商业银行客户经理对公存款技巧及实战策略

有鉴于此，研究团队研发出《银行客户经理存款技巧及实战策略》，帮助商业银行有效解决上述问题。本报告共分为五个部分。

报告首先从存款业务分类入手，分别分析了不同存款业务的影响因素及其特点，并在此基础上，指明了商业银行开展存款业务的渠道以及不同渠道的存款分布特点。此后，对目前银行存款产品进行了深度分析，通过花旗银行的存款产品设计实例，对比分析出我国银行存款产品的设计思路以及销售方法。

在上述分析基础上，总结提炼出11种银行存款营销策略，并对具体营销策略的设计思路进行阐述，并进一步对不同模式下的银行产品进行分析，最后结合农业银行、招商银行等同业存款案例的剖析来说明营销策略的具体应用，帮助商业银行掌握不同营销策略下的操作方法。

此外，为加强报告的实战性，在第四部分单独对“1+N”供应链模式、普通货权质押模式、专业市场融资模式等6大典型业务模式进行重点解读，对典型模式从存款形成机理、模式产品设计、模式运行流程、模式风险控制等不同维度进行分析，并结合中信银行、深发展银行等同业案例进行深入分析，从而帮助商业银行有效把握特定模式下的存款业务重点，提高存款业务能力。

在上述内容基础上，针对客户经理实际存款业务需要，重点剖析了客户经理与存款客户沟通过程中应当掌握的技巧，包括客户识别技巧、有效沟通技巧、公关及营销技巧以及谈判技巧等，帮助客户经理全方面提升自身的“揽储”能力。