房地产具有大宗、高价、低频等属性，那么要怎么做好线上的精准营销？本文拆解客户的主要交易流程，分析房地产数字化营销思路，一起来看看吧。
房地产交易有着大宗、高价、低频等属性，那如何做好精准化营销呢？我们将围绕着客户购房的生命旅程，来分析一下如何进行全链路的运营和打造自有的私域流量池。探讨一下强化自建渠道建设，提升老带新成交等，来拉通房地产数字营销的路径方式。
先简单讲个小故事，当你想买房，你会怎么怎么做。
而如今，买方市场，大家获取信息的途径更广，VR看房，短视频，直播等方式让客户更便捷，更全面的了解到房源信息，有的客户也会在公众号、知乎、小红书、抖音、快手等众多平台了解专业人士对这些楼盘的解说，客户的决策路径也更长了。
整个客户的交易主要流程拆解下来，主要分为获客、互动、转化、复购、裂变等步骤，下面将逐一展开。
一、获客
1.线上
这类信息平台的流量一般比较丰裕，会卖一些端口流量，给入驻的经纪人展示的机会，经纪人负责承接进入这些平台的流量。
产品中主要的接待员为案场的销售代表，作为官方的业务员，他们对项目更加熟悉，可以更好的服务客户，为客户提供更丰富的楼盘信息，解答疑惑。
新媒体平台上主要是通过优质的内容获客，如图文、视频、和直播等。而直播买房在2020年，新冠横行的时候，就已经有玩家进场了。主播通过专业的房产知识，对楼盘的详细解说、答疑等，在线上完成收客，接着引导线下带看，到促进成交这么个流程。
2.线下
二手中介门店，这个算是较为常见方式，中介门店除了二手也会承接新房的业务。中原、贝壳、乐有家等中介门店拥有大量的线下客源，同时一些小的中介门店会加入分销平台，通过二三联动，提供渠道，为开发商快速去化，而二手中介也能获得额外的收入。
二、互动
通过奖品活动等更有趣的方式吸引用户参与，一方面可以增加平台的流量，另一方面可以为指定的楼盘引流，以更低的费用吸引客户到线下。
三、转化
电商行业促进用户转化常用的手段就是发送限时的优惠券，当用户收藏了商品，将商品加入购物车了，下单了未支付，系统会自动监测到此行为，然后通过短信，内部消息等方式提醒用户去下单，或者发送一个限时的优惠券促使用户下单。
而房产等作为大宗交易商品，有时也会采用这种方式，通过一定的福利优惠以及限时优惠等吸引用户下定。常见的优惠方式有：团购、抵扣券、秒杀、购房节等。
秒杀活动大多是和意向客户谈好，然后房企通过限时优惠方式，让用户线上下定，同时可以为其他房源引流。而购房节针对的群体有两种，一种是针对经纪人，通过带看的激励和成交秒结佣等方式让经纪人触达得到更多的客户，集中收客和转化；另一种是针对购房客户的专题活动，比如双十一的购房节，购房送车位、家电、物业费等花式等促销方式。
四、复购
此外，一些平台对客户数据完成了比较好的治理，还可以更针对性的营销。一些旅居房产，投资房产等，可以筛选购买力强的客户，筛选客户信息，行为信息，交易信息，生成对应的人群包，实行精准推送，进行精准营销，这样针对性更强，可以提高营销效果。
五、裂变
以上是我们在做房地产数字化营销过程中常遇到的一些方式，但数字化营销从获客开始到转化远远还没有结束，如何给客户提供更多的价值，能让客户源源不断的带来新的客源也是一个值得研究的问题。后续将从营销思维更深入的探索数字化营销。
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