“互联网+”新业态处处开花

互联网+零售——打开手机,商品随你挑

记者王珂

镜头

打开手机APP,浏览海量商品,选定目标下单,等待送货上门……如今,电商走进中国消费者的日常生活。中国零售业拥抱“互联网+”,给消费者带来选择更多、配送更快、品质更优的全新体验。

2018年,中国实现电子商务交易额31.63万亿元,同比增长8.5%,其中网上零售额9.01万亿元,同比增长23.9%。中国电商交易规模持续增长,稳居全球网络零售首位。

电商在保持高速增长态势的同时,呈现出高质量发展新局面。社交电商、内容电商等新模式不断创新,电商与产业的融合持续深入,跨境电商发展如火如荼……电商企业在运用互联网、大数据等新技术的过程中,积极探索创新,刷新消费体验,带动行业升级。

配送时效更快。仓储建设布局更加合理、结合消费大数据的备货更加精准、投入智能设备的物流运转更加高效……电商物流正逐渐告别发展初期“爆仓”的尴尬,配送时效由以天为单位向以小时和分钟为单位迈进。

商品选择更多。电商平台不断丰富购物品类,打造“一站式购物平台”。电商平台利用数据优势,为生产厂家提供更加精准的需求信息,帮助厂家生产更符合消费者需求的新产品。

线上线下融合。线上走进线下,线下拥抱线上,双方实现优势互补,由相互竞争加快转向合作共赢。越来越多融合后的家电专卖店、无人便利店、生鲜超市出现在消费者身边,扫码自助结账、免费配送上门等新服务大大改善了传统的线下消费体验。

互联网+支付——告别钱包,扫码走四方

记者欧阳洁

一大早,在上海某公关公司工作的王垚走下楼,打开手机,扫码骑上一辆共享单车来到地铁站,单车一锁,平台就自动付款扣费。进入地铁站,王垚不用买票,用手机扫一扫就上了车。中午出去吃饭、下班后在超市里买日常用品,结账时也只要拿出手机,出示二维码就能轻松付款。“现在出门可以不带钱包,但千万不能落下手机,否则就寸步难行了。”王垚说。

依托互联网、大数据,支付方式的变革极大地改变着人们的生活方式和消费习惯。2000年初,电商平台刚刚兴起,第三方支付机构创新性地推出担保交易模式,解决了买卖双方的互信问题。随后推出的快捷支付,更是极大地提升了支付效率和购物体验。随着技术升级和场景拓展,网络支付也进入移动支付时代,不仅仅是在电商平台购物,人们的日常生活和消费支出都能在手机等移动终端上轻松完成,真正做到“一部手机走天下”。

中国支付产业的创新和崛起,催生出庞大的网购市场,使中国成为全球最大的电子商务市场。2019年第一季度,中国第三方移动支付交易规模已达到55.4万亿元,同比增长24.7%,经历过快速增长的移动支付市场正步入稳步增长的“成熟期”。

互联网+餐饮——动动手指,外卖送上门

记者林丽鹂

借助互联网,外卖实现了消费者从到店用餐,到足不出户享受美食的转变,受到越来越多人的青睐,成为当下餐饮业不可或缺的部分。据中国互联网络信息中心发布的最新数据,截至今年6月,我国网上外卖用户规模达4.21亿人,占网民总人数的49.3%。

“互联网+”对餐饮行业的改变不仅是外卖。1980年,改革开放后北京第一家拿到餐饮执照的个体饭馆——悦宾饭馆开业,近年来,这家老店的发展也乘上了“互联网+”的东风。“十几年前,饭馆收录到大众点评上,越来越多游客慕名而来,很多人喜欢在‘中国个体第一家’的牌匾下打卡,店里的生意更火了。”悦宾饭馆第三代传人郭华对记者说。据中国烹饪协会数据,2018年全年餐饮收入42716亿元,餐饮门店数量超过800万个,餐饮业蓬勃发展。

对于“互联网+餐饮”的未来,美团首席执行官王兴认为,“吃”是消费刚需,借助“互联网+”,国内餐饮市场将长期向好。

互联网+出行——想走就走,约车真省事

记者罗珊珊

车站前排起长龙、上下班打不着车……长期以来,很多人被出行难所困扰。到了2012年,依托互联网,滴滴、快的等网约车平台相继诞生,改变了原有打车模式,为人们出行带来便利。以前打车,人们要在路边扬手招车,供需匹配效率低。有了互联网打车平台,出行需求与供给搬到网上,消除了信息壁垒,降低了出租车司机的获客成本,大大提升了出行效率。

网约车平台不仅解决了打车难题,还丰富了市场供给。借助互联网平台,许多私家车以共享的方式进入市场,以“快车”“专车”“顺风车”等形式,满足了消费者多样化的出行需求。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年年底,我国网约出租车用户规模达3.3亿人,网约专车或快车用户规模达3.33亿人,用户使用比例提升至40.2%。

目前,“互联网+”出行已是多业态、多形式全面开花。共享单车的出现有效解决了交通出行“最后一公里”的问题,带动了绿色、健康出行;汽车租赁、拼车代驾等新业态的发展,盘活了汽车市场,吸引更多传统车企转变经营理念,由汽车制造商向出行服务商转型。

新业态的成长也推动了监管模式的创新完善。2019年,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,为网约车、共享单车等新业态规范发展明确了方向。随着监管机制不断健全,未来的移动出行一定会更加便捷、安全、高效。

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1.吴涵网络营销实战:互联网+时代下的创新营销模式资深新媒体营销模式创新研究实战专家、资深房地产营销策划专家、互联网直播与网红研究中心短视频直播导师、互联网商业模式导师、短视频运营与直播营销实战培训师、毕业于厦门大学管理学院房地产与融资专业、厦门大学工商管理MBA专业,拥有13年标杆企业营销管理相关经验,8年以上世界五百强企业营销总监任职;期间曾在富力、碧桂园https://www.jianshu.com/p/0758928af500
2.传统产业互联网营销(“互联网+”背景下实体商业的营销创新策略)我国实体商业总体呈现线上线下竞争激烈、高端低端分化严重的发展局面。受到电商快速扩张发展挤压,我国实体商业旧业态不断淘汰、腾退,也促进了新业态和新模式加快推广[2]。 三、联合互联网+的实体商业的营销创新 1、利用互联网创新,善用数据信息 实体商业可以利用社交媒体平台来提高品牌知名度和曝光率,如在微信、微博等https://www.niaogebiji.com/article-607373-1.html
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