如何策划免费送活动?活动策划指南!青瓜传媒

作为一名运营,我们自己做活动的时候,是否也经常想着用免费送礼品来吸引我们的用户,但是往往活动效果并没有预期中的那么好。

那么,究竟是现在“免费”的情况越来越多导致了用户已经疲劳?还是只是因为“免费”的这个东西没有吸引力?

免费送活动的海报展示

随着各细分领域出现明星公司,免费送活动依然成为在线教育市场上不可缺少的活动形式,市场上出现了越多越多的竞争对手,也出现了越多越多的免费送活动。

跟谁学、宝宝玩英语、有书的免费送活动

策划一场免费送活动和我们平时策划的任意一场活动并没有本质上的区别,都需要遵循活动策划的9要素。

活动背景中必须要说明的4件事:

活动目标需要注意的是活动目标是唯一还是多个?

活动目标举例

用一句话清晰凸显活动亮点,来吸引用户参与活动。

设计活动流程的要求要从用户的视角出发,来描述用户参与的关键活动环节。

计划吸引哪几个渠道上的用户来参与活动?

整理资源需求:

活动预算是根据资源需求,来进行评估的,一个合格的运营,都需要会制作活动预算表。

活动预算表

2019年圣诞节,我做了一个《圣诞节拆盲盒》活动,活动限时7天,仅上线3天,参与参与达1400多人,累计吸粉量179357,活动页面累计访问量132293,接下来我将从需求分析、策略制定、方案设计、活动玩法、活动推广几个角度给大家详细拆解一下这次免费送活动;

得到这些结论之后,我们就需要进一步的考虑我们的活动能在什么角度下满足用户的需求。

已经确定了增粉为我们的活动目标,那我们的策略需要围绕这个目标怎么实现来制定,我们需要把目标进行详细的拆分,形成整体推进趋势。

活动奖品:

在有了基本的活动流程之后,我们需要思考的是我们完成这个活动的几个关键点,第1个就是活动奖品,我们的目标用户主要是小学到初中的学生以及家中,年龄跨度有点大,所以在奖品设置上,我们需要覆盖到所有目标用户,奖品需呈现丰富性。同时,在奖品设计上,应呈现阶梯状设计,头部奖品稀缺且吸引力很强,尾部奖品有用且获取难度较低。

因此在头部奖品上,我们选择了【吸尘器】【拍立得相机】【儿童天文望远镜】【拉杆箱书包】【儿童航拍无人机】【儿童室内滑梯】,在尾部奖品选择上,我们选择了【冰雪奇缘迪士尼绘本】【三阶魔方】【儿童保温杯】【3D打印笔】等,在丰富性上,所有奖品种类多达25种。

用户路径:

第2个关键点就是用户路径。

在设计用户路径上,我们需要注意的是,如何使用户参与活动的路径最短,漏斗最少,减少各环节的流失,所以在【圣诞节拆盲盒】活动中,用户到活动页面,只需要一步即可,同时还需要兼顾的是用户参与过程中的再传播效率,多一次传播意味着多一次曝光,对于活动整体参与率来讲会有一个不错的提升。

通过之前的需求分析我们可知,我们的目标用户为小学1年级到初中的学生以及家长,这部分学习用户的特点是追求有趣的事情,所以在玩法选择上,我们延续了这个有趣,选择了拆盲盒这个活动玩。

盲盒对于现在的中小学生来讲,很熟悉,盲盒的玩法大家也并不陌生,我们至少将线下的盲盒搬至线上,并对玩法进行了升级。

升级点1:我们将盲盒分为钻石盲盒、铂金盲盒、黄金盲盒、白银盲盒、青铜盲盒5种,用当下很火的王者荣耀的排位等级机制做出区分,让用户对于活动奖品的重要程度一目了然。

升级点2:我们的每一个等级的盲盒奖品都有4种,包含不同的奖品种类,做到给用户更多的选择。

升级点3:我们选择的是让好友帮助点赞帮助用户解锁盲盒的方式,点赞这一动作在用户的心理认知上,是一个操作成本很低,也很容易完成的动作。

基于以上3点,我们最终形成了我们圣诞节活动的玩法:点赞拆盲盒。

活动玩法及奖品

在有了完整的活动设计方案之后,我们需要思考,如何推广能确保活动达成预期的效果;活动推广有几个关键点,第1是活动初始启动量,第2是活动的2次传播,第3个活动的整体的一个推广节奏。

活动的初始启动量:

很明显,单靠这一渠道初始流量不太够,所以我们又准备了50个个人号+朋友圈,又准备了80个社群进行初次活动推广,最终我们的初始启动量触达的用户在60W左右,最终参与我们活动的人数在1500左右。

活动的2次传播:

活动的2次传播是指初始参与用户参与活动之后,吸引来的第2-N波用户,他们的活动参与情况,因为我们的活动是有裂变性质的,所以在活动推广之后,后续用户的参与裂变情况,对于活动整体而言,还是很重要的。

一般一个好带有裂变属性的免费送活动,会有更多阶的裂变,可能会在第4到第5阶达到一个裂变的高峰。

活动整体的推广节奏:

活动推广排期表

免费送活动按照活动玩法,可分为推荐式裂变和邀请式裂变。

强制转发:

推荐式裂变——强制转发

邀请式裂变玩法主要有复利式、众筹式、共享式。

众筹式的玩法包括:

免费送活动只算是活动运营的一小部分,我今天思考的是活动运营的这个岗位以及活动运营所做的事情。身为一个活动运营,我们需要具备几项能力,也可以说是我们的核心技能。

活动目标拆解能力:

当我们领到一个目标时,我们需要做的就是把这个大目标拆解成为可以完成的一个个小目标,如何拆解,如何合理拆解,是考验我们的第一步。

活动策划能力:

活动策划能力具体指可以单独产出活动策划方案和活动玩法,可以根据活动需求进行跨部门对接,推进整体方案的实施等。

数据分析能力:

数据分析能力具体指通过数据分析找出精准用户画像,对活动数据进行实施监测,根据数据复盘活动效果,撰写活动总结,根据数据异常情况,可以找到活动的问题。

用户分析能力:

用户分析能力具体指调研用户需求、针对不同用户可以开展针对性活动,活动结束后,收集用户反馈,优化活动内容、流程。

文案能力:

文案能力具体指挖掘用户需求,完成活动策划案、活动海报、用户参与话术、活动复盘报告的撰写等。

THE END
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