关于开展全媒体运营师人员能力验证项目培训的通知
为深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》文件精神，要大力培养全媒体人才，实行更加积极、开放、有效的人才引进政策，提高主流媒体人才吸引力和竞争力。要优化人才队伍结构，把更多熟悉新媒体的中青年优秀人才充实到关键岗位，充分释放人才活力，国家市场监督管理总局认证认研技术中心(简称“市场监督管理总局认研中心、英文简称“CCAI”)依托自身的职能属性和资源禀赋，决定开展全媒体运营师人员能力验证工作。在全国举办“全媒体运营师人员能力验证培训班”，全力打造全媒体运营师人员能力验证高级课程。经过培训学时达标者，参加人员能力验证，通过验证的学员由市场监督管理总局认研中心颁发“全媒体运营师”人员能力验证证书。
一、培训目的
全媒体运营师人员能力验证项目目的是通过人员能力验证的方式，为全媒体领域储备优质人才，甄选优秀人才，建设专业性人才队伍，同时提高全媒体领域从业人员的整体水平、专业性、从业能力和专业素养，对全媒体行业进行监管、行业从业人员能力动态分析，促进行业良性发展。
二、培养对象
(1)各级政府机构新媒体运营人员
(2)新媒体，短视频，直播，电商等行业从业人员
(4)各大企业销售人员
(5)从事或准备从事直播电商的工作人员
(6)各职业培训机构从事直播电商培训的讲师
(7)对直播电商工作感兴趣的社会人员
(8)自由职业创业者
(9)互联网转行人员
(10)有志于从事全媒体行业的人员
四、报名流程
五、缴费流程
原则上，每个季度上最后一周的周末为“人员能力验证日”(具体以官方网站通知为准）
七、课程体系
第一课私域流量运营与变现实战
第一章、流量篇——网红思维通信行业私域流量创新吸粉
一、网红思维个人自媒体品牌打造
1、私域流量营销的两大核心
2、成为自明星的三大原则
5、优秀自媒体的标准：贩卖欲望+解决方案
8、朋友圈营销三大类工具解析(文案、图片、视频)
9、朋友圈营销中“移动惠福利”小程序内容的使用技巧
【现场实操】朋友圈营销文案公式推荐5G号卡和宽带
5、视频号链接通信行业产品变现的巨大价值
6、通信行业视频号人设定位的两大关键词
【现场实操】视频号基础功能运用及人设定位研讨
第二章、运营篇——用户思维通信行业私域流量运营
1、案例解析创新企业社群营销的价值
2、企业社群营销的三大核心优势
4、企业社群定位黄金三问
5、企业社群运营的五大要素解析
1、社群管理中的群规设计
2、社群运营中的三大常规动作设计
3、低成本高效吸粉的三大必杀技巧
第三章、营销篇——品牌思维营销的二大新玩法
一、跨界营销玩法、案例及落地
1、跨界营销的3大经典成功案例
2、平台营销与跨界营销的4大方向
3、跨界营销的创意步骤及策划
4、品牌纪念日跨界营销实战技巧
案例：不花一分钱请2万人吃霸王餐的跨界营销
二、活动策划：没有活动的社群运营就是耍流氓
1、重新理解活动运营的价值
2、市面上高频常见的5大活动玩法和形式
3、如何高效轻快地套用一个简单活动的玩法
4、初创期的品牌如何有策略地规划好社群活动
5、成熟期的品牌如何综合运用工具做好社群活动
一、企业全域裂变系统设计与策划
1、裂变模式设计的3大法则与3大机制
2、病毒式裂变活动策划8步流程与4个节点
3、种子用户从0到1，实现精准引流
二、“上瘾模型”社群裂变活动策划
1、传统流量增长模型VS裂变式流量增长模型；
2、案例解析裂变式流量增长模型设计要素；
3、流量池思维的四大实操步骤；
4、“上瘾模型”的四大要素解析；
【现场实操】“上瘾模型”裂变活动策划
【课后作业】：1、社群搭建与日常运营
2、裂变式社群变现活动策划
第二课网红思维短视频账号运营与拍摄剪辑
第一章、5G时代短视频运营的基础搭建
一、短视频平台的发展趋势
1、短视视频注意力的变化
2、短视频快速迭代
3、短视频平台三大特点
4、短视频平台用户画像解析
二、短视频平台推荐算法
1、抖音平台的推荐算法
2、快手平台的推荐算法
5、短视频账号成功路径五部曲
三、网红思维视频号账号定位
1、短视频的特性与爆款短视频特点
2、爆款短视频账号人设特征解析
3、明确赛道，快人一步选对切入领域
4、轻松五步打造视频号人设标签
【课堂实操】：视频号账号人设定位研讨
6、多面技巧塑造一个有灵魂的真实人设
7、视频号账号人设的视觉优化技巧
第二章、短视频爆款内容脚本制作
一、故事思维短视频脚本策划
1、短视频全套生产流程解析
2、挖提创意，快速筛选爆款选题
3、如何将你的创意脚本化
4、如何在短视频中加入故事元素
6、故事思维的四大架构和“三感五觉”
7、一秒发布，让你的作品点赞不停
【课堂实操】：故事思维短视频脚本策划
二、短视频分镜脚本制作
1、短视频分镜脚本制作流程
2、三大短视频分镜脚本模版解析
第三章、创意短视频制作技巧
一、短视频拍摄技巧
1、不同的内容应该怎么拍摄
2、短视频拍摄前的五大准备工作
3、不同拍摄设备的使用注意事项
4、不同平台的短视频格式要求
5、短视频拍摄的五种构图技巧
6、学会运镜让短视频画面更高级
7、多种景别提示视频画面的表现力
【课堂实操】：不同运镜和景别拍摄实操
二、故事思维短视频剪辑技巧
1、短视频剪辑的目的和流程解析
2、快速上手的三种短视频剪辑思路
3、五大短视频剪辑软件对比
(秒剪、剪映、快影、快剪辑、Premiere)
4、剪辑软件十大模块功能解析
5、短视频音乐及素材剪辑技巧
6、爆款视频剪辑的三个小技巧
【现场实操】：故事思维短视频剪辑
7、短视频剪辑中封面、封底的创意策划
【现场实操】：短视频封面、封底制作
三、短视频文案写作优化技巧
1、好的文案给视频内容锦上添花
2、视频不够出彩，靠文案来火
3、可以制造悬疑，让用户看下去
4、引发用户共鸣(支持、批判、反击、鼓励)
【课后作业】：1、网红思维账号定位及视觉优化
2、故事思维短视频拍摄剪辑
第三课用户思维直播带货实战技巧
互动：通信行业为什么一定要做直播带货
第一章、移动互联网时代的营销底层逻辑解析
一、构成营销的基本要素变了
1、传统营销和创新营销的区别
2、互联网营销的四大误区
3、用户互动的兴趣走向变了
4、用户购买产品的价值导向变了
5、案例解析互联网思维创新营销
二、传统的流量底层逻辑变了
1、企业营销的业绩公式解析；
2、案例解析互联网思维流量定义；
3、通信行业私域流量运营的四大趋势；
4、“一微一抖一门店”私域流量体系打造；
5、“一微一视一门店”私域流量体系打造；
第二章、通信行业直播带货的底层逻辑
一、直播带货的底层逻辑解析
1、用户选择直播带货行为解析
2、直播电商的底层逻辑
3、线上直播的三大目的
二、直播带货的三大要素：人、货、场
1、直播带货三大要素解析
2、直播带货的五个环节
3、开播前三大准备工作
4、直播变现的三大模式
【现场实操】视频号／抖音直播功能实操
第三章、网红思维视频号主播打造技巧
一、网红思维主播人设打造
1、主播的重要性解析
2、主播需要承担的六大角色
3、直播账号人设定位的两大关键词
4、主播的角色定位：专业的销售顾问
二、网红主播表达技巧
1、网红主播的六大能力要求
2、网红主播的四有“线上精气神”
3、直播互动话术技巧
4、直播间氛围营造方法
5、直播平台的互动交互元素
【现场实操】主播开场及互动技巧演练
第四章、通信行业创新直播带货活动策划
一、直播带货脚本策划技巧
1、主播开播暖场的三大要素
2、通信行业直播脚本策划技巧
3、用户思维产品卖点挖掘技巧
4、直播间高转化型文案公式解析
5、李佳琦、薇娅直播带货话术解析
6、直播带货的四大出货套路
7、主播逼单及收单技巧
【现场实操】高转化型产品文案公式使用
二、非主播的直播带货团队工作
1、直播间人员设定及岗位职责
2、直播间爆款产品战略及选品策略
3、直播间开播前及直播中的引流方法
5、直播后的社群维护及复盘总结方法
八、收费标准
（1）培训费市场指导价：3000元/人(教师课酬、录课场地、培训资料等费用)，每期课程约32学时。