好友裂变指的是企业通过给与私域用户奖励的方式吸引私域用户进行推广拉新，提升曝光量的同时低成本、快速增长新用户。
（2)社群裂变
企业可通过语鹦企服的【社群裂变】功能设置裂变活动规则。【社群裂变】不仅支持设置无限个奖励等级，还可灵活配置按最高奖励等级发奖或每个阶梯自动发奖，提升企业私域运营效率。
不仅如此，企业可通过【社群裂变】功能查看社群用户邀请排行榜与传播雷达图，帮助企业快速寻找社群中的KOC促成传播合作，提升品牌曝光度，为品牌培养更多高忠诚度用户。
（3）抽奖裂变
用户增长的底层逻辑是什么？企业用户增长的底层逻辑可以分为拉新、留存、促活、转化、推荐五个部分。除了常见的投流获客，裂变拉新也是企业常用的获客手段，通过老带新的方式低成本获得大量新用户，实现企业私域用户的指数级增长。
获取大量新用户后，企业可设置新手引导及阶段性奖励，让新用户初步了解企业业务方向，引导用户了解产品，并设置积分制度、等级体系、会员权益等提升用户粘性，大大提升用户留存度。
除此之外，企业还可搭建多个企业社群，让用户之间进行深度交流，提升用户活跃度的同时形成口碑传播链，例如：喜茶通过搭建门店社群使用户能够深度交流多种产品口味、体验，不仅提升了用户活跃度，还能使产品进行传播，让更多用户去了解、尝试新产品。
在转化方面，企业可根据用户需求优化产品/服务及定价，再通过社群、朋友圈营销宣传吸引用户付费从而提升转化率。不仅如此，企业可搭建用户意见反馈渠道，及时收集付费用户反馈及意见，根据用户需求持续优化产品/服务及定价，实现产品的优化迭代。
THE END