口碑营销成功案例范例6篇

案例1:歌丽诗O2O众筹实体店成长之路

案例2:小C颠覆传统微商模式

案例3:O2O模式助喜尔康智能家居线上线下齐发展

案例4:“加倍美丽”不同寻常的微商之路

案例5:微水开启社交营销之路

案例6:13365酵素第一品牌,缔造保健美容新传奇

案例7:赫斯佩儿教你玩转社群经济

案例8:瑞丰堂颠覆传统微商模式

案例9:一米儿童守护星的微商之路

附录《微商之道》众筹参与者梦想榜

后记:

从整体来看,微营销,更应该看成是一个重要的渠道,在销售结果压力不大的情况下,更可以看成是营销行为中的品牌包装、推广。

通俗来讲:任何微营销平台,都不能完整解决营销问题,仅仅是更好的推广和传播产品品牌、服务、口碑的途径。基于微营销的平台,需要的注意的因素:

2.并不是所有的内容都适合推送,用户更喜欢是贴心的交流、指导、专业信息的沟通,而非强制的显摆、卖萌。

4.移动互联的碎片化信息,轻应用类似插件有助于提高线上服务质量。互联网的网友更重视的是自身的感受和虚荣心,若有条件,可以基于平台,通过技术手段或者手动,增加关于自身客户群的专属服务,如:VIP会员的专区、基于商户的积分、等级、特权。

5.线上服务感受,需要客服的技巧,但实际自身产品口碑和客户关系维护要有完整的规范、体系,并且有强大的执行力,不能简单粗暴的去套销售说辞。

6.网友的互动,要有归属感,符合目标客群的购物习惯,互动内容简单,适合用户传播。将简单的线上互动,适当转化为线下的活动形式,增加目标用户的好感。

通过“抽奖+积分+推荐”的营销方式,刺激消费者对A食品的购买,并产生重复消费和推荐购买,培养忠实客户,逐步形成品牌美誉度。

二、目标客户分析

A食品的消费客户群体多为年轻群体、家庭消费和流动消费(如差旅)群体。目标群体,特别年轻群体对时尚奖品(手机、MP3、情侣旅游等)非常有兴趣,因此,在食品的宣传推广中,设立吸引眼球的时尚奖品“大奖”,集中刺激目标群体的眼球,以奖品利益吸引其选择A食品。

目标群体基本都有手机,短信操作简单,并且动感地带每月300条短信,发送短信不产生额外费用,采用手机积分方式比较现实可行。

三、“抽奖+积分+推荐”营销

⑴抽奖

消费者收集放置于食品里的抽奖积分卡,按照卡内说明发送短信到12114(中国移动、联通、电信三网合一)的5位免费短信号码,参与活动抽奖并积分。

每一次短信,即可获得一次抽奖,抽取各类奖品;通过在店铺外“抽大奖”的宣传横幅,视觉刺激消费者选择购买A食品。

⑵积分

如果未中奖,参与者可获相应的消费积分,积分越高,再次抽奖中奖几率越大,积满一定积分还可兑精致礼品,通过积分方式刺激消费者对A食品的重复购买,积分越高,消费者越难放弃A品牌的食品,去选择其他品牌食品,成为A食品的“铁杆”忠实消费者。

⑶推荐

同时采用病毒推荐方式,在手机积分系统中输入推荐朋友的手机,双方均可获赠推荐积分,激励消费者互相推荐,口口相传,产生推荐购买和口碑传播,让消费者成为A食品免费推广员。

四、方案实施

⑴拟定奖励

A集团核算营销成本,拟定对消费者能够形成有效激励的奖励总额和各类奖品数量。拟定兑奖规则、积分规则、推荐规则。

⑵系统开发

集团集中开发手机互动营销系统,对互动营销提供技术和平台支持。

⑶生产实施

设计并印制“抽奖积分卡”,正面是活动和奖品介绍(买A食品,中XX大奖,总额X百万大奖等您拿!),背面是参与说明及抽奖密码,抽奖积分卡在产品封装时,置入包装内。

消费者购买后,打开包装,取出抽奖积分卡,按照说明,将抽奖密码发送至互动营销平台,即可参与抽奖和积分。

五、投入分析

实施互动营销方案需要增加三方面的投入:

⑴生产投入

每袋食品中需放入1张抽奖积分卡(含奖品介绍和活动说明)。大量印制卡成本可以控制在每个0.5分钱以内。

⑵奖品投入

奖品可以设置时尚手机为高端奖品、以旅游门票作为中端奖品,以集团的其他商品为大众奖品。

①高端奖品采购

集团可以与手机厂商市场部门合作,以促进该手机销售为交换,获得厂商免费赠送的部分手机,再以厂价采购一批手机,作为高端的奖品,实际的投入并不大。

②中端奖品合作

同样的操作思路,集团可以与景点旅游部门营销合作,获得大量的旅游赠票,作为中端奖品。

③内部普通奖品

由集团提供其他商品作为大众奖品,交叉营销,内部消化,促进消费者对集团其他产品的体验。

综上可知,所有的针对消费者的奖品投入,仅为部分高端奖品的采购,中端和大众奖品都可以合作交换和内部提供的方式提供,实际的现金投入并不多,并且成本可控,却制造了“时尚手机、情侣旅游、X百万奖品等您拿”的宣传“靓点”,吸引消费者眼球,对目标群体具有极大的冲击力和杀伤力。

⑶技术投入

A集团作为一现代企业,建立以手机为终端的互动营销系统是发展的必然,以提供全面的数据营销综合支持。

需与开发企业谈判确定需求确定投入,投入控制在XX万以内,互动营销平台的一次性投入,可以在逐年的销售增长中摊销。成功后可以在集团其他产品的营销中使用。

六、产出分析

采用手机互动营销方案,将能够产生以下明显的经济效益:

⑴获得营销“靓点”

在销售终端,以店面横幅宣传“时尚手机、情侣旅游、X百万奖品等您拿”获得营销“靓点”,吸引消费者眼球。

⑵降低营销成本

⑶消费数据挖掘

⑷提升集团品牌

社会化营销为商家节省成本为什么要做社会化营销?社会化营销到底给品牌商带来什么?传播与营销领域学者陈永东认为,从客户层面看社会化媒体,社会化营销能发现更多的潜在客户,为客户提供更好的用户体验,扩大销售“漏斗”底部,从而增加更多的充实用户;从渠道层面看社会化媒体,社会化营销能从上游渠道和合作伙伴处,拓展到更直接的销售渠道;从成本层面看社会化媒体,社会化营销能减少人员成本、信息成本、生产成本。

威动营销执行合伙人陈亮途则表示,社会化营销已是大势所趋,因为大家都意识到口碑传播比传统广播有效而且迅速。

社会化营销做好“搜”和“推”

那么,企业如何才能做好实效的社会化营销呢?业内专家指出,按照传统的营销方式,品牌商往往以“广播”的口吻产品内容,与消费者之间缺少互动的触点。而且,随着传播渠道的增加与消费者获取信息方式的多样化,如今,依靠单方面狂轰滥炸式的“广播”宣传已不适用于当前的营销环境。除了容易招致消费者反感之外,一旦产品出现负面反馈,消费者对于品牌的信任感将全面坍塌。因此,注重互动的社会化营销方式,除了能快捷传播之外,还加强了口碑传播的可信性。

浪淘金(北京)科技有限责任公司高级副总裁陈功伟认为,企业围绕实效做营销必须做好“搜”和“推”两大功课,一方面向用户提供满足其需求的信息,另一方面要根据用户特征推送有引导需求的信息。

讯:网络营销是以互联网络为平台,以新的方式、方法和理念,通过一系列营销策划,制定和实施营销活动的新型营销模式。“星之传媒”认为随着科学技术的发展、网络普及面越来越广、网民数量的不断增加,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据有媒体网络统计,在国外有80%的企业都选择网络媒介进行营销推广。而在中国这一比例相对低很多还不到30%,中国网络营销发展非常潜力大。

在年终岁尾之时,有必要研究并且交代一下它为什么这么火,火得如此冒尖?“网络营销”这个名词华丽登场。这个新兴的炒剧方式,以成本小、传播速率高、覆盖面积广等优势晋升为宣传第一手段。

上月,一个“地铁女发飙狂骂男友”的视频在网上点击率疯狂增加,“男人没钱就是垃圾”的理论被大家热议,而与此同时,一部有关“女人物质”男女大PK的口舌之争的视频也热传。昨日,《巨额交易》上映。原来,两部风靡网络,并引发男女战争的视频皆出自于该片的策划,又为我们再次展示了强势的网络营销。

A何为网络营销?

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

影视作品的网络营销目前多指为“病毒式营销”,即发起人传递出有价值的产品信息,通过公众之间的口碑传播而呈几何倍数扩散。这种传播是用户自发进行的,像病毒一样自发复制、蔓延,从而达到推广产品信息和品牌影响力的效果。2011年电视剧《步步惊心》和电影《失恋33天》被认为是病毒式营销最为成功的经典案例。

B它们如何借网络营销走红?

《步步惊心》网络爆红空前

今年9月,清宫穿越剧《步步惊心》登陆电视荧屏并一炮走红,播出全程占据微博话题首位,网络搜索也高得离谱。从未有过一部剧会在网络上火得如此极致。究其原因,除了原著的知名度以及与之前热播剧《宫》的PK效应,大部分的原因当归于“病毒式营销”。

《步步惊心》VS“愤怒的小鸟”的恶搞图片、“《步步惊心》和《宫》(内地版、韩版)女主角你更喜欢谁?”的投票活动,还有同名网络游戏、搞笑花絮视频集锦,诸如“若曦穿越到清朝看到四阿哥,第一句话应该说‘吴奇隆(微博)’”等趣味穿越话题在网络疯狂传播。在这些精心设计的“网络力量”的推动下,该剧强势走红,也成为影视剧业内推崇的宣传方式。

《失恋33天》资质平庸却成票房神话

11月11日,《失恋33天》全国上档。这部讲述女主角黄小仙从遭遇失恋到走出心理阴霾的33天的故事,只是900万的小制作,无论如何看起来都资质平庸。可这部电影票房三天内过亿,并奇迹般地创造了三亿票房,堪称小成本电影的神话。而这部电影的成功秘诀就在于网络社交平台的推波助澜,尤其是微博。亦属“病毒式营销”。

普通电影的宣传都会把宣传重点放在会、访问、上电视栏目等传统宣传方式,但《失恋33天》的宣传主阵地搬到网络上。发行方在影片上映半年前就开始了网络营销,在全国多个城市都做了“失恋物语”的视频拍摄、“失恋纪念品”的收集,在网络上先行将电影炒得火热。

《巨额交易》掀起男女骂战

上个月,一个地铁女发飙狂骂男友称“男人没钱是垃圾”的视频在网络疯传。而与此同时,《巨额交易》片方也效仿《失恋33天》做了话题性的视频,大打“女人物质,男人苦逼”的大旗展开了男女言论大PK,其中不乏“女人你凭什么要车要房,你首先得有那个资本”等针锋相对言论,视频在网络被疯狂的点击。随着《巨额交易》上映,片方宣称“地铁女狂骂男友”的视频为《巨额交易》策划的一场秀,“当中呈现的内容是生活中真实且普遍发生的现象,我们选择了这种形式呈现。”

C成功“病原体”可遇不可求

“病毒式营销”的关键在于“病原体”。也就是能带动营销的话题,有营销公司专业人士指出,话题要适合网友的趣味、习惯和猎奇的心理需求,还能贴合时下热点,才能吸引用户主动转发和传播。“病原体”可制作成图片、视频、游戏、应用插件等形式,再去微博等网络平台推广传播。

电影《将爱》的PS海报、动画片《蓝精灵》的恶搞版歌词,都是国内病毒式营销相对成功的案例。不过,因“病原体”的可遇不可求,病毒式营销的效果也要看“天时地利人和”。

比如《失恋33天》的话题性切入好,但不可否认的是目标观众群找得很精准,题材讲述失恋,年轻人是对失恋最敏感的群体,也是网络营销的受众群。加上如此有地气的话题,才有了网络营销的成功。所以,成功经验,难以复制。

THE END
1.怎么利用口碑推广和口碑营销的技巧?口碑营销是指企业努力使消费者通过好朋友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人https://xinzhangwang.com/article/944
2.名词解释口碑营销(WordofMouthMarketing)企业不再是口碑信息传播所带来的效果的被动接受者,而是出于一种主动的地位来利用口碑为企业自身的营销传播活动服务。因此,口碑营销被定义为营销人员在消费者满意的基础上,通过一定的营销策划,使得产品或服务的内涵和信誉通过公众间非正式的人际传播网络进行扩散,https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUzNzYxNjY0Mg==&mid=2248405296&idx=5&sn=282fd52279b700b9c33b88e259d8ca52&chksm=f820e695450e9500611f5525fd7933d1f75f2dfb2d989e30d851ab3edd57d15900dee4b181e3&scene=27
3.「口碑营销怎么做?分享十大成功案例,助你轻松掌握口碑营销的秘诀!」本文将详细介绍口碑营销的实施方法并分享十大成功案例,以帮助读者轻松掌握口碑营销的秘诀。首先,文章将从品牌塑造、用户体验、社交媒体和口碑传播四个方面展开阐述。接着,每个方面都将提供三个以上的具体自然段,以深入讨论该方面的相关内容。之后,文章将对整篇内容进行总结归纳,以强调口碑营销的重要性和实施要点。 https://www.asl.com.cn/koubeiyingxiao/224830.html
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5.5个增强口碑营销或网络口碑营销效果的方法与成功案例口碑营销对于企业来说非常的重要,好的口碑可以加速企业的销售和盈利。特别是在互联网时代,人们交流和接触的范围更加广泛,口碑营销是企业发展的趋势。那么如何做好口碑营销或网络口碑营销呢?Wasp Barcode 营销总监 Brian Sutter通过几个成功的案例总结了五个增强口碑营销的方法。 https://www.shinerayad.com/news_info.asp?id=1600
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21.网络营销策划方案15篇首先要传播的目标消费群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的营销事件或活动;积累相关人脉资源,会对开展营销提供很大支持;做好统计,以了解营销的成功与失败之处,加以改进。 (四)其他方式 除了以上的三种营销方法,我们还用了QQ空间、电子邮件、百度文库、百度空间、百度贴吧等营销推广方式。 https://www.pinda.com/zhichang/cehuashu/207898.html