外包公司通常会和客户签订中长期服务合同，根据合同规定向客户提供服务外包业务。外包业务包括商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）等。
外包公司的客户可以是企业、政府机构或个人，他们通过外包来降低成本、提高效率、节约资源，同时他们将一些非核心业务外包出去，以便更专注于核心业务的发展。
外包公司在全球范围内也越来越普遍，已成为现代企业的一种重要的商业模式。外包公司能为企业带来各种优势，例如以下几个方面：
1.降低成本：外包公司通常具备丰富的经验，专业的知识与技术，在一定程度上可以降低企业的运营成本，提高工作效率。
2.提高工作水平：外包公司通常拥有更专业的技能和经验，可以为企业提供更高质量的服务。
3.灵活性：外包公司可以灵活更变服务，一切基础都是根据企业的需求和变化，可以快速调整服务内容和规模。
5.降低风险：外包公司会为企业提供风险控制服务，尽可能降低企业的风险，同时，外包公司也会替企业承担部分风险。
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