公关传播创造了旅游者与品牌亲密沟通的机会，也能够吸引传媒、旅游者及内部员工在品牌身上找到对自己有效的热点，从而引发注意和共鸣。公关传播在旅游行业中的应用主要体现在三点，一是如何树立品牌形象和提升美誉度。二是重视执行与有效评估。三是危机预警与有效处理。
国内景区也有一个不错的案例，峨眉山—乐山大佛风景区2009年搞了一次冬季区域网络故事营销《我和同性美女的雪山婚礼》。经过分析，策划方认为，要提高四川及周边省份游客冬季去峨眉山的规模，关键是要提高这个冰雪季节中峨眉山在区域媒体的曝光度，尤其是能够迅速形成互动效果的网络媒体曝光率。最终公关策略选择了在网络故事营销这个手段，策划出《我和同性美女的雪山婚礼》这样一个带有故事情节的互动活动。
具体执行过程中，首先，精心策划，精心设计，制定每个环节操作步骤以及应对措施；其次，突出网络媒体的传播，配合传统媒体的炒作扩大声势，实现全媒体传播；再次，传播载体形式多样化，既有照片、游记故事，也有视频等，全面揭示峨眉山冰雪世界的美。
THE END