这么多年以来,“免费”一次又一次被证明,它是市场营销当中最重要的词汇,大多数营销人只是偶尔使用“免费”策略。但是,很少有人把免费这个策略用到最好,即使是很有经验的人也不例外。事实上,截止目前,我还从来没有见过任何一个营销人能尽可能多的使用这个甚为重要的词汇。
正因为“免费”策略效果如此突出,所以在本文中,笔者总结一下市场上销售各种各样的产品和服务的常见免费方法。
1、申请免费试用
2、免费样品
提供免费样品是一种非常强大的销售技巧,例如在商超里面,很多促销员总是会将产品的样品陈列在品尝区,消费者可以免费品尝产品。免费品尝尤其适合于食品行业和新产品,除此之外,图书出版也经常采用这种方式,现在很多书为了更好的保护,都被书膜包住,在购买之前不允许打开包装膜,但在这些书的上面,会陈列几本已经打开书膜的书籍,这就是样品,你可以阅读,如果你满意,就可以购买原封不动的书籍。
3、免费赠品
假设你的产品很有吸引力,再也没有任何事情能比免费的赠品更能提高销售业绩了,但其中的秘密就是你的免费礼物必须很有吸引力,在你的选择免费礼物以前你需要回答一个很好的问题:那就是将要作为免费礼物的产品如果销售的话,是否有人会去购买它。
一旦你为顾客准备好了一个非常棒的产品,同时附赠一款免费的礼物,那么你还可以继续尝试另一种免费的赠品,看其是否能够在销售业绩上超过前者。根据笔者的经验,你所赠送的免费赠品越多,销售业绩越好,笔者几年前做淘宝的时候,曾一度推出“8大赠品”,即购买一产品,免费赠送8大赠品。
4、能迅速推动回应的免费赠品
这种策略,只要你的赠品足够吸引人,那么它是一种极好的营销策略。
5、免费现金或免费现金券
广州每年春节的时候,会在家门口准备一些金桔树,金桔树上会挂一些红包,红包里面往往会有一毛、两毛零钱,几年前,我没少干这样的事情,就是把人家挂树上的红包里的钱掏出来,可见免费现金对人的吸引力有多大。试想一下,如果你收到一封信,上面写道:“内附赠有现金…请立刻打开”,你会如何行动。在现实中,免费现金策略应用得最广的就是商超开业,免费派发红包;以及房地产销售活动中也有“抓钱”等免费现金活动。
相比免费现金,绝大多数商家应用最多的是免费现金券,包括纸质现金券和电子现金券,这种方式应该是大家常见的一种刺激销售的策略。
6、免费体验
免费体验在互联网产品中应用也非常广,例如收费视频,很多收费视频并不是一开始就收费,而是免费为顾客提供5分钟(或10分钟)的免费体验,如果你喜欢再购买。如果是网络电视剧,类似《鬼吹灯之精古绝城》,它采取的是延迟付费模式,即每周更新三集,只有最新的三集是需要收看是需要付费的,之前的集是免费观看(体验)的。
7、免费小册子
8、买一赠一
“买一赠一”这种“免费”促销方式相信大家应该非常熟悉了,尤其是当赠品很难让大多数消费去理解、去接受、去喜欢的话,那么直接对产品“买一赠一”效果会更好。
9、免费咨询
10、免费奖励积分
对于俱乐部或顾客经常光顾的项目,免费奖励积分可以提高销售额,例如航空公司经常回对顾客按照飞行里数来进行积分,达到一定的积分的时候,为这些顾客提供特别的奖励。在设置免费积分奖励的时候,一定需要注意的是,积分一定要诱人,而且兑换积分的地方一点要便利。
11、免费竞赛
12、首付资金免费
消费者为什么喜欢你的产品但是却没有购买,其中有一个原因就是价格太高,降低消费者购买门槛是关键,最常用的手段就是分期付款;但对于地产、汽车或其他行业,即便是分期分开,首付资金往往是一笔较大的金额,例如在北上广深购买一套房,首付也差不多的几十万上百万,所以很多企业直接对首付进行免费,“0元购物”就是这种模式的典型代表。
13、免费书籍、光盘、课程或内容报道
14、免费纪念礼品
15、部分人员免费
当消费人群达到一定数额的时候,对某部分人进行免费,例如很多酒吧对女士进行免费,目的就是为了吸引更多男士(让男士支付更高的费用);例如在高校销售教材的时候,对任课老师提供的教材进行免费;例如某会所规定,如果你拉进来5个人,那么你就可以免费参加…这一切都是部分人员免费策略。
总之,当你为某事或某人提供服务时,如果告诉对方其配偶或子女可以免费享受同样的服务时,你的销售额会大大提高。
你喜欢免费的产品吗?我打赌你一定喜欢,我也喜欢,几乎每个人都喜欢,所以,各位营销人,当你在考虑如何增加消费人群的时候,一定要会自己一个问题:我能以什么样的方式来使我的营销最具有魔力。
希望在你的答案里,有“免费”这个参考选项,当然还有其他更好的选项。不管答案如何,现在,专注的开始你的营销吧!