(二)国企市场的创新思维特点与表现形式
国有企业是由国家履行出资人职责的国有独资企业、公司以及国有资本控股公司，其作为一种生产经营组织形式，是国民经济的重要组成部分，具有一定行政性、商业性和公益性特点［3］。国企市场创新思维的表现形式大多体现在营销方案制定、产品竞争以及渠道拓展和评价体系等方面。其中产品竞争方面的创新思维主要体现在针对具有不同市场前景的产品制定不同的创新方式。营销方案是指紧密贴合新时期的新文化、新元素和新理念，以优化创新自身的营销理念，从而满足当前消费者日益增加的需求。营销渠道是在互联网时代，高效应用多元化的现代媒体技术，逐步拓宽自身的市场渠道，以提高国企的市场渠道;评价体系主要针对产品的营销反馈情况，并建立员工奖励机制和评级体系，激发员工创新积极性，使其正确认识企业利益与个人利益，以促使员工提高自身服务水平［4］。
(三)国企市场营销中创新思维的具体实施
二、国企市场营销中创新思维的构建
(一)创新思维在国企市场营销中的作用
市场营销理念的滞后性是影响甚至阻碍国企快速发展的重要因素，尤其是受传统计划经济体制影响。在市场经济体制改革推进的新时期，国企依旧采用传统统销模式，缺乏创新思维和创造能力，就会使得国有企业的市场营销方案无法满足当前消费市场的需求，从而导致国企的市场竞争力相对较弱。创新思维在国企市场营销中的应用能够有效提高国企产品在消费者心中的形象和地位，尤其是国企在做好市场调研工作的基础上，能够根据当前用户的特点和实际需求来为用户提供定制的个性化、新颖性、独一无二的产品，可以在增强消费者满意度的同时，为国企的品牌营销策略打下坚实基础。在国企市场营销的渠道构建过程中，应用创新思维，紧跟时展步伐，做好网络营销，能够加快国企产品的传播速度以及扩大产品的传播范围，还能利用网络的双向交互功能，帮助国企根据用户需求进行产品精准推送，从而降低国企营销成本。
(二)创新思维的原则
创新思维又称创造性思维，其本身具有新颖性、价值性等特性。在市场营销过程中应用创新思维，要遵循冲击性、包蕴性、渗透性以及简单性的原则，从而确保创新思维和营销方案能够在众多的产品营销策划中脱颖而出，有效吸引消费者眼球，刺激消费者产生购买欲望，以实现创新思维价值最大化。(1)冲击性原则本质上是希望利用具有冲击力的图案或者形式来提升营销方案的视觉张力，以快速吸引消费者，给消费者留下深刻印象，从而适应快节奏的生活时代背景，来增强自身产品的核心竞争力。(2)包蕴性原则是通过引人瞩目的形式和内涵丰富的内容来吸引观众，即引导消费者透过营销方案的表面来看到其本质，如将人们日常生活中喜闻乐见的事物进行巧妙、惊奇的包装和组合，强调新颖、独特，以达到新奇的传播效果。(3)渗透性原则强调怡情，以希望通过有内涵、有韵味的营销方案逐渐渗透到消费者的情感世界中，来有效调动消费者的情感变化，引发消费者产生强烈的情感共鸣。(4)简单性原则强调清晰、简练的结构和形象设计，突出精炼化，但其与粗制滥造和高深莫测具有明显差别。在多元化的市场营销方案中，平中见奇的创新思维更具有良好的效果。
三、提升中国市场营销创新思维的对策
(一)加强企业营销管理
(二)提升国企市场营销创新的服务质量
(三)加强人才培养
当前为了增强国企市场竞争力，就要加强人才培养力度，从整体层面提高国企市场营销人员的综合素质水平和专业技能。首先，紧密结合市场化因素，合理制定市场营销人员的薪资架构，以积极吸引更多高素质、优秀的专业型、综合型人才投身到国企市场营销工作岗位中，从而为国企市场营销部门引入更多新鲜的血液;其次，国企要积极宣传创新思维对促进员工进步、提高员工能力的重要性，以刺激员工积极发挥自身能动性;再次，国企要重点针对市场营销岗位的人员制定科学、合理、有效的培训方案，既要保证营销人员具备扎实的专业基础知识，又能紧跟时展步伐，充分了解新时期其他企业的市场营销方案，以便有针对性地制订既符合国企特点又具有个性化和创新性的营销手段，从而高效吸引客户;最后，制订适当的奖惩机制和晋升机制，将国企市场营销的效益与员工个人利益紧密结合，以充分调动员工的工作积极性和主动性，使其充分发挥自身的主观能动性，调动自身的创新创造思维，并重视产品的服务，从而在帮助国企抓住客户的同时，不断提升员工个人的收益水平，最终实现国企与员工的双赢。
四、结语
在市场经济体制改革和市场竞争力不断增加的新时期，国企要想扩大自身的市场占有率，增强自身的核心竞争力，则要在进行市场营销过程中，重视创新思维的培养和提升，以发挥创新的价值优势，来提高国企的市场营销竞争力。通过加强企业营销管理，明确新时期消费市场需求，做好目标市场群体细分，并精准定位市场需求，积极转变自身的营销理念;加强专业型、综合型人才的培养力度，重视提升国企市场营销创新的服务质量，使其将被动转变为主动，努力把握消费市场的未来发展动向，以通过制订多样化的营销策略来适应当前多元化消费者的个性化需求，从而逐步提升客户满意度和信任感，做好自身形象建设和品牌建设，高效顺应动态发展变化的市场经济环境，推动国企健康发展。
参考文献:
［1］康敏娜．新零售商业模式创新问题研究———基于线上线下融合视角［J］．商业经济研究，2021(13):87－89．
［2］李雄．新经济背景下企业市场营销战略新路径探析［J］．轻工科技，2021，37(7):118－119．
［3］吴雨桐．基于消费者行为的营销服务体系构建［J］．商业经济研究，2021(12):54－57．
[关键词]网络经济时代；市场营销策略；创新
在网络经济时代下，消费者的需求也有了较大的转变。因此企业为了顺应时展，满足消费者的需要，就要进一步创新市场营销手段和方式，化网络经济时代的挑战为机遇，开拓更大的发展空间和前景，转变传统的营销理念，提高企业的市场竞争力，实现更大的收益。
1.网络经济的概述
2.网络经济时代市场营销策略创新的意义
3.网络经济时代市场营销策略创新策略
3.1创新营销理念
3.2合理利用大数据平台
3.3创新营销手段
3.4拓展营销渠道
4.结语
[关键词]网络；市场营销战略；思科中国；创新；变革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.090
1引言
思科公司伴随互联网发展应运而生，从最初的单机时代，到互联网连接网络设备所搭建的互联网时代，到各种终端设备互联的物联网时代，思科一直在激烈的全球市场竞争中保持领先优势，成为全球的网络先锋和科技领军者。近年来，思科在中国市场不仅受到“棱镜门事件”的影响，备受国内竞争对手的强势挑战，市场份额不断被抢占和蚕食。如今，以联接与数字服务为核心的数字化生态圈正在颠覆企业和组织的生存方式，中国信息化产业从过去以硬件基础设施平台为主，转向以方案服务为核心，“云化”思维为枢纽的新常态。新常态下，思科如何将全球营销战略与中国市场实际情况深度融合，在瞬息万变的科技变革中抢占先机，提升自身的机遇挖掘和竞争能力，成为思科制定切实可行的在华市场营销战略需要着力思考的问题。
2STP战略分析
STP营销又称“目标市场营销”或“STP三部曲”，围绕市场细分、选择目标市场、市场定位三个方面展开分析，它在营销中占据重要的地位，是营销成败的关键。
2.1市场细分
不同的客户群对于所提供的产品或解决方案有不同的价值取向，市场细分能够识别出购买者的不同需求，有助于企业持续地获取最佳利润增长。在中国网络设备与解决方案市场中，根据客户对产品需求的要求不同，可按行I细分为SP电信运营商、FSI银行金融保险机构、Enterprise大型企业客户、PublicSector政府及事业单位及Commercial中小型商用及家庭用户五类客户群体。根据产品需求种类的不同，分为路由、交换及服务、协作、数据中心虚拟化及云计算、视频和企业转型架构五大产品线领域。
2.2目标市场选择
选择目标市场是根据在商业运作方面具有可行性的原则进行市场划分并对其所形成的一系列细分市场的吸引力进行评估的过程。思科需要在确定合适的目标市场时充分考虑顾客的需求和期望、产品市场规模与结构、品牌优势与市场份额、公司的资源能力四个要素，重新扩大低端市场的占有率，同时巩固高端产品的领先地位。
（1）顾客需求和期望。目前中国市场上电信运营商、政府机构、制造业、零售业的需求潜力最为突出，以下的分析主要侧重这四类行业。
（2）产品市场规模与结构。电信运营商IT支出中用于网络设备的支出规模正逐年增加，往往通过大量IT集采压缩IT采购成本，支出比例有逐年降低的趋势。制造行业的网络设备支出走势与电信运营商类似，更注重降低企业运营成本。相比较而言，政府机构的网络设备占整个IT投资的比重较大，支出规模平稳上升，支出比例平稳下降，每年支出增长率较低。电力行业的网络设备市场基本建设将继续保持较大投资规模，发电企业近几年开始出现集团集中采购的趋势。零售业对信息系统的依赖性更强，其网络设备支出规模和比例大体都呈上升趋势，供应链协同、数据集中成为零售业未来发展的重点趋势。
（3）品牌优势与市场份额。电信运营商对网络设备的选择主要集中在国内外知名品牌上，主要包括思科、华为等厂商。政府行业电子政务的IT基础架构建设总体规划设计、核心业务系统开发与维护由国内知名服务厂商提供，系统由拥有资质的解决方案商进行建设，思科在政府公关的资源力量较为薄弱。制造企业对网络设备的选择主要是思科和惠普等厂商，在该领域思科占优势。电力企业的网络设备主要包括思科、华为、H3C等厂商，思科在该领域的市场占有率占据优势。
（4）公司的资源能力。思科致力于打造基于一系列创新技术和产品之上的端到端智能互联服务和企业信息化解决方案并在视频应用、IDC和云计算等诸多领域进行革命性创新，可以凭借自身以业务、应用、服务、体验为导向的领先IT基础架构平台及本地合作伙伴打造强大的合作生态系统，通过协作为客户提供创新建议和支持服务，助力目标客户创造更多的价值。
2.3目标市场定位
营销策略的核心是满足顾客的需求，针对不同类型目标顾客群体的需求作差异化市场定位如下：
（1）电信市场。传统电信网络升级业务的市场定位应以提供成熟且生命周期长的技术并增加产品附加值为主；移动互联、云计算和数据中心等新开展业务的市场定位应是技术先进、性能卓越的高科技产品和解决方案。
（2）企业级市场。这一目标客户群正在经历产业结构的优化调整及工业化与信息化的深度融合，市场定位以技术和商业模式的创新为主、适当考虑价格竞争因素。
（3）银行金融市场及政府机构。该类型的目标顾客群对稳定性、保密性、技术的先进性要求较突出，市场定位应在这一水平上。
（4）中小型商业市场。该群体对价格的敏感程度较高且受地域条件影响需求变化较大，市场定位以区域覆盖、性价比为主。
3营销策略选择
作为营销计划的核心部分，营销目标由市场营销目标和财务目标组成，对营销策略和行动方案的拟订具有指导作用，在做营销目标选择时，需要充分评估这两个要素。
（1）顾客策略。顾客策略是指企业必须根据顾客需求提供能够产生客户价值的产品和服务，从而获得利润。思科应尽快将自己的聚焦点调整到满足中国本地顾客实际需求上来，针对不同细分市场的目标顾客群体作差异化策略如下：
电信市场重点推出促进运营商原有业务增长的开放性创新协作战略平台，开展自上而下的分级托管服务，使其通过智能化业务融合获得新的增值服务和增长点并有效提升投资回报。
中小型商业市场主要推出有专门针对性的集成化产品和一站式服务支持，注重对客户的响应速度和IT运营效率，通过建立高度集成简化的安全智能网络平台，使客户员工能够随时随地获取信息，帮助客户降低运营成本，实现敏捷商务。
（3）便利策略。便利策略是指企业以顾客购买使用产品和服务的便利性为出发点进行渠道规划的营销策略。思科的渠道建设应建立在充分了解中国用户需求的基础上，根据本土不同细分市场用户购买习惯和需要获得的支持程度来搭建营销渠道，简化业务运营模式，加强区域市场覆盖，与客户深化发展长期战略合作。
（4）沟通策略。沟通策略是指企业与顾客建立基于共同利益之上的互动关系，通过与顾客展开积极有效的双向信息交流达到影响目标顾客购买决策行为进而促进销售的营销策略。当前本地用户对贴近客户需求和提高汉化支持的诉求较突出，思科中国实施沟通策略应着力于倾听并强化本地支持关怀，加强销售团队与客户的面对面沟通，更好地将客户的消费需求与产品功能紧密结合，带来良好的投资收益率。
4.5策略组合设计
为有效整合企业内外部资源、保证企业长期利益同时兼顾顾客需求，以下将运用舒尔茨4Rs营销战略模型，综合上文分述的4P/4C营销策略，从企业和顾客互动双赢的角度对思科中国的整合营销进行规划设计。
（1）关联营销。关联是指企业将市场占有率与顾客忠诚度密切结合起来形成价值链，与顾客建立持久互助互需的关联关系。结合产品策略和顾客策略的运用，思科需要针对中国市场各细分客户的需求优化产品结构，实行中高端产品创新智能化、低端产品本地化的无缝隙覆盖关联设计，并在供应链上找到满足客户个性化需求的最佳生产模式，从而提高客户忠诚度，赢得长期稳定的市场份额。
（2）反应营销。市场反应是指企业在激烈的市场竞争中建立快速反应机制，迅速准确地跟进和满足客户不断变化的需求和期望。结合分销策略和便利策略的运用，思科中国需要建立高度柔性的组织结构和渠道合作模式，通过供应链上、下游共同搭建的快速信息沟通平台实时掌握客户获取产品服务的便利性需求，构建灵活迅速的物流分销体系将符合客户期望的产品服务迅速提供给客户。
（3）关系营销。关系是指企业在营销过程中与供应链上包括供应商、分销商、竞争者、顾客在内的各利益团体建立长期稳固的战略合作关系并保持良好的互动，使企业的营销目标在与各方的互惠互信依存中得以实现。结合促销策略和沟通策略的运用，思科需要在中国市场增进与盟友和供应链各方的有效合作，以扩大自身事实行业标准持续竞争力的兼容能力和保持竞争κ侄允率敌幸当曜贾页隙纫约翱突满意忠诚度为内容进行关系规划设计。
（4）回报营销。回报是指企业以追求供应链各方的互惠关系最大化为目标，综合评估各方的价值回馈进行定价，从而实现稳定的收入和利润。结合定价策略和成本策略的运用，思科中国运作价格体系时应以营销回报为宗旨，分析研究客户和供应链上各利益团体的成本构成，针对各细分市场客户提供配套便利服务来降低客户的综合成本，实现与顾客以及供应链各方共赢。
5结论
参考文献：
[1]陈建华.分销管理的100种方法[M].北京：中国经济出版社，2006.
[2]刘鑫.定位决定成败[M].北京：中国纺织出版社，2007.
[3]理查德M，S威尔逊，柯林吉里甘.战略市场营销管理[M].方海平，魏清江，等，译.北京，电子工业出版社，2003.
关键词：市场营销；企业战略；资本经营；通信网络
伴随着科技进步和信息行业不断的发展，人们的生活需求的欲望也不断上升，消费者的消费型态也在发生着相当大的变化。经济的提供物从商品与货物以及服务转变成为体验。经济形态也经历着不断的改变，从农业经济——工业经济——服务经济——体验经济。生产力的水平决定着经济的形态，这也是我们人类发展所要经历的必然规律。当经济提供物发生改变，就必然会导致经济型态发生本质上的变化，进而促使新的经济时代取代旧的经济时代。经济时代的变迁必然就会影响到营销所关心的“相互满足的交换关系”。然而交换关系一旦改变，营销的模式也必将进行相应调整，随着时代的变迁而变革。
一、夯实高端管理人才基础，强化市场营销
二、制定以市场营销为核心的市场战略
企业战略是指对企业的总体发展就行规划，它是企业发展的纲领文件。在制定企业发展的时候，必须要姥姥树立起市场营销的中心地位，是市场营销的思维方式来思考企业的战略。联通企业应该以市场发展为导向，营销为中心，加以网络为基础。它时由效益、服务和新业务三个部分组成的。网络所指的是通信和人才队伍两个部分。所以要用营销观点来论述企业的思想，其中一部分指的是企业成本与收入的关系。是一个典型的营销目标。服务代表的是企业在社会中的形象和地位以及声誉。服务是现代市场营销的一个新型观点，充分体现了现代市场营销的在企业发展过程中的作用。网络基础的硬件就是通信网络，这也是联通竞争的最大优势，它时企业赖以生存的基础所在，反映出了保持网络通信的统一性和完整性的重要性。网络基础的软件部分就是人才队伍。它归根结缔就是人才的竞争的体现，是一个企业保持快速和稳定发展的基石。根据这种“三足鼎立”的战略思想进行具体化。企业就能在当今竞争激烈的环境下保持永远不败地位。
三、实施体验式营销战略
1、体验营销的步骤大致可以列出下面五个：经过各个方面的搜集和整理建立一个消费者的数据库；通过对各种消费者的不同心理了解，掌握他们的细微差异，了解各消费者的消费个性需求；依据不同消费者的需求制定出一套相应个性化的服务体系；提供满足消费者群体或消费者差异化和满意的服务；通过营销活动和方案，进行深层的消费者反馈和和购买力以及消费习惯的了解。
2、企业市场营销体验活动的具体内容
企业的体验活动的具体内容它包括市对市场的调查、市场分析、目标选择以及市场定位、产品策略、渠道选择、产品储运、产品销售、售后服务、公关工作、信息收集和反馈等。对市场的考察相当重要，市场的大小、档次的高低、产品的主要方向以及主要的客户人群决定着营销市场的考察情况和销售计划的方向。
3、体验营销主要工作内容。
①依据本地的市场大小情况，对市场进行一个切实有效的全面调查，达到对市场动态全面掌握的目的。
②根据下达的各类KPE计划和片区经营的情况，做到对KPI的全面和深入的了解和分析，真正落实到片区，达到对各项指标、落实到实处的目的。
③根据调查当月的经营实际状况，做好对市场月经营状况的统计，并加以分析，制定出一套完善的影响策划方案，达到对市场进一步了解的目的。
④根据制定出的市场营销的战略，制定出相应的宣传营销方案，以及一系列的短程计划。达到抢占市场定位目的。
⑤根据一系列系统分析，掌握对片区市场绩效的全面情况，进行一个汇报和总结，制定相应的奖惩制度，做到奖惩分明、提高员工的工作积极性，达到全面提升市场占有率的目的。
⑥根据公司制定的措施，做好营业厅内的宣传和行销工作，达到一个良好的宣传结果；根据新的业务方案进行营业厅的业务体验活动，做到多种形式下的主体营销；根据对开展的工作负责对营销策划和评估达到最佳效果；做好欠费管理工作的各项措施，达到对客户进行话费的催费缴费工作。
⑦依据所收集的信息要求，要做到对市场动态了解分析以及对竞争对手了解分析的要求，并将了解信息及时上报市场部，达到知己知彼的状况，以便于制定出良好的经营手段；做好贯彻开展体验活动的各项营销政策，做好公司营销的执行工作，对各级网点开展指导工作，达到真正意义上的营销发展模式。
⑧根据对市场掌握和搜集的各项信息进行整合、管理和反馈工作，达到对客户信息的统计分析目的，完善显性信息（系统数据）和隐性信息（如客户咨询但没办理业务，在系统中无法体现的数据）资料库。
4、电信体验营销的四个环节。
电信体验营销需要做的是四大环节：认知体验、购买体验、使用体验、价值体验，为客户指定出各项不同的体验方案，让他们体验不同方案的不同感受，用积少成多的精神，从产品到服务，从有形到无形，做好每项活动的每项工作。
四、市场营销和通信网络
在市场竞争中规模容量巨大和技术先进是以及覆盖了全国的通信网络联通企业的最大优势所在。联通企业发展始终不动摇的战略基础是保持网络的三性原则。首先我们要建立起一个属于自己的专业采编队伍，建设好各地的信息港和热线，带动其他数据库的壮大和发展，培育新型市场。其次是要鼓励和动员各种专用数据库入网。真正意义上实现联合发展、共同建设、互利共赢、共同服务社会的目的。数据库的大小何信息量的多少以及数据更新的快慢直接影响到企业的发展，同时也直接体现了信息资源建设的标准。要加快统一信息网络建设和信息资源建设的步伐。只有这样才能充分体现出企业的利益所在，才能更好推进信息化的进程。这也是网络营销的特点，要努力不独胆的提高网络当中各项资源的使用调配，提高全网的接通率、电路使用率、交换率。达到增加网上业务流量的目的。
总而言之，体验营销是市场营销在当下发展的一种新形势，这种新的理念为营销创新提供了良好的手段和发展基础。认真学习和体会体验营销中的新理念，必将对我们营销人员在今后电信业工作中产生重大价值和意义。（作者单位：中国联合网络通信有限公司濮阳市分公司）
企业市场营销策划素质不高，集中体现在以下几个方面：其一，部分管理者技术实力较强，自身的营销管理经验不足，难以依据市场的变化，实现企业市场营销策划方案的调整和改善；其二，部分企业的市场营销策划人员专业技能不强，在进行实际市场营销活动策划的时候，不懂得针对于自身产品的定位去进行营销策划。
二、企业市场营销创新策略
（一）树立先进性的市场营销观念
（二）建立高效科学的市场营销网络
当前的市场营销网络不仅仅需要实现商品销售渠道的拓展，还需要在产品推广的方面发挥积极效能。在这样的情况下，企业部门和职工应该树立市场意识，尊重客观经济发展规律，构建营销网络。为此，应该积极加大资源的投入，合理的实现对于资源的分配，并且实现与众多企业之间的合作，实现客户群体共享的基础上，达成销售渠道的拓展。为此，需要遵循营销网络层次性的特点，从多个维度去实现客户开发，使得市场营销网络延伸到更加远的地方。
（三）合理配置高层营销管理职位
积极从营销组织体系建设的角度去强化企业营销管理创新工作，也是很有必要的。为此，企业应该积极做好以下工作：其一，集合实际市场营销需求，合理设置高层营销管理职位，发挥其在企业战略决策方面的作用，使得高层营销管理清楚企业经营情况的同时，能够明确实际营销的未来发展方向，这样才能够保证其对于营销活动的引导是正面的；其二，合理的设置高层营销管理职位，注重其与营销部门之间沟通，保证各部门之间的信息能够实现快速的传播，这对于实现营销管理效率提升是很有帮助的；其三，高度重视高层营销管理人员对于营销信息的反馈，使得其他部门更加深刻的去了解营销方案，从而切实的参与到实际营销活动中去。
（四）树立服务客户的营销意识
对于企业来讲，顾客是是生存和发展的关键。在进行企业营销活动的时候，应该树立以顾客为主的意识，实现服务模式的创新。从理论上来讲，顾客消费的不仅仅是产品，更多的是在此过程中企业给予提供的服务。为此，应该积极做好以下几方面的工作：其一，全面做好产品销售，产品售后，产品维护等全流程的顾客服务工作，满足顾客的任何需求；其二，从消费者的角度出发，高度重视各项营销资源的优化整合，以保证营销管理方式的调整，实现顾客个性化需求的满足。
（五）实现企业市场营销素质提升
针对于当前企业市场营销素质不高的问题，积极做好以下几方面的工作是很有必要的：其一，积极将市场营销纳入到高等教育体系中去，基于职业教育理念，使得学生在学习就能够接受到专业化的市场营销知识，进而实现其实际市场营销能力的提升；其二，高度重视对于当前企业市场营销人员的专业化培训，实现营销实践能力的提升，以保证其能够切实的做好营销工作；其三，积极鼓励市场营销人员以自学的方式去接触更多市场营销方面的理论，总结和归纳当前市场营销方面的经验，针对于其中存在的缺陷和不足，去实现市场营销策略的调整。