与客户之间搭建有效的沟通交流平台，拉近与客户的距离。
1、建立客户“朋友圈”
随着人们生活节奏的加快以及电子商务的蓬勃发展，越来越多的人钟情于网络购物。沭阳县新
河镇作为全国著名的花木之乡，利用花木产业的优势，与电子商务结合起来，开展全民网络创业开
店，形成了颇具特色的“花木淘宝村”。
针对淘宝从业人员大多较为年轻的特点，沭阳农商行新河支行客户经理在营销过程中，巧用微
为每家授信80万元。
贷”、“农机贷”、“装修贷”、“旅游贷”、“房屋二次抵押”贷等消费类产品，他有针对性地加入旅游
群、房产中介群、餐饮美食群、户外运动群、影视群、运输群等，并利用每个群人数多的优势，在
3、借力营销服务客户
息，宣传和营销电商客户存、贷款、电子银行等业务，并通过与群里在行里已办理过业务的客户进
行互动，现身说法，通过客户宣传该行的产品优势、存贷通，手机银行等，让客户了解该行更多的
得知他准备扩大经营，在该行已授信30万元已全部用信，需要申请增加10万元，客户经理邓福跃
得知后，及时跟进，积极为其调增授信，目前，客户已成功授信40万元。贯勤村商户范波，经营花
（二）精准营销案例评价
需要解决的问题放在心上、落到实处，及时帮助解决客户业务办理过程中的困难和问题，既实现了
精准有效营销，也推进了该行方便、快捷、真诚的金融服务。随着互联网的发展，市场营销环境的
[3]
销、借力营销服务客户只是改行的具体措施，精准营销对于不同的行业不同的企业来说也还是存在
THE END