现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会
觉得计划很难写下面是小编为大家整理的网络销售优秀工作计划,希
望能够帮助到大家!
网络销售优秀工作计划1
市场营销作为一门学科,经历了以生产为导向的营销观念、以产
品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会
营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及,使得市场营销环境
有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。
网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向,网络营销
(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式
媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并
没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化
为现实的交换。网络如此快速地发展主要原因是它能给个体和组织增
加价值,不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。
要做一个网络营销计划书,最关键的是要进行网络市场调研,了
解4C与网络整合营销,网络直复营销,CA机构,MIS,网上服务工
具(FAQ)等
1,网络市场调研
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,
这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在
消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好
地了解市场,洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,一方面调
研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速
度也加快了;三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调
研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算
对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反
馈的数据可以直接形成数据库。
2,4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价
格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的
需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾
客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性
都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过
程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授
为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲
望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费的需求出发,
营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实
现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,
企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了
“一对一”的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体
现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
3,网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的
“直”来自英文的“Direct”,即直接的缩写,是指不通过中间分销
渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过
网络直接向企业下订单付款;直复营销中的“复”来自英文中的
“Response”,即“回复”的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾
客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复
的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。网络直复营销理论说明
了网络营销是可测试、可度量、可评价的。因此,可以说在网络营销
中,营销测试是一个核心的内容。
4,CA机构
三方,来解决公钥体系中公钥的合法性检验问题。CA机构是承担网上
安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构,是一
个具有权威性、公正性的第三方。
在Internet上进行交易,需要辨认交易双方的身份,避免冒名顶
替,因此需要建立一套安全认证体系。认证体系CA是推动网络营销发
展必不可少的要素。CA的主要功能是验证或识别网上参与交易活动的
主体的身份。身份认证是判断和确认交易双方真实身份的重要环节,
也是网络营销交易过程中最薄弱的环节。因为非法用户常采用窃取口
令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击,阻止系