1、中央电大开放专科市场营销学试题2023年7月一、判断正误（请根据你的判断，对的的在题后括号内戈7,错误的划X”。每小题1分洪20分）1、从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品互换关系的总和。（）2、市场营销观念的一个重要特性就是将公司利润作为先考虑的事情。（）3、制定产品投资组合战略方案，一方面作的是划分战略业务单位。（）4、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次，在不同时期和种需要对行为的支配力量不同。（）5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（）6、某公司一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。（）
2、7、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋，皮包，皮箱等革制品的需求,有人把这种特性称为“引申需求，（）8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（）9、我们通过各种渠道所收集到的文献，数据,图表，新闻报道都是原始资料。（10、选择型竞争者不对竞争者的任何袭击行为进行反击。（）11、市场细分是目的市场营销的基础。（）12、某摄影用品公司经营照相机，摄影器材，冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海欧DF相机就是一个产品项目。（）13、初期的可口可乐在世界各地都用一种口味，一种包装，一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（）14、包装
4、0分）1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么“作为座右铭的公司是（）公司？A、生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、同一细分市场的顾客具有（）A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、对那些处在发展行业中的公司和目前经营业绩好、环境变化不大的公司适宜采用（）战略。A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持4、当公司面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）.A、经常性购买B、选择性购买C、多变型
5、D、探究性购买6、市场营销调研的第一步是（）。A、拟定一个抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、拟定问题研究最短的分销渠道。使用权D、管理权目的A、单价低、体积小的平常用品20、国际营销公司通过母公司与子公司、7、一个公司若要辨认其竞争者，通常可B、技术性强、价格昂贵的产品子公司与子公司之间转移产品时拟定某种从以下（）方面进行。C处在成熟期的产品内部转移价格，以实现全球利益最大化的A、产业和市场B、分销渠道C、D、生产集中、消费分散的产品策略就是（）。目的和战略D、利润8、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对公司营销策略的反映都
6、相似，这类产品的市场被称为（）：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目的市场9、注册后的品牌有助于保护（）A、品牌所有者B、资产所有者C、消费者D、商品所有者10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或13、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（）.A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店14、以下哪个不是网络营销的手段（）A、搜索引擎注册与排名B、互换链接C、商品展销会D、网上商店I5、公共关系是一项（）促销方式。A、一次性B、偶尔C、短期D、长期16、人员推销的缺陷重要
7、表现为（）。A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、A、统一定价策略B、多元定价策略C、控制定价策略D、转移定价策略21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（）A、中间商的资信条件B、竞争C、汇率变动D,成本22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手特别是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检查和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（）oA、全面质量管理B、标准跟进C、ISO质量体系D,服务想法时，他们下一步的工作应当是（）。成本高、顾客有限蓝图A、营业分析B、评核与筛选C、17、年度计划控制过程的第一步是23、产品一
10、B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价27、在产品的畅销阶段，公司促销策略的重要目的是在消费者心目中建立（）。A、产品外观B、产品质量C、品牌偏好D、产品信誉28、品牌资产是一种特殊的（）.A、有形资产B、潜在资产C、附加资产D、无形资产29、市场营销管理必须依托一定的（）进行。A、营销组织B、人事部门C、主管部门D、财务部门30、随着人类走向知识经济时代，服务业在GDP中所占的比重将会（）。A、不断下降B、连续上升C、维持不变D、基本不变三、简答（每小题10分，共40分）1、市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应
11、具有哪些特性？2、经判断，某公司的某产品在市场上处在其生命周期的成熟阶段，请指出适宜这类产品的营销策略。3、简述公司如何根据有关产品条件为其产品选择适宜的分销渠道？4、在什么情况下适宜采用产品调整策略？这种策略的优缺陷是什么？四、案例分析（10分）美国福特汽车公司是192023由亨利福特与詹姆斯卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。192023福特公司聘用詹姆斯库兹恩任总经理。库兹恩上任后实行了三项决策。一、对生产品“T型车”做出降价的决定。即192023定的售价95。美元降到850美元以下；二、按每辆“T型车”850美元售价的目的，着手改革公司内部的生产线，在占地面积为2
12、78英亩的新厂中一方面采用现代化的大规模装配作业线，12.5小时出一辆“T型车”,9分钟出一辆车，大幅度地减少成本；三、在全世界设立7000多家代销商，广设销售网点。这三项决策的成功，使“T行业之首。192023,亨利福特独占福特公司，库兹恩被解雇，福特自任总经理。福特一方面采用低价策略，1924年，每辆“T型车”售价已降到240美元，1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么，我的车都是黑的”,实行以产定销的策略，以“黑色车”来作为福特汽车公司的象征。结果，T型车在竞争中日益败北，1927年5月终于停产。1928年，福特汽车
13、公司的市场占有率被通用汽车公司超过,退居第二位。美国通用汽车公司于192023成立，由杜邦财团控制。1928年以前，它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。192023斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了组织研究一文，提出了“集中决策控制下的分散作业”，使集权和分权得到很好平衡。1923年，斯隆任通用汽车公司总经理，改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策，平常的管理工作由事业部去完毕。同时，提出“汽车形式多样化”的经营方针,以满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅12%,远远低于福特汽车公司；1928年
14、市场占有率达成30%以上，超过福特汽车公司，I956年市场占有率达53%,成为美国最大的汽车公司。中央广播电视大学2023-2023学10.自己进货,并取得产品所有权后再批发请认真阅读以上按案例，回答下述问年度第一学期开放专科”期末考试市场营题：销学试题试从“T型车”最初的成功到后来其在2023年1月市场上败北，以及通用公司后来居上，推行一、判断正误（请根据你的判断，对的的在“汽车形式多样化”方针获得成功，从而在题后括号内划错误的划、x”,每小题市场上远远超过福特公司,谈谈公司经营1分，共20分）思想如何适应市场形势的变化，从而指导1.市场营销学
15、是本世纪初在英国产生的。公司、引导公司走向成功。（）2.公司采用种种积极的借施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。3.消费需求变化中最活跃的因素是个人可中央电大开放专科市场营销学部分参支配收人。（）考答案4.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最佳能采用直接式渠道。一、判断正误(）123456789IQ对市场挑战者来说，防御性策略是其最XXyl弋xxYqxx111抱1&的选择。（）1112151718193460、4XXX消费品种类繁多，但不同品种甚至不同qXxv9”品牌之间不能互相替代。（）出售的商业公司肯定不是经纪人