第一、并不是企事业建了网站就一定会赚到钱
网络营销教学是当前众多高校在电商专业重点打造的品牌课程,着重培养应用型的高新技术人才,通过全方位的教育和培训支持,帮助学生提升解决网络营销过程中的社会实践问题。随着互联网技术的快速发展,在新媒体时代背景下,传统的网络营销教学模式正在发生改变。与传统教育模式相比,新媒体的出现更加促进课堂互动的开放性、师生交流的互动性、教学过程的便捷性等,为当今高校网络营销教学模式带来了机遇和挑战。夏丹所著《战略管理与市场营销案例研究》(中国市场出版社2013年出版)就是新媒体时代背景下网络营销教学模式变革的较好例证。因为网络营销不同于其他教学课程,要求学生必须在实际的操作中进行模式转换,真正突出学习的主动性和自觉性,这就要求学生在获取知识的方式上、拓展内容的深度上有具体的可操作案例、有真实的社会贴近感。《战略管理与市场营销案例研究》一书创新了许多教学模式,从真实的案例和采访中获取新鲜的养料,全书从策划、编排到案例的筛选和内容的整合都颠覆了传统的网络营销教学模式,在教学形式、教学手段与教学方法上进行了全面创新。
改革网络营销课程教学模式非常重要,这有利于突出学生学习的主w性,有利于增强学生学习的自觉性,有利于提高教师教学的创新性,有利于拓展教学内容的深度,有利于实现教学目标的育人性。通过教学模式的不断改革,可以整合高校优质的教育教学资源,拓宽其他学科的教学发展空间,扩大以实践性为导向的教学授课方式和方法,为其他学科如何培养学生综合运用所学知识解决网络营销实际问题的能力提供参考和借鉴。网络营销课程教学作为重要的电子商务核心课程,只有不断吸收国内外优秀的教学经验,探索适合教学训练、教育培养的教学模式,才能更好地围绕教改课程提纲进行梳理和演绎,扩展知识、鼓励参与、深入研究、提升效果,通过校内实训与校外实践紧密结合,强化学生市场运作能力,让学生在网络营销真实环境下熟悉网络营销知识,提高自身网络营销能力。
[关键词]网络营销策略模式网络营销管理
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》(冯英健著清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
但就现在的情况而论网络营销还并不十分乐观。
首先,国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很盲目的建设一个网站、做一点推广。认为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了。
其次,企业建立网站的目的很多就搞错了,说白了最终目标就是要帮助企业通过网站盈利,盈利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌,扩大企业的营销渠道,一切都是要给给企业带来赢利的方式。
目前国内中小企业上网都是直接通过各地的网络公司进行,包括域名注册,主机服务,网站建设,网站推广都是由网络公司一手策划和处理,但事实上网络公司给企业做的网站没有任何营销的价值,所做的推广也只是各大网络公司的产品,不能根据中小企业的实际状况和需求为企业提供整合网络营销服务!大都会出现;网站访问量低、用户量增长缓慢,网站整体形象差,等情况。
虽现在我国的网销现状不太乐观,但并不太表这一新鲜事物的未来没有前景.其实,现在对于网销而言目前还没有一种很成熟的方式.现在是算是走在最前端的一部分企业也不过是摸着石头过河,从这点不难看出网销的发展空前的大,使企业和决策人有足够的空间去施展,实践。
一种事物的产生,都有这他的客观必然性.网销也是一样,他优势在于,不受地域的限制面向全球,同时网络也是媒体,可以利用网络大大降低宣传成本,再有就是时效性好,简化交易过程。所以,如何处用好网销的优势,同时开展出网销的新模式都网销发展的关键所在。
网络营销管理包括八个方面,其内容和含义如下:
(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。
(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面,网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一,也是最基本的网络营销管理活动。
(3)信息管理:信息包括网站的内容策略及内容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等。
(4)在线顾客关系管理:包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
(5)在线顾客服务管理:在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线顾客服务管理的基本内容。
(6)网上促销管理:针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理.
(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和管理等。
由上述简单介绍可见,网络营销管理贯穿于整个网络营销活动中,网络营销管理的内容也相当繁多,每一项网络营销职能均包含多种具体的网络营销管理内容,在不同的阶段,网络营销管理的任务和实现手段也会有一定的差别,有些属于阶段性网络营销管理,有些则属于长期性、连续性的管理内容。相对于一般层面上的网络营销方法,网络营销管理的实现显得更有深度,因而需要更深层次的网络营销思想作为指导。
参考文献:
[1]姜旭平:电子商务与网络营销[M].清华出版社,2000
[2]廖晓淇:中国电子商务报告[M].中华人民共和国商务部,2005~2006
关键词:中小企业;网络营销;发展方式
网络营销与传统营销方式相比,成本更低、反馈更加迅速、传播范围广等优点。针对网络营销这种方式逐步成为中小企业主流推广方式。中小企业要想顺利的开展网络营销模式必须树立正确的营销观念、积极引进网络营销人才等,从而促进中小企业能够突破自身限制,获得高速、稳定发展的机会。
一、中小企业开展网络营销存在的问题
(三)网络营销缺乏专业化人才。作为中小企业在于大企业竞争时处于劣势地位,在加上我国专业性的网络营销人才十分缺乏因此中小企业很难找到适合自身发展的人才。中小企业缺乏专业化的人才来发展网络营销工作这就增加网络营销手段的难度,对中小企业提出了更高的要求。
二、中小企业提高网络营销的方法
(一)优化搜索引擎。有关数据统计,在我国八成的网民是通过搜索引擎寻自己需要的产品。对消费者行为调查显示,网络用户自身的习惯是打开搜索结果中排名前50的链接,由此可见营销效果的大小与排名前后有着很大的联系。因此,越来越多的企业更加注重搜索引擎的优化,通过多种学习方式加强搜索引擎的优化,对于中小企业来说应该根据自身所处的网络市场环境不断更新搜索引擎,因为搜索引擎也在不断的发展中。关键词的定位程度高,并且针对中小企业来说成本相对低廉,当用户搜索到企业购买的关键字时,该企业的信息就会出现在页面的显眼位置,因此关键字的使用及优化会逐步成为搜索引擎的主流方式。
(三)产品的描述。在说明产品的时候,不仅要说明产品的功能,更要说明它对客户的好处,即将产品功能转化为客户的利益,要有创意性并要以客户的眼光来看待产品。企业在进行产品描述时除了描述产品的功能之外还需要详细的描述产品可以给客户带来哪些好处,通过产品的描述将产品的功能转化成客户所获得的利益,以客户的眼光来要求自己。
(1)及时回复。中小企业要及时的回复客户提出的问题及要求,通过了解客户的要求及时的解决、满足,达成交易。另外,企业还需要研究买家的需求点,提高客户的重复购买率。不过在进行回复时要注意自身的态度,回答客户问题要简单干脆。另外,网络营销人员要保持网上数据、图片要做到时效性、专业化。
目前阶段我国的网络营销还存在许多的问题,因此中小企业更要加强对此种营销方式的理解、认识,结合自身的实力、发展目标制定合适的营销战略,通过有效的方法、手段积极拓展市场在竞争中赢得一席之地。
参考文献:
[1]李毅.河北省中小企业开展网络营销的策略分析[J].产业与科技论坛,2012,11(13).
关键词:市场营销;网络营销;经营环境
在中国,网络营销自1997年诞生之后,短短数十年间逐步走向正规化的发展道路。理论方面来看,目前,无论是关于网络营销的书籍还是各类网站都已经很多了。从实践方面来看,网络营销的商品已经从日常生活用品到各类大件物器,从各类实物到虚拟物品,中国的网络营销正在逐步充塞各类市场。但是,作为一新生事物,从理论到实践,它也不可避免地存在一些缺陷,有待于进一步的完善与发展。
一、界定网络营销概念及其内涵
关于市场营销的定义,西方市场营销学者从不同角度及发展的观点进行了不同的定义,其中具有代表性的是美国市场营销协会于1985年所做的定义:市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。在这一定义中,可以明显看出,市场营销就是卖方在识别、分析、评价、选择和利用市场机会的基础上,从满足目标市场顾客的需求出发,有计划地组织企业的经济活动,完成销售的过程。
在卖方按买方的需要供给产品或劳务,使买方得到满足,同时买方则付出相应的货币,使卖方也得到满足的这一过程中,依据卖方营销手段的不同,可以将营销分成不同的类别,最基本的分类就是传统营销与网络营销。所谓传统营销,就是在变化的市场环境中,企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。在这一营销模式中,一般都是制造商生产出成品后通过制造商批发商零售商消费者的营销渠道对外销售产品,产品一般需要经历好几个环节才能到达消费者手中,这样臃长的供应链不仅降低了产品的时效性,而且增加了产品的成本。
因此,网络营销是以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者和商家诉求的过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。
二、我国网络营销的发展演进轨迹及其现状剖析
(一)网络营销的兴起
关键词:电子商务;网络营销;企业策略
电子商务环境与线下商务环境有很大不同,其在保有一般性营销共性的同时,还具备网络的实际特性,在实际的营销策略上也就有很大不同。在电子商务环境下,企业既要充分重视网络营销,还需就具体的营销策略进行理论研究和实践执行,因为只有采用最为有效的营销策略,才能在日益激烈的市场竞争中获得先机,获取最大市场利益,并实现自身的长足发展。
一、企业网络营销概述
二、当前企业网络营销的主要现状
(一)企业网络营销的突出表现
在网络营销大潮当中,我国中小企业对于网络营销概念已经有了相当的认识,也在自身营销战略制定过程中充分加大了该部分的比重。一方面,我国网民数量持续飞快增加,移动网络终端的日渐普及为电子商务覆盖范围的进一步扩大提供了便利;而另一方面,各企业也顺势而为,纷纷推出相应的营销措施扩大自身的营销影响力。各企业纷纷建立自身的门户网站并开通多种网络沟通平台,也通过开通网络销售平台和采取搜索引擎竞价手段等扩大自身影响力和产品销售量。电子商务中产品销售量不断增加,企业在网络和线下的知名度与影响力也在进一步提高。
(二)网络营销中的不足之处
如今虽然企业网络营销如火如荼,但仍有许多企业在这一方面成绩不够突出。要么企业的网络营销体系不够成熟,营销策略的开展收效甚微;要么过分跟随大流,没有形成自身的特色营销体系,导致网络营销形式化和片面化[2]。究其原因,一方面源于企业对于网络营销的认识仍不够到位,未认识到网络营销的具体方向和有效方法;一方面则源于企业的网络营销研究较浅薄,企业的网络营销人才队伍不健全,且具体的管理和配套相对落后,无法起到实际的营销作用。面对网络营销的光明前景和部分企业当前的诸多不足,企业需要结合自身实际就网络营销的具体策略进行深入研究和实践应用。
三、电子商务环境下企业W络营销的有效策略
(一)立足根本的产品营销策略
产品作为企业营销之本,也是企业在市场当中的生存之本,要求企业在采取网络营销策略的过程中,以产品为基础,立足根本地采取产品营销策略。所谓产品营销策略,首先要求企业在生产产品时必须保证产品的质量和品质,保证其基本产品属性的实现和用户满意度的实现。而在此基础上,要求企业应就产品的具体特点和消费者的具体需求,并结合产品的营销区域范围等因素,制定出以产品为中心的系统营销策略。一般来说,企业需要建立起系统的产品服务策略,保证产品的售前、售中和售后服务,同时应通过网络平台满足客户的信息了解与反馈需求,结合产品来保证客户的服务需求,并使其获取相应收益。
(二)吸引眼球的价格营销策略
(三)高度传播的促销营销策略
(四)拓宽路径的渠道营销策略
企业网络营销中的渠道营销策略即从渠道着手,拓宽企业产品的销售渠道,从而实现产品的快销,提高产品销售量。企业网络营销渠道主要有两种,即直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道即实现企业与消费者之间的直接交易,让企业和消费者之间进行直接的交易信息沟通和交易行为达成,去除中间项,快速直接高效,且保证了双方信息的直接准确以及售后服务的高品质[4]。间接分销渠道即借助于网络中介机构的中介作用,实现产品的间接营销。对于部分产品而言,借助于中介机构,能够实现产品推销的简化和经济化,也就保证了企业销售渠道的拓宽以及销售利润的快速增长。
结语
[1]阎素玉.基于电子商务的企业网络营销策略[J].太原城市职业技术学院学报,2012,(3):156-157.
[2]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销:学苑版,2012,(12):230-231.