什么是场景营销?模式有哪些?案例介绍

场景营销即利用场景化的思维,通过数据获取技术实现用户洞察并进行服务提供的营销活动。相比于传统的营销模式,场景营销将用户需求置于营销链路中的核心位置,更加注重用户在特定生活情境下的情感体验和服务连接。

2、场景营销的要素

3、场景营销模式及案例分析

(1)LBS场景营销模式

LBS(LocationBasedService),即基于地理位置的服务。LBS场景营销不同于一度风靡的LBA(Location-basedadvertising),LBA只是通过GPS获得用户单一的位置信息,对于用户的其他数据没有过多的追踪与分析,不能准确把握消费者的需求。而LBS场景营销则是首先通过线下设备(通信运营商、WI-FI设施和传感器等)和线上途径(智能移动终端、消费者搜索记录和APP使用等)来获取消费者多维度的数据信息,对其进行精准立体画像。在此基础上,基于位置信息,智能预测消费者当下的需求或者潜在需求,为消费者提供私人定制化的信息或服务。

案例分析:以2016年8月立邦漆的推广为例,立邦漆将4个重点城市最近3个月内曾到访过家装家居类POI的人群定为目标客户,追踪和分析目标客户的多维度数据,对用户进行画像,分析用户的需求。同时,对这4个重点城市的家装家居类POI进行2公里的范围内颗粒化定向,在用户到达店铺以及在店铺周围时进行覆盖,适时地向消费者推送信息。项目期间,总触达曝光10620723次,获得152350次点击,平均点击率达1.43%,完成率是媒介排期预估的152%。

(2)LBS+O2O场景营销模式

O2O就是在移动互联网时代,生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式,LBS+O2O场景营销是指基于用户数据的充分挖掘分析,根据消费者移动终端的定位,为消费者提供契合的营销信息,通过线上与线下互动满足消费者当时当下之需。

(3)LBS+SNS场景营销模式

效果,创造了更多的社会资本,拥有了更多的商业契机。

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