促销策略案例范文

导语:如何才能写好一篇促销策略案例,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

条件促销广义上来说是消费者达到商家规定的条件才能享受的优惠活动,而我们这里主要讨论的不是一般意义上的条件促销,而是刻意通过某种条件的设计塑造促销目标人群的位置效用进而促进顾客购买的方式。对于这种条件促销关键是塑造消费者之间的位置差异,塑造位置效用从而改变人们的效用值,提升促销力。

案例

经过半个月的促销下来,促销结果为A超市售出的数量只是B超市的1/2。其中A超市在促销过程中损坏了近10个,B超市没有商品损坏。

分析:

A超市使用的促销策略面向的促销人群是在A超市购物的所有顾客,使用的是一种“撒网式”促销,希望更多的消费者参与到促销活动中来。这种促销方式吸引消费者眼球的关键点在于促销品本身,而这样促销活动越做越多,越做越杂,顾客早已对这样的促销活动感到麻木或者兴趣不足,或者觉得这样的机会经常遇到,没有必要急于购买。即使购买该产品一般也没有什么欣喜的感觉。

B超市使用的促销策略面向的促销人群是在B超市购物满20元享受特权的顾客。使用的是一种条件促销策略,这种促销策略基于三点优势能够取得促销成绩:一是塑造了消费者心目中的位置效用。二是克服了消费者对非成熟期产品的认知过程长、决策缓慢的缺陷。三是让放弃购买的顾客心里容易产生一种惋惜感,觉得自己放弃了不是每个人都拥有的购买权,放弃了自己花钱换来的购买权。这样的促销策略的设计是从消费者购物心理和购物行为出发。

调查统计与分析

针对该问题我们对消费者进行了商场超市购物行为调查,通过问卷调查和深度访谈以及实地观察等方法,共取得样本120份。我们将通过让顾客说话、以数据说话来对该问题进行分析。我们在商场购物行为调查问卷中模拟设计了这样的两种情形:

情形一,您购物满了50元,从而获得了优惠购买一套原价6元现价3元的商品的特权;

情形二,在超市内该商品打折,原价6元现价3元

我们调查了消费者对这两种情形认识,其中有66.7%的消费者认为这两种情形不一样,第一种是自己花了50元才获得的优惠,不买会很可惜;第二种是每个人都能享受的优惠,不买没有什么值得可惜的;而只有33.3%的消费者认为这两种情形没有什么区别,优惠是一样的。具体结果如图所示:

两种优惠情形商品都是从6元变成3元,货币价值都是一样,是什么价值改变使得66.7%的消费者的认为两种情形的优惠不一样?显然是由于位置效用的产生。

促销设计的误区

通过两个超市的促销案例和我们的调查分析,可以看到:消费者参与促销活动往往并不像促销策略制定者所认为的那样只关心实在的促销力度和促销品,因此在现在商场超市促销活动中难免存在着误区,导致促销活动力不从心、步履蹒跚,主要误区如下:

(1)认为促销针对的面越广越好。商场超市促销活动总是趋向于“撒网式”的促销,认为促销策略适用面越广其效果就越好,而这些促销策略缺乏对顾客的兴趣刺激,顾客心中的优越性的激发。

(2)认为消费者是完全理性人。商场超市促销活动总是认为制定的促销策略只要消费者能够享受到实在的优惠,消费者就会参与促销活动,忽视了消费者位置效用的影响。

(3)条件促销策略只局限于积点、买赠等促销策略。促销策略的设计主要是从增加消费者的购买量和购买次数角度来思考的,而没有从塑造顾客的心理优越性层面来设计。

策略:塑造位置效用

通过我们的案例说明和实地调查,可以很充分地说明位置效用可以影响促销力,如何通过位置效用的运用,在不增加促销成本的前提下有效提高促销力呢?

促销力=单位促销品的使用价值+促销力度+位置效用

条件促销关键之处在于塑造消费者之间的位置差异,建立在顾客兴趣之上,刺激顾客的兴趣,激发顾客心中的优越性,塑造位置效用从而改变人们的效用值,提升促销力。条件促销策略设计中有以下思路:

·使用条件

对于条件促销来说,其影响人群一般来说是价格敏感性较高的群体。因此一般说来促销面对的人群是价格敏感型的群体时比较适合。

·剥离促销的非目标顾客群

对于多数促销来说,具体的某种促销有其特定的目标顾

客群,而促销的目标顾客群往往是小于产品的目标顾客群,也就是说对于某次促销来说,总是容易存在对促销的不敏感人群,因此,在条件促销中可以根据对促销敏感人群的界定,对非敏感人群通过条件设计排除在外的促销手段。

·条件的设定

条件促销需要设定一定的条件,这种条件可以是通过消费额来设定,也可以是通过顾客的级别(如金卡顾客)来设定,也可以是通过对目标群体的特征进行设定(如岁数在60以上的老年人)等等,但是对于是否满足该条件的识别应该力求简单,不给顾客带来不方便。

关键词:连锁超市;促销策略

一、大型连锁超市促销的常见类型

(二)折扣促销

折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。

(三)赠品促销

赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。

(四)现场演示促销

现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品,而在卖场进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对商品的了解,进而让消费者接受,并达成交易。

二、大型连锁超市促销现状

(一)存在的问题

1、节日促销缺乏创新

由于超市之间的竞争越来越激烈,各大超市为了吸引客流、增加销售额,各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外,越来越多的“洋节”在国内渐成时尚,成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化,基本上还是以前的那几种促销手段,对于消费者来说,并没有更多的吸引力。

2、注重商品销售而忽视形象宣传

超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。总的来说,各大超市提供的商品没有本质的区别,要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说,如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式,效果会更好。

3、促销未分析消费者心理

打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式,但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查,分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项,这样就可以有针对性地开展促销活动,而不是一味地采取降价打折。

4、促销出现价格欺诈

打折、特价销售等手段无疑对消费者极有诱惑力,是各大超市青睐的促销手段。但如何兼顾打折、特价与利润之间的矛盾,有的商家铤而走险,采取价格欺诈手段。在有的超市,我们会发现一些商品的价格常年是特价,有的利用消费者的求廉心理在商品标识上将原价提高等,这样消费者一旦发现,即使增加了销售额,也会失去超市的诚信,而诚信始终是超市经营原则。家乐福大型连锁超市涉嫌价格欺诈遭发改委高额处罚就是沉重的教训。

5、促销员态度忽冷忽热

在超市中经常会遇到这样的情况,当促销员发现消费者对商品有兴趣时,会十分热情地介绍、接受咨询,而一旦发现消费者并不购买时,态度立刻发生改变,冷言冷语,让消费者心里很不舒服。特别是有的厂商代表,只热心推介陈列架上自己厂方的商品,而对顾客关于其他商品的询问不理不睬,很大程度上影响了消费者对超市的印象。

(二)典型促销活动案例分析

株洲百货股份有限公司(简称株百)原名株洲百货大楼,创建于1958年,是株洲本土拥有5家连锁门店的零售商业企业。在新一佳、家润多、家乐福、王府井等国内外各路大型商业连锁围攻下,不但没有被挤垮,反而取得了年销售额15亿元,近年来每年递增上亿元的骄人业绩,在全国百强中排名73,利润排名64,在株洲商界处于商业霸主地位。在其发展过程中,促销起到了非常重要的作用。

1、案例一

活动目的:营造“母亲节”气氛,提高株百超市的美誉度并吸引人气,通过互动拉动商品销售。

活动主题:母亲节征文演讲活动。

活动地点:株洲百货天元超市。

活动内容:

第三阶段:5月11日,根据顾客投票情况,取前五名参加演讲比赛。

第一名:可获得奖金300元+99元母亲节礼盒一份。

第二名:可获得奖金200元+88元母亲节礼盒一份。

第三名:可获得奖金100元+66元母亲节礼盒一份。

凡5月11日在超市购物满30元或参与演讲互动活动的顾客即可获得康乃馨一朵,限送1000支,送完为止。

此案例中的促销方式也有所创新,不仅仅是运用商品折扣、赠品促销这几种促销方式,而是利用征文、投票、演讲比赛等方式,加入文化气息,将顾客引入到本次活动中去,让顾客实实在在地感觉到,超市是在进行有意义的活动,而不仅仅将自己的商品销售出去,提升了活动品位。

但也存在着不足,在调动顾客参与的积极性方面还可以做得更好,如在参与的顾客中设立一些奖项,顾客将会更积极主动地参与进来。

2、案例二

活动目的:庆祝株百中心店超市搬迁至附一楼开业一周年。

活动主题:店庆活动。

活动地点:株百中心店超市。

活动期间在超市购买物品满99元即可:

12月19日-12月20日:换得10元新年购物礼券。

12月21日-12月22日:换得9元新年购物礼券。

12月23日-12月24日:换得8元新年购物礼券。

12月25日-12月26日:换得7元新年购物礼券。

12月27日-12月28日:换得6元新年购物礼券。

注:每张电脑小票只可兑换一张购物礼券。

活动期间在超市购满58元,持电脑小票+1元:即可获得价值3.5元的一次性杯子;+3元:即可获得价值5.5元的饮料一瓶;+5元:即可获得价值10.5元的心相印抽纸。注:每张电脑小票只可兑换一次。

12月23日-12月25日凡在超市购买物品,可凭电脑小票到超市入口处购买优惠价圣诞礼物。

三、大型连锁超市促销策略

在竞争激烈的市场里,超市需要不断提高自身对消费者的吸引力,才能维系老顾客,发展新客户。在恰当的时机,选择一个适合本超市的促销策略,让自身的卖点独特、新颖,有别于其他同类超市,并有效地吸引消费者大幅度增加销售额,这才是成功的促销。

(一)寻找促销的突破口

(二)加强促销的策划

大型连锁超市要不断策划新的促销方案就必须要拥有一支专业的促销队伍。促销不仅仅是搞气氛,也是一门学问,传统的抽奖、赠券派发等手段固然要使用,但在促销的表现上,要力争每一次都有新突破,因为促销的目的是稳定和发展顾客群,而不是为了不起完成任务。另外,一个成功的促销策划,关键是结合本超市的实际情况和市场竞争情况,确定好自己的市场定位,以市场定位为指导原则,灵活运用多种促销方式,开展有效的促销活动。同时,要做到竞争性防御,要防止竞争对手模仿自己的促销策略,引发消费者的误解。促销时应该以创造一种独特的持久竞争优势为目标,形成消费者的不二选择。

(三)完善促销的评估

大型连锁超市促销活动完成后,要对其结果进行评估,这是检验促销活动是否达到预期目标以及促销花费是否合算的唯一途径。同时事后评估也可以为将来的促销活动策划作些辅助工作,确定以后哪些环节是该做的哪些是不该做的。如在促销后可以适当地对顾客进行调查,调查他们是否满意促销的方式,并请他们提出自己的看法,使促销活动令顾客更满意。

(四)提升促销的层次

消费者做出选购决策的依据,主要是质量可靠和价格适中这两个方面,而由良好商誉形成的品牌效应在顾客进行消费商家的选择时,能起到很好的暗示和导向作用。因此,大型连锁超市应在严格执行品质管理要求,以防止低劣产品进场的同时,将促销活动上升到顾客关系管理和公共关系的层次,让顾客在超市举办的促销活动中感受到商家让利消费者的诚意,感受到温馨、和谐的购物环境、氛围和服务,从而产生超值购物和倍受尊重的双重体验,稳定老顾客,发展新顾客。

参考文献

论文关键词:促销与策划,专业课程,教学规划



连锁门店促销与策划课程是连锁专业的专业课程。如何通过该课程的训练学习,提高学生素质与促销与策划技能是课程教学中要思考的关键问题。本文根据作者课程教学经验,结合行业发展动态以及参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行了分析和探讨。

一、课程定位

二、课程教学目标与能力标准要求

1.课程教学目标

2.能力标准要求

依据课程教学目标,通过本课程的学习,学习者应该具备以下知识与技能:

(1)知识要求

(2)技能要求

1)能区别连锁企业不同业态;对连锁企业促销模式有一个基本的了解;

2)能针对不同的需求完成促销策划的前期调研工作,并撰写市场调研报告;

3)能够独立完成营业推广策划案,制作POP海报。并能够通过PPT的形式进行营业推广策划案的汇报;

4)能针对不同的商品类别,进行DM单分析;

5)能针对不同的商业企业业态、其销售的商品特性和消费者特征读懂消费者的消费心理、制定有针对性的营销策略,开展有效的促销活动,对促销过程进行有效控制,并对促销效果进行有效评估;

6)能针对不同的商业企业业态、市场竞争情况、销售的商品特性和消费者特征进行有效的营销策略组合策划。

三、课程教学思路

连锁门店促销与策划课程与其它专业基础性课程(如连锁经营管理原理)不同,更加偏重于学以致用的策划能力。因此,在教学过程中要强调学生技能的培养。在传统的教学思路下,老师在课上采用“原理+案例”进行讲解,组织学生进行“案例分析+讨论”的方式进行教学[3,4]。虽然这种方式更加强调实践、案例和实际操作,但是一个案例实际上只起到一个例子的作用。同时,很多案例缺乏实际应用背景,对提高学生学习兴趣的作用不明显。本质上讲整个课程的教学思路仍然是以封闭式课堂教学环境为主。鉴于此,在本课程教学过程中采用了“多边互动”式教学的教学思路,即以教师、学生、行业人员为基础的“多边”借助课堂、实训室、教学网站等平台实现“互动”式教学。这种教学思路强调了教学的开放性,增强学生对理论指导实践应用的认识,提高学习热情。

四、过程化考核方法

过程化考核的基本思路是通过多元化鉴定方法,以学习过程鉴定为主线,采用学习过程表现、课程作业、职业能力训练、综合能力鉴定的考核方法,突出对学生能力的鉴定。在过程化考试的实践中,要遵循已制定的鉴定程序和鉴定标准,采用相应的鉴定工具,重视鉴定证据的收集,实现学生能力鉴定的有效性、可靠性、公平性和适应性。

五、结束语

课程教学,特别是高职院校的专业课程教学,无论在教学内容、教学方法和教学手段上都要紧密联系行业发展和企业需求。本文就是作者结合参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行的分析和探讨,旨在与大家一起共同探索和完善提高高职院校专业课程教学质量的方法和手段。

[1]蔡瑞雷.促销对品牌建设的影响研究[J].中国城市经济.2010(11)

[2]严学军.论市场营销策划[J].中南财经大学学报.1998(04)

【关键词】案例教学法;市场营销;教学

我担任的是中专市场营销专业《市场营销》科目的教学工作。本校市场营销专业培养的是能掌握营销基础知识、商务管理知识、商品知识,具有一定营销能力,具有良好的商品推销口才,能适应行业发展和竞争需要的人才。《市场营销》的教学目标是使学生掌握市场营销的基础知识,让学生学会分析市场、做市场调查,且理解、掌握并学会运用产品策略、定价策略、促销策略。结合所教专业的特点,在六年的《市场营销》教学中,我惊喜地发现,案例教学法是一种既可以让教师轻松教学,又可以让学生轻松学习,教学成效较佳的方法。

在《市场营销》教学中使用的案例教学法中的案例,不仅包括文字资料,还应包括视频影音资料、实地市场调查、参观等形式。

案例教学法有以下特色:一是直观生动,深化认知。案例教学法的教学使学生如临其境,由感性认识,通过分析、研究、讨论上升为理性认识,从而加强了学生对知识的理解和内化;二是真实可信,说服力强。运用案例阐述理论,让事实说话,避免了单纯空洞的理论说教:三是学生参与,提高能力。案例教学法的教学变学生被动接受为主动参与,学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力;四是师生相促,教学相长。

运用案例教学法进行教学时的课堂设计思路是:以案例引出内容出示任务书学生分组讨论代表发言教师评议。具体做法是:

二、任务书要有启发性。任务书一般包括任务的内容和要求,能将教学课题的理论知识和实践技能结合在一起,任务书应涵盖大部分教学内容,完成任务就等于掌握了课本内容。每次让学生完成任务前,我都会仔细布置任务书,让学生按照教师的要求,一步一步完成任务,以达到教学目的。例:去电脑城参观前,会拟出一份任务书,对学生提出要求,告知具体做法,让每一个学生都能参与到案例分析中。

三、学生讨论,发挥学生学习的主体作用,教师布置好任务后,让学生分组讨论,讨论前先选出组长负责组织本组讨论,组长是一组的核心人物,起着关键的协调作用。组长应该是组织和学习能力都较强的学生,能组织本组同学有效地讨论,不仅有自己的见解,敢于发表自己的看法,更能激励其他同学发表意见,同学们通过对案例的分析讨论,对案例形成初步的印象。分组讨论是这种教学法的关键环节,它为每个学生提供发表见解的机会。要求小组中每个成员都要简单地介绍自己的分析过程及对问题的看法,供大家讨论和补充,集思广益,共同解决案例提出的问题。然后对案例中的关键问题进行聚焦式讨论,通过对各种决策方案的比较形成新的认识。

四、教师指导、评议。在学生讨论时,教师发挥组织、引导、启发的作用,以主导者的姿态出现,教师应巡回指导,及时解决学生提出的问题。针对一些有争议的问题,可引导学生回答,而不直接给出答案。使学生从“要我学”变成“我要学”,有效地培养了学生的思维能力、口头表达能力和团队合作精神。使师生关系更密切,课堂气氛活跃,有效地调动了学生的学习热情。

[1]陈群平案例教学法在市场营销教学中的应用[J].经济师.2005,(4).

刘天华引咎换岗,后任经理“有鉴往事”,亦不敢轻率,但也一个个败走麦城。A成了公司市场中的“沼泽地”,谁也不愿前往。

区域市场为何要首战必胜

首战失利对开拓新市场影响非常大。上面就是一个典型的例子。因此,区域市场首战必胜尤为显得必要、重要。

现在是一个大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的年代,在这个速度决定成败的今天,谁能抢得市场的先机,谁便往往能够获得更多的市场主动权,谁就能在激烈的市场征战中立于不败之地。区域市场首战必胜,讲求的就是这种效率和速度。

区域市场首战必胜是一种战略战术的完美体现,包含着非常丰富的内容,它不仅指一个新的区域市场首次开发便旗开得胜;同时也指原有的区域市场通过新产品的再次上市后的大获成功。首战必胜不仅是一种勇气与魄力,更是一种果断与果敢。

建立自己的强势区域市场是很多厂商梦寐以求的事情,在这个市场竞争日益白热化的今天,争做和勇做区域强势品牌,便也成为了一些厂商的现实的迫切追求,而区域市场首战必胜,便是厂商实现自己这种梦想的重要组成部分。区域市场首战必胜无论是对于企业还是对于销售团队,它都具有非同寻常的意义:

1.能够鼓舞经销商和营销人员的信心和勇气。首战必胜,能极大地调动市场人员的积极性以及主观能动性,鼓励经销商、营销员一鼓作气地将市场做深做透,直至做成重点市场、样板市场、成熟市场。

2.快速在终端形成高覆盖、高占有率,形成在终端的绝对竞争优势。借助首战必胜,可以在气势上压倒敌人,起到势如破竹的推进作用,进而将产品快速覆盖渠道各环节,提高市场的铺货率,最终提升市场的占有率。

3.可以迅速在消费者群体中形成品牌影响力。借助首战必胜,可以更广泛地开展区域市场的“渗透行动”,可以步步为营,不断对市场进行深度“蚕食”,从而促使品牌知名度、美誉度、忠诚度的快速提升。

4.可以使市场快速进入高速发展期。借势首战必胜,可以极大地缩短产品的导入期,促使产品快速进入成长、成熟期,推动厂商共同迅速进入高盈利、高回报阶段,进而使厂商关系更加稳固和紧密。

5.对于竞争对手来说,首战必胜能够有力地在终端和消费者群体中形成市场进入壁垒,进而更好地打击竞品,与其进行有效区隔,同时将竞争对手快速逼向一隅,构建难以逾越的市场防护壁垒。

区域市场首战必胜代表着一种气势或者说是声势,它的最大的作用是能够先发制人,能够夺得先机,能够先入为主,能够将竞争对手予以快速打击,从而获得更有利的市场竞争地位,取得市场角逐中的第一轮胜利。

首战不胜,必将打击经销商和营销人员的信心和士气,也会在消费者心目中留下不良印象,品牌形象和商誉将会受到损害,市场做成夹生饭,市场重新启动的成本更大。

刘天华事例充分体现了首战不胜的大弊,反衬了首战必胜的重要性。因此,区域市场首战必胜是一次没有重赛的角逐机会,它的最大特点是与竞争对手的短兵相接以及贴身肉搏,对于市场的胜负、成败意义深远。

如何保证区域市场首战必胜

区域市场首战必胜,是一项“系统工程”,做好以下几方面的工作,将有助于顺利达成目标。

1.市场调研

兵法有云:知己知彼,百战不殆。调研内容包括:当地的经济环境、市场容量、消费潜力、消费偏好、竞争格局、竞品厂家、竞品规格、竞品价位、竞品的渠道策略、促销策略等,有了第一手的市场调研资料,厂家就可以胸有成竹地切入市场,进而面对市场的激烈鏖战而稳坐钓鱼台了。

案例某方便面厂家在启动河南永城市场时,经过深入调研,发现了一个很有趣的现象:县北喜食红烧口味,但县南却偏好麻辣。获此信息后,该厂家有针对性地对市场进行了区别铺货,即在铺货县南时多装麻辣口味的产品,往县北铺货时,多装红绕口味的产品,由于迎合了市场的需求,因此,该厂家的产品一炮走红,畅销了好多年。

2.市场细分

区域市场要想首战必胜,就必须进行市场细分,市场细分的目的很明确,就是要达到方向精准,不放空炮之目标。这里所说的市场细分,就是指要对自己的目标消费群有一个科学而准确的选择,比如他的年龄、性别、喜好、购买产品的频次与习惯等,厂商只有有了准确的市场细分,才能为自己找到主攻的目标,从而确保首战必胜。

案例国内某大型饼干厂在切入南方市场时,经过多次论证,把自己的市场进行了细分,将它新推出的带有卡通标志的饼干锁定在年龄为12岁以下的少年儿童,这些卡通造型别致而可爱,因此,深得这些小消费者的喜爱,产品一经推出,即掀起抢购风潮,该厂家很快就在市场上站稳了脚跟,成为市场的领导者。

3.目标市场

目标市场的选择关系到首战能否必胜,一般情况下,目标市场的确定要参考如下核心要素:(1)是否具有辐射力,有辐射力才有首战必胜的必要,才能起到四两拨千斤的影响和带动效果。(2)该区域市场资源是否遭到过破坏,首战市场的选择最好是没有被破坏的“处女地”市场。(3)该区域市场一定要有足够的购买力,具有较大的市场操作空间,未来厂商盈利的潜力大。

案例某调味品厂家在开发皖北市场时,将目标市场锁定在有煤炭资源而又消费水平较高的淮北市场,然后,开始了大张旗鼓的铺市和拉动等促销工作。经过一番艰苦的努力,该厂家很快就在该市场的流通渠道以及餐饮终端等打开局面,销量成倍增长,成为了当地的第一品牌。尤其可圈可点的是,淮北市场独特的区位优势,辐射了周边的宿州、淮南等区域市场,从而起到了一个样板市场带动一大片市场的联动效果。

4.产品定位

产品定位对于区域市场首战必胜意义重大,因为产品是切入市场的利器,没有合理的产品定位,就不能准确地切入市场,产品定位要基于以下几点考虑:

(1)产品的档次。即产品切入要遵照区域市场特性,符合当地的消费层次。按照当地的消费水平,选择合适档次的产品。(2)产品的系列化。百货对百客,首战必胜就要讲求产品的系列化、多元性,通过产品的集群化,发挥产品合力,从而让竞品或地产品牌无从下手。(3)产品的渠道匹配程度。即不同的渠道要切入不同的产品。比如,城市市场要切入档次和包装都要好的产品,农村流通市场要切入经济实惠的产品等。

5.区域市场营销策略制订

区域市场首战必胜,要综合运用营销组合策略,善于打营销组合拳。它包括如下内容:

(1)产品策略。这里包括两点:一是产品要符合当地消费习惯,产品具有针对性;二是产品要有差异化,或者说要有创新。有卖点的产品才具有爆发力、震撼力。

(2)价格策略。在产品坚持差异化的基础上,采取“高价位,高促销”的策略,通过高质高价,增大产品盈利操作空间,充分保障渠道各环节的利润,促使市场快速成长。

(3)渠道策略。首战必胜,在渠道策略上就必须多管齐下,讲究渠道拓展的深度和广度。它包括两方面的内容:一是选择一些核心渠道,一竿子插到底,做深做透;二是实施深度分销,实现通路的产品无积压,促使产品流的畅通。

(4)促销策略。在促销策略方面,要实施资源聚焦,通过“高质量、高价位、高促销”之原则,不断用促销激活通路;同时,促销要坚持“新、奇、异”,通过与众不同、差异化,让促销带动销售。

(7)团队策略。首战必胜离不开铁的团队,在团队策略上,要充分兼顾两个因素:一是成员的互补性。既要有敢闯敢干善于开发市场的勇士,又要有擅长操作市场的谋士。二是团队要有一位指挥若定的“领头雁”,通过“领头雁”领导和管理才能,激发团队智慧。

链接区域市场首战必胜之

案例呈现

某啤酒公司在布局、拓展、首战豫北某区域市场时,曾经制定了如下的营销组合策略:

产品策略:选择企业的拳头产品“小麦啤”作为主打产品,此产品性价比较高,较易切入市场。同时,跟进企业“金质产品系列”、“528系列”等中高档产品,从而形成了一个产品集群,以更好地攻击竞争品牌。

价格策略:小麦啤开票价13元/包,一批价15元/包,其他中高档产品在市场上无相似品项的情况下都统一定为高质、高价。

渠道策略:采取厂家直营+经销商模式,为快速启动渠道,决定由经销商运作流通渠道,前期厂家协助运作城区零售终端、餐饮终端以及夜场、团购等渠道。同时实施渠道聚焦,先从拉动效果比较好的餐饮终端开始,一步步转移到零售、夜场等。

促销策略:除了厂家的正常促销品如雨伞、大遮阳伞等外,其价差中的2元,除了1元留作经销商的利润外,余下的1元拿出来作为累计奖品、返利、抽奖等拉动奖励,以让促销来带动销售。

传播策略:为了快速提升产品和品牌知名度,营造首战必胜的声势,针对预北人喜欢听豫剧的特点,举行“激情夏日大型文艺汇演活动”,除主导节目戏剧外,还有一些大众性的娱乐节目比如街舞、轮滑等,吸引了广大消费者前来观看,效果出奇的好。

此外,该啤酒厂家还在团队打造上采取了潜能激发、室外拓展训练等挑战自我、挑战极限等别具一格的打造形式,使他们犹如市场尖兵,而很快地深入到市场前线。

通过以上系列营销组合策略的有效实施,该啤酒厂家很快就打开了当地的市场,成为了后来者居上的典范。

首战必胜两项注意

1.PDCA管理循环

在开发和运作市场过程中,要通过计划、执行、检查、改进四项管理循环手段,及时纠偏,快速完善。

计划:凡事“谋定而后动”,不打无准备之仗。执行:确定下来的事情就要毫不犹豫地执行,并要充分保证执行质量和效果。个人要坚决服从团队和组织。检查:对市场推进中的各项工作及时进行检核,善于发现问题、发掘问题。改进:根据发现的问题,予以及时纠偏,使各项工作朝着既定的方向迈进,提升操作水平和技能。通过PDCA管理循环,可以使首战的工作有条不紊,从而步入一个良性的运作状态。

2.首战必胜,胜在持久

首战必胜,不是短暂的胜利,是一个一胜再胜,一胜到底的全程获胜。因此,要达到如上目标,要做好如下工作:

(1)严格市场管理。对市场窜货等扰乱市场秩序的违规行为,要严管重罚,决不姑息。通过“硬起手腕”,保护厂商利益,促使市场长治久安。

但是,我们往往容易矫枉过正,容易无故地仇视无差异化。其实,任何权变的思考,我们都不会得出某种战术本身好坏的结论,关键是看该种战术是否被用在了合适的情况下。

中国营销战术中的雷同化多是一种无奈的结果表现或者创意匮乏下的盲目照搬,但是差异化的呼唤并不意味着对雷同化的彻底否定,策略的雷同化同样是一种优秀的策略手段。因此,在这里我们在呼吁差异化的同时,也反弹一次琵琶,从理论层面和一般意义上提出贴身克隆促销策略,并探讨该策略的适用条件和适用范围。我们认为这和谈差异化一样,无疑也是很重要和必要的,可以避免模仿的盲目性,可以用好无差异化以更好地实现差异化。这里我们可以先从一个案例谈起:

2005年秋,B在C市市场又一次掀起了一场大规模的促销浪潮,目的就是要在C市打开一个缺口,并进而啃下这块硬骨头,打破市场的格局实现销量突围。B计划在末主城区各大主流连锁超市,通过促销堆头、鲜奶售卖区特价,并配备导购员促销,采取对X品牌买五送一,购买满20元者加送250ml百利装奶一盒的策略。

A公司得知后也精心谋划了一套应对方案,根据B公司的促销策略,针锋相对的采取了克隆式的促销策略,选择靠近B促销点的位置,通过其Z品牌也以买五送一,购买满20元者加送250ml百利装奶一盒的策略进行应对。

看到这里我们也许就会武断地批评A公司在促销策略上缺乏新意,拾人牙慧,不懂得采取差异化的策略。其实不然,从该场促销战的结果我们可以看到,第一天是以A公司的大胜而结束,而B公司第二天不得不降低了价格,而A公司也以同样幅度的降价跟进,B公司最终只有偃旗息鼓,草草收场。一场轰轰烈烈的牛奶攻坚战以“地头蛇”的完胜而宣告结束。贴身克隆促销取得了很好的效果。

为什么要如此彻底的雷同?

所谓贴身克隆促销就是在促销的位置选择、方式、政策和时机上尽量和竞争对手雷同,为什么如此彻底地雷同呢?这种雷同有什么好处呢?我们从以下几个方面来谈:

一、差异等于给竞争对手机会

对于一个相对弱势的竞争对手来说,要想进入一个被强势企业占据的市场,在产品没有明显整体优势的情况下应该选择市场的突破口,通过差异化策略渗透进该市场。差异化包括对特殊目标顾客群的锁定,通过产品的差异、价格的差异、位置的差异、服务的差异或者促销的差异来实现,只要这种差异对某些消费者来说是有效的,而这种差异本身是优势企业所不具备的,弱势企业就等于获得了一个进入市场的突破口。因此,在市场的占有绝对优势的企业,和来犯的劲敌差异无疑是等于给竞争对手进入该市场的机会。

二、市场细分可以通过促销来实现

市场的细分,对细分市场的满足是通过4Ps的组合来实现的,通过有效的组合来满足既定人群的需要。对有些产品来说,产品、价格和渠道难以和竞争对手形成差异的时候,促销本身的差异就成为企业获取某些顾客群的有效途径。因此,在企业成功地在产品、价格和渠道上封杀了竞争对手之后,促销的差异无疑就形成了一个新的缺口,成为竞争对手进入市场的突破口。

三、贴身克隆促销的好处

贴身克隆促销最大的有点在于对弱势竞争对手做到尽可能的全面封杀,堵死其渗透进该市场的切入口,完成市场保卫战。贴身克隆促销可以在空间和时机上封杀竞争对手,防止顾客由于信息的不对称,冲动购物,便利购物而选择竞争对手的产品;可以在促销利益上封杀竞争对手,防止顾客由于促销形式本身的差异而选择竞争对手的产品,可以使促销雷同的前提下尽可能凸现产品本身的优势。相同或相似的促销手段在同一位置的使用,弱化了双方在促销手段上的差异,将对手的劣势暴露同时保持和突显了自己的优势。将双方完全暴露在正面战场上,发生直接的火力对接。对于消费者来说这种促销方式具有更加鲜明、直接的可比性,优劣略胜负、简单明了直观迅速的可以判断和辨别。

贴身克隆促销的适用条件

任何战术本身都没有对错,也没有普遍的适用性。因此,认识战术的适用条件是战术使用的前提。对于贴身克隆促销认准其适用条件同样是关键。一般来说,在以下条件下,可以考虑使用贴身克隆促销:

一、优势企业进行市场防御战。一般说来该种促销方式的使用者应相对于竞争对手来说具有一定的优势,在抵御竞争对手对市场渗透的时候适于采用此策略。在促销上的雷同必然消除了促销本身的差异塑造,那么发动者必须在其他方面具有优势才可以有效打击竞争对手,否则必然处于弱势状态。

二、竞争对手在产品、价格和渠道上没有塑造出显著差异。如果竞争对手在产品、价格和渠道上塑造出了显著的差异,那么促销上的雷同仍然无法避免竞争对手对某部分顾客群的渗透,促销的雷同既不能做到有效的防御,也无法有效打击竞争对手。因此,贴身克隆促销应该在竞争对手在产品、价格和渠道上没有塑造出显著差异时使用,以避免竞争对手通过促销的差异化获得市场的突破机会。

三、存在消费者试用危机。如果竞争对手的产品通过消费者的试用后容易形成重复购买甚至口碑效应,造成对现有品牌忠诚度的转移,那么通过贴身克隆促销杜绝竞争对手产品被消费者大范围的试用是很重要的。就像牛奶产品,消费者可能对本土品牌形成了一定的忠诚度,使本土品牌在消费者忠诚上具有一定的优势,那么为了避免竞争对手产品对消费者的诱导试用,在竞争对手产品进行大规模促销时开展针锋相对的贴身克隆促销往往效果较好。

如何进行贴身克隆促销

那么贴身克隆促销如何操作?在什么情况的操作?运用时应该注意哪些要领呢?笔者将它总结出来以便供同仁们参考。

一、贴身位置的选择

与竞争对手选择同一地点的相邻或相对位置。如:在卖场内相邻或相对的促销堆头、促销货架。露天的促销活动选择贴身地点的范围更加灵活,遵循以下两个原则:

1、不能贴得太进,否则双方的促销活动都无法施展,且容易产生摩擦和冲突。

2、促销活动吸引来的客流既能看到对手也能注意到自己的位置便可,但位置不能明显的占劣势。

露天的贴身促销一般选择在对手对面的上前方或旁前侧,目的是将自己和对手完全的暴露在消费者面前形成鲜明的对比。

二、促销产品、价格的定位

视竞争对手的促销品而定,如果对手是高端品则自己也是高端品,对手是中低端自己也

应是中低端在促销品档次定位上保持一致。同样的价格让对手的产品毫无竞争力,将对手逼向一侧“斩尽杀绝”将客流通吃。如果自己的产品在消费者的心目中占有优势,那么比对手略微高些也是可以的,这样能保证更大的利润。但要让消费者觉得是物美价廉,对顾客来说是“占便宜”的,形成比对手更高的刺激,一旦对促销活动缺乏吸引力就会给对手留下可乘之机,使效果大打折扣。

三、克隆促销手段策略

对手是堆头特价,你也是;对手搞买赠和免费品尝,你也搞;他是人员促销加抽奖,你亦是。就是要在与竞争对手同一地点以相同的促销方式进行促销活动。让对手的促销手段显得苍白无力,用自己的优势通吃顾客。促销手段的克隆使双方在促销策略上无法形成差异化,这样才能显示出自己的优势来,为自己优势的发挥创造必要条件。

四、重视与卖场的关系,争取卖场的支持

面对优势各异的电视、报纸、网络、广播、杂志、户外平面、自制媒体等众多传播媒介,我们该如何取舍?如何组合这些媒体资源?

这两个问题是采用传统营销模式的企业推广一个新产品必须首先解决的核心问题,但在我们的营销实践中,又有多少企业真正重视并正确地处理好了这些核心问题呢?

在佐证“大多数营销企业没有真正重视消费者行为分析”这个观点前,我们结合某保健品龙头企业一款中老年保健品的成功案例来谈谈“如何运用消费者行为分析来选择销售渠道和销售手段?如何运用消费者行为分析来制订一个产品的媒介策略?

在这样立体交叉的传播手段的组合攻势下,又有多少城乡居民能躲过它的品牌传播攻势。也许有人会问,这个超市没有促销员,他们还花5000元、6000元一年占据一个堆头或一组端架,有什么意义?能带来多少销售?

表面上看,这样的堆头、端架不能产生直接的销售,但是,这个堆头、陈列是该品牌整合传播战术的重要组成部分。试想,一个中老年居民从家里看电视、出门、坐车、进超市,第一眼看到的都是“脑白金、富硒康”,到了要买保健品的时候(自用、中秋国庆、春节),他们首先想到的会是其他牌子的保健品吗?

假如,“电视、公交站牌、公交TV、超市户外平面、超市堆头端架”的立体传播组合里少了超市内的堆头、端架,而进超市在保健品区第一眼看到的却是“猪黑黑、穷东东”,电视、公交站牌、公交TV、户外平面的投入岂不是要大打折扣?这些堆头、端架如果让第三家抢去,再抢上一部分公交TV、卖场TV、户外平面的组合资源,岂不是放虎归山,形成三足鼎立?

我们回过头来分析,如何根据消费者的行为分析结果来制订一个产品的媒介策略。

(2)出门

2)超市、菜场买菜——超市户外平面、超市产品陈列

3)公园、小区晨练——社区推广活动、小报、折页、横幅(少量广播)

5)社区活动室——健康讲座、文体活动

1)起床化妆——无媒体可以传播

5)家中——电视、网络、都市报、女性杂志

6)泡吧——无大众媒体可以传播

促销法就是当消费者每购买一定数量或金额的商品后,就按其比例附加赠送同类商品,以此来刺激消费者增加购买数量的促销方法,也叫加量不加价法。

附加赠送对于包装性的消费品应用较广,特别是食品或日用品等运用更加普遍。由于可视性高,此促销术深得消费者青睐,是许多营销人员经常采用的方法。

通常,附加赠送法以特殊的包装物来突出其外观,要求醒目、显眼,使消费者能一眼看到,用得到比一般包装的商品更多的利益来吸引他们。附加赠送这种加量不加价的促销创意,据说是起源于面包坊的“十三大请客”,意指买十三个只需付十二个的价钱。

附加赠送的包装可以采用三种方式:(1)用一个较大的容器装更多的商品,却以一般售价或降价销售。(2)利用各种可能方式,将相同的数个商品包装在一起,则其中额外多出的商品可以减价或甚至免费送予购买者。(3)不易包装于一体的商品,或赠送品也可以独立出售的商品,原商品与附赠品采用分开包装的方式。但无论哪一种方式,其实质都是为了从包装上找到突破口,给消费者实际利益,引起消费者的购买欲望。[案例分析]“益妙宁”奶粉欲擒先诱促销

具体地来看,本案例之所以成功,可取之处在于:

一、有效地将商品试用者转变为爱用者,即将潜在消费者转变为现实消费者,而附送的商品又会鼓励消费者增加使用量。

二、使“益妙宁”奶粉在各种品牌的奶粉中脱颖而出,提供了一个诱人的购买因素。一般利用此促销活动的开展,可以有效地争取到零售店内的架外展示。

四、会鼓励再次购买。当消费者试尝过“益妙宁”奶粉后,觉得效果确实名副其实的话,会刺激他再次重复购买。

六、用400克装的奶粉作为附赠品,可以节省促销费用,无需另外再准备赠品,包装费用也可以节省了。另外,等促销期过后,还可将400克装的奶粉作为普通商品出售。

当然,用附加赠送来促销也有不足之处:

一、促销花费可观。900克装赠送400克装,相当于给产品打七折,这是一笔不小的成本。

二、易受到零售商的破坏。一些贪心的商人常会将400克装的赠品标签撕去,当作一般商品出售,获取不正当的利益。这样一来,厂商原来优惠消费者的本意就不能如愿了,因此做好零售商的合作与监督工作,对厂商来说十分重要。

脑白金网络和终端主要体现在两个方面:一是,终端开发和维护管理。明确厂家和经销商的责权利,保证经销商利益。例如:明确不同终端的厂家和经销商的供货范围;二是,大中型终端销售的“推、拉”管理。“拉”的方面,要求大、中型终端必须有横幅、大POP、招贴画、在门口挂新产品介绍牌等宣传品,保证终端氛围;“推”的方面,对大、中型终端营业员和导购员进行严格的公司和产品知识培训,经常举办营业员参加的产品知识有奖联谊会、有奖促销问答以及设立产品陈列奖,使营业员主动、细致地向顾客推荐产品。

一、以促销为核心模式基本介绍

简单地说,以促销为核心营销模式就是以促销产生的“拉力”为营销的核心动力来抓住消费者,应对竞争。采用以促销为核心的营销模式,除了可以产品或品牌形象上塑造差异化竞争优势,常常还可以攫取品牌形象溢价的高额利润。

大体上说,采用以促销为核心营销模式可以分为两类:第一类是消费者需求特性主要是心理上或精神上,例如:保健品、化妆品、高档白酒等奢侈品、时尚品行业;第二类是企业试图在产品和品牌形象上确立差异化优势。除了在初级产品或消费理性程度很高的行业不太适用之外,在多数快速消费品行业,尤其是行业处于成长阶段,都可以采用。例如:洋品牌在进入中国家电、建材市场,在中国厂商大都采用渠道、价格核心模式时,大都采用此种模式。

二、促销为核心营销模式的选择因素

一般来说,采用以促销为核心的营销模式普遍有如下特点,或者说是有下述特点倾向于选择以促销为核心的营销模式。当然,这些条件不一定全部具备。

1、市场处于导入期和成长期,消费者对产品不认识、不了解,需要进行大量的消费者教育和沟通。

2、产品差异性较大,但差异隐性、不直观,属于后验性商品。消费者不能从产品本身进行识别,也不能从渠道上识别,只能从品牌和人员推销上识别。

3、竞争对手的产品差异隐性,并且营销推广能力较差,可以树立产品和品牌形象上的差异。

4、消费者对不同档次、不同性能的产品需求的界限是泾渭分明的,但是,对产品的鉴别能力较低。

5、竞争战略定位是差异化领先者,而产品差异隐性,可以凸现品牌形象上的差异。

三、以促销为核心营销模式运作策略要点

采用以促销为核心的营销模式,在精准的产品或品牌定位基础上,“扎根”消费者心智的产品和品牌形象塑造的的促销策略是成功的关键和操作的要点,同时,产品、渠道、价格等营销策略围绕“扎根”消费者心智的产品和品牌形象塑造过程,协同展开,放大促销效果,也是至关重要的。

1、核心促销策略的要点

(1)、“扎根”消费者心智的产品和品牌形象塑造,这是促销策略的核心理念。

消费者心智简单地说就是深植在消费者心中的对产品和品牌的看法和认识。从本质上说,消费者心智决定消费者购买行为。从事心智模式研究三十余年的哈佛大学著名学者阿吉里斯认为:“虽然人们的行为未必总是和他们所说的一致,但是,行为必定与他们的心智是一致的”。

从产品和品牌形象塑造角度来说,使产品和品牌形象“扎根”于消费者心智大致分为五个阶段:品牌知名度、品牌了解度、品牌满意度、品牌美誉度和品牌忠诚度,其中品牌忠诚度是品牌塑造“永远”追求的终极目标,甚至可以说,品牌塑造是追求品牌忠诚度的一个永恒过程,只有起点,没有终点。从消费者的认知角度分析,整个品牌塑造过程也符合消费者对一个产品或品牌从知道、了解、好感、偏好直到专一的认知过程。脑白金在产品和品牌的知名度和了解度可谓是做足了、做透了,但是,始终没有能够在满意度和美誉度上有所突破,这也是脑白金后来干脆向礼品转型的根本原因。

(2)、整合营销传播,这是促销策略实施的基本模式。

(3)“软硬兼施”的产品和品牌定位,树立“防火墙”。

菲利普·科特勒曾说:“一个成功的品牌,应该在品牌和消费者之间创造一种‘爱’。”因此,企业要在产品独特的功能和卖点被消费者接受和认同之后,要重点建立品牌和消费者之间的“爱”,也就是进行情感营销或文化营销。只有这样“软硬兼施”的产品和品牌定位,才能使你的产品、你的品牌在消费者心里“扎根”,才能使你和竞争对手形成无法模仿的区隔,才能始终保持着形象上排他的差异化。例如:海南椰岛鹿龟酒公司除了“不起夜、睡觉香;不怕冷、腿脚好”的产品功能诉求之外,孝顺的儿女都送,幸福的父母都喝”,“唐山儿女最孝顺,唐山的老人最幸福”等孝心文化营销也协同推进,有力地支持了其“中国第一保健酒”的品牌形象和市场地位。

2、产品、渠道、价格等营销策略协同的要点

(1)、产品策略的协同要点主要有两个:一是,产品组合都要相对集中和简单,突出与推广主题相一致的主推产品,以免影响推广效果。例如:脑白金、补血口服液、椰岛鹿龟酒、劲酒都只有一个与其推广主题一直的主推产品;二是,突出“第一”产品定位。在品牌庞杂、概念泛滥和传播过渡的市场环境中,产品定位要力争做到“第一”,因为,消费者对“第一”的印象最深刻。“第一种说法”“第一种配料”、“第一种用法”、“第一种工艺”等等都可,实在找不到,第一个重点强调其他厂商忽视的功能或卖点亦可。总之,不做到“第一”,没有独特的功能或卖点,很难“脱颖而出”、“与众不同”。

(3)、价格策略协同的要点也主要有两个:一是,能够保证促销投入水平。以促销为核心的营销模式销售费用率最高,资源的“重头”也是投入在促销上,因此,在价格体系设计要保持“操盘”环节的较高运作空间,以支持促销的高资源投入;二是,配合促销让利进行价格调整,不要参与简单价格战。简单的价格战不仅没有多大意义,而且会削弱在促销上的资源投入水平,甚至有损于产品和品牌形象。

四、营销组织和控制的支持

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THE END
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2.营销策划方案案例(通用31篇)营销策划方案案例(通用31篇) 今年国庆手机促销注意:1、本次国庆手机促销与中秋促销紧临,要做好促销工作的衔接。2、由于上半年经济大环境的影响,手机销量的大部分的任务都压到了下半年,且手机换代的频率刺激,要借此做好库存的处理及下半年销售工作的布置。https://www.diyifanwen.com/fanwen/cehuafangan/16683132.html
3.促销策划案例分析(精选6篇)因此,如何创新性地运用名人效应、利用名店(商业流通渠道)形象和创新性地运作广场秀,实现1+1>2的效果,是值得企业策划人员深思的问题。而与此同时,我却利用一种独特的创新策略,成功地策划了一场2001年第二季度 “全国500家大型商场联合推荐××冰箱” 的联合促销活动。在事隔两年的今天,我将这则策划案的始末公之https://www.360wenmi.com/f/filewe6c2u56.html
4.商品的促销方案案例(范本20篇)商品的促销方案案例时间:2024-08-14 15:53:13 工作方案 制定方案时,需要考虑备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。写好商品的促销方案案例不是那么简单,下面给大家分享商品的促销方案案例,供大家参考。 商品的促销方案案例篇1 一、活动目的 1、增加客流量,带旺人气,营造节日气氛。http://www.plansum.cn/gongzuofangan/118156.html