点是需求设计和深度定制,首次从运营商的角度去洞察在移动互联网时代用户的消费需求,并通过定制终端满足用户需求,更进一步以体验式营销,为用户创造需求。

3.1用户需求方案设计环节

3.2服务与终端一体化定制环节

移动终端新营销模式在定制环节包括网络服务定制和移动终端定制两个方面:

网络服务定制,是在运营商相对成熟的模式体系中,进一步添加自主品牌td-scdma技术,以增强网速和稳定性;同时根据用户需求方案,精确测算用户数据流量的使用量,搭配更加合理的套餐服务项目,在获利的同时为用户创造优惠。

3.3用户体验与反馈环节

4结论

[参考文献]

[1]宋杰,梁建君.移动互联网时代国外运营商转型战略分析[j].通信企业管理,2011(11):78-80.

THE END
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