12月19日，由W.AWARDS金网奖主办，36氪联合主办，中欧校友数字生态俱乐部、中欧商学院营销学会、长江商学院MBA项目、长江商学院数智经济学会中欧商学院营销学会、长江商学院数字经济协会共同协办的“2024年度商业计划领航秀峰会”在北京圆满举办。
在这个日新月异的商业时代，AI正成为推动我们前行的强大力量。无论面对的是迷茫还是机遇，拥抱商业化都是我们勇往直前的信念。W.AWARDS金网奖2024商业计划领航秀搭建一个，汇聚商业领袖，共谋未来发展的平台。
此次峰会的直播平台包括W.AWARDS金网奖视频号，36氪APP客户端、社会化营销快讯微博账号直播，线上直播总曝光量高达14万+。
长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人、EMBA项目学术主任、哥伦比亚大学商学院博士李洋：《拥抱AI：技术发展驱动营销变革》
李洋教授指出，营销行业堪称是AI最适宜落地生根的领域，AI与营销简直是天造地设的一对。在数据处理分析、营销效率的提升、客户体验的增强以及竞争优势的创造等方面，AI都发挥着显著作用。
AI的新趋势主要体现在以下几个层面：
多模态能力得以强化，进而实现更为广泛的应用场景;
AI融入硬件与操作系统之中，重新塑造超级流量入口;
AI向媒体应用渗透，催生新的服务场景;
AI变革营销的全链路，掀起一场营销效率的革命;
复合型人才(超级个体)的竞争力愈发凸显。
腾讯公司副总裁栾娜：《审慎前行，人工智能爆发前夜的思考与实践》
栾娜总指出，现在正处于人工智能爆发的前夕，唯有从核心科技迈向通用科技，那时才会是AI真正爆发的时刻。
在面对新事物时，我们不必惧怕其来势汹汹，始终要坚守内心的底线。拥有如履薄冰的心态，才能稳健前行。
W.AWARDS金网奖理事会理事长、美团高级副总裁张川：《解锁新的商业力量》
2024年商业领域的三大关键词：下沉、出海与AI。
下沉市场，被视为最后的蓝海，正逐步向红海转变。不同城市层级的消费者需求存在显著差异，企业需要精准把握每一层级的性价比需求，并重视品牌与体验。团队的执行力也是成为进军下沉市场的关键，只有构建强大的执行力，才能有效触达并满足广大下沉市场的需求。
出海方面，中国企业需要将当地品牌与制造能力相融合，为更广泛的人群设计他们所需的产品，只有深入了解当地市场，才能设计出真正符合当地需求的产品。
AI正在跨越鸿沟，从辅助性工作向替代性工作转变。会运用AI的人将逐渐打败不会运用AI的人，因为AI能够极大地提高工作效率，减少对人力的依赖。随着AI商业模式的逐步验证，其商业价值也日益凸显。
360商业化产研事业部高级总经理赵明明：《AI构建PC新质营销力》
此外，360智慧商业通过“AIPC+”策略，强化PC基建，智能拓展能力边界，与各行业深度融合。如“AIPC+小程序”整合360的资源，在精准触达目标人群的同时为合作伙伴提供服务、大模型能力及变现能力，提升媒体合作伙伴变现效率，打造存量时代的新营销范式。
基于AI对于营销全链路的重构，360智慧商业沉淀「A·I·P·C」营销方法论，即以高可见度(Apparent)的营销，助力企业深挖PC价值洼地(Imagnation)，以多元丰富(Plural)的场景，对目标人群实现精准和强效触达(Connect)。打造PC端营销闭环，助力企业实现确定性增长。
11月27日，360发布全新AI搜索产品——AI纳米搜索，赵明明总强调，随着越来越多玩家入局，AI搜索商业化也成为行业新课题，360智慧商业将持续深化对AI搜索商业化的探索和实践，强化PC基建，以「A·I·P·C」体系赋能各行各业，打造PC新质营销力。
快手磁力引擎品牌业务负责人张梦北：《AI赋能营销，技术驱动经营提效》
张梦北介绍，快手加速将AI大模型等智能化技术应用到商业场景。目前，快手已经搭建起了以快意语言大模型、推荐大模型、视频生成大模型为核心的大模型矩阵，覆盖了内容理解、分发、生成等多个层面，并且已经将这些大模型深度服务到快手的商业生态场景。
快手大模型产品主要聚焦在内容层面。在内容创作上，有可灵AI、可图、AI小快等创意产品;在内容提效层面，也有女娲数字人、磁力开创、数字员工等效率工具。其中，视频生成大模型可灵AI自今年6月问世以来，历经十余次迭代升级，始终保持业内领先地位，已有超过600万用户，累计生成超6500万个视频和超1.75亿张图片。此外，女娲数字人突破了传统直播数字人主播无法和用户互动的难题，实现品牌和商家低成本开播，助推快手商业生态不断提效。
在赋能内容的同时，大模型的广泛应用也让营销生态焕发全新面貌。首先是内容推荐效率的提升，让优质内容获取更多流量，激发内容创作者的积极性。其次是降低内容生产门槛，在大模型的辅助下，减少内容创作的成本和试错成本。最后是营销策略的转变，AI技术的应用将改变营销策略，涵盖热点挖掘、内容匹配以及用户参与度的提升。
张梦北表示，在大模型赋能营销这件事情上，快手即是技术方，又是营销人。在保持对技术领先不断追求的同时，以更开放的姿态洞察用户需求，开发与商业适配的能力，让内容与营销，从生态和用户的土壤中，开花结果!
微博营销运营总监孔岩：《聚焦心智探索增长》
消费者心理的变化对品牌提出了更高要求。从#可以买贵的但不能买贵了#冲上微博热搜，明确了市场变化下的消费者不再盲目追求高溢价产品，而是更加注重品牌的真实价值、产品功能以及情感共鸣。这种理性回归使得品牌需要更加注重与消费者的深度沟通，传递品牌的核心价值和差异化优势。
回顾营销环境的变化，指出从Bigidea到BrandStory，再到今天营销竞争加剧，品牌与消费者的连接方式也在向更细颗粒度演变。
为了将差异化心智落地，孔岩总提出了两个心智影响的关键时刻：上新和场景。上新是指战略型新品发布，明确好心智目标和挑战，需要协同品牌和产品最大化价值传递，通过精细化的内容设计结合多触点沟通，实现用户心智的联结。场景则是品牌与消费者产生第一联想的关键时刻，品牌需要洞察热点场景，通过匹配不同场景关联和拓展占位，实现心智的高效渗透。
最后总结了品牌心智与差异化营销的核心要点：品牌需要找到最大兴趣公约数的方式，通过热点的机制突破信息茧房的屏蔽，实现高效破圈传播。在传播环境分散的今天，聚焦、成为焦点，对品牌意义重大。希望未来品牌能够利用这些心智抓手的工具和策略，打造有意义的差异化，实现业绩的长效发展。
36氪合伙人、副总裁李政：《拥抱下一个AI浪潮》
李政总预测AIAgent之间的竞争将开启商业市场AI浪潮的新篇章，这种竞争将以“大而广转向小而精”为范式。这种转变意味着，未来的AI应用将更加注重精细化、个性化和场景化，而不再是简单的规模扩张。
在营销产业中，AI浪潮的递变已经初显成效。众多企业和品牌开始探索利用AI技术来提升营销效率和效果，取得了一系列令人瞩目的成果。然而，尽管机遇已经初现，但进阶的难题仍然亟待解决。
从内容角度来看，AI在内容生产和治理方面面临着升级对抗。如何确保AI生成的内容既符合用户需求，又能够保持高质量和多样性，是一个需要不断探索和解决的问题。同时，随着AI技术的不断发展，如何有效治理和监管AI生成的内容，防止虚假信息和不良内容的传播，也是一个亟待解决的挑战。
为了把握企业增长的契机，李政总提出了具体的营销策略建议。
在短期行动方面，企业应明确AI技术参与的协同角色，充分发挥AI在降本增效方面的核心优势。通过引入AI技术来优化营销流程、提高营销效率、降低营销成本，从而为企业创造更多的价值。
在中期规划方面，企业应融合品牌特质训练专属AIAgent。通过深入了解品牌的特点和需求，定制化地训练AIAgent，使其能够更好地代表品牌与用户进行互动和沟通，提升品牌形象和用户忠诚度。
在长期布局方面，企业应长期且系统性地开展AI特训，谋求AI与品牌战略的高度契合。通过不断地对AI进行训练和优化，使其能够更好地理解和执行品牌战略，为企业的长期发展提供有力的支持。
百度移动生态事业群销售业务平台行业二部总经理陆毅明：《AI以致用从心出发》
谈及AI应用，智能体是AI应用的最主流形态，将成为AI时代内容、信息、服务的新载体。智能体已经展现出了卓越非凡的能力，它不仅能够实现高效的沟通交流，还拥有强大的记忆存储功能、精准的规划能力以及切实的行动执行能力，为AI应用的深度拓展和广泛落地提供了坚实有力的支撑。
在百度大模型的发展进程方面，自文心大模型4.0隆重推出之后，其调用量呈现出爆发式增长态势，增幅高达7.5倍之多。基于这一强大的技术基础，百度迅速在用户侧和企业端展开了多样化的应用拓展，致力于为用户提供更加优质、高效、智能的服务体验，同时也为企业的创新发展和数字化转型注入了强劲动力。
陆毅明先生着重强调，百度借助先进的AI技术，成功地让营销这一复杂的过程变得更加简洁高效、精准智能，切实助力商家在激烈的市场竞争中获得稳定且具有确定性的增长。他满怀期待地表示，希望能够与各界同仁携手共进，进一步深入探索AI的无限可能性，共同开创更加广阔的商业发展空间，实现生意的持续繁荣与增长。
哔哩哔哩营销中心总经理王旭：《内容经营心智驱动高质增长》
同时，B站也提供了以内容经营心智的全套解法：首先聚焦年轻人兴趣文化的丰富内容供给，构建心智连接的基石;其次是多场景精准智能分发，从APP、PC、OTT、搜索等场景帮助品牌精准触达用户;最后是基于开环生态的原生组件赋能，帮助提升转化效率。
B站营销致力于通过高质量、有用、有趣的内容，帮助大家深度建联年轻心智;我们期待与更多合作伙伴携手，共同创造品牌与生意的增长。
小红书生态产业带业务总监穆勒：《种草，回归营销第一性》
并重点介绍了小红书的反漏斗模型，该模型强调先精准触达核心人群，再逐步扩大影响力，实现规模与营销效应的双重增长。此外，他还阐述了小红书种草营销的价值，不仅能促进站内商业销售增长，还能带动外溢商机，实现多场景生意的增长。通过一方数据回传机制，品牌可以深入洞察种草营销的效果，包括成交客户与小红书用户的匹配度、用户浏览种草内容的情况、转化客户的年龄分布、客单价以及复购率等关键指标。
最后，进一步介绍了小红书的种草3.0解决方案，该方案通过对SPU产品、人群包及内容维度的深度洞察，寻找并优化最优营销链路，提升营销效率。其核心在于深入理解目标人群，发现市场细分机会，从而显著提升营销效果。
风行商业产品总经理潘冲：《随AI之风而行，我们能为AI做点什么》
在AI浪潮席卷全球的时代，风行提出一个核心问题：我们能为AI做点什么看似是在为AI寻找落地场景，实则是在AI时代重新定义自身价值。风行在流量运营方面独具优势，其流量涵盖小程序、APP以及智能电视操作系统。通过将这些流量优势与AI技术深度融合，积极探索AI在各业务板块的创新应用，做实互联网先行者的定位。
风行深知AI不仅是一项前沿技术，更是一场深刻的底层逻辑革命。面对这场变革，风行主动适配AI，结合自身优势，探索AI在流量运营中的无限可能。
内容创作方面：借助AI技术聚焦奇幻短剧，提升创作效率，为用户提供更高效、更个性化的内容体验;
技术开发层面：全员升级开发技能，利用AI提升风行的开发效率和产品迭代速度;
内容审核与分发环节：通过AI技术确保内容质量，帮助30万达人伙伴提升风行小程序和橙星推的分发效果，实现千人千面的精准分发;
智能电视生态领域：依托鸿蒙AI开放生态，首发鸿蒙AI开放版大屏操作系统，为家庭用户带来更便捷、更智能的交互体验。
潘冲强调，AI时代的发展需要各方携手合作。风行始终秉持着开放包容的姿态，与各行业伙伴共同探索AI的无限可能。无论是在内容创作、技术开发，还是商业生态构建方面，都期待与更多的合作伙伴共同努力，为行业发展贡献力量。未来，风行将继续随AI之风前行，不断创新与合作，在AI时代创造更多价值。
在这个时代重构、未来已AI的大背景下，让我们带着使命、好奇与创新的激情，将AI赋能的营销思维注入我们的商业化旅程!未来，我们期待着领航秀能够继续发挥其平台优势，为商业市场的发展贡献更多的力量。