“绿色”产品，近年来被炒得沸沸扬扬。然而，许多人并不了解其真正内涵。真正意义上的绿色产品，不仅质量合格，而且生产过程、使用和处理、处置过程中，符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害，节约资源等环境优势。
具体而言：就是在设计时，考虑到资源与能源的保护与利用；生产中，要采用无废、少废技术和清洁生产工艺，有益于公众健康；在废弃阶段，应考虑产品的易于回收和处置。总之，它重视资源回收利用和产品的环境性能，不但要求尽可能地将污染消除在生产阶段，而且也最大限度地减少产品在使用和处理、处置过程中对环境的危害程度。
绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。进行以绿色产品为主要标志的市场开拓。营造绿色消费的群体意识。创造绿色消费的宏观环境。促销绿色产品，培育绿色文化。这种绿色消费意识，适应了人们保护和改善生态环境、实现全球经济可持续发展的要求。因此，这种绿色营销得到了快速的发展。（2）实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求。因此，促使企业的促销策略，发生了重大转变。企业的注意力将从单纯追求利润，转变为：“在营销中要注重生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展”上来。因此，企业在获取自身利益的同时，必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境，来达到企业赢利的目的。
目前，绿色的浪潮席卷全球。绿色消费意识得到了各国消费者的认同。一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题，有40%的欧洲人愿意购买绿色食品。因此，无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力，都说明：企业必须贯彻绿色营销的观念，才能适应新形势的要求。美国密苏里州圣路易斯市的孟山都公司，曾是“全球500强”榜上有名的化工企业。但一度曾因浪费资源，不断遭到公众的指责，企业的形象受到严重的影响。该公司的董事长鲍勃.夏当罗认识到绿色营销“它包含着冷静的、理性的商业逻辑。”立即转变发展战略，开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品。
我国的企业界也在绿色浪潮的感召下，纷纷制定绿色营销计划。如家电行业的“新飞”和“海尔”都已经在实施绿色工程。上海市目前以各种方式展开绿色营销的商家已占全市的50%以上，从百货商店到连锁超市，从快餐店到宾馆旅店，绿色营销已热遍申城。
绿色营销工程由点到面迅速普及，内容也越来越丰富。大型超市用可降解塑料袋替代了长期使用的马夹袋，快餐店用纸质容器代替了泡沫塑料，饭店取消了一次性筷子，一些采用节能型冷却塔、冷冻机组进行废热回收，既保护了环境又节约了开支。（3）采用绿色标志
采用绿色标志是绿色营销的重要特点。其产生于“利于环境”（environmental－friendly）的思想，该思想是西方在上世纪九十年代初提出的，环保主义者提倡进行利于环境的消费，从最早的废旧电池回收，到自备购物袋，开始只是约束消费者自身的购物、消费行为。后来有识之士认识到生产过程涉及环节众多，因此更要进行环保监控。于是，诸如“绿色标志”就成为衡量生产企业环保生产的标准。
我国现行的绿色标志，是由国家指定的机构或民间组织依据环境标志产品标准（也称技术要求）及有关规定，对产品的环境性能及生产过程进行确认，并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环境保护的要求，对生态环境更为有利。
但是，近几年，许多生产厂商抓住消费者对绿色产品鉴别能力不强的特点，纷纷标榜自己的产品为“绿色产品”、“环保先锋”。目前市面的假“绿色”产品在建筑装饰、家电、日用化工等行业表现得已最为突出。假绿色产品充斥市场，严重阻碍了绿色消费的健康发展，尽快扭转这种局面，已成为我国绿色消费事业发展中刻不容缓的大事。（4）培育绿色文化绿色营销的发展推动了绿色文化的建设。绿色文化的建设成为了绿色营销的支撑。随着绿色营销的开展绿色文化出现了以下几个明显的特点；绿色文化成为了企业文化的中心内容；在绿色文化的建设中，企业目标开始了与环境目标的融合；企业管理理念、营销理念开始了与绿色生态理念的融合；这种融合，适应了时代的要求，反映了企业管理理念、特别是现代营销理念的新进展。将为网络营销理念的发展，奠定坚实的生态基础。并将提出明确的生态要求。2、绿色营销的主要内容
绿色营销的内容很多。主要有以下五点：（1）绿色食品
绿色食品是指经过有关部门认定，许可使用绿色食品标志的无污染的优质营养类食品。
建立农产品市场准入制度，虽然给农民和经营商增加了很多限制，但从长远看是有利的。因为消费者对食品不放心，就会少买或不买；反之，消费者一旦建立了消费的信心，食品的总消费量肯定会扩大。更为重要的是，建立市场准入制度，还能够促进农产品的出口，于国于民都有利。（2）绿色服装
绿色服装代表着当代服装的发展趋势和主导潮流。当今，人们对服装的要求，更加注重舒适和健康。纯棉、纯麻、真丝等面料制成的服装满足了人们生活需求，尽管其价格偏高，但仍为广大消费者所瞩目。据随机抽样调查显示，有四成左右的人表示认同并愿意购买绿色服装，可见潜在的市场前景广阔。当今绿色服装最突出的代表是以纯天然大豆纤维为代表的绿色服装。这种服装引领了绿色服装的主潮流，他的纯天然特性和高技术含量以及所具有的丝一种的光泽，棉一种吸湿性，羊绒一种的柔软，使其成为当代绿色服装市场上最具有发展潜力和竞争能力的产品。
某大豆纤维网站推出以后不到半年一次就接到美国一客户的定单，要求包销其三年的产品。这种对绿色产品的钟爱和对新技术的敏感是国人和国内企业所缺少的。因此，我们在绿色营销中必须注重这种产品选择上的竞争能力和竞争意识。（3）绿色家电
绿色家电是绿色浪潮冲击下家电业一种革命化的变革。它突出地表现在绿色冰箱上。为了适应保护臭氧层，无氟冰箱的出现及以ARS材料的选用使绿色冰箱进入了一个全新的环保境界。绿色空调除尘除臭，净化空气的职能的提高也显示了绿色空调在绿色浪潮中的进步。环保型微波炉、水处理机、防幅射手机、附带有视屏保的电脑等一系列家电产品，广泛的采用适合环保要求和保障人类健康的新技术，必将成了顾客争抢的宠儿。这些产品必将成为我们在网络营销中的主打产品。这是我们在网络营销中产品选型和产品定向上万万要注意的。（4）绿色家居
绿色家居概念是绿色浪潮冲击下崛起的新概念。要求家居所用的装饰材料要选择经过放射性试验的石材，不含甲醛的环保型涂料及复合型环保型地板等新型装饰材料，而且要求在居室设计中，色彩要有纯天然的绿色创意和一种大自然的美感。使人们居室内和居室外的绿地覆盖环境溶为一体，形成一种与大自然的合谐美。
这种选材上的变化，以及装饰情调和风格上的变化，为我们所有绿色营销网站、装饰材料营销网站，经营产品的选择上提供了全新的主题。（5）绿色包装
绿色包装是在绿色浪潮冲击下对包装行业实施的一种革命性的变革，它不仅要求对现有包装的不乱丢、乱弃。而且要求对现有包装不符合环保要求的要进行回收和处理，更要求按照绿色环保要求采用新包装和新技术。为此美国等国家还纷纷制定了产品包装的绿色要求。这一最新进展告诉我们：在网络营销中必须注重在绿色浪潮冲击下这种包装材料的最新发展和最新变化，只有顺应这种要求的绿色产品和绿色包装，才是在网络上具有创新能力、市场潜力和顾客吸引力的产品。（6）绿色建材
四川星河建材有限公司（星河科技xinghe.com/index.htm）利用秸杆（麦草、稻草）、锯未等废弃农作物生产新型建筑装饰材料——FGC（五防轻体）隔墙板，不仅变废为宝，而且可节约大量的土地资源，保护有限的森林资源、增加农民的收入。且改善了建筑物肥梁、胖柱、深基础、湿作业的局面，可降低工程造价的5%~15%。具有广泛的社会效益、经济效益、环保效益，真正圆了一个中国“绿色建材”梦。该产品已获国家六项专利。
当前，类似四川星河建材这样的绿色网站正在崛起。大量建材企业正在为适应绿色环保的要求。实现由传统型向绿色型的转化。在这种转化中。我们的网络营销人员如果认为有一种建材产品推上网就可以收到定单。那就错误的估计了人们的消费心里和需求形势。这也是相当一批网站“只见网页建，不见定单来”的重要原因。这是我们万万要注意的。3、绿色营销的核心内容
绿色营销的内容远不止上面这些。绿色环保汽车，绿色节能产品等等也都将是绿色营销的内容。其实，以上所有这些，都只是绿色营销中的现象化的东西。真正能够代表绿色营销发展的是以下两点。（1）绿色制造
当前，绿色制造将愈来愈体现全球化的特征和趋势。因为，人们在发展绿色产品的过程中，逐步认识到：人类需要团结起来，保护我们共同拥有的唯一的地球。单一的绿色产品的个案开发是不够的。必须从制造业下手，进行绿色制造的研究和应用。因为，制造业对环境的影响往往是超越空间的，是跨行业的。ISO14000系列标准的陆续出台，为绿色制造的全球化研究和应用奠定了很好的管理基础。
在国际贸易和跨国网络营销中，近年来，许多国家要求进口产品要进行绿色认证，要有“绿色标志”。特别是有些国家，以保护本国环境为由，制定了极为苛刻的产品环境指标，来限制它国产品进入本国市场，即设置了“绿色贸易壁垒”。因此，绿色制造业的发展，将为我国产品，提高绿色性能提供了强大的技术手段。为我国企业消除国际贸易壁垒，进入国际市场提供有力的支撑。（2）绿色集成制造系统
绿色制造涉及到产品生命周期全过程，涉及到企业生产经营活动的各个方面，因而是一个复杂的系统工程问题。要真正有效地实施绿色制造，必须从系统的角度和集成的角度来考虑和研究绿色制造中的有关问题。网络技术恰恰提供了这种可能性。
当前，绿色制造的集成功能目标体系、产品和工艺设计与材料选择系统的集成、用户需求与产品使用的集成、绿色制造系统中的信息集成、绿色制造的过程集成等集成技术的研究，将成为绿色制造的重要研究内容。
绿色设计今后仍将是绿色制造中的关键技术。绿色制造，将导致一批新兴产业的形成。除了目前大家已注意到的废弃物回收处理装备制造业和废弃物回收处理的服务产业外，绿色设计的支撑软件如：计算机辅助绿色产品设计系统、绿色工艺规划系统、绿色制造的决策系统、产品生命周期评估系统、ISO14000国际认证的支撑系统等，都将会得到快速的发展。并成为绿色网络营销的主打产品。4、绿色壁垒对营销的影响
关键词：绿色食品；开拓东北亚市场；发展战略
目前，我国绿色食品出口多集中在美国、欧盟、日本等国家和地区，市场覆盖率和市场占有率比较小，市场风险大。因此，我国要把绿色食品营销战略重点转移到东北亚地区，积极开发新市场，分散贸易风险，扩大市场的互补性和降低进入壁垒，在东北亚地区产品出口国中寻求合作伙伴，并通过与之开展的多种形式合作和针对不同合作伙伴，制定不同的营销战略和策略，加强开拓市场的能力，以此不断扩大市场的占有率和提高企业竞争力。
一、本土化、区域化、国际化的发展目标
我国绿色食品企业市场营销在相当长时期内要加强本土化的建设和发展。本土化包含两层含义，一是在本国范围内进一步拓展市场的广度和深度；二是在出口国实现本土化，取得本土化成功后再向区域化发展，区域化是若干本土化的集合，是向国际化发展的前期准备，也是更大范围的本土化。
(一)本土化和国际化营销要突出加强的工作
1．扩大基地规模和发展产业集群。已具备发展产业集群的条件，在黑龙江和吉林发展绿色大米产业和山特产品产业集群；在内蒙、黑龙江发展绿色乳制品产业集群；在山东发展绿色果菜产业集群；在浙江、江苏、福建发展绿色茶叶产业集群等。产业集群的发展是本土化营销的重点，也是向跨国本土化发展的基础[2]。在扩大基地规模和产业集群发展中要吸引外资和民营资本的参与，内蒙的蒙牛成功的吸引了2600万美元的外资合作，开发新产品和新市场是一个成功的范例。
2．加强龙头企业建设，发展与跨国本土化相适应的营销组合。从市场需求、产品质量和特色、价格、渠道与促销活动诸方面考虑本土化营销组合及其重点，特别要适应出口国绿色壁垒和新的食品安全标准的要求。在这方面国家级和省级龙头企业发挥着重要作用。
3．建立与出口国优秀经销商的合作关系。用国际化的营销渠道出口我国绿色食品，使国内的本土化与跨国本土化更好结合和融合。如进一步加强与世界著名的零售连锁公司沃尔玛和家乐福的合作，可通过这些渠道将我国的产品更大范围的销售出去，这是实现由本土化到区域化和国际化的重要组成部分。黑龙江新棉精米加工有限公司成功地与日本企业合作，将绿色大米打进日本市场，就是一个极好的尝试。
(二)做好跨国本土化市场定位国际市场不同于国内市场，由于国家与国家之间存在着很大的差异，市场营销环境也大不相同，因此，开拓国际市场要求减少盲目性、增强主动性和科学性。首先应全面了解国际市场的特点。目前世界市场可以分为三个层次：第一个层次是以欧、美、日为代表的发达国家市场；第二个层次是以韩国、新加坡、俄罗斯等为代表的中等发达国家市场；第三个层次是以中国、印度、越南等为代表的发展中国家市场。
我国绿色食品出口主要是初级产品。但随着质量和标准的与国际化接轨，特别是市场定位(出口国、消费群体、消费习惯、产品需求等)的进一步深化和发展目标的逐步实现，从本土化到国际化营销战略目标的实现是有把握的。我国绿色食品企业开拓国外市场应采取从本土化到国际化的发展战略；搞好市场定位，提高营销的针对性，这是成功进入出口国市场，并能进一步发展的关键。
(三)国际化的营销策略首先，分步国际化的营销策略。这是一种逐步到位的国际化策略。企业和营销人员刚进入陌生的国外市场时对市场需求的产品、消费习惯、文化差异的实际情况知之不多，对这些产品的市场前景没有把握，要求营销人员自己动手或请专家进行调查研究，从而比较确切地了解现有产品是否可以满足当地的本土化需要，接着将国外市场信息反馈给产品研发人员，以便开发出能在国外市场受欢迎的产品。在这个过程中，企业国际化营销策略是逐步实现的。其次，一步到位的国际化营销策略。企业和营销人员自始至终以一种整合的全球观点开拓国际市场，同时它又对营销人员的责任心提出很高的要求。这种策略下，企业和营销人员努力挖掘国外市场上与本公司生产能力吻合的最新需求，对顾客的类型和行为模式也更多注重研究。此外，企业和营销人员还应尽职尽责地做好市场细分和目标市场定位，使其收到良好的效果。
二、合作竞争，实现双赢
(一)通过合作竞争开拓国内外市场目前，我国绿色食品出口多集中在美国、日本和东南亚等国家和地区，市场覆盖率和市场占有率比较小，回旋余地小，市场风险大。要积极开发新市场，分散贸易风险，扩大市场的互补性和降低进入壁垒，就要在产品出口国中寻求合作伙伴，并通过与之开展的多种形式合作，加强开拓市场的能力。要针对不同市场和不同的合作伙伴，制定不同的营销战略和策略，不断扩大市场的覆盖率、市场占有率，进而提高利润率。
(二)通过合作竞争，不断优化产品结构要加强对国际市场需求的跟踪调研，不断创新产品，同时大力开发有中国资源特色和融入出口国文化特色的绿色产品；在保持传统绿色产品出口优势同时，提高深加工产品出口的比重，特别是AA级产品的比重在上述过程中，要借鉴外国企业产品创新和管理创新的做法和经验，提高产品质量和市场竞争力。一要着眼于做大做强和提高效益，即通过不同形式的合作发展“航空母舰”；二要着眼于特色经营，尤其是中小企业要搞好市场定位，扬长避短，大部分绿色食品企业应在这一战略指导下，找到各自的角色和发展的空间。
(三)要为投资者提供好的项目和好的合作伙伴
外来资本和投资者到中国投资是来寻求好的投资回报，使其资本增值的。所以好的项目在一定程度上更重要。好的项目主要包括：项目所处产业生命周期(处于成长期和成熟期的项目更能吸引投资者，而处于研发期和导入期的项目，由于市场前景不清晰投资者更多的是观望、等待，择机行动)；项目的规模、投资回报、可持续发展的市场前景预测和分析。目前大多数招商引资项目的规模不大，很难在国内外市场竞争中保持和发展竞争优势。企业规模不够大，还意味着需要进一步重组和整合，对重组与整合的考虑会使投资者举目观望。因此，要加强对投资者对投资项目和合作伙伴选择的具体分析，有针对性的加以解决。
三、根据目标市场特点战略
(一)锁定重点出口国家和地区目前，我国绿色食品出口要在巩固现有市场的基础上，进一步扩大到周边国家，实施从本土化到区域化的营销战略。美国、欧洲、日本是重要的潜在市场，是我国绿色食品企业必须高度重视的出口增长的目标市场。欧盟东扩后，为我们开拓这一市场提供了条件，欧盟的新成员在经济发展和收入消费水平上与老欧盟成员有一定差距，在对食品消费需求方面更适合绿色食品，这为我国绿色食品出口提供了机遇。
1．发达国家的市场潜力巨大。这一市场的商业设施完备、市场环境良
好、消费意识和环保意识超前，具有巨大的出口潜力。实力较强的企业(特别是AA级食品)，可将此作为重点出口市场。
2．我国周边的国家和地区是适宜进入的区域市场，如港澳台、日本、韩国、新加坡等。这一市场交通便利、信息畅通、成本相对较低，一些成长中的绿色食品企业和A级产品可先选择这一地区出口。
3．容易进入的是发展中国家的市场。这些国家的市场条件、国民收入、消费水平、产品质量技术标准与我国相当，一些中小绿色食品企业可将A级绿色食品定位于这一市场，逐步扩大出口。
4．扶持重点企业和产品的出口。在选择重点企业和产品扶植时，主要应考虑以下因素：
(1)企业的产品是否有国际市场竞争优势。不仅要研究国内市场，还要研究国际市场；既要着眼现实需求，也要着眼潜在需求，重点发展有特色的或市场前景广阔的有市场竞争优势的产品。
(2)产业基础。主要是强调要立足现有基础，并进一步挖掘出潜力。尽快形成产业规模优势。比如，我国的优质专用小麦，尽管专用品种没有美国那么多，但近年来在品种开发和生产工艺方面有了显著进步，单产水平高于美国、加拿大，特别是在我国黄淮海地区、长江下游地区和大兴安岭沿麓等地区，专用小麦进一步发展的产业基础很好。把这些比较优势发挥出来，转变为竞争优势，能够在激烈的国际市场竞争中取得主动权。
(3)企业的实力及产品特色。在选择重点企业时应考虑该企业的实力及产品特色，与出口国的同类产品比是否有比较竞争优势，以及企业持续的创新和综合实力的持久性，尤其是高级管理人员的素质及其业绩；在此基础上，再考虑该企业实力是否有满足出口国需求的潜力，以防止市场开拓后，因供给不足，使他国竞争者趁虚而入。
(4)合作伙伴及进入策略。中国企业要善于利用外国企业在全世界建立的销售网络，向更多的第三国市场渗透和开拓。这种合作有两个方面，一是参加外企的大企业集团在海外的承包项目；二是与外国的企业合作，利用外企的营销网络，共同开发产品，合作开拓更多、更大的市场。特别是在中国企业尚未涉足的第三国市场，更适合采取此办法打开市场。
(二)企业要抓住机遇、做强做大、不断创新
1．市场定位与目标市场的选择。
(1)以实力为基础的市场定位。企业可根据自身的实力进行市场定位，经济实力雄厚、技术先进的企业可加大有机食品(AA级绿色食品)的开发，扩大出口，增强国际竞争力；规模小、生产能力低的企业，可进行A级绿色产品生产，首先满足国内市场需求，逐渐向生产开发AA级绿色食品的方向发展。
(2)以模式为基础的市场定位。企业可以发掘地方产品的传统优势和特殊的生态条件优势，将企业定位于绿色+特色模式、绿色+优质模式、绿色+低成本模式、绿色+品牌模式。
2。持质量和信誉取胜的发展方向。“以质取胜”是产品战略的核心内容，也是在激烈的国际市场竞争中取胜的关键所在。为此，要牢固树立“以质取胜和质量第一、信誉第一”的观念，并从思想上对产品质量给予高度重视；加大培育“拳头”产品，和优质名牌产品的力度，增加研发投入以要适应国际市场对高品质产品的需求，应按着“从土地到餐桌”全过程管理的要求，对产地环境、原料生产、加工流程、产品包装、储运销售等每个环节都强化监管措施，不断完善安全质量保证体系，靠质量和信誉的不断提高，实现扩大市场占有率和提高效益的目标。
3．作好品牌整合，加强品牌的竞争优势。品牌在开拓市场和提高企业效益中的作用。品牌整合是近十年来出现的一种新的品牌管理办法，是指为了维持和提高长期竞争优势，企业把品牌管理的重点放在建立企业旗帜品牌上；明确企业品牌或旗帜品牌与其他品牌的关系，使品牌家族成员能够相互支持；充分利用企业现有品牌的价值和影响力，进行品牌扩张。
我国绿色食品要在国内外激烈的竞争中保持快速发展，就要不断提升产品质量档次，培育和发展驰名品牌，靠质量和信誉开拓国内外市场，赢得社会经济效益。但市场品牌杂乱就难免盲目竞争和过度竞争，企业和地区的整体竞争优势难以发挥。如黑龙江省大米市场上出售的品牌过多(现在有30个以上)，不利于发挥黑龙江省“北大仓”综合竞争力的优势，品牌过多说明企业规模偏小，在采用高科技及市场研发方面的投入受到限制，品牌多还为假冒企业和产品提供了藏身之地和以假乱真的机会。如能从现有的30几个品牌整合到l0个左右品牌，则可大大提高竞争力。即集中30个品牌的产品研发和促销费用，使品牌的无形资产价值的上升都会起到提高综合竞争力的效果。因此，有必要从地区和企业的角度，统筹考虑绿色食品品牌整合，以市场导向为基础，辅以适当的行政推动，为培育和发展著名品牌打下坚实的基础。
(三)营造良好的产业发展环境
关键词：市场营销；现状；发展趋向
1引言
企业致力于借助交换的方式及交换的过程，以满足顾客多样化需求为目的，所开展的一系列与市场关联密切的活动，称之为现代市场营销。当前，随着经济全球化进程的加速、社会主义市场经济体制的确立和市场竞争的日趋加剧，现代市场营销日渐被给予高度重视，并在企业发展中发挥着愈加重要的作用。部分企业甚至将现代市场营销的成败提升至决定企业命运的战略高度。有鉴于此，开展现代市场营销的研究和探讨极具现实意义和战略意义。本文主要探讨了现代市场营销的现状，指出了所存在的问题，并在系统考究分析的基础上，归纳指出未来发展趋向。
2现代市场营销现状
现如今，随着社会主义市场经济体制的逐步建立和渐趋于完善，无形之中对企业提出了更高要求和严峻挑战。为顺应发展需要，企业亟须转变生产经营导向，并探寻新的发展轨迹。在这方面，国外企业起到了良好的表率作用。但就我国企业而言，因自身实际状况与新形势的必然要求相去甚远，自然在市场营销方面存留诸多问题，处于被动处境，这也很大程度制约着市场营销的深度推进。下面对当前我国企业在市场营销方面所存在的问题做一详细概述。
(1)营销法制意识薄弱。正因如此，部分企业在利益的强烈驱使下，冒然采取虚构产品信息、夸大产品性能等有悖于公平竞争理念的不良手段，欺骗误导消费者，操控市场行情，挤兑竞争对手。此类有法不依、浑水摸鱼的不正当行为，对社会主义市场经济秩序造成一定程度干扰。
(2)营销理念存在误区。尽管市场竞争日趋激烈，对企业转换生产经营机制造成的压力愈加凸显，要求必须主动出击迎接挑战。然而，仍有部分企业依然采取被动接受的方式，即秉承“销售靠国家”的陈旧错误营销理念，不开展市场调查，故而无从获知用户需求，导致企业竞争核心力大幅消弱。
(4)营销战略不具长远性。部分企业往往只重视降价以促销的竞争手段，而忽视非价格竞争手段(比如改进产品结构以提高综合性能，从而赢得用户认可，获取市场份额等)。对于前者(降价促销)，当产品步入寿命周期的成熟阶段，实施固然有效。但此种策略，仅能短暂刺激消费者的购买欲，最终损害的还必定是企业自身利益，削弱市场竞争力。而后者，实际上对于企业营销的深化实施极具现实意义。
3现代市场营销发展趋向
着眼于摆脱现状，走出困境，现代企业市场营销的未来发展趋向可归结为：
3.1建立健全营销组织和队伍
3.2深入市场开展调研
新市场经济环境下，营销已成为企业管理的重心，而营销的成败在于搜集市场信息并作出准确决策。当前，国外多数大型公司已专设了营销调研部门，职能在于从信息层面为企业市场营销策略的制定提供可靠参考。然而在我国，至今尚欠缺专业的市场调研部门。也正是受制于调研渠道，致使多数企业对竞争对手的动态缺少全面系统了解，自然难以确立绝对竞争优势。
为在激烈的市场竞争中占据有利地位，对我国企业而言，必须依赖于过硬品质的产品和良好口碑的服务。而要实现这一目标，企业须将市场调研视为一切营销管理活动的核心组成部分和关键前提，并采取措施推动深入开展，研究市场空间和市场机会，考察营销渠道和消费者购买力等等，以全面广泛搜集需求信息，并针对性合理制定营销计划。只有如此，才能持久保障核心竞争力。
3.3实施品牌发展战略
作为企业的无形资产，品牌是消费者体验、感受和认知产品的总和，也是企业、产品和消费者三者间关系的总和，表征着产品的特征和质量。在当前品牌繁多的局面下，消费者往往只偏爱信赖特定数量的品牌，这主要归因于产品的优良品质为品牌增色。故对企业而言，为获取丰厚的利润回报，科学地实施品牌发展战略，培育提炼品牌核心价值，系统规划品牌识别体系，创建品牌信誉，显得尤为关键。现如今，品牌已渐演变成一项有力的竞争手段，并肩负着为企业创造丰厚利润回报的重任。举例而言，畅销200余个国家、推出2600多种形式产品的世界品牌——可口可乐，据统计仅07年创造的价值就高达约700亿美元。由此可知品牌战略附带的经济利益。
3.4推动产品绿色化进程
归结而言，产品绿色化(亦称绿色化产品)，即开展产品绿色设计、绿色制造、绿色运输和绿色销售。因属性特殊，绿色产品涵盖三层含义，即产品本身绿色化、生产环境绿色化和生产过程绿色化。相比于常规产品的制造，开发绿色产品可带来显著的环保和经济效果：(1)避免有害化学物质的使用。在绿色产品制造流程中，将化学物质使用的几率降至了最低限度，因而可大幅乃至彻底消弱其危害，实现环保和节能双重目的。(2)节约资源。鉴于当前资源紧张的局面日趋凸显，节约资源已成为普遍共识。绿色产品正顺应了这一潮流，因而尤受青睐。
对于绿色产品的实现，不单依靠先进的绿色生产技术，还离不开绿色管理。后者即是将环保理念融合于企业的经营管理中，使之处处得以体现贯彻，以此增强核心市场竞争力，从而为企业的长久生存和良性发展创造利好条件。
4结语
随着科技发展和社会进步，现代市场营销的现状将逐步改观，朝着顺应潮流的方向靠近。同时，为满足日趋多样化的需求，集社会、文化和经济等多方面因素共同作用而衍生的新型营销理念和模式也必将层出不穷，进一步推进市场营销的深化实施。
参考文献：
【关键词】营销企业环境可持续发展
一、概述
(一)营销环境概述
所谓营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量．营销环境从总体上又可以分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。或者说营销环境是存在于企业营销体系外部的无法操控的力量或者因素。这些力量和因素是影响企业营销活动以及相应目标的外部条件。
(二)企业营销可持续发展概述
可持续发展是指既要满足当代需要又要满足子孙后代需要的发展，可持续发展理论不仅仅追求单纯的经济增长，更强调在经济增长的同时要注意环境保护和治理。通过调整产业结构，采用高新技术，发展低功耗、良性绿色生态的企业。可持续发展的基本内容主要包括三个方面，分别是生态的可持续发展、经济的可持续发展和社会的可持续发展。
二、我国企业营销环境和企业营销可持续发展现状
三、营销环境和企业营销可持续发展
市场营销环境变化给企业营销带来的影响．集中地表现为威胁与机遇两种情况。威胁是营销环境变化给企业带来的不利局面和压力，造成消极影响；机遇是营销环境变化给企业营销带来的有利条件和新的机会，发生积极影响。只有全面分析市场营销环境因素，才能对企业营销所处的市场营销环境做出准确的判断。
(一)营销环境对企业营销可持续发展的作用
总的来说，营销环境对企业的影响是多方面的，既有积极的作用，也有消极的作用。总的来说，具体表现在以下几个方面。
(2)营销环境对企业营销可持续发展的消极作用。营销环境对企业的消极作用首先表现在在营销过程中可能出现很多对企业营销不利的因素，如果不能及时采取措施或者采取措施不当，就有可能给企业带来种种挑战．不利于企业展开营销活动或者不利于企业营销的可持续发展。为了确保企业营销的长久持续发展，企业应该及时的对环境进行分析和把握，对营销环境有个初步的掌握，尽可能的减少和降低各种负面因素。
(二)企业营销可持续发展的建议
要想实现企业营销的可持续发展．首先需要对外部的市场营销环境有一个准确的把握．根据外部市场营销环境的变化指定详细的市场营销策略．而且要充分的把各种外界的媒体利用起来．主动了解政府的各种政策和仿真．尽可能准确的预测企业未来营销趋势和可能变化。另外在进行策略制定的过程中必须树立绿色和可持续营销战略，为了确保企业营销能够长期健康稳定发展，企业必须遵循可持续发展的四个基本原则：公平性原则、协调性原则、持续性原则和共同性原则，刺激消费者的消费需求，促进消费质量的提高。最终实现人类的共同目标：自然一经济一社会复合系统的持续、稳定、健康发展。
其次就企业内部而言．要树立一个从上到下的企业营销可持续发展理念．摈弃“市场营销近视症”．建立领导层对企业市场营销的承诺，强化企业内部员工对绿色营销的认识，提高其环境意识和社会责任感，努力开发环保技术、改进工艺，加强市场营销管理及消费教育，认真研究和贯彻有关政策法规．在选择产品和技术时尽量减少对自然环境和社会环境的不利影响．在把产品和服务推向市场时应尽量降低对环境与精神污染、节省资源，维护自然与社会环境的稳定、持续的发展。二是应及时搜集有关绿色信息。它包括消费信息、绿色资源信息、绿色产品信息、绿色科技信息、绿色生产信息、绿色组织信息、绿色文化和社会经济信息等，有效地利用绿色信息，并据此来指导消费、绿色营销，成功地开展绿色营销活动。
【关键词】市场营销；绿色营销；新理念
市场营销新理念是指企业在一定时期、一定生产经营技术和市场环境条件下，进行全部市场营销活动，正确处理企业、顾客和社会利益方面的指导思想和行为的根本准则。它不是一成不变的，它是随着市场营销环境而不断变化、不断创新的，它是企业营销活动的导航灯，引导着企业营销创新的各项活动，使企业管理者和营销人员积极有效地推进企业的全部营销活动的创新。
一、绿色营销新理念
绿色营销新理念的主要观点表现为社会责任观点和可持续发展观点。强调企业在营销中要重视保护地球生态环境，努力减少或消除生产经营对生态环境的破坏和影响，带有更强烈的绿彩。环保意识不是昙花一现的事情，只要企业缺乏环境保护的意识，就会面临破产的威胁。现在不仅消费者关心环保问题，而且政府在制定政策是也更重视将贸易和环境问题结合起来考虑。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能适应可持续发展的潮流。企业还可以进一步导向消费者，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，是企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
二、网络营销新理念
网络营销新理念就是打破过去传统的营销方式，利用网络进行营销活动。商家在网络上开设自己的虚拟商店，陈列其商品，顾客通过网络购物，商户接到订单就送货上门。同样，通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品位进行生产。比如戴尔计算机公司一直忠实于跳过中间商，直接为客户服务，该公司每天通过它的网站销售价值1200万美元的计算机，在2000年，它一半的销售是通过网络进行的。戴尔公司的网站使顾客能够辨认与订购适合他们需要的理想机器，同时也成为一个与顾客建立良好交流的机会；这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍，在美国网上服务商ISP大约有1200家，全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营，中小企业不计其数。
三、整合营销新理念
这是欧美90年代以来以消费者为导向的营销新新理念。这种理论是制造商和经销商思想上的整合，两者共同面对市场发挥稳中有各自的优势，联合向消费者开展营销的活动。传统的营销理念过于强调竞争，企业之间只是交易和竞争的关系。企业所采取的竞争性战略往往是为了争夺同一块蛋糕而拼得你死我活，从而加剧企业外部竞争环境的恶化。在网络经济时代，全球经济一体化使得竞争格局发生了根本变化，企业间的竞争从追求有形资产的竞争转向高科技、无形资产的竞争，从价格、质量竞争转向信息。
四、服务营销新理念
北欧最有影响的服务市场营销学者格鲁诺斯教授是服务营销的开拓者之一，他为服务下的定义是“服务是以无形的方式，在顾客与服务员工、有形资源或服务系统之间产生的，可以解决顾客问题的一种或一系列行为”，这里的关键词是“顾客”，谁能提供更好的服务，谁就能赢得顾客、留住顾客，谁就能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，从而实现自己的营销目标。
20世纪90年代以来，企业营销环境发生了巨大变化，高科技的广泛应用，信息高速流动，产品硬件标准趋同；公平有序的市场竞争环境逐渐形成；商品的品种、质量和价格大体相当；赢利缩小，这一切使价格竞争达到极限。而谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。服务竞争由此产生，它是对传统竞争模式的变革。其次，服务营销是留住顾客的有效办法。在买方市场中，求生存的最佳途径是提高顾客满意度。首先，顾客购买产品时，不仅是要获得实体产品，更多的是在获得实体产品的同时获得心理满足。所以，作好服务工作，以真诚和温情打动消费者的心，培养忠诚顾客，刺激重复购买，才是谋求企业长远利益的上策。
五、结束语
参考文献
[1]秦明亮.当前营销环境分析及建议[J].湖北电力，2003.25
[关键词]电力市场营销社会市场营销观念
电力是一种清洁、安全、便捷的能源，同时也是一种特殊形式的商品。电力生产的技术密集性、资本密集性和产、供、用瞬间完成的特殊性，电力商品从生产到消费的各个环节具有一定的行业垄断性。随着我国经济的发展，水电、核电、燃气等能源形式的得到有效发展，生物质能、太阳能、地热等绿色能源得到提倡和应用，电力产品的市场结构逐渐发生变化。社会用电范围和用电量的不断扩大，电力销售市场不断扩大，电力销售市场的扩大又进一步刺激了电力生产的发展。随着社会服务意识和服务质量的不断提高，加之电力产品逐渐从卖方市场向买方市场的转移，电力市场营销的作用也逐渐显现出来。电力生产关系国计民生，电力发展关系经济发展。电力产品自然属性的特殊性和社会属性的特殊意义要求电力市场营销应以社会为核心。
一、电力的社会市场营销观念的含义
二、影响电力的社会市场营销观念的因素分析
1.政策因素。国家政策对于经济的发展具有导向作用，同时调控经济发展的步伐，目前，我国的能源结构仍以煤炭为主，而火电是煤炭资源最主要的消耗大户。例如，2006年全国火电消耗原煤近12亿吨，占到当年全国原煤总消耗量的50.6%。电力是经济发展的先导产业，是经济发展中最重要的二次能源。国家的能源政策直接影响电力市场的形成和发展，会使电力市场具有区别于其他类型商品市场的特殊性。国家政策在影响电力市场的同时，也表明了国家经济发展的能源政策，从而也间接影响到其他行业的发展。当然，这也将影响电力营销观念的形成。经济发展通过政策来调控，经济发展战略的实施需要从全局出发，电力工业的发展也必然需要与经济发展战略相适应，“十一五”电力工业发展的基本思路是：有序发展水电，优化发展煤电，积极推进核电建设，适度发展天然气发电，鼓励新能源发电。政策因素影响电力能源结构，也会影响电力市场结构。电力市场营销策略必须适应电力市场结构的变化，电力营销观念也必须树立全局观念，以社会为核心。
三、电力社会市场营销观念下的市场竞争策略探讨
电力社会市场营销观念的产生是经济发展的结果，是企业适应市场环境的需要，是电力企业发展的必然选择。电力企业所承担的社会责任既是社会的需要，也是企业长久发展的需要。企业要生存，企业要发展，企业需要有能够引领企业持续发展的战略和规划。电力社会市场营销观念的确立是为企业战略的实现提供了思想保证。电力产品的市场是巨大的，竞争也是激烈的。电力社会市场营销观念下的竞争策略也因产品的特殊性也具有特殊性。
1.电力社会市场营销的要旨是和谐中竞争，竞争中发展。资源是社会的财富，利用有效的资源创造最大的财富是社会发展的需要。电力生产具有相对的区域垄断性，电力建设要符合国家的能源发展规划，同一地区的电力建设受政策因素、资源条件、区域经济现状等条件的影响和制约，电力生产的竞争是在国家宏观调控下的理性竞争和有序竞争。和谐和发展是电力市场竞争的指导思想。适应这一竞争思想，电力的社会市场营销策略的制订和实施，重点应在于突出电力产品的社会性，以降耗、洁排为竞争点，以技术改良和技术创新为手段，以可再生和洁净能源的发展为突破口，以企业的社会合作共同营造和谐市场为努力方向，创造竞争优势，求取企业发展。
2.电力社会市场营销是一种大社会市场营销，电力社会市场营销需要树立大社会市场营销观。电力生产是一个连接广泛的系统，电力设备生产厂商、设计单位、施工单位、发电单位、送变电单位、售电单位等。电力产品的绿色效用与这些关联单位具有非常紧密的联系，每一个环节和单位都可能成为社会效益最大化的瓶颈。因此，社会市场营销应涵盖每一类型的电力关联企业。也就是说，社会市场营销目标不是某一个企业能够实现的，而需要相互关联的一系列企业都能够树立电力社会市场营销观念，互相配合、共同努力。不同类型单位之间的竞争的焦点在于瓶颈单位，瓶颈单位是大社会市场营销的突破点，只有突破了瓶颈，电力生产的社会效益才可能显著提高。电力企业个别单位的社会市场营销只能属于局部营销，只有通过一定的方式和途径使整个关联链中的所有企业建立和实施了社会市场营销，才能算是一个完整的大社会市场营销体系。
特殊的产品具有特殊的营销方式，电力产品的特殊性使得电力市场营销必须以社会为中心。电力行业从垄断到引入竞争机制的转变，也是一个观念转变的过程，树立电力的社会市场营销观念是电力企业参与市场竞争的基本原则。