A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务
B.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现
D.网络品牌体现了网络和信息技术的特点
第4题
A.服务内容的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务对象的个性化
D.服务时空的个性化
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THE END